బెటర్ బిజినెస్ బ్యూరో ధృవీకరించబడిన కస్టమర్ సమీక్షలను పరిచయం చేసింది

"ఒక శతాబ్దానికి పైగా, BBB వ్యాపారాలు మరియు వినియోగదారుల మధ్య మార్కెట్లో ట్రస్ట్ను ప్రోత్సహించడం గురించి ఉంది. 1912 లో సత్యం-ప్రకటన-ప్రచార ప్రచారంలో వివాద పరిష్కారం, పరిశ్రమ స్వీయ-నియంత్రణ, వినియోగదారుల విద్య మరియు స్వచ్ఛంద నివేదికలు ఉన్నాయి. "

వినియోగదారుడు ఈ రోజుల్లో సమీక్ష సైట్లు సందేహాస్పదంగా ఉంటారు. సెప్టెంబరులో, 19 చిన్న వ్యాపారాలు 350,000 డాలర్లు జరిగాయి. Yelp, Google Local మరియు CitySearch వంటి సైట్లు తప్పుడు సమీక్షలు సృష్టించడానికి freelancers నియమించారు చెప్పారు న్యూయార్క్ రాష్ట్ర న్యాయవాది జనరల్ యొక్క కార్యాలయం.

అప్పుడు, ఒక అధ్యయనం ముగించారు Yelp న కస్టమర్ సమీక్షలు 16 శాతం నకిలీల కావచ్చు. ఇటీవలే, ఎల్ప్ కంపెనీ తన స్వంత సమీక్షలను విమర్శించినట్లు శాన్ డీగో న్యాయ సంస్థకు వ్యతిరేకంగా దావా వేసింది.

నిర్ధారణ ప్రాసెస్

బెటర్ బిజినెస్ బ్యూరో యొక్క ఆన్లైన్ సమీక్షలు వారు ప్రదర్శించిన విధంగా ఎక్కువ విశ్వసనీయతను కలిగి ఉన్నారని హట్ పేర్కొన్నాడు.

వినియోగదారుల నుండి తీసుకున్న ఫిర్యాదుల మాదిరిగా, హెట్ తన సైట్లలో కనిపించే అన్ని సమీక్షల కోసం ఒక బెటర్ బిజినెస్ బ్యూరో ధృవీకరణ విధానాన్ని అమలు చేస్తుంది అని హట్ పేర్కొన్నాడు.

విమర్శకుల గుర్తింపు ప్రజలను పబ్లిక్ చేయదు, హట్ చెప్పారు. కానీ బెటర్ బిజినెస్ బ్యూరో అన్ని విమర్శకులు తమ పేర్లు మరియు ఇతర వివరాలను వారు సమీక్షించే వ్యాపారాల యొక్క వాస్తవానికి వినియోగదారులని ధృవీకరించడానికి తగినన్ని సమాచారాన్ని పంచుకుంటారని పేర్కొన్నారు.

ఆమె వెరిఫికేషన్ ప్రాసెస్లో భాగంగా సమీక్షించబడుతున్న వ్యాపారాలతో కూడా సమాచారాన్ని భాగస్వామ్యం చేస్తోంది అని ఆమె తెలిపింది: