ఆన్లైన్ షాపింగ్ ఎక్కువ జనాదరణ పొందింది, మరియు ఈ సెలవు షాపింగ్ సీజన్ మరింత పెరిగేట్లు అంచనా వేయబడింది. యూక్లిడ్ చేసిన సర్వే ప్రకారం, 42 శాతం వినియోగదారులు వారి హాలిడే బడ్జెట్లు షాపింగ్ ఆన్లైన్లో షాపింగ్ చేసేవారు, గత ఏడాది 38 శాతం వరకు ఉన్నారు. అయితే, సైబర్ సోమవారం మొత్తం సంవత్సరానికి అతిపెద్ద షాపింగ్ రోజుగా అంచనా వేయగా, ఇటుక మరియు ఫిరంగుల రిటైలర్ల కోసం హాటెస్ట్ షాపింగ్ రోజు రోజు తరువాత క్రిస్మస్.
$config[code] not foundసర్వేలో దాదాపుగా మూడింట రెండు వంతులు (63 శాతం) వినియోగదారులు క్రిస్మస్ రోజు తర్వాత భౌతిక దుకాణంలో షాపింగ్ చేస్తారని అనుకుంటున్నారు. వరుసగా 60 శాతం మరియు 56 శాతం మంది బ్లాక్ ఫ్రైడే, సూపర్ శనివారం నాడు ప్లాన్ చేస్తారని చెప్పారు. మీ రిటైల్ దుకాణం ఆ వినియోగదారుల యొక్క వాటాను ఎలా పొందవచ్చు మరియు వారికి నమ్మకమైన పోషకులను ఎలా మారుస్తుంది?
1. వారికి ఒక సూచన ఇవ్వండి. "మీ అత్యంత విలువైన బిల్ బోర్డు" గా మీ దుకాణాన్ని గురించి ఆలోచించండి. మీ దుకాణం మాల్ లేదా ఇతర ప్రాంతంలో ఫుట్ ట్రాఫిక్ చాలా ఉంటే, దుకాణ విండోల్లోని సంకేతాలు వినియోగదారులను ఆకర్షించడంలో ఆశ్చర్యకరంగా ఉంటాయి. 60 శాతం పురుషులు మరియు 55 శాతం మంది సర్వే చేయబడిన వారు విండోలో కనిపించే ఆకర్షణీయమైన ప్రోత్సాహాన్ని చూసినట్లయితే దుకాణాన్ని సందర్శించవచ్చు.
2. క్రిస్మస్ తర్వాత రోజు డౌన్ ఉత్పత్తులు మార్కింగ్ ప్రారంభించండి. క్రిస్మస్ తర్వాత రోజున షాపింగ్ చేసే వినియోగదారులు సాధారణంగా ఒక బేరం-వేటాడే చట్రంలో ఉంటారు - కానీ బార్గైన్స్ చాలా సమృద్ధిగా ఉన్నందున, వారు కూడా ప్రకాశవంతులకు సిద్ధంగా ఉన్నారు. జనవరి వరకూ అల్పాహారాలపై కాలానుగుణ వస్తువులను ఉంచే బదులు, కొత్త, మరింత ఉత్తేజకరమైన జాబితా కోసం మీ దుకాణాన్ని ఇప్పుడు రాయితీ చేయవచ్చు.
3. స్వాగతం వాగన్ ఉంచండి. వినియోగదారులు దుకాణంలోకి ప్రవేశించినప్పుడు, వారిని అభినందించు మరియు మీ ప్రస్తుత ప్రమోషన్లు మరియు కొత్త సరుకుల గురించి వారికి తెలియజేయండి. ఈ నుండి కస్టమర్ యొక్క అభిప్రాయం మార్చవచ్చు "Grr, నేను, లో పొందడానికి ఈ తిరిగి మరియు అవుట్" కు "ఓహ్, బహుశా నేను మొదట కొద్దిగా చుట్టూ పరిశీలిస్తాము."
4. మీ స్టోర్ మరియు మీ స్టాక్ అప్ స్ప్రూస్. క్రిస్మస్ తర్వాత రోజు, వారు ఒక హరికేన్ దెబ్బతింది చేసిన వంటి చాలా దుకాణాలు చూడండి. దుకాణదారులు ఒక యుద్ధ మండలం వలె కనిపించే దుకాణంలో ఆలస్యంగా ఉండకూడదు, కనుక మీ స్థానం షిప్పుప్ అని నిర్ధారించుకోండి. మరికొన్ని కొత్త వస్తువులను ఎందుకు పెట్టకూడదు? గత ఆరు వారాల పాటు షాపింగ్ సెలవు విక్రయాలలో ఉన్న వినియోగదారుడు అదే పాత, అదే వయస్సు కంటే భిన్నంగా చూడడానికి థ్రిల్డ్ చేయబడతారు. ప్లస్, ఒక తాజాగా మందులతో స్టోర్ బేర్ అల్మారాలు మరియు skimpy డిస్ప్లేలు ఒకటి కంటే చాలా మనోహరమైన కనిపిస్తోంది.
5. తిరిగి వస్తున్న వినియోగదారులను ఉంచండి. వసంత ఋతువుకు ముందు నెమ్మదిగా నెలలో క్రిస్మస్ తిరిగి వచ్చే రోజున షాపింగ్ చేసే వినియోగదారులను పొందడానికి ప్రత్యేక ఆఫర్లను ఉపయోగించండి. ఉదాహరణకు, కస్టమర్లు కొంత మొత్తాన్ని కొనుగోలు చేసేటప్పుడు జనవరిలో వారికి తగ్గింపు లేదా గిఫ్ట్ కార్డును ఇవ్వండి. వారు సైన్ అప్ చేయాలనుకుంటే ప్రతి దుకాణదారునిని అడగడం ద్వారా మీ విశ్వసనీయ కార్యక్రమాన్ని ప్రోత్సహించడానికి మీ అమ్మకాల సిబ్బందిని శిక్షణ ఇవ్వండి.
6. బహుమతి కార్డు వినియోగదారులను పెంచుకోండి. వినియోగదారులు ఖర్చు చేయడానికి గిఫ్ట్ కార్డులతో వచ్చినట్లయితే, సహాయం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉండండి - మరియు వాటిని కార్డుపై మొత్తం కంటే ఎక్కువ ఖర్చు చేయడానికి వారిని ప్రోత్సహిస్తుంది. సాధ్యమైన కొనుగోళ్లను సూచించండి మరియు ప్రస్తుత ప్రమోషన్ల గురించి వారి గిఫ్ట్ కార్డులను మరింత ముందుకు తీసుకువెళ్ళే వాటిని గురించి చెప్పండి.
7. అమ్మకాలు తిరిగి. వినియోగదారులు ఏదో తిరిగి రావాలనుకుంటారు అని చెప్పినప్పుడు, వారు స్టోర్ చుట్టూ చూసి ఏదో వేరొక వస్తువు కోసం మార్పిడి చేయాలనుకుంటే ఎల్లప్పుడూ అడుగుతారు. ఇదే విధమైన ఉత్పత్తులను, లేదా వేరొక పరిమాణం, మోడల్ లేదా రంగుని వారు ఇష్టపడవచ్చు. కొత్త వ్యాపారాల గురించి చెప్పడం మర్చిపోకండి.
8. సిబ్బంది అప్. విజయవంతంగా మీ లాయల్టి కార్యక్రమం కోసం ప్రజలకు సైన్ అప్ చేయడానికి, రిటర్న్లతో కస్టమర్లకు సహాయపడటానికి, దుకాణాన్ని క్రమంలో ఉంచండి మరియు కొనుగోళ్లు లేదా ఎక్స్ఛేంజీలను సూచిస్తుంది, మీరు మామూలు కంటే ఎక్కువ ఉద్యోగుల అవసరం కావాలి. ఓవర్ టైం తో మీ hardworking సిబ్బంది ప్రతిఫలము, వాటిని శక్తివంతులుగా ఉంచడానికి ఆహారం మరియు కాఫీ తీసుకురావడం వంటి ప్రశంసలు మరియు ప్రోత్సాహకాలు మా.
క్రిస్మస్ తర్వాత రోజు రిటైల్ లో ఒక కఠినమైన ఒకటి కావచ్చు, కానీ అది కూడా మీ స్టోర్ గురించి ప్రత్యేక ఏమి వినియోగదారులకు చూపించడానికి మరియు రాబోయే సంవత్సరం మరియు దాటి కోసం నమ్మకమైన దుకాణదారులను వాటిని చెయ్యడానికి ఒక గొప్ప అవకాశం.
మేము Shutterstock ద్వారా ఓపెన్ ఫోటోగా ఉన్నాము
3 వ్యాఖ్యలు ▼
