స్థానం ప్రతిదీ ఉంది. ఇది నిజం.
మరియు కస్టమర్ సర్వీస్ వేదికగా ట్విట్టర్ (NYSE: TWTR) ను ఉపయోగించి చిన్న వ్యాపారాలు ఇప్పుడు వారి క్రొత్త స్పందనలు పంచుకునే లక్షణాలతో మరింత మెరుగ్గా ఉంటాయి.
ట్విట్టర్ లో డైరెక్ట్ సందేశాలు ఫీచర్ ఉపయోగించి, కంపెనీలు ప్రశ్న తో ఒక కస్టమర్ ప్రస్తుత స్థానాన్ని తెలుసుకోవాలని అభ్యర్థించవచ్చు. ఈ సమాచారాన్ని తెలుసుకున్న వ్యాపారం ఒక కస్టమర్ను గుర్తించడంలో సహాయపడుతుంది మరియు వారు ఎక్కడ అనే దానిపై ఆధారపడిన వారి ప్రతిస్పందన.
$config[code] not found"ఈరోజు మొదలుకొని, మా డైరెక్ట్ సందేశాలు ప్లాట్ఫారమ్లో వ్యాపారాలు భవనం ప్రజలను స్థానాలకు అభ్యర్థించవచ్చు మరియు భాగస్వామ్యం చేయవచ్చు. త్వరిత ప్రత్యుత్తరాలతో, స్వాగత సందేశాలు మరియు కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్ కార్డులు, ట్విట్టర్ లో గొప్ప మానవ మరియు బోట్-ఆధారిత కస్టమర్ అనుభవాలను సృష్టించడానికి మేము వ్యాపారాలను అందిస్తున్న కాన్వాస్లో ఇది మరో లక్షణం "అని ట్విటర్ యొక్క ఉత్పత్తి నిర్వాహకుడు ఇయాన్ కైర్న్స్ ఒక అధికారిక బ్లాగులో చెప్పారు. పోస్ట్.
ట్విట్టర్ నగర భాగస్వామ్యం లో భాగస్వామ్యం
కాబట్టి, ఉదాహరణకు, ఒక స్థానిక టోవింగ్ కంపెనీ ఇప్పుడు సేవ కోసం వాటిని సంప్రదించి ఉంటే ఒక ఫ్లాష్ లో పోగు వాహనదారులు కనుగొనేందుకు ట్విట్టర్ నగర భాగస్వామ్యం ఉపయోగించవచ్చు.
లేదా, మీరు ఇప్పుడు మీ సన్నిహిత ఓపెన్ స్టోర్కు సులభంగా కస్టమర్లని దారి తీయవచ్చు, సరైన దుకాణాన్ని గుర్తించడం ద్వారా కస్టమర్ ఫిర్యాదులను పరిష్కరించండి అలాగే ప్రయాణంలో క్రమాన్ని ప్రారంభించడం ద్వారా చేయవచ్చు.
అయితే, వినియోగదారులు మీ వ్యాపారంలో పంచుకున్న స్థాన సమాచారంపై నియంత్రణను కలిగి ఉంటారు.
"వ్యాపారాలు మొదట ఒక వ్యక్తిని ఒక స్థానాన్ని పంచుకోవాల్సిన అవసరం ఉంది," కైర్న్స్ జోడించారు. "ఆ వ్యక్తి అభ్యర్థనను విస్మరించడానికి, ఖచ్చితమైన స్థానాన్ని పంచుకోవడానికి లేదా జాబితా నుండి ఒక స్థలం పేరును ఎంచుకునేందుకు ఎంచుకోవచ్చు- వారు శారీరకంగా లేదో అనే దానితో సంబంధం లేకుండా."
కైర్న్స్ సరిగ్గా చెప్పినట్లుగా, గొప్ప కస్టమర్ అనుభవాన్ని అందించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న ఏదైనా వ్యాపారాన్ని మొదట సందర్భం కోసం కస్టమర్ యొక్క స్థానాన్ని తప్పక అర్థం చేసుకోవాలి.
ఈ ఫీచర్ ఇప్పటికీ బీటాలో ఉంది, కానీ ఇక్కడ క్రొత్త లక్షణాన్ని అమలు చేయడానికి మీరు దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు.
చిత్రాలు: ట్విట్టర్
మరిన్ని లో: ట్విట్టర్ 1 వ్యాఖ్య ▼