ఆఫీస్ డిపో స్మాల్ బిజినెస్ ఇండెక్స్ చిన్న వ్యాపారవేత్తలను టెక్నాలజీ సమస్యలతో పోరాడుతోంది

Anonim

బోకా రాటన్ (ప్రెస్ రిలీజ్ - జూన్ 20, 2011) కార్యాలయ సరఫరా మరియు సేవలను ప్రముఖ ప్రపంచవ్యాప్త ప్రొవైడర్గా 25 సంవత్సరాల పాటు ఆఫీసు డిపో నిర్వహిస్తోంది, దాని తాజా ఆఫీస్ డిపో స్మాల్ బిజినెస్ ఇండెక్స్ ఫలితాలను ప్రకటించింది, ఇది దేశవ్యాప్తంగా చిన్న వ్యాపారాల ద్వారా ఎదుర్కొన్న సాధారణ టెక్నాలజీ మరియు IT సమస్యలను హైలైట్ చేసింది.

ఆఫీస్ డిపో స్మాల్ బిజినెస్ ఇండెక్స్ యొక్క సరిక్రొత్త ఎడిషన్ ప్రకారం, చిన్న వ్యాపారాల మధ్య సాంకేతిక సమస్యలు సాధారణంగా 75 శాతం మందికి ప్రతిస్పందితంగా ఉంటాయి, కొంత సమయం లో వారు మరమ్మత్తు చేయబడిన కంప్యూటర్ను కలిగి ఉన్నారని పేర్కొన్నారు. ఈ మరమ్మతుల్లో మెజారిటీ వైరస్ / మాల్వేర్ సమస్యలు (43 శాతం) లేదా హార్డ్వేర్ సమస్యలు (40 శాతం) కారణంగా ఉన్నాయి.

$config[code] not found

సాంకేతిక సమస్యల ఫలితంగా ఉత్పాదకతను ఎదుర్కొన్నట్లు చిన్న వ్యాపారాలు సర్వే చేశారు. వాస్తవానికి, సగం మంది ప్రతివాదులు (48 శాతం) తమ కంప్యూటర్లు మెజారిటీతో (67 శాతం) పునర్నిర్మించాలని దాదాపు 2-3 రోజులు పట్టింది, కంప్యూటర్ సమస్యలను వారి పనిని అడ్డుకోవడమే దీనికి కారణం.

"ఈ తాజా సర్వే ఫలితాలు చిన్న వ్యాపార సాంకేతిక అవసరాలకు పరిజ్ఞానం మరియు విశ్వసనీయమైన వనరు అవసరాన్ని సూచిస్తున్నాయి," అని కార్యాలయం డిపో కోసం మర్చండైజింగ్ యొక్క ఉపాధ్యక్షుడు రాండి విక్ అన్నారు. "ఆఫీస్ డిపో నుంచి టెక్ డిపోట్ సర్వీసెస్తో, కంప్యూటర్లను పరిష్కరించడం, సాఫ్ట్ వేర్ను వ్యవస్థాపించడం, వైర్లెస్ నెట్వర్క్ను ఏర్పాటు చేయడం మరియు ఒక చిన్న వ్యాపారం కోసం 24/7 టెక్ సపోర్ట్ వంటి పూర్తి సేవలను అందిస్తాయి."

టెక్ డిపో సేవలు

కంప్యూటర్ సంబంధిత సమస్యలను పరిష్కరించడానికి, చిన్న వ్యాపారాలకి మాత్రమే (7 శాతం) మాత్రమే కంప్యూటర్ సాంకేతిక నిపుణుడు మరియు మెజారిటీ (52 శాతం) వారి కంప్యూటర్ / ఐటి సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మూడవ పక్ష కంపెనీలపై ఆధారపడతారు. ఆఫీస్ డిపో యొక్క టెక్ డిపోట్ సర్వీసెస్ చిన్న వ్యాపారం కస్టమర్లను ఒక సర్వింగ్ ఆఫర్, వైర్లెస్ నెట్ వర్కింగ్, సాఫ్ట్వేర్ ఇన్స్టాలేషన్, PC డయాగ్నొసిస్ మరియు రిపేర్, మరియు మరెన్నో. అన్ని మరమ్మతులు మరియు సంస్థాపనలు ఒక సర్టిఫికేట్ టెక్నాలజీ స్పెషలిస్ట్ చేత పూర్తయ్యాయి మరియు ఆఫీస్ డిపో యొక్క తదుపరి డే గ్యారంటీ మద్దతుతో చిన్న వ్యాపారాలు త్వరగా సాంకేతిక సమస్యల నుండి త్వరగా కోలుకుంటాయి. తరువాతి డే హామీలో అత్యధిక సేవలు 6 p.m. తదుపరి వ్యాపార రోజు లేదా వినియోగదారులకు $ 25 ఆఫీస్ డిపో గిఫ్ట్ కార్డ్ లభిస్తుంది. చిన్న వ్యాపారాలు 24/7 PC సాంకేతిక మద్దతు సేవలకు కూడా సైన్ అప్ చేయవచ్చు, వినియోగదారుల కోసం పూర్తి-సేవ, ఉపగ్రహ IT విభాగం సృష్టించడం.

సర్వే మెథడాలజీ / నమూనా అర్హతలు

ఇంటర్వ్యూలు చిన్న మరియు మధ్య తరహా వ్యాపారాల జాతీయ ప్రతినిధి నమూనాలో ఇంటర్నెట్ ద్వారా నిర్వహించబడతాయి. May 16, 2011 నుండి మే 24, 2011 వరకు 1,004 చిన్న మరియు మధ్య తరహా వ్యాపారాలతో మొత్తం ఇంటర్వ్యూ మే మే నిర్వహించబడింది. కాలక్రమేణా జరిగే మార్పులను ట్రాక్ చేయడానికి నెలవారీ ప్రాతిపదికన ఇంటర్వ్యూ నిర్వహించబడుతుంది.

ఆఫీస్ డిపో గురించి

కార్యాలయ సామాగ్రి మరియు సేవలను ప్రముఖ ప్రపంచవ్యాప్త సంస్థగా 25 సంవత్సరాల పాటు ఉత్సవం చేస్తూ, ఆఫీస్ డిపో ప్రపంచవ్యాప్తంగా మిలియన్ల కొద్దీ వినియోగదారుల కోసం వ్యాపారం నిర్వహిస్తోంది. స్థానిక మూలలో దుకాణం మరియు ఫార్చ్యూన్ 500 కంపెనీల కోసం, ఆఫీస్ డిపో తన వినియోగదారులకు 1,641 ప్రపంచ రిటైల్ దుకాణాలు, అంకితమైన సేల్స్ ఫోర్స్, టాప్ రేటెడ్ కేటలాగ్లు మరియు గ్లోబల్ ఇ-కామర్స్ ఆపరేషన్ల ద్వారా సరఫరా మరియు సేవలను అందిస్తుంది. ఆఫీస్ డిపోలో వార్షిక అమ్మకాలు సుమారు $ 11.6 బిలియన్లు ఉన్నాయి మరియు ప్రపంచవ్యాప్తంగా దాదాపు 40,000 మంది అసోసియేట్స్ ఉద్యోగులు పనిచేస్తున్నారు. కంపెనీ ఏ ఇతర కంపెనీ కంటే ఎక్కువ మంది వినియోగదారులకు అధిక కార్యాలయ సామాగ్రి మరియు సేవలను అందిస్తుంది మరియు ప్రస్తుతం వినియోగదారులకు 55 దేశాలలో నేరుగా లేదా అనుబంధ సంస్థల ద్వారా విక్రయిస్తుంది.

మరిన్ని లో: చిన్న వ్యాపారం పెరుగుదల 2 వ్యాఖ్యలు ▼