అత్యంత ముఖ్యమైన క్లౌడ్ నగదు దారితీస్తుంది చెయ్యవచ్చు ఒకటి

Anonim

అనేకమంది ప్రజలు క్లౌడ్ గురించి అనేక రకాలుగా మాట్లాడతారు, వ్యాపార ప్రజలకు, అది వినియోగదారులకు, ఆదాయాలకు మరియు లాభాలకు దారితీసినట్లయితే అన్ని చర్చలు పట్టింపు లేదు.

గైల్స్ హౌస్, అమ్మకాలు మరియు మార్కెటింగ్ ప్రభావ వేదిక అయిన CallidusCloud యొక్క SVP / CMO, అతను వ్యాపార ప్రజలకు అత్యంత ప్రాముఖ్యమైన క్లౌడ్ అని పిలిచే దాని గురించి మాట్లాడటానికి మాకు కలుస్తుంది: లీడ్-టు-మనీ క్లౌడ్. ప్రస్తుత మరియు భావి వినియోగదారుల అవసరాలకు మార్కెటింగ్ మరియు విక్రయాలను ఎలైన్ చేయడంలో ఎలా సహాయపడుతుందో, మరియు కస్టమర్ నిశ్చితార్థం కోసం మరింత సమర్థవంతమైన ప్లాట్ఫారమ్ను ఎలా నిర్మించాలి అనేదానిని ముఖ్యమంత్రి నుండి మనీ క్లౌడ్ ఎలా అందిస్తుంది. (ఈ ట్రాన్స్క్రిప్ట్ ప్రచురణకు సవరించబడింది.ఇది పూర్తి ఇంటర్వ్యూ యొక్క ఆడియోను వినడానికి, ఈ ఆర్టికల్ చివరిలో ఆడియో ప్లేయర్ పై క్లిక్ చేయండి.)

$config[code] not found

* * * * *

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు మీ వ్యక్తిగత నేపథ్యం గురించి కొంచెం చెప్పగలరా?

గిల్స్ హౌస్: నేను మంచి పది సంవత్సరాలు సాఫ్ట్వేర్లో ఉన్నాను. కోర్సు యొక్క నా వృత్తిపరమైన సామర్థ్యంలో నా జీవితమంతా ఖర్చు పెట్టండి. SAP లో చేరారు మరియు అమ్మకాలలో, పూర్వ అమ్మకాలు మరియు వ్యాపార అభివృద్ధిలో ఐదు సంవత్సరాలు గడిపాడు.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు CallidusCloud గురించి కొంచెం చెప్పగలరా?

గిల్స్ హౌస్: మేము ఒక సంస్థ సాస్ సంస్థ. మా దృష్టి అమ్మకాలు ప్రజలు సహాయం, మరియు మార్కెటింగ్ జట్లు అలాగే, వేగంగా మరింత ఒప్పందాలు దగ్గరగా. మేము మరిన్ని ఒప్పందాలు, పెద్ద ఒప్పందాలు పొందాలనుకుంటున్నాము మరియు మనకు చేయగలిగినంత సులభంగా చేస్తాము.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు ఎలా చేస్తారు?

గిల్స్ హౌస్: ముఖ్యంగా, ఇది ఒక ప్రక్రియ. ఒక కొత్త కస్టమర్ను పొందడం కోసం వారు మీ వెబ్ సైట్లో ఏమి చేస్తున్నారనే దానిపై మరియు వారు మీ మార్కెటింగ్ ప్రచారానికి ప్రతిస్పందించడానికి ఎలాంటి మేధస్సుతో మైనింగ్ ప్రారంభమవుతుంది.ఆ ప్రచారాన్ని మరింత సమర్థవంతంగా ఎలా అమలు చేస్తాం, మంచి నాణ్యమైన లీడ్స్ పొందడం, మా వెబ్సైట్ నుండి మరింత మేధస్సు పొందడం (తరచూ సంస్థలకు నిర్లక్ష్యం చేయబడిన వనరులు)?

కానీ వారి షాప్ విండో, కాబట్టి మీరు అన్ని ఆ అనామక సందర్శకులు ట్రాక్ చెయ్యగలరు. మీ ట్రాఫిక్లో 90% వంటివి అజ్ఞాతంగా ఉండవచ్చు, అందువల్ల మీరు అంతర్దృష్టిని కోల్పోతున్న ట్రాఫిక్ యొక్క పెద్ద మొత్తం. కనుక మనం దాన్ని బయటికి ఇవ్వాలి, మరియు మనము ఏదో చేస్తాము.

అప్పుడు ఇది నిజంగానే … మార్కెటింగ్ విక్రయ శక్తిని ఎలా ఎనేబుల్ చేస్తుంది? విక్రయాల చొరబాట్లకు వెళ్ళడానికి వీలున్న వ్యక్తులు, అమ్మకం చక్రం లో ఉన్న కొనుగోలుదారుడు మొదలైన వాటిపై ఆధారపడి వారు ఏ కంటెంట్ను వాడాలి అనేదాన్ని చూడండి.

నేను ప్రపంచవ్యాప్తంగా B2B కొనుగోలుదారుల గత ఏడాది సర్వేను ప్రచురించిన ఫోర్రెస్టెర్, మరియు ఒక కొనుగోలుదారుతో ఐదు సమావేశాలలో ఒకటి మాత్రమే విజయవంతమైన ఫాలో-అప్ సమావేశానికి దారితీసింది. అమ్మకపు వ్యక్తితో కూడిన ఐదు సమావేశాలలో నాలుగు ప్రయోజనాలు లేవు, విలువ లేనివి.

$config[code] not found

కాబట్టి ఒక విధమైన ప్రదర్శన కోణం ఉంది. మేము అమ్మకాలు ఎంత బాగుంటాయి? కానీ సమర్థత కోణం కూడా ఉంది. ప్రక్రియ నుండి ఘర్షణను తీసివేసినట్లుగా ఇది ఆలోచించండి.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: ఇది రెండు వేర్వేరు కోణాల నుండి చూద్దాం. మీకు అమ్మకాలు ఉన్నాయి మరియు మీకు మార్కెటింగ్ ఉంది. వాస్తవానికి ఈ రెండింటి మధ్య సంబంధాన్ని మార్చడం లాంటి ధ్వనులు.

గిల్స్ హౌస్: అమ్మకాలు మరియు మార్కెటింగ్ బృందాలు ప్రవర్తించే మార్గాన్ని మార్చడానికి మేము ప్రయత్నిస్తున్నాము. నేను క్షేత్రంలో సమయం గడిపినందున అది ఒక సమస్యకాదు, ఇప్పుడు నేను మార్కెటింగ్లో ఉన్నాను, కాబట్టి నేను ఆ కోణం పొందాను. కానీ చాలామంది ప్రజలు ఆ దృక్పథాన్ని పొందలేకపోయారు, మరియు విక్రయాలు మార్కెటింగ్ బృందం ప్రభావముపై వారి అసమానతలు, మరియు ఇదే విధంగా విరుద్దంగా ఉన్నాయి.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: వారు మంచి లీడ్స్ కావాలి, సరియైన?

గిల్స్ హౌస్: అవును, మంచి దారితీస్తుంది. ఇది ఒక బాగా త్రిప్పి మార్గం, కానీ మేము అమ్మకం మరియు మార్కెటింగ్ హిప్ వద్ద చేరవలసి ఉంటుంది నమ్మకం ఏమి.

తిరిగి ఫారెస్టర్ సర్వేలో - ఐదు సమావేశాలలో ఒకటి విజయవంతమైంది. మేము మా కంపెనీని తీసుకుంటే, ఉదాహరణకు, మన ప్రధాన-డబ్బు-డబ్బు సూట్ను కలిగి ఉంటుంది మరియు దానిలో ఎనిమిది వేర్వేరు ఉత్పత్తులు ఉన్నాయి, వీటిని చెప్పండి. మీరు మా వెబ్సైట్కు వస్తే, మీరు కేవలం మా పర్యావలోకనం వీడియోను చూసారు. మరియు మీరు మా ప్రధాన నుండి డబ్బును తెల్ల కాగితం డౌన్లోడ్ చేయడానికి ఒక రూపంలో నింపారు. ఆపై నా విక్రయాల అభివృద్ధి బృందం వారిని పిలుస్తుంది, ఆ పరిజ్ఞానంతో వారు ఆ ప్రాంతాల్లో ఏవైనా వివరాలు ఏవైనా వెళ్ళడానికి సిద్ధంగా లేరు. మీకు ఆసక్తి ఉన్నదానిని వారు చూడలేరు.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: రైట్.

గిల్స్ హౌస్: కానీ ఆ విక్రయదారులకు లోపల తెలిసినట్లయితే, ఉదాహరణకు, మీరు ఈ రూపంలో మాత్రమే నింపలేదు. కానీ ఆ అనామక బ్రౌజింగ్ మీరు ఆ ముందు చేస్తున్నప్పుడు, ఇక్కడ మీరు 2 నిమిషాల 36 క్షణాలను కాన్ఫిగర్ ధర కోట్ పేజీలో గడిపారు, ఆపై ఆకృతీకరణ ధర కోట్ అవలోకనం డెమో వీడియోను చూడటం కోసం 2 నిమిషాలు గడిపారు, ఆ విక్రయాల వ్యక్తికి మంచి ఆలోచన వచ్చింది మీరు నిజంగా ఆసక్తిని కలిగి ఉన్నారు, ఇది ఆకృతీకరణ ధర కోట్.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: రైట్.

గిల్స్ హౌస్: మార్కెటింగ్ ఆ సమాచారాన్ని బంధిస్తుంది, కానీ ఇది ఎల్లప్పుడూ అమ్మకాల వ్యక్తికి లభించదు. కాబట్టి మేము అన్ని ప్రధాన అమ్మకాలు, కార్యనిర్వాహక బృందం, మార్కెటింగ్ టీం, మొదలైనవి బయటకు వెళ్ళే ఈ ప్రధాన హెచ్చరికలు ఉన్నాయి మరియు అమ్మకాల guys కూడా వారి స్వంత వ్యక్తిగత హెచ్చరికలను ఏర్పాటు చేయవచ్చు. వారి ఖాతాల ఏదైనా ఏదైనా చూస్తున్న వెబ్సైట్లో ఉంటే, వారు నిజ సమయంలో ఆ మేధస్సు పొందుతారు.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: తక్షణ ఫలితాలు ఏమిటి, లేదా తక్షణ మెట్రిక్లు, మీరు ఈ పని చేస్తున్నారని లేదా పని చేయలేదని పేర్కొనవచ్చు?

గిల్స్ హౌస్: కప్పిపుచ్చే విషయం, కస్టమర్ అనుభవం గురించి ఆలోచించండి. కస్టమర్ అనుభవం యొక్క మొదటి భాగం మొదటి రోజు, మీరు అమ్మకాల వ్యక్తికి మాట్లాడేటప్పుడు. వారు మీ మొదటి ప్రతినిధి. ఇప్పుడు ఆ విక్రయదారుడు విలువ ప్రతిపాదనను వ్యక్తీకరించే మంచి పనిని చేయకపోయినా లేదా ఇంకా అధ్వాన్నంగా ఉంటే, మీకు ఆసక్తి లేకపోయినా మీ గురించి మాట్లాడటానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు లేదా వారు ఏదో గురించి మీతో మాట్లాడటానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు మీరు ఇప్పటికే వాటిని నుండి కొనుగోలు చేసిన, అది ఒక భయంకర అనుభవం.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: అవును.

గిల్స్ హౌస్: మరియు నేను మీకు చెప్పగలగాలి, మాకు విక్రయించదలిచిన విక్రేతలు ఉన్నాము, మేము ఇప్పటికే పని చేస్తున్న ప్రధాన-తరం కార్యక్రమాలను నడుపుతున్నాను, నేను వారితో ఎందుకు పని చేస్తున్నానో నాకు చెప్పడం. ఆ ఒప్పందానికి పునరుద్ధరణ కోసం ఏమి జరుగుతుందో ఊహించండి?

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు దానిని పునరుద్ధరించడానికి వెళ్ళడం లేదు.

గిల్స్ హౌస్: ఇది ఒక చెడు అనుభవం ఎందుకంటే నేను ఒక పునరుద్ధరణ చేయడం లేదు. ఇది వారి క్లయింట్గా నాకు ఒక హ్యాండిల్ లేనట్లయితే, అప్పుడు భూమిపై వారు ఇంకెక్కడా నాకు మంచి ఉద్యోగం చేయబోతున్నారని నేను నమ్ముతున్నాను?

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్లు: మీరు అబ్బాయిలు CallidusCloud వద్ద ఏమి చేస్తున్నారో గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి ఇక్కడ మాకు తెలియజేయగలరా?

గిల్స్ హౌస్: సులభమార్గం CallidusCloud.com. మేము వీడియోలు, తెల్ల పత్రాలు, కంటెంట్ పుష్కలంగా వచ్చింది.

ఇది ఆలోచనల నాయకులతో వన్-ఆన్-వన్ ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో భాగం. ప్రచురణ కోసం ట్రాన్స్క్రిప్ట్ సవరించబడింది. ఇది ఒక ఆడియో లేదా వీడియో ఇంటర్వ్యూ అయితే, ఎగువ పొందుపర్చిన ప్లేయర్పై క్లిక్ చేయండి లేదా iTunes ద్వారా లేదా Stitcher ద్వారా సబ్స్క్రయిబ్ చేయండి.