AT & T PC ల నుండి సర్వర్లకు SMB రిమోట్ టెక్ సపోర్ట్ సర్వీస్ విస్తరించింది

Anonim

డల్లాస్ (ప్రెస్ రిలీజ్ - మే 13, 2011) - చిన్న మరియు మధ్యస్థాయి వ్యాపార PC లకు రిమోట్ IT మద్దతును అందించే ప్రసిద్ధ AT & T టెక్ మద్దతు 360 సేవ యొక్క విజయానికి బిల్డింగ్, AT & T ఇటీవల SMB కంప్యూటర్ సర్వర్లు కోసం రిమోట్ IT మద్దతు లభ్యతని ప్రకటించింది.

కొత్త సేవలతో - AT & T టెక్ మద్దతు 360 సర్వర్ మద్దతు - చిన్న మరియు మధ్య పరిమాణం వ్యాపారాలు సంయుక్త ఆధారిత AT & T సర్టిఫికేట్ నెట్వర్క్ ఇంజనీర్లు నుండి Windows సర్వర్ల కోసం విస్తృత సంరక్షణ అందుకుంటారు.

$config[code] not found

ఈ సేవతో అందుబాటులో ఉన్న ఫీచర్లు మరియు ఎంపికలు:

  • 24/7 సర్వర్ పనితీరు పర్యవేక్షణ
  • సెక్యూరిటీ పాచ్ మేనేజ్మెంట్
  • క్లిష్టమైన వ్యాపార అనువర్తనాల నిర్వహణ, మరియు నెట్వర్క్ మరియు ఇంటర్నెట్ కనెక్టివిటీ
  • ఫైర్వాల్స్ పర్యవేక్షణ, స్విచ్లు మరియు రౌటర్లు
  • ఉత్తమ అభ్యాసాలపై సంప్రదింపుల సిఫార్సులు
  • అపరిమిత ఫోన్ మరియు ప్రత్యక్ష రిమోట్ మద్దతు
  • రెగ్యులర్ రిపోర్టింగ్ మరియు నవీకరణలు

"మొబైల్ అనువర్తనాలు, మొబైల్ పరికరాలు మరియు రిమోట్ కార్మికుల వృద్ధి, చిన్న మరియు మధ్యస్థ వ్యాపారాలు వారి వ్యాపారాన్ని అమలు చేయడానికి సర్వర్లలో పెట్టుబడి పెట్టడంతో," అని ఒక పరిశోధనా సంస్థ అయిన విశ్లేషకుడు AMI- పార్టనర్స్, మైఖేల్ మక్డోనాల్డ్ అన్నారు. "ఫలితంగా, రిమోట్ IT సర్వర్ మద్దతు కోసం డిమాండ్ అలాగే పెరుగుతోంది మరియు ఇది భవిష్యత్తులో కోసం పెరుగుతాయి కొనసాగుతుంది అని మేము భావిస్తున్నాము."

వాస్తవానికి, ఉత్తర అమెరికా చిన్న మరియు మధ్య పరిమాణ వ్యాపారాలు ఇప్పటికే 3 మిలియన్ల కంటే ఎక్కువ సర్వర్లను కలిగి ఉన్నాయని, మరియు రిమోట్ ఐటి సర్వర్ మద్దతు కోసం మార్కెట్ 2010 లో $ 1.4 బిలియన్ల నుండి 2013 నాటికి 5 బిలియన్ డాలర్లకు పెరుగుతుందని AMI నివేదిస్తుంది, 50 శాతం కన్నా ఎక్కువ శాతం.

SMB సర్వర్లు మరియు వ్యవస్థల ఆరోగ్యాన్ని నిర్ధారించడానికి 2,000 కంటే ఎక్కువ హార్డ్వేర్ మరియు సాఫ్ట్వేర్ సూచికలను AT & T యొక్క సర్వర్ మద్దతు మానిటర్లు మరియు నివేదికలు అందిస్తుంది. ఒక దరఖాస్తు వైఫల్యం లేదా ఇతర క్లిష్టమైన సమస్య సందర్భంలో, వినియోగదారులకు వెంటనే తెలియజేయబడుతుంది మరియు AT & T సర్టిఫికేట్ నెట్వర్క్ ఇంజనీర్లు పరిస్థితిని త్వరగా పరిష్కరించడానికి రిమోట్గా పని చేస్తాయి. అవసరమైతే వారు వ్యాపార ప్రదేశాలకు కూడా వెళ్ళవచ్చు.

భద్రతా ప్రయోజనాల కోసం ఆన్లైన్ సెషన్లు లాగ్ చేయబడతాయి మరియు నమోదు చేయబడతాయి. చిన్న మరియు మధ్య పరిమాణం వ్యాపారాలు వశ్యత అలాగే భద్రతను కలిగి ఉండటం వలన, సర్వర్ వినియోగదారులు పాస్వర్డ్లను మార్చడం, పాత వినియోగదారులను నిలిపివేయడం మరియు క్రొత్త వినియోగదారులను సెటప్ చేయడం సులభం చేస్తుంది.

"వ్యాపారాలు పెరుగుతాయి మరియు మరింత సంక్లిష్టంగా ఉంటాయి కాబట్టి, వారి IT సమస్యలను చేయండి," ఇబ్రహీం కేశవార్జ్, చిన్న వ్యాపారం ఉత్పత్తి మేనేజ్మెంట్ AT & T వైస్ ప్రెసిడెంట్ చెప్పారు. "సర్వర్ మద్దతుతో, మేము సమగ్ర పర్యవేక్షణ, ప్రోయాక్టివ్ నిర్వహణ, సమస్య పరిష్కారం అందించే ఒక పరిష్కారం - ఊహాజనిత నెలసరి వ్యయం వద్ద. SMB సర్వర్లను రిమోట్గా పర్యవేక్షిస్తూ మరియు నిర్వహించడం ద్వారా, అవి జరిగే ముందు సమస్యలను నివారించడం మా లక్ష్యం. కానీ వారు సంభవించినట్లయితే, వారి కార్యకలాపాలకు ఎలాంటి ప్రభావాన్ని తగ్గించడానికి మేము త్వరగా స్పందించాము. "

IT సిబ్బంది కలిగి ఉన్న చిన్న మరియు మధ్య పరిమాణం కలిగిన వ్యాపారాల కోసం, AT & T యొక్క నూతన సేవ రోజువారీ సర్వర్ మద్దతును ఆఫ్లోడ్ చేయడంలో సహాయపడుతుంది, కస్టమర్ యొక్క సాంకేతిక నిపుణులు ఇతర వ్యాపార ప్రాధాన్యతలను దృష్టిలో ఉంచుకొని, వెబ్సైట్లు నిర్మించడం, నెట్వర్క్లను ఏర్పాటు చేయడం, లేదా బిల్లింగ్, అకౌంటింగ్ లేదా ఇతర కీ సాఫ్ట్వేర్ మరియు అప్లికేషన్లు సరిగ్గా నడుస్తున్నాయి.

సర్వర్ మద్దతు చందా ప్రణాళికలు సర్వర్కు నెలకు $ 99 గా తక్కువగా ప్రారంభమవుతాయి. హార్డ్వేర్ మరియు ఆపరేటింగ్ వ్యవస్థలకు అపరిమిత రిమోట్ యాక్సెస్ మద్దతుతో వచ్చిన ప్రీమియమ్ ప్రణాళికలు సర్వర్కు నెలకు $ 309 గా తక్కువగా ప్రారంభమవుతాయి. కీ SMB అప్లికేషన్లకు మద్దతు అదనపు ఛార్జీలు కోసం అందుబాటులో ఉన్నాయి.

ఆసక్తి చిన్న మరియు మధ్య పరిమాణం వ్యాపారాలు tech360.att.com సందర్శించడం ద్వారా లేదా 877-888-7360 కాల్ ద్వారా టెక్ మద్దతు 360 సర్వర్ మద్దతు గురించి మరింత సమాచారం పొందవచ్చు. SMB యొక్క AT & T ఖాతా మేనేజర్ను ఏ ప్రశ్నలతో అయినా సంప్రదించవచ్చు లేదా మరింత సమాచారం పొందవచ్చు.

AT & T గురించి

AT & amp; T ఇంక్. (NYSE: T) ఒక ప్రధాన సమాచార హోల్డింగ్ కంపెనీ. దాని అనుబంధ సంస్థలు మరియు అనుబంధ సంస్థలు AT & T ఆపరేటింగ్ కంపెనీలు - యునైటెడ్ స్టేట్స్ లో మరియు ప్రపంచవ్యాప్తంగా AT & T సేవలను అందిస్తున్నాయి. దేశం యొక్క వేగవంతమైన మొబైల్ బ్రాడ్బ్యాండ్ నెట్వర్క్ కలిగివున్న నెట్వర్క్ వనరుల యొక్క శక్తివంతమైన శ్రేణితో, AT & T అనేది వైర్లెస్, వై-ఫై, అధిక వేగ ఇంటర్నెట్ మరియు వాయిస్ సేవల యొక్క ప్రముఖ ప్రొవైడర్. మొబైల్ బ్రాడ్బ్యాండ్ లో ఒక నాయకుడు, AT & T కూడా ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉత్తమ వైర్లెస్ కవరేజ్ను అందిస్తుంది, చాలా దేశాలలో పని చేసే అత్యంత వైర్లెస్ ఫోన్లను అందిస్తుంది. AT & T U- వర్స్ మరియు AT & T | కింద కూడా ఇది ఆధునిక TV సేవలను అందిస్తుంది DIRECTV బ్రాండ్లు. ఐపి-ఆధారిత వ్యాపార సమాచార సేవలను సంస్థ యొక్క సూట్ ప్రపంచంలో అత్యంత అధునాతనమైనది. దేశీయ మార్కెట్లలో, AT & T అడ్వర్టైజింగ్ సొల్యూషన్స్ మరియు AT & T ఇంటరాక్టివ్ లు స్థానిక శోధన మరియు ప్రకటనలలో తమ నాయకత్వానికి ప్రసిద్ధి చెందాయి.

వ్యాఖ్య ▼