బ్రియాన్ సోలిస్ ఈరోజు వ్యాపారంలో ప్రముఖ ఫ్యూచరిస్ట్ / డిజిటల్ ఆంథ్రోపాలజిస్టులలో ఒకరు. మరియు అతని పుస్తకాలు, "ది ఎండ్ ఆఫ్ బిజినెస్ యాజ్ యుజ్యువల్" మరియు "వాట్ ఈజ్ ది ఫ్యూచర్ ఆఫ్ బిజినెస్" ఉత్తమ విక్రయదారులు మరియు డిజిటల్ పరివర్తనలో ఆసక్తి ఉన్నవారికి అవసరమైన పఠనం. అనుభవజ్ఞుడైన డిజైన్ యొక్క ప్రాముఖ్యతను మరియు ఈరోజు వ్యాపారంలో పాత్రను పోషిస్తున్న పాత్రను దృష్టిలో ఉంచుకుని - "ఎక్స్: ఎక్స్పీరియన్స్ ఎట్ బిజినెస్ మీట్స్ డిజైనింగ్ ఎప్పుడు ఎక్స్పీరియన్స్ ఎట్ బిజినెస్ మీట్స్ డిజైనింగ్" బహుశా అతని అత్యంత ప్రతిష్టాత్మకమైనది.
$config[code] not foundమీతో పాటు బ్రయాన్ వాటాలు ఈ పుస్తకంలో కవర్ చేయబడిన కొన్ని కీలకమైన అంశాలతో ఉంటాయి, మీరు కస్టమర్లతో అత్యంత విలువైన సంబంధాలను సృష్టించడం చూస్తున్నట్లయితే భవనం ఉత్పత్తులు మరియు సేవలపై దృష్టి పెట్టడం తప్పనిసరిగా ఎందుకు ఉండాలనే దానితో సహా.
* * * * *
బ్రియాన్ సోలిస్: "ఎక్స్" బిజినెస్ ఎండ్ ఆఫ్ ది ఎగ్జిక్యూషన్ "అని ఎప్పటినుంచో ముందటి పుస్తకంగా ఉండాల్సింది. నేను రాసినట్లుగా, వ్యాపారాలు అనుభవాలు సృష్టించుకోవాలి - కేవలం గొప్ప ఉత్పత్తులు లేదా సేవలు - అన్నింటినీ కలిసి పనిచేయాలి సాధ్యం ఏది గొప్ప దృక్పథం. నేను నిజానికి తార్కిక అనిపిస్తున్న ఎందుకంటే నేను ఇతర వ్యక్తుల నుండి పని చాలా లీన్ చెయ్యగలరు వెళుతున్నాను ఆలోచన "ఖచ్చితంగా. మాకు ఇది అవసరం. "
ఒక టన్ను పరిశోధన చేయడ 0 లో, ఇతరుల పనిని అప్పుడెలా తీసుకోవడ 0 కష్టమనిపి 0 చి, ఎవరికీ అర్థ 0 చేసుకోగలిగేలా అది కలిసి ఉ 0 డడ 0 చాలా కష్టమనిపి 0 చి 0 ది. నేను కొన్ని పాయింట్ వద్ద గ్రహించాను నేను మొదటి నుండి దీన్ని చేయబోతున్నాను. అది ఎగ్జాన్స్ ప్రవర్తన సిండ్రోమ్ యొక్క అద్భుతమైన సిరీస్కు దారితీసింది. ఇది ద్వారా పని కేవలం చాలా దట్టమైన ఉంది.
నేను వ్రాస్తున్నప్పుడు, "WTF," "ఫ్యూచర్ ఆఫ్ బిజినెస్," రాయడానికి నేను వ్రాస్తున్నప్పుడు విరామం తీసుకుంటున్నాను, ఎందుకంటే, నేను అంచనా వేస్తున్నాను, మీరు ఒక పుస్తకం వ్రాయడం కష్టంగా ఉన్నప్పుడు మీరు ఏమి చేస్తున్నారు? మరొకటి వ్రాయడానికి విరామం తీసుకోండి.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: ఈ పుస్తకం రూపకల్పన ఎక్కడ నుండి వచ్చింది?
బ్రియాన్ సోలిస్: నేను ఈ పుస్తకాన్ని వ్రాస్తున్నప్పుడు, ప్రపంచంలోని ఎలా మారుతుంది మరియు మీరు ఎలా మార్చాలి అనే దాని గురించి నేను మీతో చెప్తున్నాను, కనుక ఇక్కడ పుస్తకం మరియు ఇక్కడ మీకు కొన్ని టైమ్స్ న్యూ రోమన్ ఫాంట్ ఉంది.
ఆ ఫ్లై చేయబోతున్నట్టు నేను భావిస్తున్నాను. "నేను బ్రాండ్ సోలిస్ కొన్ని గొప్ప ఆలోచనలను కలిగి ఉన్నాను, కానీ వాటిలో దేనినైనా తీసుకోవటానికి నిరాకరిస్తున్నాను" అని నేను అమెజాన్ సమీక్షలను చదివి వినిపించాను. "WTF" వ్రాయడానికి విరామం తీసుకున్నప్పుడు, నేను ఇప్పటికే యూజర్ అనుభవం, యూజర్ ఇంటర్ఫేస్ డిజైన్, వినియోగం. నేను దృష్టిని పరిగణిస్తున్నది. ప్రజలు చదివినప్పుడు ఎందుకు చదివినప్పుడు Tinder లేదా Clear or Flipboard వంటి అనువర్తనాలను మరియు ఒక పుస్తకము ఏది కావచ్చు అనేదానిని ముఖ్యంగా WIR ఫ్రేమింగ్, మరియు "WTF" లో కొద్దిగా ప్రయోగాలు చేసింది.
నేను "WTF" ను వ్రాయడానికి "X" నుండి విరామం తీసుకున్నప్పుడు, నేను పిలిచే ఒక నకిలీ అనలాగ్ అనువర్తనాన్ని రూపొందిస్తాను బోటిక్ ప్రకటనల సంస్థ మెకనిజంతో పనిచేశాను. మేము "WTF" లో ఏమి చేశామనేది V 1.0, "X." తో నేను "X" తో అన్నింటికీ వెళ్తానని తెలుసుకోవడం సాధ్యమైంది, దాని గురించి నేను గట్టిగా పలికారు. మీరు ఇంకా చదువుతున్న వాటిని ఎలా ఉంచుకోవాలో ఇప్పటికీ వారికి బోధించే ఒక వాక్యాన్ని ఎలా వ్రాయగలం, కానీ ఇంతకుముందు, మీరు వాటిని ఎలా కలపడం చేస్తారు మరియు మీరు ఎంతమంది కలిసి కుట్టుకుంటారు, తద్వారా మీరు నేర్చుకోవడంపై ప్రచారం చేస్తే, కొన్ని తెల్లని స్థలానికి లేదా విజువల్ తో, ఆపై పేజీ తిరగడం ప్రోత్సహిస్తుంది.
అప్పుడు నేను టీనేజ్ విద్యార్థిని, పాఠ్యపుస్తకాలు ఇప్పుడే ప్రేరేపించాను. మీరు ఇప్పటికీ పాఠ్యపుస్తకాలను పునఃరూపకల్పన చేయగలిగితే, వారు ఇంకా మంచి అనుభవాన్ని కలిగి ఉంటారు, మరియు అది బాగా తెలిసినది, అప్పుడు అది వ్యాపార పుస్తకం అవుతుంది. ఇది చాలా కావాలని ఉంది.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: కొత్త ఏదో లేదా విషయాలు వేగంగా మారుతున్నప్పుడు ఇది కనిపిస్తుంది, కంపెనీలు చివరికి సాంకేతికతను విసిరేసి, సమస్యను పరిష్కరిస్తున్న సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని కొనుగోలు చేసే కొత్త సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని కొనుక్కునేలా చూస్తున్నట్లు భావిస్తున్నారు. సాంకేతికతను అనుభవించే సాంకేతికత కోసం, అనుభవాన్ని సృష్టించే "విషయం", అనుభవాన్ని అందించడానికి సహాయపడే విషయాన్ని వ్యతిరేకిస్తున్న కంపెనీలేనా?
బ్రియాన్ సోలిస్: నేను మరొక వ్యక్తి కథను పంచుకుంటాను ఎందుకంటే ఇది నా జీవితంలో మారుతున్న అనుభవంగా ఉంది, నేను వ్రాసేటప్పుడు నాకు మాత్రమే. నేను చేస్తున్న పరిశోధనలో, నేను అనుభవం గురించి ప్రజలను అడిగినప్పుడు, ప్రతి ఒక్కరూ "అవును. అనుభవము చాలా ముఖ్యమైనది అని మేము భావిస్తున్నాము. "అప్పుడు నేను ప్రజలను అడుగుతున్నాను," మంచి అనుభవమేమిటంటే లేదా మీరు ఒక అనుభవాన్ని ఎలా నిర్వచించాలి? "నేను 100 వేర్వేరు సమాధానాలను అందుకున్నాను. ఏ అనుభవాలు ఉన్నాయనే అంశంపై మరియు మీరు కోరుకున్న భావంలో వాటిని ఎలా ప్రేరేపించాలో కూడా ఉత్తమంగా ఉంది. బహుశా ఎందుకు కొన్ని మేజిక్ ఉంది.
మేము ఒక గొప్ప అనుభవం మరియు అది ఏది, మరియు ఒక అనుభవం నేడు ఏమి పోలిస్తే, మరియు అప్పుడు మా బ్రాండ్ వాగ్దానం ఆ పోలిస్తే ఏమి అర్థం కాలేదు ఉంటే ముందుకు వెళ్ళడానికి వెళ్ళడం లేదు. మీరు ప్రతి పేజీని మారినప్పుడు మీరు మంచి అనుభూతి చెందుతున్న దృక్పథంలో మార్పును పొందుతున్నారన్నది వాస్తవంగా నేను భావించాను. ఇది మీ దృక్పధాన్ని మార్చడానికి బలవంతంగా వాస్తవం. వాస్తవానికి మీరు దీన్ని మీరే చేస్తున్నారు.
ఈ పుస్తకాన్ని ఒక స్లాట్కు తీసుకొచ్చేందుకు మీకు సహాయపడేందుకు రూపొందించబడింది, తద్వారా మీరు ముందుకు వెళ్ళినప్పుడు ప్రపంచాన్ని చూడవచ్చు. నేను పుస్తకం లో గురించి ఉదాహరణలు ఒకటి, నేను చెప్పేది, "మేము అన్ని కేవలం విధమైన ఒక ఉత్పాదక విధంగా ప్రతిదీ ప్రశ్నించడం ఆ క్షణం అవసరం." కుడి?
వ్యాపారంలో, కొత్త టెక్నాలజీని చూసినప్పుడు, డాక్యుమెంట్ టెక్నాలజీ యొక్క సేవ్ ఐకాన్ లేదా రిమోట్ కంట్రోల్ ప్రక్రియను మేము ఉపయోగిస్తాము. ఇది అన్ని లెగసీ పునాదులు ఆధారంగా. మేము ప్రపంచాన్ని ఎలా చూస్తాము, మనం ఎలా నిర్ణయాలు తీసుకుంటాం, మనం ఎలా ముందుకు వెళ్తాము మరియు తద్వారా మేము ఆవిష్కరణను తీసుకుంటాము మరియు మేము మళ్ళాలోకి వెళ్తాము.
ఇది భిన్నంగా ఆలోచించే నూతన కల్పన సమయం. ప్రజలు వేర్వేరు విలువలు కలిగి ఉన్నారు. రైట్? ప్రజలు విభిన్నంగా విజయం నిర్వచిస్తారు. ప్రజలు సూక్ష్మ క్షణాలలో నిర్ణయాలు తీసుకుంటారు. వారు మీ వంటి ప్రయాణం ద్వారా వెళ్ళడం లేదు మరియు నేను ఉపయోగిస్తారు.
మేము రూపకల్పన చేసిన ప్రతిదీ నిన్న ఆధారంగా ఉంది. రైట్? మేము ఆవిష్కరణను జోడించినప్పుడు, సాంకేతికత కోసం మేము లెగసీ చట్రాలు మరియు పునాదులు మాత్రమే తీసుకుంటున్నాము, కానీ అదే తత్వశాస్త్రంతోనే. అందుకే మీరు చాలామంది తత్వవేత్తలు మరియు వారి ఆలోచనలు పుస్తకం అంతటా పంచుకున్నారని, ఎందుకంటే మేము చెప్పే దృక్పథం, "సరే, ఏమి?"
ఉబెర్ పాటు వచ్చి, పాయింట్ ఎ నుండి పాయింట్ B కు తరలించడానికి ఎలా పూర్తి ఆటని మార్చవచ్చు, ఎందుకంటే వారు ఖాళీ స్లాట్ లగ్జరీ కలిగి ఉన్నారు, కానీ ఇంకా ఆ విధమైన అంతరాయం వ్యాపారానికి ఎలాంటి జరుగుతుంది ఎందుకంటే ప్రతి ఒక్కరికి ఖాళీ స్లేట్తో ప్రారంభించండి. కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి లేదా వారు కలిగి ఉన్న అనుభవం ఆధారంగా ఉద్యోగి అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి నేను ఈ కొత్త టెక్నాలజీని అన్నింటినీ ఎలా స్వీకరిస్తాను. రైట్?
అది ఎలా భిన్నంగా కనిపిస్తుంది?
నేను ఈ అంతర్దృష్టిని మార్చడం ద్వారా లేదా మీ దృష్టిని మీరు గుర్తించేటప్పుడు భిన్నంగా ఆ దృక్పథాన్ని మార్చడం ద్వారా "ఓహ్ మై గోష్. ఈ మొత్తం CRM వ్యవస్థను నేను చేపట్టబోతున్నాను. నేను ఈ మొబైల్ అవస్థాపనను అన్నింటినీ తీసుకొని, దానిని త్రోసిపుచ్చాను, లేదా దాన్ని ప్రదర్శించండి లేదా కస్టమర్ ప్రయాణంలో ఈరోజు ఉండినట్లుగా దాని గురించి బోల్ట్ చేస్తాను.
ఏ మ్యాపింగ్ ద్వారా అయినా వెళ్ళినట్లయితే, మీరు ఏ యాత్రా యాజమాన్యం ద్వారా వెళ్ళితే, మీరు ఉత్తమంగా చేస్తున్నది అన్నిటికి మళ్ళా. రిమోట్ కంట్రోల్ వచ్చింది ఇదే సమస్య. రైట్? అంతా మరింత సంక్లిష్టమైంది. ఏదో ఒక సమయంలో, ప్రజలు సంక్లిష్టత నుండి బయటపడటానికి నిర్ణయాలు తీసుకుంటారు, ఎందుకంటే మీరు వ్యాపారం చేయాలనుకుంటున్న విధంగా వ్యాపారాన్ని చేయరు.
మీరు పుస్తకం ద్వారా వచ్చిన సమయానికి, మీరు ఇప్పటికే కొత్త అవకాశాలను చూడటానికి ప్రారంభించారు.నేను వారి వినియోగదారుల దృష్టిలో ప్రపంచాన్ని చూడగలుగుతున్నాను, వారి ఉద్యోగుల కళ్ళు మరింత మాదిరిగా ఉండటానికి, ప్రజలను మరింత మాదిరిగా బలవంతం చేయటానికి కాకుండా వినూత్నమైనదిగా చూడగలిగేలా చూడగలిగేలా నేను ప్రజలను ప్రేరేపించాలని కోరుకుంటున్నాను.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు ఈ పుస్తకాన్ని చదవడం నుండి ప్రజలు దూరంగా ఉండాలని కోరుకుంటున్న ఒకటి లేదా రెండు అంశాలను ఎంచుకుంటే, అవి ఏవి?
బ్రియాన్ సోలిస్: నేను పుస్తక ఉద్దేశ్యం యొక్క భాగాన్ని వ్యక్తిగత పరివర్తనగా గుర్తించడమే ఒక విషయం. ప్రపంచాన్ని దాని అవకాశాల కోసం భిన్నంగా చూడడానికి మరియు మీరు రేపు వెళ్ళే చోటుకి మీరు ఎక్కడ ఉన్నారో తెలుసుకోవడానికి మీరు ఎంత గర్వంగా ఉన్నారో తెలుసుకోండి.
ఇది రీడర్ కోసం వ్రాసినది. నేను చాలా పుస్తకాలు ఎందుకంటే అసహజ ధ్వనులు తెలుసు, కానీ వారు నిజంగా వారు పుస్తకం చదివిన పూర్తి చేసినప్పుడు వారు వివిధ వెళ్లాలని వెళ్తున్నారు ఎందుకంటే ప్రతి వ్యక్తి ఒక పైన ఒక కనెక్షన్ కలిగి అర్థం. పర్లేదు. అది సరే అని వారికి తెలుసు. ఇది కావాలని ఉంది. ఈ రోజు మీరు ఎక్కడ పనిచేస్తున్నారో అక్కడ మీరు వర్తిం చేస్తారా లేదా దాన్ని ప్రశంసించే ఒక ప్రదేశంలో ఏదో చేయాలని ప్రేరేపించబడినా, అది మీ కోసం.
రెండవది మార్పు కష్టం. మార్పు సమయం పడుతుంది మరియు అది మానసిక అలాగే సాంకేతిక ఉంది. అది కూడా సరే. పుస్తకం వేశాడు మార్గం కేవలం దశల్లో అది పడుతుంది మరియు మీరు వేగవంతం అనుమతించే అవకాశాలు కనుగొనేందుకు ఉంది. మీరు అనుభవాన్ని తీసుకొని, మీ బ్రాండ్ వాగ్దానాన్ని అధ్యయనం చేస్తారో నిర్ణయించుకోవచ్చు మరియు మీరు ఈ రోజుల్లో ఎలా అనుభవాలు అనుభూతి చెందుతాయో మరియు మీరు ఎలా భాగస్వామ్యం చేస్తారో అధ్యయనం చేయవచ్చు. ఖాళీని మినహాయించి, రాపిడిని తగ్గించడానికి మరియు దానిని మూసివేయడానికి స్వల్పకాలిక మార్గాలను గుర్తించండి. ఇది చాలా మంచి ప్రదేశంగా ఉంది, కానీ దానికంటే, ఈ రకమైన పుస్తకం సంవత్సరాల తర్వాత రెండింటికి మీతో ఉంటుంది. ఈ మీ గైడ్ ఉంటుంది కాబట్టి రాత్రిపూట ప్రతిదీ చేయాలని లేదు, కానీ మీరు భవిష్యత్తులో వ్యాపార తీసుకురావడానికి వెళుతున్న మార్పు అని.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: బ్రియాన్, ప్రజలు పుస్తకం గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి మరియు దాని కాపీని పొందడానికి ఎక్కడ?
బ్రియాన్ సోలిస్: వారు xthebook.com వెళ్ళవచ్చు లేదా వారు అమెజాన్ లేదా వారి ఇష్టమైన పుస్తక దుకాణానికి వెళ్లవచ్చు. మీరు నన్ను ట్వీట్ చేస్తే @ బ్రియొసోలిస్, మీరు ఏమనుకుంటున్నారో వినడానికి నేను ఇష్టపడుతున్నాను.
ఇది ఆలోచనల నాయకులతో వన్-ఆన్-వన్ ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో భాగం. ప్రచురణ కోసం ట్రాన్స్క్రిప్ట్ సవరించబడింది. ఇది ఒక ఆడియో లేదా వీడియో ఇంటర్వ్యూ అయితే, ఎగువ పొందుపర్చిన ప్లేయర్పై క్లిక్ చేయండి లేదా iTunes ద్వారా లేదా Stitcher ద్వారా సబ్స్క్రయిబ్ చేయండి.
3 వ్యాఖ్యలు ▼
