పని వద్ద వివాదాల పరిష్కారం ఎలా

విషయ సూచిక:

Anonim

ఉద్యోగ వివాదాల పరిష్కారానికి, ఉద్యోగులు పాల్గొనడానికి సహాయం చేయాల్సిన అవసరం ఉంది, అప్పుడు వారి ఆసక్తులు మరియు ప్రేరణల గురించి నిజాయితీ చర్చ ఉంటుంది. మీరు సంఘర్షణను తగ్గించే పరిష్కారాలను గుర్తించడానికి ముందుకు వెళ్ళవచ్చు. సంఘర్షణ సహజంగా మరియు ఏ కార్యాలయంలో అయినా తప్పించదగినది అయినా, ఇది సులభంగా విధ్వంసకరంగా మారవచ్చు, కాబట్టి సంస్థ నిర్వహణ అనేది సంఘర్షణలను ఎదుర్కోవటానికి మరియు సంఘర్షణలను ఎదుర్కోవటానికి సంబంధించిన విధానాలను స్థాపించటానికి కీలకమైనది.

$config[code] not found

కూల్ ఆఫ్ ది కంబాటాంట్స్

మొదటి పోరాడుతున్న పార్టీలను నిశ్శబ్దం చేయండి. వ్యాఖ్యానం మనస్తత్వవేత్త డేవిడ్ W. బాలర్డ్ వ్యాసంలో, "టఫ్లింగ్ ది టౌగెస్ట్ వర్క్ప్లేస్ కాన్ఫ్లిక్ట్స్" కి సంబంధించిన 10 చిట్కాల గురించి, ఒక వాదనను మరుగుతూ ఉండగా, స్పష్టమైన ఆలోచనలు సంభవిస్తాయి. రెండు పక్షాలు వారి సమస్యను పరిష్కరించి, ఒక వేదికను ఎంచుకునే సమయంలో శబ్దం స్థాయిలు, గోప్యత మరియు దృశ్యమానతలను పరిగణనలోకి తీసుకునేందుకు సమితి సమయ పరిమితిని ఒక సమావేశాన్ని షెడ్యూల్ చేయండి.

యాక్టివ్ లిజనింగ్ స్కిల్స్ అభివృద్ధి

దృష్టి సమస్యలు, కాదు వ్యక్తులు. మీరు మధ్యవర్తిత్వం అడిగినట్లయితే, ఇరు పక్షాలు చర్చించాలో నిర్ధారించడానికి ఇరు పక్షాలు అడగండి - మరియు ఏ క్రమంలో - ఏవైనా ముందుకు వెళ్లేముందు. ఉద్యోగి తన ప్రత్యేక అభిప్రాయాన్ని ఎందుకు గుర్తించాలో తెలుసుకోవడానికి చురుకుగా వినే నైపుణ్యాలను ఉపయోగించండి. ఇతర వ్యక్తి చెప్పిన దాన్ని పునరావృతం చేయండి మరియు మీరు అర్థం చేసుకున్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి తదుపరి ప్రశ్నలు అడగండి. తర్వాతి స్థానంకు వెళ్ళే ముందు ఇతర వ్యక్తి ఎలా భావిస్తున్నాడో గుర్తించండి.

కొన్ని సాధారణ మైదానాన్ని ఏర్పాటు చేసుకోండి

భాగస్వాములు ప్రయోజనాల మధ్య తేడాను గుర్తించడంలో సహాయపడటానికి ఓపెన్-ఎండ్ ప్రశ్నలను అడగండి - లేదా సమస్య గురించి ఆందోళనలు - యజమానుల అవసరాలను విరుద్ధంగా మరియు స్థానాలు. ఉదాహరణకు, తన బిడ్డను తీయటానికి ముందుగానే పనిచేసే ఒక కార్మికుడు తన సహోద్యోగి ఆమెను కప్పిపుచ్చుకుంటాడు అని తెలుసుకోలేకపోవచ్చు. సహోద్యోగులు తమ ప్రవర్తనను ఎలా ప్రభావితం చేస్తారో గ్రహించిన తర్వాత, మీరు వాటిని కొన్ని సాధ్యమైన పరిష్కారాలను గుర్తించడానికి సహాయపడవచ్చు. ఫోర్బ్స్ పత్రిక ప్రకారం, ఈ రకమైన అప్పీల్ అంటారు అందులో నాకేముంది అంశం.

అన్ని సమంజసమైన ఐచ్ఛికాలను అన్వేషించండి

వారి సాధారణ ఆసక్తులను సంతృప్తిపరిచే పాల్గొనేవారికి మెదటి తుఫాను పరిష్కారాలను సహాయం చేయండి. మీరు అన్నింటినీ ఎక్కువ వివరంగా చర్చించేంత వరకు ఎటువంటి ఎంపికను తొలగించవద్దు, ఆల్బర్టా గవర్నమెంట్ యొక్క లెట్స్ టాక్: ఎ గైడ్ టు రిసోల్వింగ్ వర్క్ప్లేస్ కాన్ఫ్లిక్ట్స్. మీరు పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న సమస్యకు ప్రతి ఎంపికను టై చేయండి. ఉదాహరణకు, మొదట వెళ్లిపోతున్న ఉద్యోగి ఒక సౌకర్యవంతమైన షెడ్యూల్ను స్వీకరించవచ్చు, కాబట్టి ఇతరులు ఎల్లప్పుడూ ఆమె అసంపూర్తిగా పనిచేయడం లేదు. ఒకసారి ప్రతిఒక్కరూ సాధ్యమయ్యే పరిష్కారాన్ని అంగీకరిస్తే, అమలు చేయడం సాధ్యమవుతుందా అని తనిఖీ చేయండి మరియు ఇతర ఉద్యోగులు దాన్ని అంగీకరించాలి.