మీరు అందరికి తెలిసినట్లుగా, కస్టమర్ సమీక్షలు ఇంతకు మునుపు కంటే ఎక్కువగా ఉన్నాయి. ధర మరియు ఒప్పందాలు కంటే వినియోగదారుల సమీక్షల కోసం మరిన్ని వినియోగదారులు చూడండి. ఆధునిక సెట్టింగులో కస్టమర్ సమీక్షలను విస్మరించడంతో తీవ్రమైన వ్యాపారులకు దూరంగా ఉండదు.
కాబట్టి, ఆ సమీక్షలను సంపాదించడానికి మేము ఒక వ్యూహాన్ని ఎలా అభివృద్ధి చేస్తాం? క్రింద, మీరు ప్రస్తుతం తీసుకోగల ఐదు దశలను నేను విరమించుకున్నాను. దీని ద్వారా మీ మొత్తం వ్యాపార వ్యూహంలో పని చేయకుండా మీరు దీన్ని బాయిలెర్ప్లేట్గా తీసుకోవాలి, కానీ ఈ దశల వారీ మార్గదర్శిని ఆన్లైన్ సమీక్షలను పొందడానికి మీకు ఒక బలమైన పునాదిని ఇస్తుంది.
$config[code] not foundఆన్లైన్ సమీక్షలు ఎలా పొందాలో
ప్రారంభించండి.
1. Google నా వ్యాపారాన్ని సెటప్ చేయండి
గూగుల్ రేటింగ్స్ మీ పనితీరును మరియు ఇతర అంశాల కంటే శోధన ఇంజిన్లను ప్రభావితం చేసే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంటుంది, కాబట్టి Google లో మీ వ్యాపారాన్ని క్లెయిమ్ చేసి, మీ మొదటి అడుగు ఉండాలి సమీక్షలను వదిలి వినియోగదారులను ప్రోత్సహిస్తుంది.
కాకపోయినా, మీ వ్యాపారానికి ఇప్పటికే లిస్టింగ్ ఉంటుంది, మరియు మీరు దీనిని దావా వేయాలి. ఇక్కడ మీ వ్యాపారాన్ని దావా వేయడానికి మీరు దాన్ని శోధించవచ్చు.
మీ వ్యాపార సమాచారం 100 శాతం ఖచ్చితత్వంతో నమోదు చేయబడిందని మరియు మీ వెబ్ సైట్లో జాబితా చేయబడిన విధంగా పూర్తిగా అనుగుణంగా ఉండేలా జాగ్రత్త తీసుకోండి. మీ వెబ్సైట్ మరియు Google నా వ్యాపారం ప్రొఫైల్ ప్రత్యక్షంగా కనెక్ట్ అవుతాయని మరియు మీ చిరునామా మరియు ఫోన్ నంబర్తో పూర్తిగా అనుగుణంగా ఉండేలా నిర్ధారించడానికి ఏకైక మార్గం Google అని అర్థం చేసుకోవడం చాలా ముఖ్యం.
తర్వాత, మీరు ఇమెయిల్ ద్వారా మీ వ్యాపారాన్ని ధృవీకరించాలి. మీరు ఆ చిరునామాలోని మెయిల్కు యాక్సెస్ ఉందని ధృవీకరించడానికి Google మీకు ఒక కోడ్ను పంపుతుంది.
మీ Google ప్రొఫైల్ని పూర్తిగా పూర్తి చేసారని నిర్ధారించుకోండి. మీరు మీ వెబ్సైట్తో వ్యవహరించే అదే సంరక్షణతో చికిత్స చెయ్యండి. మీ Google జాబితా వారు ఒక సమీక్షను చేసినప్పుడు వారు పరస్పర చర్య చేస్తారు, అలాగే వారు Google మ్యాప్స్ మరియు స్థానిక శోధన ఫలితాల్లో మిమ్మల్ని కనుగొన్నప్పుడు మొదటిసారి చూస్తారు.
మీ లిస్టింగ్ కోసం వీలైనన్ని ఫోటోలను జోడించు, వీలైనంత వివరణను చేర్చండి, మరియు మీ కీలక పదాలను కంటెంట్ మరియు శీర్షికలలో సహజంగా చేర్చండి.
చివరగా, ఇక్కడ మీ PlaceID ను ఎంచుకొని, ఈ చిరునామాకు సమాన చిహ్నాల తర్వాత దాన్ని జోడించండి:
మీ నిర్థారణ ఇమెయిల్స్ మరియు ఇతర కమ్యూనికేషన్లలో ఈ URL కు లింక్లను చేర్చండి, మీ కస్టమర్ మీకు సమీక్షను వదులుకోవడానికి ఆసక్తిని కలిగి ఉంటారు. వ్యూహాత్మకంగా, వారు ఈ చిరునామాలో Google సమీక్షను ఉంచవచ్చని మీ కస్టమర్లకు తెలియజేయండి.
2. రివ్యూ ప్లాట్ఫాం కోసం సైన్ అప్ చేయండి
ట్రస్ట్పిలోట్ వంటి సమీక్ష ప్లాట్ఫారమ్ను ఉపయోగించాలని నేను సిఫార్సు చేస్తాను ఎందుకంటే వీటిలో ప్లాట్ఫారమ్లు ఆటోమేటిక్ సమీక్ష ఆహ్వానాలు మరియు పొందుపరిచిన సమీక్ష రూపాలు, అలాగే శోధన ఫలితాల్లో జాబితా చేయబడిన మీ నక్షత్ర రేటింగ్లను పొందుతున్న కోడ్ స్నిప్పెట్లను కలిగి ఉంటాయి.
సమీక్ష ప్లాట్ఫారమ్ను ఎంచుకోవడం, కింది వాటి కోసం చూడండి:
- సైట్ యొక్క హోమ్ వినియోగదారులపై దృష్టి పెట్టాలి. సైట్ యొక్క హోమ్ వ్యాపారంలో దృష్టి కేంద్రీకరించబడి ఉంటే, దృష్టి తప్పు స్థానంలో ఉంది. సమీక్షలు కనుగొని సమీక్షలు వ్రాయడానికి వినియోగదారులు సైట్ను ఉపయోగించకపోతే, ప్లాట్ఫారమ్ను ఉపయోగించకుండా మీరు సంపాదించిన సమీక్షలు ఏవైనా మంచివి చేయలేవు.
- స్పామ్ కోసం సమీక్షలకు పోలీసులకు చట్టబద్దమైన ప్రయత్నం చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. ఇక్కడ సమీక్షల యొక్క పాయింట్, ట్రస్ట్ సంపాదించి, దాదాపుగా, US పెద్దలలో సగం ఇప్పటికే సమీక్షలతో విశ్వసనీయ సమస్యలను కలిగి ఉన్నారు, అయినప్పటికీ వారు ఇప్పటికీ కంపెనీలచే ఉత్పత్తి చేయబడిన కంటెంట్ కంటే వాటిని మరింత విశ్వసించారు.
- ప్లాట్ఫారమ్ బ్యాడ్జ్లను అందిస్తుందని ధృవీకరించండి, శోధన రేట్లలో మీ స్టార్ రేటింగ్లను పొందడానికి మార్పిడి రేట్లు మరియు కోడ్ స్నిప్పెట్లతో సహాయం చేస్తుంది.
3. మీ ప్రాథమిక పరిశ్రమ రివ్యూ సైట్లు గుర్తించండి
సమీక్ష ప్లాట్ఫారమ్ని పాక్షికంగా ఆటోమేట్ చేసే సమీక్ష ప్లాట్ఫారమ్ కోసం సైన్ అప్ చేసిన తర్వాత, పరిశ్రమ-నిర్దిష్ట రివ్యూ సైట్లు చూడండి. కొన్ని పరిశ్రమలు ప్రత్యేకమైన ప్రత్యేకమైన సమీక్ష సైట్లను కలిగి ఉంటాయి, ఇవి నిర్దిష్ట పరిశ్రమని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంటాయి.
పరిశ్రమ-నిర్దిష్ట సమీక్ష సైట్లు ఏవీ లేకుంటే, మీ పోటీదారుల సమీక్షల కోసం అన్వేషణ చేయండి మరియు మీ స్వంత బ్రాండ్ పేరు మరియు సమీక్షల కోసం, మీ సైట్కు మరియు సైట్లకు బ్రాండ్లు కోసం శోధనలు ఎక్కువగా ఎక్కడ వెతుకుతున్నాయో నిర్ణయించడానికి.
ఏదైనా సమీక్షలు ఇప్పటికే ఉన్నట్లయితే, వారికి స్పందిస్తూ, మునుపటి వినియోగదారులకు కలిగి ఉన్న చిరాకులను సరిచేయడానికి అవసరమైన ఏ చర్యలు తీసుకోవాలో అయినా చేయండి. వినియోగదారుల సమీక్షలకి ప్రతిస్పందిస్తే, బ్రాండ్లు వాటి గురించి మరింత శ్రద్ధ వహిస్తాయని డెబ్బై-ఎనిమిది శాతం వినియోగదారులు భావిస్తారు, కాబట్టి ఈ ప్రేక్షకులను మనస్సులో ఉంచుకుంటారు.
మీరు సమీక్షలు వదిలి వినియోగదారులను ప్రోత్సహించడం ప్రారంభించడానికి ఏ సైట్ల గురించి వ్యూహాత్మక నిర్ణయం తీసుకోవాలి. గూగుల్ మై బిజినెస్ మరియు రివ్యూ ప్లాట్ సైట్ లకు అదనంగా, మరింత సైట్లలో సమీక్షలు జరపడానికి వినియోగదారులను ప్రోత్సహించడం వలన అలవాటును నిరాశపరిచేందుకు దారితీస్తుంది, అందువల్ల మీరు ఎంచుకోవాలి మరియు వివిధ వినియోగదారులకు వేర్వేరు ఆహ్వానాలను పంపించాలని భావిస్తారు.
మీరు ప్రతికూల సమీక్షలతో సంతృప్తమైన సైట్లకు సమీక్షకులని పంపే లాభాలు మరియు నష్టాలను కూడా కలిగి ఉండాలి. కొన్ని సైట్లు ప్రతికూల సమీక్షలను ఆకర్షించడానికి రూపొందించబడ్డాయి మరియు ప్రతికూల సమీక్షలను తీసివేయడానికి సంస్థలను బ్లాక్మెయిల్ చేయవచ్చు, అందువల్ల ఎంచుకునే పోరాటాలను ఎన్నుకోవడంలో జాగ్రత్త వహించండి.
4. మీ బ్రాండ్ పేరు కోసం పర్యవేక్షణ ఏర్పాటు
నేను పైన చెప్పినట్లుగా ఆన్లైన్ వినియోగదారు సమీక్షలకు స్పందిస్తే వినియోగదారులు మరింత వ్యాపారాన్ని విశ్వసిస్తారు. దురదృష్టవశాత్తు, ఆన్లైన్ రివ్యూలకు సకాలంలో ప్రతిస్పందిస్తూ అది శబ్దాలుగా సులభం కాదు.
ఇక్కడ కనీసం కనిష్టంగా Google హెచ్చరికలు ఉన్నాయి, ఇది మీ బ్రాండ్ను ఆన్లైన్లో ఎవరైనా సూచించినప్పుడు మీరు హెచ్చరికలను స్వీకరించడానికి ఉపయోగించవచ్చు. దురదృష్టవశాత్తూ, ఈ సాధనం దాదాపుగా అదే విధంగా పనిచేయలేదు మరియు బాగా నిర్వహించబడలేదు.
కస్టమర్ మద్దతు వంటి ఆన్లైన్ సమీక్షలను నిర్వహించడానికి కొంత మంది వినియోగదారులకు ఇది ఒక సాధారణ పద్ధతిగా మారింది. ఈ నిరీక్షణ కంపెనీలకు కలుసుకునేందుకు సులభమైనది కాదు, కానీ మీరు చేయగలిగితే, మీ ఉత్పత్తుల్లో ఆసక్తి ఉన్న వినియోగదారులు మీ బ్రాండ్ను విశ్వసించే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంటుంది.
మీరు కస్టమర్ సమీక్షలకు ప్రతిస్పందించినప్పుడు, డిఫెన్సివ్ లేదా నిందారోపణ పొందడం ముఖ్యం. కొందరు వినియోగదారులు అసమంజసమైన విషయాలను అడగవచ్చు మరియు ఆ డిమాండ్లను తీర్చడానికి ఎటువంటి బాధ్యత లేదు, కానీ మీ స్పందన అంతటా చూస్తున్న ఎవరైనా ఇంకెవరినైనా చికిత్స పొందుతారని సాధారణ వాస్తవం కారణంగా సమీక్షకులని గౌరవించటానికి మీరు ఎల్లప్పుడూ బాధ్యత వహిస్తారు. మార్గం.
5. మీ సైట్లో ఉత్పత్తి సమీక్షలను అనుమతించండి
మీ సైట్లో ఉత్పత్తి సమీక్షలను ఉంచడం భయపెట్టే కదలికగా ఉంటుంది, అయితే అధ్యయనాలు దాదాపుగా ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఈ విధమైన సమీక్షలు వాటిని దెబ్బతీసిన వాటి కంటే అమ్మకాలు పెంచుతున్నాయని సూచిస్తున్నాయి. అత్యధిక మార్పిడి ఉత్పత్తులు నిజానికి 4.0 మరియు 4.7 మధ్య రేటింగ్లు కలిగి ఉంటాయి, అప్పుడప్పుడు ప్రతికూల సమీక్ష చెడ్డ అంశం కాదు; అది నిజానికి మీ మార్పిడి రేట్లు పెంచుతుంది.
మీ సైట్కు వినియోగదారు సమీక్షలను జోడించడం వలన కొన్ని పరిస్థితుల్లో మార్పిడి రేట్లు మూడు రెట్లు ఉండవచ్చు మరియు సమీక్ష స్కోరు కంటే కన్వర్షన్ రేట్లు సమీక్షల సంఖ్యపై ఆధారపడి ఉంటాయి. మీరు మరిన్ని సమీక్షలను సంపాదించడానికి మీరు చేయగలిగేది ఏదైనా మీకు సహాయపడగలదు.
మీ కస్టమర్ సమీక్షలను పొందడానికి విశ్వసనీయ సమీక్ష ప్లాట్ఫారమ్ను ఉపయోగించారని నిర్ధారించుకోండి, ఎందుకంటే ఏదైనా సంశయవాదంతో ఏదైనా తక్కువగా ఉంటుంది.
ఆ సమీక్షలను పొందండి
ఆధునిక వినియోగదారుడు ముందుగానే సందేహాస్పదంగా ఉంటారు. స్మార్ట్ వ్యాపారులకు వినియోగదారు-వినియోగదారు-పరస్పర సంకర్షణ మరియు మీ బ్రాండ్పై అందించే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉన్న స్థాయిని అర్థం చేసుకుంటుంది. ఆ సంభాషణను పొందడానికి ఒక ప్రారంభ బిందువుగా ఉన్న దశలను ఉపయోగించండి.
Shutterstock ద్వారా ఫోటో
