మీరు అందించిన ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను చెల్లించని క్లయింట్తో వ్యవహరించే కన్నా కొన్ని విషయాలు నిరాశపరిచాయి. మీరు వారి ఇంటికి లేదా కార్యాలయానికి నాణేలు పక్కన పెట్టినప్పుడు, మీరు చట్టపరమైన మరియు లెక్కించబడిన విధానాన్ని తీసుకోవడం మంచిది.
అండర్ స్టాండింగ్ స్మాల్ బిజినెస్ డెట్ కలెక్షన్
ఏదో ఒక సమయంలో, ప్రతి కంపెని క్లయింట్ సమయం చెల్లించాల్సిన పరిస్థితిని ఎదుర్కుంటుంది, మొత్తంగా చెల్లించడానికి తిరస్కరిస్తుంది లేదా అన్వయించబడిన సేవలకు పూర్తి మొత్తం చెల్లించలేకపోతుంది. ఈ పరిస్థితుల్లో ప్రతి ఒక్కటి నిరుత్సాహపరుస్తుంది, మీరు సరైన రీతిలో స్పందిస్తారు. మీరు స్పందిస్తారు ఎలా రుణ సేకరించే అవకాశాలు ప్రభావితం కాదు, కానీ అది కూడా మీ బ్రాండ్ ఇమేజ్ ప్రతిబింబిస్తుంది.
$config[code] not foundమీరు ఎప్పుడైనా ఏవైనా కొలతలో ఉంటే, మీరు చిన్న వ్యాపార రుణ సేకరణ సాధారణంగా మూడు విభాగాల్లోకి వస్తున్న వినియోగదారుల నుండి డబ్బును కలిగి ఉంటారని మీకు తెలుస్తుంది.
- చెల్లింపులను నివారించడానికి అవసరమైన ఏ పొడవులకు వెళ్ళే వినియోగదారుడు.
- ఒకేసారి చెల్లింపులను కలిగి ఉన్న వినియోగదారుడు మరియు అప్పుడప్పుడు వాటిని చెల్లించండి.
- సాధారణంగా చెల్లించే వినియోగదారులు, కానీ ఆర్థిక సమస్యల వల్ల కాదు.
"సాధారణంగా, మీరు మీ ఖాతాదారులను మరియు వినియోగదారులను గత రెండు వర్గాలలోకి వస్తున్నారని నిర్ధారించుకోవాలి," FindLaw.com వివరిస్తుంది. "మీరు పూర్తి లేదా పాక్షిక చెల్లింపుల చరిత్రను కలిగి ఉన్నందున గత రెండు వర్గాలలో పడటంతో మీరు నిర్వహించగలుగుతారు మరియు పని చేస్తారు. ఒక చిన్న వ్యాపార యజమాని, అయితే, ఖాతాదారులు మరియు వినియోగదారులు మొదటి వర్గం లోకి వస్తాయి ఇది ఇందుకు ఒక వ్యూహాన్ని మరియు పద్ధతిని రూపొందించుకోవాలి. "
అన్ని రుణాలు మరియు అపరాధ చెల్లింపులు ఒకే విధంగా లేవని గుర్తించటం చాలా ముఖ్యం. ఉదాహరణకు, ఒక చెల్లింపును ఎన్నడూ కోల్పోని దీర్ఘకాల కస్టమర్ నుండి $ 250 రుణం ఒక క్రొత్త ఖాతాదారుడి నుండి $ 15,000 రుణాలకు సమానంగా ఉండదు. మీరు రుణ సేకరణకు ఒక ఇరుకైన విధానాన్ని తీసుకోలేరు. అంతా ఒక్కో కేసు ఆధారంగా జరుగుతుంది మరియు పరిస్థితులకు అనుగుణంగా మీరు సిద్ధంగా ఉండాలి.
మీ ఖాతాదారులకు చెల్లించటానికి 6 చిట్కాలు
క్లయింట్ వ్యక్తిగతంగా మీకు తెలిసిన వ్యక్తిగా ఉన్నా లేదా మీరు కోపంగా ఉన్న ఒక బ్రాండ్ కొత్త క్లయింట్తో ఉంటే - మీకు బాధ్యత మరియు మీరు ఇవ్వాల్సిన డబ్బును సంపాదించడానికి హక్కు ఉంటుంది. మీరు ఈ పరిస్థితులకు ఎలా చేరుకోవాలో వ్యూహాత్మకంగా ఉండాలి.
1. ప్రశాంతత ఉండండి
మీరు ఒక క్లయింట్ కోసం సేవలను అందించినప్పుడు మరియు వారు మీకు సమయం చెల్లిస్తే, మీ సహజ వంపు కోపంగా ఉంటుంది (మరియు మీరు కలత చెందే హక్కు ఉంటుంది). కానీ మీరు ఒక లోతైన శ్వాస తీసుకోవటానికి మరియు ప్రశాంతత ఉండటానికి అత్యవసరం. మీరు పొందుతున్న కోపం, మీరు పూర్తి రుణంపై సేకరించిన తక్కువ అవకాశం. క్లయింట్ మీ కోపం అనుభూతి ఉంటుంది, అది వ్యక్తిగతంగా పడుతుంది, మరియు సహకారం వంటి అనుభూతి కాదు (కనీసం సకాలంలో కాదు).
"మీరు మీ రుణగ్రహాన్ని ఎలా నిర్వహిస్తారో మరియు వారు ఎలా స్పందిస్తారో మీ మానసిక స్థితి బలమైన ప్రభావం చూపుతుంది," అని సేకరణల నిపుణుడు బాబ్ థార్న్ష్ చెప్పారు. "ఒక మంచి రోజు మీ మొట్టమొదటి కాల్గా చెప్పాలంటే, ప్రతి పిలుపుకు చికిత్స చేయండి. మీ ముఖం మీద స్మైల్ ఉంచండి. మీరు మునుపటి కాల్లో చికాకుపడినట్లయితే, మిమ్మల్ని ఉధృతం చేయడానికి మరియు మళ్లీ మళ్లీ ప్రారంభించడానికి కొన్ని నిమిషాలు పడుతుంది. రుణదాత మీ టోన్కు ప్రతిస్పందిస్తారు. మీ ఉల్లాసభరితమైన మూడ్ అంటుకొంది మరియు మీరు రుణగ్రహీత నుండి మరింత సానుకూల స్పందన పొందవచ్చు. "
2. మీ హక్కులను తెలుసుకోండి
మీరు ఖాతాలను స్వీకరించదగిన లేదా రుణ సేకరణలో ఏదైనా ప్రొఫెషనల్ శిక్షణ లేకపోతే, అప్పుడు మీరు బహుశా గుడ్డిగా చెల్లింపులు వసూలు ప్రక్రియ ద్వారా మీ మార్గం తడమాటము చేస్తున్నారు. మీ హక్కులు మరియు చట్టపరమైన ఎంపికల గురించి మీకు త్వరగా అవగాహన కలిగితే, మీరు ఉత్తమంగా ఉంటారు. మీరు చేయగల మరియు తీసుకోలేని చర్యలను మీరు అర్థం చేసుకుంటారు, కానీ మీరు వినియోగదారులతో మీ పరస్పర చర్చలో మరింత విశ్వసనీయత పొందుతారు.
ఉదాహరణకు, ఆ వ్యక్తి మీ రుణ సేకరణ ప్రయత్నాలను తప్పించుకుంటూ ఉంటే మీరు చట్టపరమైన వ్యక్తి యొక్క సామాజిక భద్రత సంఖ్యను శోధించవచ్చని మీకు తెలుసా? ఉచిత ఆన్లైన్ లుక్అప్ సర్వీస్ లేనప్పుడు, మీరు ఎవరి సామాజిక భద్రత సంఖ్యను కనుగొనడానికి చట్టపరమైన చర్యల ద్వారా వెళ్ళవచ్చు, తద్వారా మీరు విషయాలను తరలించవచ్చు.
3. డాక్యుమెంట్ అంతా
కొన్ని విషయాలు ఒక చిన్న వ్యాపార రుణ సేకరణ పరిస్థితిలో చాలా ముఖ్యమైనవి. రుణ ఎప్పుడైనా కోర్టులో న్యాయపరమైన పోరాటంలోకి రావాలా, పత్రానికి సూచించే మీ సామర్థ్యం చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది.
మీరు ఫోన్లో ఒక క్లయింట్తో మాట్లాడిన ప్రతిసారీ, ఫోన్ కాల్ రికార్డ్ చేసి నోట్లను తీసుకోండి. మీరు మెయిల్ లో పంపే ప్రతి లేఖను ధృవీకరించండి మరియు కాపీ చేయండి. ఇమెయిల్ సుదూరతను సేవ్ చేయండి. మీరు క్లయింట్ యొక్క కార్యాలయం లేదా ఇంటికి వెళ్లే సందర్శనలను సందర్శించండి. ఈ సమాచారం అందరికి సహాయపడగలదు.
4. వేధింపులను నివారించండి
మీకు డబ్బు చెల్లిస్తున్న కస్టమర్ని బాధపెడుతున్నప్పుడు సహాయపడదు. స్థిరత్వం రుణంపై సేకరించడంలో ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తున్నప్పుడు, తనిఖీ మరియు పెస్టరింగ్ మధ్య జరిమానా మార్గం ఉంది.
వేధింపు 60 రోజులు ప్రతి ఉదయం ఒక కస్టమర్కు కాల్ చేసి, వాటిని విసరడం కనిపిస్తుంది. స్థిరత్వం ప్రతి ఏడు నుంచి పది రోజులకు కాల్ చేస్తుందని, క్లయింట్ కొన్ని రుణాలను వారు రుణాన్ని చెల్లించటం ప్రారంభిస్తారు.
5. తక్కువ కోసం పరిష్కారం ఆఫర్
లెట్ యొక్క ఒక క్లయింట్ మీరు $ 10,000 రుణపడి మరియు కారణంగా 120 రోజుల గత కారణంగా. మీరు నాలుగు నెలల ఈ రుణంపై వసూలు చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు మరియు మీరు డబ్బు చూడబోతున్నారని అందంగా ఖచ్చితంగా భావిస్తారు. కేవలం రుణాన్ని వ్రాయడానికి ముందు, మీరు ఇవ్వాల్సినంత తక్కువగా ఒక పరిష్కారాన్ని అందించే మంచి ఆలోచన.
అపరాధ చెల్లింపు మీకు కష్టంగా ఉన్నప్పుడు, మిగిలినవారు క్లయింట్ కోసం మరింత ఆందోళన కలిగించే హామీ ఇస్తున్నారు. ఇది బహుశా రాత్రి వాటిని ఉంచడం ఉంది. మీరు వారి వద్దకు వచ్చి, మీరు $ 5,000 తీసుకోవాలని ఇష్టపడుతున్నారని చెప్తే, వారు తమ పుస్తకాన్ని పొందడానికి అవకాశాన్ని వెలిగించవచ్చు. మరియు మీరు ఇప్పటికే అది కోల్పోయిన కారణం గా లెక్కించారు, పరిగణనలోకి మీరు ఒక కోసం $ 5,000 విజయం. మీరు అడిగేంత వరకు మీకు ఎప్పటికీ తెలియదు!
6. కలెక్షన్ ఏజెన్సీని తీసుకోండి
మీరు మీకు చాలా అప్పు ఇచ్చిన రుణాలను కలిగి ఉంటే, మీరు దానిపై సేకరించే ప్రయత్నం చాలా సమయం గడుపుతుంటే, సేకరణ సంస్థను నియమించడానికి మీ సమయం విలువైనదిగా ఉంటుంది. ఇది మీ సమయాన్ని ఆదా చేస్తుంది మరియు మంచి ఫలితాల కోసం అనుమతించవచ్చు, కానీ ఇది మీకు చట్టపరమైన ఇబ్బందులను ఎదుర్కొంటుంది.
"ఫెయిర్ డెట్ కలెక్షన్ ప్రాక్టీసెస్ యాక్ట్ (FDCPA) 1977 లో చట్టంగా మారింది, ఇది రుణాలు ఎలా సేకరించవచ్చో అది నియంత్రిస్తుంది," ప్రోక్మో, LLC అధ్యక్షుడు మైక్ పెరియు వివరిస్తుంది. "చట్టం ప్రధానంగా క్లయింట్ల తరపున రుణాలు వసూలు చేస్తున్న వ్యాపారంలో నిమగ్నమై ఉన్న కంపెనీలను నియంత్రిస్తుంది లేదా దానిపై వసూలు చేసే లక్ష్యంతో తగ్గింపు ధర వద్ద రుణాన్ని కొనుగోలు చేస్తుంది."
రిజిస్టర్డ్ రుణ సేకరణ సంస్థలు FDCPA యొక్క చిక్కులను అర్థం చేసుకుంటాయి మరియు వారితో పనిచేయడం ద్వారా మీరు రాజీపడే స్థితిలో ఉండటాన్ని నివారించవచ్చు.
లైన్ వల్క్ ఎలా తెలుసుకోండి
రుణ సేకరణ సరదాగా లేదు. మీరు చాలా కఠినంగా ఉండినట్లుగా మీరు భావిస్తున్నట్లు భావిస్తున్నట్లుగా కొన్నిసార్లు మీరు భావిస్తుంటారు. గోల్ బాగా గట్టిగా నడిపేందుకు ఉండాలి, ప్రజలు మిమ్మల్ని తీవ్రంగా తీసుకుని, వారు చేయగలిగినప్పుడు చెల్లించాలి. మీరు అప్పుడప్పుడు చెడ్డ రుణాన్ని వ్రాయవలసి ఉంటుంది, కానీ పైన పేర్కొన్న చిట్కాలను అనుసరించండి మరియు మీకు కొంత విజయం ఉంటుంది.
Shutterstock ద్వారా ఫోటోను లెక్కిస్తోంది
3 వ్యాఖ్యలు ▼
