Keurig దాని కొత్త Keurig 2.0 కాఫీ మేకర్స్ బయటకు వచ్చినప్పుడు సంస్థ స్పష్టంగా దాని బ్రాండ్ కోసం తదుపరి దశలో చూసింది. కానీ అన్ని వినియోగదారులూ ఆ విధంగా చూస్తున్నారు. ఈ కొత్త కెయురిగ్ 2.0 కాఫీ తయారీదారులు పాత K- కప్పులు, మూడవ పార్టీ కాఫీ ప్యాడ్లు, లేదా పునర్వినియోగ ప్యాడ్స్ను అంగీకరించరు.
$config[code] not foundమరియు ఎదురుదెబ్బలు Keurig బ్రాండ్ కోసం ఒక పెద్ద misstep లాగా ఈ రూపాన్ని చేస్తోంది.
కేయురేగ్ కాఫీ తయారీదారుల గురించి వినియోగదారులు ఇష్టపడే విషయాలలో ఒకటిగా ఒకే-సర్వ్ కే-కప్లు. పూర్తి కాఫీ కాఫీని కత్తిరించే బదులు, కేవలం కాఫీని పెంచుకోవటానికి కాఫీ పానీయాలు వారి కేయురిగ్ లోకి కే- కప్ను పాప్ చేయగలవు. అక్కడ వారు కేవలం ఒక కప్పును పుట్టి, వారి మార్గంలో ఉంటారు. రీఫిల్ చేయగలిగిన K- కప్లు కూడా ఉన్నాయి, కాబట్టి వినియోగదారులు ఎంచుకున్న కాఫీని వాడతారు. మరియు కవరేజ్, మూడవ పార్టీ ప్రొవైడర్లు యంత్రం పనిచేసిన కప్పులు తో వస్తున్న ప్రారంభించారు.
ఈ కొత్త పద్ధతి విప్లవాత్మకమైంది. అయితే Keurig 2.0 తో, కంపెనీ "డిజిటల్ రైట్స్ మేనేజ్మెంట్" లేదా DRM కంప్యూటర్ చిప్స్ ఉపయోగించడం అమలు చేసింది. ప్రాథమికంగా దీని అర్థం కైరిగ్ దాని మెషీన్లలో ఏ ప్యాడ్లు ఉపయోగించాలో నియంత్రించవచ్చు. మరియు కొత్త యంత్రాలు అధికారిక కీరిగ్ K- కప్లను మాత్రమే అంగీకరిస్తాయి. అంటే మళ్లీ పునర్వినియోగపరచలేని K- కప్లు మరియు మూడవ పార్టీ కప్లు కాదు, మీరు కీర్గ్ అందించే ఎంపికను ఇష్టపడకపోతే.
అధికారిక ప్రకటనలో, సంస్థ ఇలా చెప్పింది:
"ఇప్పటి వరకు మా అత్యంత అధునాతన వ్యవస్థలో అత్యుత్తమ అనుభవాన్ని అందించడానికి, Keurig 2.0 ప్యాక్ లిడ్ను చదివే, మరియు చేర్చబడ్డ పానీయ ప్యాక్ రకంను గుర్తించే స్మార్ట్ టెక్నాలజీని కలిగి ఉంది.
K-Cup ప్యాక్ లేదా K- కారఫే ప్యాక్ ఇన్సర్ట్ చేయబడి, నాణ్యత నాణ్యత కలిగిన అనుభూతిని కల్పించి, ఒకే ఒక-టచ్ సరళత వినియోగదారులకు Keurig గురించి ప్రేమను కల్పిస్తే, ఈ సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ప్రసరించే ఉష్ణోగ్రత మరియు పరిమాణం నియంత్రణ యొక్క ఆటోమేటిక్ సర్దుబాటు యొక్క విభిన్న వినియోగదారు ప్రయోజనాలను అందిస్తుంది.. మునుపటి కెయురిగ్ బ్రీవెర్స్కు అందుబాటులో ఉన్న ప్రతి K- కప్ ప్యాక్ పానీయాల ఎంపిక మరియు బ్రాండ్ - మరియు అనేక కొత్త చేర్పులు - కొత్త Keurig 2.0 వ్యవస్థ కోసం అందుబాటులో ఉంది. "
కెయురిగ్ వారి కొత్త K- కప్ వ్యవస్థ కాఫీ మెరుగైన కప్ ఫలితమౌతుంది ఆరోపించారు ఉంది. కానీ కొందరు వినియోగదారులు కేవలం నిరుత్సాహపడ్డారు. వారు సంస్థ యొక్క ఖరీదైన K- కప్ల నుండి మరింత డబ్బు సంపాదించడానికి ఒక పథకంగా చూస్తారు. వినియోగదారుడు కూడా వాడుకునే కాఫీపై పరిమితంగా ఉండరు.
నూతన యంత్రాలతో పనిచేసే పాత K- కప్పులను భర్తీ చేయడం ద్వారా వినియోగదారులతో పనిచేయాలని కోరుతుందని Keurig పేర్కొంది. ప్రకటన వివరించడానికి కొనసాగుతుంది:
"ఈ సంవత్సరం ప్రారంభంలో, ప్యాక్ యొక్క ప్రతి మూతపై కొత్త ఇంటరాక్టివ్ టెక్నాలజీని చేర్చడానికి మేము మా K- కప్ ప్యాక్ జాబితాను బదిలీ చేసాము. ఒక Keurig 2.0 బ్రూవర్ కొనుగోలు కొందరు వినియోగదారులు వారి చిన్నగది లో పాత, కాని పరివర్తన K- కప్ ప్యాక్ స్టాక్ ఉండవచ్చు అని మేము ఊహించిన.
కొత్త క్యూర్యుగ్ 2.0 వినియోగదారులకు ఉచితంగా చెల్లిన చెన్నై స్టాక్ భర్తీ చేసే మా కన్స్యూమర్ కేర్ బృందంతో సన్నిహితంగా ఉండటానికి వినియోగదారులకు తక్షణమే సహాయం చేయడానికి బ్రూవర్ టచ్ స్క్రీన్పై స్పష్టమైన సూచనలను మరియు ఫోన్ నంబర్ను మేము తగిన విధముగా రూపొందించాము. "
పాత K- కప్లను భర్తీ చేయటానికి Keurig సిద్ధంగా ఉన్నప్పటికీ, వినియోగదారులు ఇప్పటికీ పరిమితులపై కోపంగా ఉన్నారు మరియు నూతన వ్యవస్థ యొక్క ఖర్చును జోడించారు.
ఇది DRM వ్యవస్థ చుట్టూ "హక్స్" ను చూపించే YouTube వీడియోల సంఖ్యను పెంచింది. ఒక అధికారిక K- కప్ యొక్క మూతను కత్తిరించడం మరియు మీ స్వంత పాడ్లో ఉంచడం చాలా సరళంగా మరియు తెలివైన చర్య ట్రిక్ చేయాలని ఉంది. మూడవ పార్టీలు కూడా Keurig యొక్క DRM చుట్టూ పని చేయడానికి ఉత్పత్తులతో వస్తున్నాయి.
కానీ చివరికి, Keurig DRM దుర్వినియోగం ద్వారా దాని బ్రాండ్ నాశనం తెలుస్తోంది. వినియోగదారుడు తమ కాఫీని తయారు చేసేవారిని ఎలా ఉపయోగించుకోవచ్చో చెప్పడం అభినందించడం లేదు. ఇది కొనుగోలు చేసిన తరువాత కూడా దాని ఉత్పత్తిని సొంతం చేసుకోవచ్చని ఒక సంస్థకు ఇది తప్పు.
Keurig 2.0 బాగా అమ్ముడుపోయినప్పటికీ - వారు ఈ నుండి నేర్చుకోకపోతే మరియు వారి తప్పుని పరిష్కరించకపోతే ఇది Keurig పతనానికి కారణం కావచ్చు.
చిత్రం: కీరిగ్
18 వ్యాఖ్యలు ▼
