ఒక కామర్స్ వ్యాపారం నడుపుట సులభం కాదు. మీరు అమెజాన్ లేదా eBay వంటి ప్రముఖ ప్లాట్ఫారమ్ల ద్వారా ఉత్పత్తులను జాబితా చేస్తే, అటువంటి కంపెనీ నడుపుతున్న లాజిస్టికల్ వైపు వెళుతుంది.
రాబ్ వ్రే, కామర్స్ ఆటోమేషన్ సంస్థ వైట్బాక్స్ యొక్క స్థాపకుడు చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్తో ఒక ఫోన్ ఇంటర్వ్యూలో ఇలా అన్నారు, "మీ కామర్స్ ప్రక్రియ పని చేయడానికి మరియు మీ కస్టమర్లకు సంతోషంగా ఉండటానికి, డజన్ల కొద్దీ విషయాలు సంపూర్ణంగా కలిసి పని చేస్తాయి."
$config[code] not foundWray ఒక కామర్స్ వ్యాపార నడుస్తున్న లోకి వెళ్ళి అన్ని ఆ ఇబ్బందికరమైన వివరాలు జాగ్రత్త తీసుకోవాలని, వైట్బాక్స్ స్థాపించింది ఎందుకు ఆ వార్తలు. ఉత్పత్తి వివరణలు వ్రాయడం మరియు SEO మరియు ప్రాసెసింగ్ క్రెడిట్ కార్డ్ చెల్లింపులు కోసం మీ సైట్ గరిష్టంగా ఉత్పత్తి ఫోటోలను పోస్ట్ నుండి ప్రతిదీ కలిగి.
అతను Mp3Car, సముచిత ఎలక్ట్రానిక్ భాగాల కోసం ఒక కామర్స్ సైట్ నడుస్తున్న సమయంలో సంస్థ కోసం ఆలోచన Wray వచ్చింది. సంస్థ బాగా పని చేయలేదు, అందువలన అతను దానిని విక్రయించడం లేదా రద్దు చేయడాన్ని ఆలోచిస్తున్నాడు. కానీ అతను తన కార్యకలాపాలను ఒక బిట్ మొదటి శుభ్రం అవసరం తెలుసు.
వాస్తవానికి అతను పనిచేసిన ఒక కామర్స్ ప్రక్రియను నిర్మించటానికి సహాయపడే ఒక కంపెనీ కోసం విఫలమైన తర్వాత, అతను తన సొంత వ్యవస్థను నిర్మించాడు. కానీ కంపెనీ యొక్క ప్రధానంగా ప్రతి అంశాన్ని ఆటోమేటిక్ చేసిన తరువాత, Mp3Car యొక్క అమ్మకాలు మెరుగుపడ్డాయి. వాస్తవానికి, లాభాలు తన కొత్త వ్యవస్థను అమలు చేసిన రెండు సంవత్సరాల తరువాత కేవలం 607 శాతం పెరిగింది.
ఇతర చిన్న వ్యాపారాలు అతను ఉపయోగించిన సాఫ్ట్వేర్ మరియు లాజిస్టిక్స్ సేవల నుండి లబ్ది పొందగలదని వ్రే భావించాడు. అందువలన అతను మరియు అతని బృందం వైట్బాక్స్ను నిర్మించి, రెండు సంవత్సరాల పరీక్ష తర్వాత అధికారికంగా గత నెలలో విడుదల చేసింది.
ఈ సేవలు చిన్న మరియు మధ్య తరహా వ్యాపారాలతో లక్ష్యంగా పెట్టుకుంటాయి, ఇవి తమ అన్ని ప్రక్రియలను అవుట్సోర్స్ చేయటానికి లేదా కామర్స్ ప్రక్రియ యొక్క ప్రతి అడుగుకు ఎదుర్కోవటానికి ప్రత్యేకంగా వ్యక్తులను నియమించాలని కోరుకోవు.
కేవలం ప్రారంభమైన కామర్స్ వ్యాపారాల కోసం, సంస్థ నిజానికి మీ దుకాణ ముందరిని ఏర్పాటు చేసుకోవటానికి సహాయపడుతుంది, ఇది మీ సొంత బ్రాండెడ్ సైట్ లేదా అమెజాన్ వంటి మరొక ప్లాట్ఫారమ్లో ఉంటుంది. అప్పుడు సంస్థ యొక్క జాబితా నిర్వహణ మరియు ఆర్డర్ సఫలీకృతం సేవలు ఉన్నాయి. నిజానికి, సంస్థ కూడా కస్టమర్ సేవ సమస్యలను రిటర్న్లు మరియు కస్టమర్ చూడు పర్యవేక్షణ వంటివి నిర్వహిస్తుంది. మరియు వైట్బాక్స్ మీ విశ్లేషణలను మానిటర్ విక్రయ నివేదికలు ఉత్పత్తి చేయడానికి మరియు కాలక్రమేణా అమ్మకాల నమూనాలను కూడా ట్రాక్ చేయవచ్చు.
అన్ని ప్రక్రియలను ఆటోమేటింగు చేయకుండా, సంస్థ కూడా వృద్ధి మరియు పంపిణీ చానెల్స్ వంటి విషయాల కోసం నిపుణుల సలహాను అందిస్తుంది. నిజానికి, Wray మార్కెటింగ్ మాత్రమే విషయం Whitebox కామర్స్ వ్యాపారాలు కోసం లేదు చెప్పారు.
"బ్రాండ్లు నిర్మించడానికి మరియు ప్రకటనలను చేసే మిలియన్ల కొద్దీ కంపెనీలు ఉన్నాయి, కాని లాజిస్టిక్స్ వంటి అన్ని కాగితాలను మరియు అన్నింటినీ కలిసి పనిచేయడానికి అన్ని చిన్న వివరాలను కలిగి ఉండటం వలన ఎవరూ నిజంగా బాధ్యత వహించరు," అని వ్రే చెప్పాడు.
వ్యాపారాలు ఏ సేవలను ఉపయోగించాలనుకుంటున్నారో వారికి అవకాశాన్ని అందిస్తున్నప్పుడు వారు మొత్తం ప్రక్రియను కూడా నిర్వహించగలరు. మరియు మొత్తం కామర్స్ ప్రక్రియను ఆటోమేట్ చేయడానికి, క్రెడిట్ కార్డ్ ప్రాసెసింగ్, మార్కెట్ మరియు షిప్పింగ్ ఫీజులతో సహా 10 శాతం విక్రయాలను ఛార్జింగ్ చేయడం ద్వారా దాని ధర నమూనాను సాధారణంగా ఉంచడానికి సంస్థ లక్ష్యంతో ఉంది.
సరళత యొక్క ఆ రకం సంస్థ ప్రకారం, అమెజాన్ వంటి వేదికల నుండి వేరుగా ఉన్న వైట్బాక్స్ సెట్ చేస్తుంది. నిజానికి, వ్రే వారు మాత్రమే అమెజాన్ వ్యవహరించే అంకితం చేసిన ఉద్యోగులు చేసిన ఖాతాదారులకు కలిగి చెప్పారు. కానీ వైట్బాక్స్ ఈ వ్యాపారాలు తమ ప్రిజెస్ను సరళీకృతం చేయడంలో సహాయం చేయగలిగాయి, అందువల్ల వారు తమ వనరులను మళ్ళించగలిగారు.
Shopify వంటి ఇతర కామర్స్ ప్లాట్ఫారమ్లు నిజంగా కామర్స్ యొక్క సాఫ్ట్ వేర్ భాగాన్ని అందిస్తాయి - వారి వస్తువులను జాబితా చేయడానికి ప్రజలకు స్థానం కల్పిస్తుంది. కానీ Whitebox చాలా దాటి వెళుతుంది.
మొత్తంమీద, వైట్బాక్స్ వెనుక ఆలోచన వ్యాపార యజమానులు వారు నిజంగా మంచివి మరియు వారు మొదట తమ వ్యాపారాన్ని ఎందుకు ప్రారంభించారు అనేదానిపై దృష్టి పెట్టడం. కొంతమంది ఉంటే, ప్రజలు వ్యాపారంలోకి వెళతారు, ఎందుకంటే వారు తిరిగి ఇవ్వడం లేదా షిప్పింగ్ ప్రొవైడర్లతో వ్యవహరించడం ఇష్టపడతారు. Whitebox ఈ ప్రాపంచిక కార్యక్రమాల నుండి దాని క్లయింట్లను విక్రయించడానికి మరియు కొత్త ఉత్పత్తులను సృష్టించేందుకు వారిని విడిచిపెట్టడానికి ప్రయత్నించింది.
చిత్రం: వైట్బాక్స్
1