మంచి పనిని చేయడం ప్రేరణ ముఖ్యమైనది కాదు. "కంపెనీ సంస్కృతి" కార్పొరేట్ నాయకులలో ప్రముఖమైనదిగా మారింది; ఎక్కువ మంది కంపెనీలు తమ శ్రామిక శక్తిలో ప్రేరణ పెంచుకునే సంస్కృతిని సృష్టించేందుకు దృష్టి పెడుతున్నారు. ఇది ఒక సాధారణ వ్యామోహం కంటే ఎక్కువ: ప్రకారం హార్వర్డ్ బిజినెస్ రివ్యూ (HBR) , "మనం ఎందుకు పని చేస్తున్నామో తెలుసుకుంటాం." పనితీరును అన్లాక్ చేయడానికి ప్రేరణ కీలకం.
$config[code] not foundప్రేరణ యొక్క ప్రభావాలపై నిర్వహించిన ఒక అధ్యయనంలో, సమూహాలకు ఒకే పని ఇవ్వబడింది (మెడికల్ చిత్రాలపై అసమానతలు కనుగొనేందుకు), కానీ వివిధ ప్రేరణ కారకాలతో. ఒక సమూహం మరింత చెల్లించిన కానీ వారి ఫలితాలు విస్మరించిన చెప్పారు, ఇతర సమూహం తక్కువ చెల్లించిన మరియు వారు రోగులలో క్యాన్సర్ సంకేతాలు కోసం చూస్తున్న చెప్పారు. రెండవ బృందం మొట్టమొదటిసారిగా మొట్టమొదటిది. అధిక పనితీరు చెల్లింపు కారకం కంటే ఎక్కువ.
హై పెర్ఫార్మెన్స్ కల్చర్ యొక్క లక్షణాలు
వేర్వేరు దళాల ద్వారా ప్రజలు వివిధ స్థాయిలలో ఉత్తేజింపజేయవచ్చు, చాలామంది వ్యక్తులు మరియు సెట్టింగులలో ప్రేరణను ప్రభావితం చేసే కొన్ని సాధారణ అంశాలు ఉన్నాయి. HBR మొత్తం ప్రేరేపిత సంస్థలచే ఉపయోగించిన కారకాలు కారకాలు - సంచార జోస్ లేదా నైరుతి ఎయిర్లైన్స్ వంటివి - మొత్తం ప్రేరణ సాధించడానికి. మొత్తం ప్రేరణ యొక్క లక్ష్యం ఆర్థిక ఒత్తిడి లేదా భావోద్వేగ ఒత్తిడి వంటి కారణాల వలన ఉద్యోగుల ప్రేరణను తగ్గిస్తుంది మరియు ప్రయోజనం మరియు ఆటల వంటి అంశాల ప్రభావాన్ని పెంచడం. సులభంగా ఉంచండి: అధిక ప్రదర్శన సంస్థలు తమ ఉద్యోగులు తమ ఉద్యోగాలను చేయాలనుకుంటున్నారని నిర్థారించడానికి పని చేస్తాయి.
అధిక పనితీరు కంపెనీలు ఉమ్మడిగా ఉన్న ఐదు ప్రధాన లక్షణాలు ఉన్నాయి.
కమ్యూనికేషన్ తెరవండి
భావోద్వేగ ఒత్తిడి తరచుగా మీ సంస్థ, మేనేజర్లు మరియు తోటి ఉద్యోగులు నుండి ఆశించే ఏమి తెలియదు నుండి వస్తుంది. బృందం సభ్యుల సంఖ్య వారి పనితీరు ఎంత కొంచం సరిగ్గా తెలియదు, వాటిలో ఎలాంటి అంచనా లేదా వారి పని ఉత్పత్తి పెద్ద చిత్రాన్ని ప్రభావితం చేస్తుంది, ప్రేరణ (మరియు పనితీరు) నష్టపోవచ్చు.
క్రెడిట్ కార్మా వద్ద, పారదర్శకత మరియు బహిరంగ సంభాషణ సంస్థ యొక్క సంస్కృతికి ఆధారము. సంస్థ "మేనేజ్మెంట్ ప్రశ్నలను అడగడానికి ప్రజలను ప్రోత్సహించే" ఒక "ఓపెన్ డోర్" విధానం ఉంది. ప్రతి సంభాషణలో నిజాయితీ ఉంది; నిర్వాహకులు తమ ఉద్యోగుల నుండి విషయాలను దాచరు, మరియు ఉద్యోగులు ఒకరితో ఒకరితో పంచుకోవడానికి ప్రోత్సహించబడ్డారు. నిర్ణయాలు ఎందుకు తీసుకుంటారనే దాని గురించి మరియు వారు సంస్థ మరియు దాని ఉద్యోగులను ఎలా ప్రభావితం చేస్తారనే దాని గురించి నిర్వహణ ఎల్లప్పుడూ ముందరగా ఉంది.
క్రెడిట్ కర్మ పారదర్శకత మరియు బహిరంగ సంభాషణ యొక్క సంస్కృతిని కలిగి ఉన్నందున ఉద్యోగులు తమ పనిని కలిగి ఉన్న పరిస్థితిని గురించి తెలుసుకుంటారు మరియు రాబోయే దానికి భయపడ్డారు కాదు. వారు మంచి వ్యాపార నిర్ణయాలు తీసుకోవాల్సిన సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటారు, వారి పనితీరు కంపెనీ మరియు వారి సహోద్యోగులను ఎలా ప్రభావితం చేస్తుందో వారు అర్థం చేసుకుంటారు.
కస్టమర్ సెంట్రిక్ మిషన్
కస్టమర్ సంతృప్తి అనేది వ్యాపార విజయానికి కీలకమైనది. సేల్స్ఫోర్స్చే సృష్టించబడిన గణాంకాల ప్రకారం, 89 శాతం మంది వినియోగదారులు పేద కస్టమర్ అనుభవం తర్వాత కంపెనీతో వ్యాపారం చేయడాన్ని నిలిపివేస్తారు. వారి కస్టమర్ సమస్య త్వరితంగా పరిష్కారం కానప్పుడు నలభై ఐదు శాతం ఆన్లైన్ లావాదేవీలను రద్దు చేస్తోంది. అంతేకాకుండా, కస్టమర్ నిలుపుదలలో 10 శాతం పెరుగుదల ఫలితంగా కంపెనీ విలువ 30 శాతం పెరుగుతుంది.
కస్టమర్ మంచి అనుభవం ఉందని మరియు కస్టమర్గా ఉండాలని నిర్ధారించుకోవడానికి, కంపెనీలు కస్టమర్-సెంట్రిక్గా మారాలి. దీని అర్థం కస్టమర్ అనుభవాన్ని మీ కంపెనీ యొక్క ప్రధాన లక్ష్యం మరియు విలువలలో భాగంగా చేసుకొని, ఇతర ఆందోళనలపై కస్టమర్ అనుభవాన్ని ప్రాధాన్యతనివ్వడం మరియు కస్టమర్ అనుభవాలను కస్టమర్ అనుభవాన్ని ఎలా ప్రభావితం చేస్తుందో మరియు వారు వినియోగదారులకు మంచి అనుభవాన్ని అందించినప్పుడు ఉద్యోగులని ఎలా అర్థం చేసుకుంటున్నారని అర్థం.
అన్ని స్థాయిలలో అధికార ఉద్యోగులు మరియు నాయకత్వం
వర్జిన్ గ్రూప్కు చెందిన రిచర్డ్ బ్రాన్సన్ "మీ ఉద్యోగులను జాగ్రత్తగా చూసుకోండి మరియు వారు మీ వ్యాపారాన్ని జాగ్రత్తగా చూస్తారు." మీ ఉద్యోగులను జాగ్రత్తగా చూసుకునే అధిక భాగం సంస్థలో వారి స్వంత జీవితాల నియంత్రణలో ఉంది. సాధికారికత ఉద్యోగులు తమ లక్ష్యాలను ఎలా సాధించారనే దాని గురించి నిర్ణయాలు తీసుకుంటారు మరియు సంస్థలో వారి రోజువారీ అనుభవం మీద నియంత్రణ కలిగి ఉంటారు.
అధికార ఉద్యోగులు కూడా వారికి ఉద్యోగం చేయవలసిన అవసరం మరియు సాధనాలు ఇచ్చారు. వారు శిక్షణ, అధికారం మరియు సంస్థలో వారి పాత్రల్లో ప్రభావవంతంగా ఉండటానికి అనుమతించే వనరులకు ప్రాప్తిని ఇస్తారు. వర్జిన్ వారి ప్రజలను జాగ్రత్తగా చూసుకోవడం ద్వారా, సంస్థలు వారి భౌతిక శక్తి, మానసిక దృక్పథం మరియు భావోద్వేగ డ్రైవ్లతో వారి ఉద్యోగులను శక్తివంతం చేయటానికి మరియు ఆ క్లిష్టమైన కొలమానాలను ప్రభావితం చేస్తాయి. "
గ్రేట్ పర్ఫార్మెన్స్ మేనేజ్మెంట్ ప్రాసెస్
ఉద్యోగుల పనితీరును మెరుగుపరచడానికి, మీరు ఆ పనితీరును అంచనా వేయాలి. ఒక పనితీరు నిర్వహణ ప్రక్రియ ఆ పని చేస్తుంది. కంపెనీకి లెక్కించదగిన మరియు అర్ధవంతమైన కొలమానాలను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఉద్యోగి పనితీరును ట్రాక్ చేయవచ్చు, అవసరమైన విధంగా దిద్దుబాట్లను చేయవచ్చు మరియు మంచి పనితీరు కోసం ఉద్యోగులను ప్రతిఫలం చెయ్యవచ్చు.
ప్రామాణిక సమీక్ష ప్రక్రియకు బదులుగా ఒక పనితీరు నిర్వహణ ప్రక్రియ అనేది ఒక ప్రత్యామ్నాయం. ప్రతి ఏటా పనితీరుపై తనిఖీ చేయకుండా, పనితీరు నిర్వహణ ప్రక్రియ నిరంతరంగా ఉంది మరియు ఉద్యోగి నిర్దిష్ట, కొలుచుటకు, సాధించగల లక్ష్యాలను కలిగి ఉండటాన్ని నిర్ధారిస్తుంది. ఈ రెండు ఉద్యోగుల ఒత్తిడిని తగ్గిస్తుంది మరియు కంపెనీలో ఉత్సాహాన్ని మరియు ప్రేరణను పెంపొందించే పురోగతి మరియు విజయం యొక్క స్పష్టమైన భావాన్ని సృష్టిస్తుంది.
ఎంప్లాయీ గ్రోత్లో పెట్టుబడి పెట్టారు
ఉద్యోగ వృద్ధిలో పెట్టుబడులు పెట్టడం సంస్థలకు చాలా కచ్చితమైన ప్రయోజనాలు. మీ శ్రామిక శక్తిలో అవసరమైన నైపుణ్యాలను నిర్మించడానికి అదనంగా, మీరు పెట్టుబడి చేసిన ఒక ఉద్యోగి మరింత ప్రోత్సాహకరంగా తయారవుతుంది మరియు సంస్థలో మరింత బాధ్యతలను చేపట్టవచ్చు. అటువంటి ఉద్యోగులు కూడా మరింత విశ్వసనీయతను కలిగి ఉంటారు; ఉద్యోగి నిలుపుదలను పెంపొందించడం చాలా ముఖ్యం. ఉద్యోగి టర్నోవర్ ఖర్చు ఎక్కువగా ఉంటుంది, కొత్త కంపెనీలను కనుగొనడం కన్నా, కంపెనీలో ఉన్న ఉద్యోగులలో పెట్టుబడి పెట్టడానికి సాధారణంగా మంచిది. మీ ఉద్యోగులలో పెట్టుబడి కూడా వారి నిశ్చితార్థం పెరుగుతుంది, వాటిని మరింత విలువైనదిగా భావిస్తుంది మరియు మీ సంస్థ యొక్క భవిష్యత్తు గురించి ఆలోచించటానికి మిమ్మల్ని చేస్తుంది.
ఒక ఆన్లైన్ వ్యాపార డిగ్రీ మీరు మీ సంస్థ వద్ద ఒక డైనమిక్, అధిక పనితీరు సంస్కృతి సృష్టించాలి టూల్స్ ఇస్తుంది. క్యాంబెల్విల్లే విశ్వవిద్యాలయం యొక్క ఆన్లైన్ ప్రోగ్రాంలు మీ బిజీగా జీవితంలో పనిచేసే షెడ్యూల్లో మీకు సౌకర్యవంతమైన వాతావరణంలో అవసరమైన డిగ్రీని సంపాదించడానికి అనుమతిస్తాయి.
Shutterstock ద్వారా ఫోటో
మరిన్ని లో: స్పాన్సర్ చేయబడింది
