మీరు టాప్ 100 రిటైలర్లు నుండి నేర్చుకోవచ్చు 7 లెసన్స్

విషయ సూచిక:

Anonim

STORES 'వార్షిక టాప్ 100 రిటైలర్లు రిపోర్టు నుండి చిన్న, ఇటుక మరియు ఫిరంగి రిటైల్ స్టోర్ ఏమి నేర్చుకోవచ్చు?

బహుశా అతి ముఖ్యమైన పాఠం రిటైల్ కాంతి వేగంతో మారుతుంది. 2014 టాప్ 100 రిటైలర్స్ జాబితా ఇటుక మరియు ఫిరంగుల దుకాణాలు భవిష్యత్తు గురించి ఆందోళన వ్యక్తం అయితే, ఈ సంవత్సరం జాబితా భౌతిక దుకాణాలు ఒక ఆరోగ్యకరమైన తిరిగి చేస్తున్న చూపిస్తుంది. ఇకా కామర్స్ కంటే ఇటుకలను ఇటుక మరియు చిల్లర వ్యాపారస్తులు వ్యాపారంలో పెట్టడం కంటే, రెండు రకాల రిటైలర్లు హైబ్రిడ్, ఓమ్ని-ఛానల్ షాపింగ్ అనుభవాన్ని అభివృద్ధి చేయడానికి ప్రతి ఇతర ఆటపు పుస్తకాల నుండి పేజీలు తీసుకుంటున్నారు.

$config[code] not found

క్రింద మీరు మీ స్టోర్ పెరుగుతాయి టాప్ 100 చిల్లర నుండి తెలుసుకోవచ్చు 7 పాఠాలు ఉన్నాయి.

చిన్నది పెద్దది

మాకీ వంటి బిగ్ రిటైలర్లు స్టోర్ పాద ముద్రలను తగ్గిస్తున్నాయి. వినియోగదారులు దుకాణ ఉత్పత్తులకు ఆన్లైన్ షాపింగ్ చేయగలిగినప్పుడు, ఒకే పైకప్పు మీద ఊహించదగిన ప్రతిదీ కలిగి ఉండటం అవసరం.

మీ చిన్న దుకాణం ఆన్లైన్లో అమ్ముడకపోయినా, మీరు కస్టమర్లకు విజ్ఞప్తి చేయగలరు.

సౌకర్యవంతమైనది

ఏదైనా కంటే ఎక్కువ, వినియోగదారులు నేడు బ్రౌజ్, షాపింగ్ మరియు కొనుగోలు ఎక్కడ, ఎక్కడ, మరియు వారు కావాలనుకుంటున్నారని భావిస్తున్నారు. వాస్తవానికి, అత్యధిక కొనుగోళ్లు ఇప్పటికీ దుకాణంలో చేయబడుతున్నాయని నివేదిక పేర్కొంది.

మీ కస్టమర్ల కోసం మీ స్టోర్ అనుభవాన్ని మరింత సౌకర్యవంతంగా ఎలా తయారు చేయవచ్చనే దానిపై దృష్టి కేంద్రీకరించండి, ఇది గంటలు పొడిగించడం, ఆన్లైన్లో అమ్మటానికి కొన్ని ఉత్పత్తులను అందిస్తూ వేచి ఉండే సమయాన్ని వేగవంతం చేయడానికి మాత్రలు లేదా స్మార్ట్ఫోన్ల ద్వారా మొబైల్ చెక్అవుట్ను జోడించడం.

మొబైల్ థింక్ - కానీ అవసరమైన మొబైల్ షాపింగ్ కాదు

మొబైల్ షాపింగ్ హైప్ చాలా పొందింది అయితే, నివేదిక మొబైల్ లావాదేవీలు వాస్తవ పరిమాణం ఇప్పటికీ తక్కువ అని పేర్కొన్నారు. ఏ మొబైల్ వినియోగదారులు మొబైల్ పరికరాల్లో చేయాలనుకుంటున్నారు?

మొబైల్ మార్కెటింగ్, సోషల్ మీడియా (రిటైల్ అనుకూలమైన Instagram మరియు Pinterest) ను వారి మొబైల్ పరికరాల్లో వినియోగదారులకు విజ్ఞప్తి చేయడానికి మీరు ఉపయోగించే మార్గాల గురించి ఆలోచించండి.

మీ POS అప్గ్రేడ్, లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్, ఇన్వెంటరీ మేనేజ్మెంట్ సిస్టమ్

ఈ వ్యవస్థల్లో ఏమైనా చీకటి యుగాలలో (కాగితం పంచ్ కార్డులు?) ఇప్పటికీ ఉంటే, ఇప్పుడు అప్గ్రేడ్ సమయం. వినియోగదారుల కొనుగోలు అలవాట్లను, మీ ఉత్పత్తులను మీ హాటెస్ట్ విక్రేతలు మరియు మరిన్నింటి గురించి సమాచారాన్ని సంగ్రహించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే చిన్న వ్యాపారాల కోసం విస్తారమైన POS వ్యవస్థలు అందుబాటులో ఉన్నాయి. (క్విక్బుక్స్లో POS, రిట్రప్రో మరియు షాప్ కీప్లు పరిగణించబడుతున్నాయి.)

బెల్లీ, ఫ్లోక్ మరియు Mplifyr వంటి లాయల్టీ కార్యక్రమాలు దీనిని కలపండి, ఇది మార్కెటింగ్ సందేశాలు వినియోగదారులకు స్టోర్లో లభిస్తాయి, వారి గత కొనుగోళ్ళ ఆధారంగా వాటిని మార్కెటింగ్ చేయండి మరియు మీ ఔట్రీచ్ను వ్యక్తిగతీకరించండి మరియు మీరు నిజంగా మీ శక్తిని పెంచుకోవచ్చు అమ్మకాలు.

చివరగా, మీ జాబితా మేనేజ్మెంట్ నష్టపోతుందని నిర్ధారించుకోండి. ఆన్లైన్లో లభ్యమయ్యే అన్ని అంశాలతో, ఎప్పుడైనా కస్టమర్లు వాటన్నిటిని కోరుకుంటే- లేదా విక్రయాలను కోల్పోతారు.

కస్టమర్-సెంట్రిక్గా ఉండండి

దేశం యొక్క టాప్ 100 రిటైలర్లు నుండి ఈ రకమైన అతిపెద్ద పాఠం వరకు ఈ కిందికి వస్తుంది: కస్టమర్ కోరుకుంటున్నదానిపై దృష్టి కేంద్రీకరించండి మరియు వారి మారుతున్న కోరికలను తీర్చటానికి తగినంత వేగాన్ని కలిగి ఉంటుంది.

ఇప్పుడు, ఎప్పటికన్నా ఎక్కువ, వ్యాపార నిజంగా కస్టమర్ గురించి అన్ని ఉంది.

మీ స్థానిక ఆన్లైన్ ప్రెజెన్స్ అభివృద్ధి

కస్టమర్లు ఆన్లైన్ శోధన చేస్తున్నప్పుడు మీ వ్యాపారం ఆన్లైన్లో పాప్ చేయకపోతే, మీరు ఎవరో వ్యాపారంను కోల్పోతున్నారు.

మీ వ్యాపారాన్ని స్థానిక శోధన డైరెక్టరీల్లో జాబితా చేసి, ఆ జాబితాల యొక్క అధిక వివరాలను మరియు ఫోటోలతో చేయండి. ఒక వెబ్సైట్ అభివృద్ధి మరియు మంచి SEO పెట్టుబడి (మీరు ఉంటే ఎవరైనా తీసుకోవాలని). పే-పర్-క్లిక్ లేదా సోషల్ మీడియా ప్రకటనలపై మీ మార్కెటింగ్ డాలర్లలో కొన్నింటిని ఖర్చు చేయండి.

మీ ఆన్లైన్ ఉనికిని పెంచడం ద్వారా, మీరు వారి కార్లలో ఉన్న మరియు ఆ సమీప బోటిక్ / హార్డ్వేర్ స్టోర్ / బుక్స్టోర్ కోసం చూస్తున్న ఆ ఆఫ్లైన్ వినియోగదారులను మీరు పట్టుకుంటారు.

కామర్స్ చెరువు లో మీ Feet ముంచు

సాధ్యమైతే, మీ ఆన్లైన్ ఉత్పత్తుల్లో కొన్నింటిని విక్రయించడానికి ప్రయత్నించండి. ఇది కామర్స్ వాటర్ పరీక్షించడానికి ఒక గొప్ప మార్గం.

మీరు నెమ్మదిగా కదిలే వస్తువులను క్లియర్ చేయడానికి మీ కామర్స్ సైట్ను ఉపయోగించవచ్చు లేదా దుకాణంలో వేడి విక్రేతలను చూడవచ్చు. మీ ఆన్లైన్ కొనుగోలుదారులు నివసించే చోట ట్రాకింగ్ ద్వారా, మీరు మీ తదుపరి ఇటుక మరియు ఫిరంగి ప్రదేశాన్ని ఎక్కడ ప్రారంభించాలో కూడా తెలుసుకోవచ్చు.

కొనుగోలు-ఆన్లైన్ ఆఫర్, పికప్-ఇన్-స్టోర్ స్టోర్ ఎంపిక - ఇది కోల్లీస్, నార్డ్ స్ట్రోం మరియు హోమ్ డిపో వంటి చిల్లర కోసం గొప్ప పని చేస్తుంది. వాస్తవానికి, చిల్లరదారులు తమ దుకాణంలో పికప్ తరచుగా అదనపు అమ్మకాలకు దారితీస్తుందని, వినియోగదారులు బ్రౌజ్ చేస్తారు మరియు వారి మార్గంలో లేదా ప్రేరేపించే కొనుగోలు చేస్తారు.

సూచించిన సంబంధిత సరుకుల ద్వారా పికప్లను చేస్తున్న అధిక అమ్మక వినియోగదారులకు మీ అమ్మకాల బృందాన్ని శిక్షణ ఇవ్వండి మరియు మీ అమ్మకాలను మరింత పెంచుకోవచ్చు.

షట్టర్స్టాక్ ద్వారా మాకీ యొక్క డిపార్ట్మెంట్ స్టోర్ ఫోటో

3 వ్యాఖ్యలు ▼