ఇది వారెన్ బఫెట్ (వ్యాపారంలో విజయవంతం గురించి కొంచెం తెలిసిన ఒక వ్యక్తి) ఎవరు ఒకసారి పేర్కొన్నారు:
"ఇది కీర్తి మరియు దానిని నాశనం చేయడానికి ఐదు నిమిషాలు నిర్మించడానికి 20 సంవత్సరాలు పడుతుంది."
సోషల్ మీడియా రావడంతో, ఆ "ఐదు నిమిషాలు" నానోసెకండ్కు తగ్గించబడ్డాయి. ఒక దుష్ట ట్వీట్, ఫేస్బుక్ పోస్ట్, ఒక వ్యాసంపై వ్యాఖ్యానించండి మరియు ఒక ఆన్ లైన్ సమూహంలో చర్చ వైరల్కు వెళ్లి ఒక CEO వారికి ఎలాంటి హిట్ కావడానికి ముందు ప్రతికూలంగా వ్యాపారాన్ని ప్రభావితం చేయవచ్చు.
$config[code] not found
మీ సంస్థ యొక్క ప్రతిష్టకు చాలా దాడులు బయట మూలాల నుండి, అసంతృప్త వినియోగదారులు, మాజీ క్లయింట్లు, పోటీదారులు మరియు ప్రతికూల బ్లాగర్లు నుండి వచ్చాయి, ఈ కథనం మీ ఆన్లైన్ కీర్తిని రక్షించడానికి, బలపరచుకోవడానికి మరియు రక్షించడానికి మీరు అంతర్గతంగా తీసుకోగల దశలపై దృష్టి పెడుతుంది.
మీ ఆన్లైన్ కీర్తిని నిర్మించడానికి మరియు రక్షించడానికి డజన్ల కొద్దీ మార్గాలు ఉన్నప్పటికీ, ప్రతి వ్యాపారాన్ని తీసుకోవడానికి అవసరమైన ఐదు ముఖ్యమైన దశలు ఉన్నాయి:
దశ 1: శక్తివంతమైన ప్రతిఫలాన్ని బ్రాండ్ వర్తీ సృష్టించండి
ఇది స్పష్టంగా అర్థం చేసుకోవచ్చు, కానీ మీరు దీన్ని రక్షించే ముందు కూడా ఒక గొప్ప కీర్తిని రూపొందించడంలో దృష్టి కేంద్రీకరించడం చాలా ముఖ్యమైంది. మీరు మీ బ్రాండ్ను గౌరవించలేరు. మీరు వారి గౌరవాన్ని సంపాదించాలి.
మీరు ఒక ఉత్పత్తిని విక్రయిస్తే, మీ ఉత్పత్తి ఉపయోగకరంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి, బాగా తయారు చేసి, శూన్యతను నింపుతుంది. మీరు ఒక సర్వీసు ప్రొవైడర్ అయితే, అప్పుడు మీ ఆట ఎగువన ఉంటుంది. మీరు ఇంకా కమ్యూనిటీకి తిరిగి ఇవ్వకపోతే, నేడు అలా చేయడం ప్రారంభించండి.
మీకు ఏ రకమైన వ్యాపారం అయినా, మీరే మరియు మీ బృందం అత్యధిక నైతిక ప్రమాణాలను కలిగి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి.
మీ ఉద్యోగులతో సానుకూల సంబంధాలను పెంపొందించే మరో కీలక అంశం మీ ఉద్యోగులతో సానుకూల సంబంధాలను పెంచుతుంది. ఉద్యోగుల విలువైన, గౌరవనీయ మరియు చాలా పరిహారంగా ఉన్న కార్యాలయంలో మీరు అందించారని నిర్ధారించుకోండి. అసంతృప్త ఉద్యోగులు తరచూ బాహ్య దళాల కంటే మీ బ్రాండ్కు మరింత నష్టం చేస్తారు.
దశ 2: గుర్తించండి, శిక్షణ మరియు మీ బ్రాండ్ ఇవాంజెలిస్ట్స్ పెంపకం
సంస్థ యొక్క ముఖాముఖిగా ఇది CEO కోసం గొప్పగా ఉన్నప్పటికీ, పలు బ్రాండ్లు అధికారిక మరియు అనధికారిక ప్రతినిధిగా పనిచేసే బహుళ ఉద్యోగులను కలిగి ఉండటం చాలా ప్రభావవంతమైనది. మీ సంస్థలోని విభిన్న వ్యక్తులు నైపుణ్యం సెట్లు మరియు నైపుణ్యం స్థాయిలను కలిగి ఉంటారు. IBM చురుకుగా ఉద్యోగులను తమ ప్రకటనల మరియు మార్కెటింగ్ ప్రచారంలో భాగంగా ఉన్నత ఉద్యోగులను నియమించింది.
వారి "నేను ఒక IBMer" ప్రచారం చాలా విజయవంతం చేయబడింది:
బహుళ గాత్రాలను అందించడం ఒక కంపెనీని మనుషులు మాత్రమే కాకుండా, సంస్థలో విజ్ఞాన మరియు ప్రతిభను వెల్లడిస్తుంది.
దశ 3: సోషల్ మీడియా ప్రభావవంతంగా ఉపయోగించడంలో మీ మొత్తం బృందాన్ని శిక్షణ
వెబ్కు ధన్యవాదాలు, మీ సిబ్బందిలోని ప్రతి సభ్యుడు బ్రాండ్ అంబాసిడర్గా ఉండటానికి అధికారం ఉంది. అనగా మీ కంపెనీ గురించి సానుకూల సందేశాలను వ్యాప్తి చేయడానికి అవకాశాలను వేలకొలది, వందల ప్రయోజనాలను పొందవచ్చు.
ఫ్లిప్ సైడ్ లో, వెబ్ ప్రతి సిబ్బంది సభ్యుడిని ఒక విధ్వంసకంగా (లేదా అధ్వాన్నంగా) శక్తిని ఇస్తుంది. మీ బృందం సభ్యుడిగా ఒక వ్యక్తిని గుర్తించేంత కాలం, వారు మీ సంస్థ గురించి ఆన్లైన్లో చెప్పే ప్రతిదీ మీ కంపెనీపై ప్రతిబింబిస్తుంది. తగని ట్వీట్లు లేదా ఫేస్బుక్ పోస్ట్ లతో తమ కంపెనీలను కలవరపెట్టి వందలకొద్దీ ఉద్యోగుల కేసులు ఉన్నాయి.
కొన్ని సంస్థలు క్రూరమైన సోషల్ మీడియా విధానాలను (చాలా మంది నేషనల్ లేబర్ రిలేషన్స్ బోర్డ్ చేత చెల్లించబడనివి) అమలు చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, మీ బృందం సామాజిక మీడియాను చురుకుగా ఉపయోగించాలని మీరు ప్రోత్సహిస్తున్నారని నేను గట్టిగా సూచించాను. సోషల్ మీడియాను టీం-బిల్డింగ్ వ్యాయామం, పోటీలు, కార్యాలయాల నుండి పోస్ట్ ఛాయాచిత్రాలు లేదా పురస్కారాలు, కొత్త ఉత్పత్తులు లేదా సేవల గురించి గొప్పగా చెప్పండి.
ఉత్తమ సోషల్ మీడియా విధానాలు ప్రోత్సహిస్తాయి - నిరుత్సాహపరచడం కంటే - సామాజిక ప్లాట్ఫారమ్లపై చర్య. ఫోర్డ్ యొక్క "ప్లే బాగుంది" ను స్పెల్లింగ్ కంటే చాలా సరళమైనది అయితే జప్పో యొక్క "వాస్తవమైన మరియు మీ ఉత్తమ తీర్పును ఉపయోగించు" పెద్దలు వంటి ఉద్యోగులను చూస్తుంది, "జెర్క్ ఉండకూడదు".
దశ 4: కంటెంట్ మార్కెటింగ్ ద్వారా మీ పరపతి బిల్డ్
సోషల్ మీడియా నుండి లేదా శోధన ఇంజిన్ ఫలితాల నుండి మీ బ్రాండ్ గురించి అన్ని ప్రతికూల వ్యాఖ్యలను తుడిచివేయడం దాదాపు అసాధ్యం. అనుకూలమైన ప్రతికూల తో కంటెంట్ మార్కెటింగ్ను ఉపయోగించవచ్చు. ప్రజలు ప్రోస్ మరియు కాన్స్ బరువు ద్వారా ఒక బ్రాండ్ లేదా ఒక వ్యక్తి నిర్ధారించడం. కంటెంట్ మార్కెటింగ్ యొక్క సమర్థవంతమైన ఉపయోగం మీ అనుకూలంగా ప్రమాణాలపై చిట్కా చేయవచ్చు.
కంటెంట్ మార్కెటింగ్ కథనాలు మరియు తెల్ల పత్రాల నుండి వీడియోలను మరియు వెబ్నార్లకు అనేక రూపాలను పొందవచ్చు. మీరు మీ వ్యాపార నమూనాకు మరియు మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులకు ఏది ఉత్తమంగా పని చేస్తుందో గుర్తించాలి.
దశ 5: మీడియాకు చేరుకోండి
సంపాదించిన మీడియా అనేది మీ వ్యాపార కీర్తిని పెంపొందించే విపరీతమైన మార్గం. ఎవరైనా ఒక నిపుణుడు లేదా ఆలోచన నాయకుడు అని పిలవగలరు. ఇది నిపుణుడిగా పిలవబడే మరొకరికి ఇది చాలా ఆమోదయోగ్యం (మరియు బాగుంది). ప్రతి వ్యాపారం చెప్పే కథ (లేదా కథలు) ఉన్నాయి. ఒక సమర్థ ప్రజా సంబంధాల నిపుణులు ఆ కథలను మాంసాన్ని చేయగలడు మరియు తగిన మాధ్యమాలకు ఆ కథలను పిచ్ చేయవచ్చు.
పబ్లిక్ రిలేషన్లలో సాపేక్షంగా చిన్న పెట్టుబడులను పెద్ద డివిడెండ్లతో చెల్లించవచ్చు, ప్రత్యేకంగా మీ కంపెనీ దశ 1 లో సెట్ చేయబడిన ప్రమాణాలకు జీవిస్తుంది.
ముగింపులో
నేను వారెన్ బఫెట్ నుండి కోట్తో ఈ పోస్ట్ను ప్రారంభించాను, కనుక నేను దానిని ఒక దానితో ముగుస్తుంది:
"రిస్క్ మీరు ఏమి చేస్తున్నారో తెలుసుకోవడం లేదు."
మీ కంపెనీ ఖ్యాతిని పెంచుకోవటానికి అవసరమైన చర్యలను తీసుకోవడంలో మీరు విఫలమైతే, అప్పుడు ఏ దాడి అయినా పెరుగుతుంది.
మీరు ఒక వ్యక్తిగా లేదా వ్యాపారంగా ఉన్నవారంటే, మీరు మీ శత్రువులుగా ఉంటారు. భవనం యొక్క శాస్త్రాన్ని అర్థం చేసుకోవడంలో విఫలమైనప్పుడు మీ వ్యాపారానికి ఆన్లైన్ రిస్కుకు నిజమైన ప్రమాదం ఉంది, అది బలపరిచింది మరియు రక్షించడం. మీ వ్యాపారం గురించి చర్చలో అధికభాగం చాలా సానుకూలమైనప్పుడు, రాబోయే అనిర్దిష్ట సల్వాస్ను మనుగడ సాగించడానికి మీరు మెరుగైన స్థితిలో ఉన్నారు.
ఎగువ జాబితాలో ఉన్న దశలను తీసుకోవడానికి మీరు అంతర్గత నైపుణ్యం లేకపోతే, అన్నింటికీ అది అంతర్గతంగా పొందండి లేదా బయటి నైపుణ్యం ఉన్నవారిని ఒక చేతికి అప్పగించాలని అనుకుంటుంది. మీ కీర్తి ఔత్సాహికుల చేతిలో వదిలి వేయకూడదు.
Shutterstock ద్వారా బ్రాండ్ ఫోటో
11 వ్యాఖ్యలు ▼
