Yext (NYSE: YEXT) స్ప్రింగ్ '18 ఉత్పత్తి విడుదల జోడించబడింది 15 కొత్త జ్ఞానం అసిస్టెంట్ నైపుణ్యాలు మరియు Yext నాలెడ్జ్ ఇంజిన్ అంతటా మెరుగుదలలు. ఈ అదనపు చేర్పులతో, మీరు అక్కడికక్కడే మార్పులు చేసుకోవడానికి మీ బ్రాండ్ మరియు డిజిటల్ ఉనికిని మరింత నియంత్రణలో ఉంచుతారు మరియు మీ డేటాను చూడండి.
Yext నాలెడ్జ్ అసిస్టెంట్ అప్డేట్
మీ మొబైల్ పరికరంలో మీ కస్టమర్లు ఏమి చూస్తారో తెలుసుకోవడానికి సమాచారం యొక్క ముఖ్య భాగాలకు మార్పులు చేయడానికి మీ మొబైల్ సాధనం నుండి కొత్త నైపుణ్యాలను ఉపయోగించవచ్చు. 80 శాతం వినియోగదారులు స్థానిక వ్యాపారంలో నమ్మకాన్ని కోల్పోతారు ఎందుకంటే వారు తప్పుగా లేదా అసంబద్ధమైన సంప్రదింపు వివరాలను లేదా వ్యాపార పేర్లను ఆన్లైన్లో చూస్తారు, త్వరగా సమాచారం మార్చడానికి సామర్థ్యం అమూల్యమైనదని నిరూపించవచ్చు.
$config[code] not foundYext అందిస్తుంది పరిష్కారం చిన్న వ్యాపారాలు ముఖ్యంగా ఉపయోగకరంగా ఎందుకంటే మీరు ఎక్కడైనా మీరు జరిగే నుండి మీ డిజిటల్ ఆస్తులు అందిస్తుంది వశ్యత మరియు సులభంగా యాక్సెస్.
అధికారిక Yext కంపెనీ బ్లాగులో, Yext లోని చీఫ్ స్ట్రాటజీ ఆఫీసర్ మార్క్ ఫెరెంటినో, వినియోగదారుల కోసం చాట్ బోట్స్ మరియు వాయిస్ సెర్చ్లు వంటి సంభాషణ వినియోగదారు ఇంటర్ఫేస్లలో పెరుగుదలను వ్యాపారాలకు కూడా ఉపయోగించవచ్చని వివరించారు. వేగం మరియు వాడుకలో సౌలభ్యత చాలా క్లిష్టమైనవి, సాంకేతికత విలువను జోడించగలదని అతను చెప్పాడు.
"ఈరోజు విడుదలతో, నాలెడ్జ్ అసిస్టెంట్ ఇప్పుడు డిజిటల్ కమ్యునిటీలో మీ కస్టమర్లను మీతో ఎలా చూస్తున్నారో మరియు సంకర్షించే ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇస్తారు … డిజిటల్ నాలెడ్జ్ మేనేజ్మెంట్కు సంభాషణ UI యొక్క సౌకర్యం మరియు శక్తిని తీసుకురావడానికి మేము నాలెడ్జ్ అసిస్టెంట్ను నిర్మించాము మరియు నేటి ప్రకటన ఈ నూతన టెక్నాలజీ యొక్క ఆడంబరంలో ముందుకు వెళ్ళటానికి సూచిస్తుంది. "
Yext అంటే ఏమిటి?
Yext అనేది డిజిటల్ నాలెడ్జ్ మేనేజ్మెంట్ ప్లాట్ఫారమ్, ఇది వారి బ్రాండ్లను తమ బ్రాండ్ ఎలా అనుభవిస్తుందో వ్యాపారాన్ని నియంత్రించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. ఇది వినియోగదారుల ఆవిష్కరణ, నిర్ణయం మరియు పటాలు, అనువర్తనాలు, శోధన ఇంజిన్లు, వాయిస్ సహాయకులు మరియు మరిన్ని వంటి చర్యలను మీరు తెలివైన సేవలకు మరింత ప్రాప్యత చేస్తాయి. వేదిక ప్రస్తుతం ఆర్బైస్, బెర్క్ షైర్ హాత్వే హోమ్సర్వీసెస్ ఫాక్స్ & రోచ్, రియల్టోర్స్, బెన్ & జెర్రీస్, మారియట్, టాకో బెల్, రైట్ ఎయిడ్, పెప్ బాయ్స్ మరియు అనేక ఇతర బ్రాండ్లు ఉపయోగిస్తున్నాయి. కానీ కంపెనీ చాలా చిన్న వ్యాపార కస్టమర్లను కలిగి ఉంది.
Yext నాలెడ్జ్ అసిస్టెంట్ మీ వ్యాపారం యొక్క కస్టమర్-ఆధారిత డేటాను నిర్వహించడానికి ఒక తెలివైన సంభాషణా ఇంటర్ఫేస్ను ఉపయోగిస్తుంది. అదే సమయంలో, SMS టెక్స్ట్ సందేశాలు లేదా ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ను ఉపయోగించడం ద్వారా మీతో వినియోగదారులు ఎలా పాల్గొంటున్నారో కూడా ఇది అర్థం చేసుకుంటుంది.
నైపుణ్యాలు
ఈ కొత్త నైపుణ్యాలతో, మీరు వ్యాపార గంటలు నుండి శోధనలో ప్రదర్శించిన ఫీచర్ చేసిన సందేశాలకు మార్చవచ్చు. Yext ద్వారా ఆధారితమైన మీ డిజిటల్ ఆస్తుల గురించి మీరు చిత్రాలను జోడించి ప్రశ్నలను అడగవచ్చు. స్ప్రింగ్ '18 లో నాలెడ్జ్ అసిస్టెంట్ కోసం కొత్త నైపుణ్యాలు:
- "నా గంటలను నవీకరించండి."
- "నా ఫీచర్ సందేశం నవీకరించండి."
- "నా లోగో అప్డేట్."
- "నా హెడ్షాట్ అప్డేట్."
- "ఒక ఫోటోను జోడించు."
- "నా ఫేస్బుక్ ప్రొఫైల్ ఫోటోను నవీకరించండి."
- "నా ఫేస్బుక్ ముఖచిత్రం నవీకరించండి."
- "నా Google ప్రొఫైల్ ఫోటోని నవీకరించండి."
- "నా Google కవర్ ఫోటోను నవీకరించండి."
- "నాకు నా గంటలు చూపించు."
- "నాకు నా ఫోన్ నంబర్ చూపించు."
- "నా విశ్లేషణలను చూపించు."
- "నా సగటు రేటింగ్ ఏమిటి?"
- "నాకు ఎన్ని సమీక్షలున్నాయి?"
- "నా సమీక్షలను చూపించు."
15 నైపుణ్యం సెట్లతో పాటు, కొత్త విడుదలలో ఆటోమేటిక్ కాంపిటీటర్ డిటెక్షన్, టెంప్లేటెడ్ రివ్యూ రెస్పాన్స్, మరియు ఎన్హాన్స్డ్ అప్స్ & నోటిఫికేషన్స్ ఉన్నాయి. ఈ ఉపకరణాలతో, మీరు మీ సన్నిహిత పోటీదారుని గుర్తించి, కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్కు త్వరగా స్పందించవచ్చు మరియు అధిక మొత్తంలో డిజిటల్ పరిజ్ఞానాన్ని నవీకరించండి.
చిత్రం: Yext
2 వ్యాఖ్యలు ▼