బీగల్ పరిశోధన యొక్క డెనిస్ పోబ్రియంట్: ది సబ్స్క్రిప్షన్ ఎకానమీ

"మీకు తెలుసా, నేను గత నెలలో ఈ ఆరు నెలలను కొనుగోలు చేస్తున్నాను కానీ ఈ నెల, నేను 12. కొనాలని అనుకుంటున్నాను"

అకస్మాత్తుగా, కస్టమర్ కొనుగోలు ఏమి ఆకృతీకరణలు మార్చబడింది. ఇది ఖచ్చితమైన బిల్లులో ప్రతిబింబిస్తుంది. బిల్లు సరికాకపోతే, కస్టమర్ చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదు, లేదా సంస్థ డబ్బును కోల్పోతుంది. సాంప్రదాయక అకౌంటింగ్ వ్యవస్థలు ఒక సంస్థ వందల లేదా వేలాది కస్టమర్ల స్థాయిలో ఒక సమయంలో ఆ సంస్థను అనుమతించేటప్పుడు నిజమైన మంచివి కావు.

Zuora వారి బిల్లింగ్ కోసం చాలా డైనమిక్ అవసరాలు తో వ్యాపారాలు మద్దతు కోసం తీపి స్పాట్ కనుగొన్నారు.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్లు: నేను "సబ్స్క్రిప్షన్ ఎకానమీ" గురించి ఆలోచించినప్పుడు, పోస్టర్ చైల్డ్ అమెజాన్ అని అనుకుంటున్నాను.

డెనిస్ Pombriant: కొన్ని మార్గాల్లో వారు ఉన్నారు. మీరు ఉదాహరణకు ఒక పుస్తకాన్ని కొనాలని అమెజాన్కు వెళ్లండి. తిరిగి పాత రోజుల్లో, నేను బుక్ ఆఫ్ ది మంత్ క్లబ్ (BMC) వంటి సభ్యుడిగా ఉండటం గుర్తుంచుకోవచ్చు.

BMC మరియు అమెజాన్ మధ్య ఉన్న వ్యత్యాసం BMC నన్ను పంపిన ఎంపికను నేను కోరుకోకపోతే, నేను చుట్టూ తిరుగుతూ వాటిని తిరిగి పంపించవలసి ఉంటుంది. అమెజాన్ తో, నేను ఏదో కావాలనుకుంటే అమెజాన్కు వెళ్తాను. నేను ఏమి కనుగొన్నానో మరియు ఈ రోజుల్లో, నేను దానిని నా కిండ్ల్కు డౌన్లోడ్ చేస్తున్నాను.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: అమెజాన్ ప్రైమ్తో ఒక సభ్యత్వాన్ని కస్టమర్తో కొనసాగుతున్న వాటిపై కనెక్ట్ అయ్యేలా అనుమతించడం వంటిది కనిపిస్తుంది.

డెనిస్ Pombriant: నేను దాని గురించి గణాంకాలు తెలియదు కానీ నేను మీరు బహుశా కుడి ఉన్నాము చెబుతాను. ఆదర్శవంతంగా, ఈ అన్ని కస్టమర్ విధేయత వైపు వెళుతుంది. అమెజాన్ మీరు పుస్తకాన్ని మరియు ఇతరులను కూడా కొనుగోలు చేయాలనుకుంటున్నప్పుడు మీరు వెళ్తున్నట్లు భావిస్తున్న మొట్టమొదటి ప్రదేశం.

అమెజాన్ వంటి ఎవరైనా మీకు యూనిట్కు మరింత డబ్బు ఖర్చు చేస్తున్నారా లేదా మీరు ఒక సభ్యుడు కావడం లేదా అమెజాన్ ఇదే మొత్తాన్ని గడుపుతారు - మీరు సభ్యులను తయారు చేయడం ద్వారా - సంబంధం యొక్క వైవిధ్యత నుండి కొంచెం సమయం పడుతుంది.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్లు: సబ్స్క్రిప్షన్ ఎకానమీ పరంగా "గ్రో, ఫ్లో మరియు నో" అంటే ఏమిటి. "గ్రో" తో ప్రారంభించండి.

డెనిస్ Pombriant: ఒక విలక్షణమైన పరిస్థితిలో ఒక కస్టమర్గా ఉన్న జీవిత చక్రం గురించి మీరు అనుకుంటే, మీరు ఏదో ఒక కంపెనీని కొనడానికి ఒక సంస్థతో వ్యవహరించవచ్చు. అప్పుడు మీరు దానిని కొనుగోలు చేసి, దాని కోసం చెల్లించారు, మీరు మళ్ళీ మీ స్వంత విధమైన ఉన్నారు. బహుశా మీరు ఎవరు ఎవరో గుర్తు పెట్టుకోవచ్చు, బహుశా వారు మీకు క్రిస్మస్ కార్డును పంపవచ్చు.

సబ్స్క్రిప్షన్ ఎకానమి అయినప్పటికీ, అమ్మకందారుడు మీకు రెట్లులో ఉంచడానికి మరియు మిమ్మల్ని సంతోషంగా ఉంచడానికి చాలా ముఖ్యమైనది. ఎప్పుడైనా మీరు వదిలివేయవచ్చు. ఆదర్శవంతంగా, మీరు సంతోషంగా ఉంటే, మీరు అసలు కొనుగోలుతో మాత్రమే కర్రవ్వరు. మీరు ఇతర ఉత్పత్తులను జోడిస్తారు లేదా మీరు కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తుల వినియోగాన్ని విస్తరించండి. అది "గ్రో" భాగం.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: లెట్స్ "ఫ్లో" అని పిలవదా?

డెనిస్ Pombriant: కస్టమర్ చెప్పినప్పుడు, 'నేను నా కాన్ఫిగరేషన్ను మార్చాలనుకుంటున్నాను', ఆ సంస్థ ద్వారా, అకౌంటింగ్ వ్యవస్థ ద్వారా, మరియు ఉత్పత్తి కాన్ఫిగరేషన్కు బిల్లింగ్ వ్యవస్థ ద్వారా తిప్పికొట్టడం. ఇది ఉత్పత్తి డిజైనర్లకు కూడా వెనుకబడి ఉంటుంది. ఇది కస్టమర్ అవసరాన్ని అర్థం చేసుకోవటానికి పరంగా మార్కెటింగ్ ప్రజలకు తిరిగి కలుగజేయవచ్చు.

సరియైన ఉత్పత్తిలో సరైన కస్టమర్కు సరైన ఉత్పత్తికి సరైన ఉత్పత్తిని అందించడానికి అన్నీ కలిసి పనిచేయడం అన్నిటిలో, "ఫ్లో".

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మేము "గ్రో," నుండి "ఫ్లో" కు వెళ్ళాము.

డెనిస్ Pombriant: మీ ఉత్తమ ధర పొందడానికి, మీరు ఒక సంవత్సరం / రెండు సంవత్సరాల ఒప్పందం కోసం సైన్ అప్ చేయవచ్చు. సంబంధం యొక్క స్వభావం మీద ఆధారపడి, మీరు ఒక సంవత్సరం ముందుగా లేదా రెండు సంవత్సరాలకు చెల్లించవచ్చు.

సబ్ స్క్రిప్షన్ కంపెనీ 12 నెలల్లో సబ్స్క్రిప్షన్ రుసుములను తీసుకోవచ్చు, కాని అవి ఒక కొత్త నెలలో ప్రతిసారీ 1/12 వ తేదీని మాత్రమే గుర్తించగలవు. కాబట్టి చందా నిబంధనలలో, వారు గుర్తించిన 1 / 12th అని పిలుస్తారు పునరావృత ఆదాయం. మీరు వారి ఒప్పందంలో వినియోగదారుల యొక్క మీ డేటాబేస్ను చూడవచ్చు మరియు మీ నెలవారీ పునరావృత ఆదాయం మరియు మీ వార్షిక పునరావృత ఆదాయం రెండింటిని లెక్కించవచ్చు.

మీరు గుర్తించని ఇతర 11/12 వ అంటారు వాయిదా వేసిన ఆదాయం. వాయిదా వేసిన రెవెన్యూ రుచులలో కొన్ని వస్తుంది. మీరు సేకరించిన వాయిదాపడిన ఆదాయం ఉంది మరియు మీరు చాలా తార్కికంగా తెలుసుకోబడలేదు, లేదా తీసివేయబడని వాయిదా వేసిన ఆదాయం ఉంది.

మీరు చందా అకౌంటింగ్తో సబ్స్క్రిప్షన్ కంపెనీ అయితే, మీరు మీ సిస్టమ్కు వెళ్ళవచ్చు మరియు ఇప్పటికే భవిష్యత్తులో చెల్లించిన నా భవిష్యత్తులో ఎంత డబ్బు సంపాదించవచ్చో చూడండి. ప్రతిజ్ఞలో భవిష్యత్తులో ఎంత డబ్బు ఉంది, కానీ సేకరించలేదు? ఎంత మంది నా వినియోగదారులు చెలరేగుతున్నారు? ఈ నెల, తదుపరి నెల, మరియు నెలలో ఎన్ని పునరుద్ధరణలు ఉన్నాయి?

ఆ రకమైన సమాచారంతో, మీ వ్యాపారం యొక్క ఆరోగ్యం గురించి మరియు అది ఎలా నడుస్తుందో తెలుసుకోవడానికి మీరు చాలా హెక్ను తెలుసుకోవచ్చు. అది "నో" భాగం.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్లు: వ్యక్తులు మీ ఇబుక్ను ఎక్కడ తనిఖీ చేయవచ్చు, "సబ్స్క్రిప్షన్ ఎకానమీ: హౌ చందాలు ప్రోగ్రాం బిజినెస్?"

డెనిస్ Pombriant: యువర్స్ మరియు నా ఇష్టమైన పుస్తకం విక్రేత, అమెజాన్, అది ఉంది.

వ్యాపారంలో మరియు సబ్స్క్రిప్షన్ ఆర్ధిక వ్యవస్థలో సభ్యత్వాలను ఉపయోగించుట గురించి ఈ ఇంటర్వ్యూ, వన్ లో వన్ భాగం ఇంటర్వ్యూ సిరీస్ చాలా ఆలోచించగల వ్యాపారవేత్తలు, రచయితలు మరియు నిపుణుల నిపుణులతో నేడు కొంతమంది ఉన్నారు. ఈ ఇంటర్వ్యూ ప్రచురణ కోసం సవరించబడింది. పూర్తి ఇంటర్వ్యూ యొక్క ఆడియో వినడానికి, పైన ఉన్న ఆటగానిపై క్లిక్ చేయండి.

ఇది ఆలోచనల నాయకులతో వన్-ఆన్-వన్ ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో భాగం. ప్రచురణ కోసం ట్రాన్స్క్రిప్ట్ సవరించబడింది. ఇది ఒక ఆడియో లేదా వీడియో ఇంటర్వ్యూ అయితే, ఎగువ పొందుపర్చిన ప్లేయర్పై క్లిక్ చేయండి లేదా iTunes ద్వారా లేదా Stitcher ద్వారా సబ్స్క్రయిబ్ చేయండి.