కస్టమర్ టెస్టిమోనియల్స్ ట్రస్ట్ ను స్థాపించడంలో సహాయపడతాయి, ఎందుకంటే వారు మీ ఉత్పత్తితో ప్రత్యక్ష అనుభవం కలిగిన వారి నుండి వస్తారు. విక్రయదారుల భారీ చేతులు కృతజ్ఞతలు, వినియోగదారులు చాలా ఇతర మార్కెటింగ్ సందేశాలలో చేసేదాని కంటే టెస్టిమోనియల్లలో ఎక్కువ నమ్మకాన్ని ఉంచుతారు. వారు సగటు మనిషి "వాటిని వంటిది" మరియు వారు చాలా శక్తివంతమైన వాటిని చేస్తుంది ఇది ఒక నిగూఢ ఉద్దేశ్యం తో సిఫార్సు అందించడం లేదు అని నమ్ముతారు. మీ వెబ్ సైట్కు ఒక టెస్టిమోనియల్ని సమర్పించడానికి మీ కస్టమర్లను అడగడం బాధాకరమైన ప్రక్రియగా ఉండదు. నిజానికి, మీరు రోజువారీ వ్యాపారం లోకి అనేక సహజ మార్గాలు పని చేయాలి.
- కంపెనీ ఇమెయిల్లు: మీరు అభివృద్ధి ఒక ఇమెయిల్ జాబితా రకమైన అవకాశాలు ఉన్నాయి. మీరు పంపే నెలవారీ వార్తాలేఖను కలిగి ఉండవచ్చు, కొనుగోళ్ల కోసం మీరు ఒక ఇమెయిల్ చిరునామా అవసరం లేదా కస్టమర్లకు ఇమెయిల్ ద్వారా సైట్ హెచ్చరికల కోసం సైన్ అప్ చేయడానికి అవకాశం ఇస్తుంది. అయితే మీరు ఆ ఇమెయిల్ చిరునామాలను ఉపయోగిస్తున్నారు, సంస్థ ఇమెయిల్ ఇమెయిల్ల నుండి కస్టమర్ టెస్టిమోనియల్లను అభ్యర్థించడానికి ఒక సహజ మార్గాన్ని రూపొందించారు. మీరు మీ వినియోగదారులను స్పామ్ చేయకూడదు, కానీ మీరు దాన్ని ఎంచుకున్న వారిని ఒక వార్తాలేఖను పంపితే, మీ కంపెనీని రేట్ చేయమని వారిని అడగండి. వారు మీ గురించి మీకు నచ్చిన వాటిని అడగండి. వారి తాజా కొనుగోలు ఎలా జరిగిందో అడగండి. కస్టమర్ మీ కంపెనీపై మీరే వ్యాఖ్యానించడానికి ప్రోత్సహించే మీ మెయిలింగ్ దిగువన స్నిప్పెట్ను సృష్టించండి. ప్రజలు తాము ప్రేమించే కంపెనీలతో మాట్లాడాలనుకుంటున్నారు. ఆ అవకాశం ఇవ్వండి.
- ఆర్డర్ కన్ఫర్మేషన్స్ / ఫాలో అప్స్: ఒక కస్టమర్ మీ వెబ్ సైట్ నుండి ఏదైనా కొనుగోలు చేసినప్పుడు, మీరు వాటిని ప్రాసెస్ చేయబడ్డారని తెలియజేయడానికి మరియు వారి వ్యాపారాన్ని మీరు అభినందించేలా వారికి తెలియజేయడానికి ఆర్డర్ నిర్ధారణను పంపవచ్చు. ఆ నిర్ధారణ ముగిసిన తర్వాత ఏడు నుండి 14 రోజులు, వాటిని అనుసరించడానికి మరొక ఇమెయిల్ను పంపండి (దీనితో సహాయపడే ఆటో స్పందనదారులు ఉన్నారు). వారి అనుభవం ఎలా ఉందో చెప్పండి మరియు వారు మీ గురించి వారి స్నేహితులకు తెలియజేయాలా లేదో అడగండి. వారు అందించే సమాచారం విలువైనది అయితే, ఇతర వినియోగదారులను వారు చేసిన అదే కొనుగోలు నిర్ణయాన్ని ప్రోత్సహించడానికి మీ సైట్లో దాన్ని ఉపయోగించడానికి అనుమతి కోసం వారిని అడగండి. వారి టెస్టిమోనియల్ మరింత నిజమైన మరియు నమ్మదగినదిగా చేయడానికి మీరు ఉపయోగించగలిగే ఫోటోను అడగవచ్చు.
- దాని చుట్టూ ఒక ఈవెంట్ సృష్టించండి: చాలా కాలం క్రితం, వాహిక టేప్ మార్కెటింగ్ యొక్క జాన్ Jantsch టెస్టిమోనియల్లు సేకరించి చుట్టూ ఒక పూర్తి ఈవెంట్ సృష్టించడానికి ఆలోచన వచ్చింది. మీ ఉత్తమ లేదా చాలా ఉత్సాహభరితంగా ఉన్న వినియోగదారులను ఒక నెట్వర్కింగ్ సంతోషకరమైన గంట కోసం ఆహ్వానించడం మరియు వారు అక్కడ ఉన్నప్పుడు, ఫోటోలు, వీడియోలను తీయడం మరియు తర్వాత ఉపయోగించగల అభిప్రాయాన్ని సేకరించడం. మీ స్టోర్లోకి సంతోషంగా ఉన్నవారిని తీసుకురావడానికి మరియు మీకు మరియు మీ గురించి మాట్లాడుకోవటానికి ఇది సరదాగా, సులభమైన మార్గం. ఇది tweetsups మరియు meetups యొక్క ఫ్రీక్వెన్సీ కృతజ్ఞతలు ఇప్పుడు కూర్చు సులభం కూడా సులభం. తరచూ, ప్రజలు ఇప్పటికే వారి స్వంతదానితో సమావేశమవుతారు. మీతో దీన్ని చేయమని ఆహ్వానించండి మరియు పార్టీని త్రోసివేయండి!
- చెక్అవుట్ వద్ద ప్రోత్సాహకాలు అందించండి: మేము అన్ని అక్కడ ఉన్నాను - మీరు నిజంగా చంపివేశారు మరియు మీరు ఈ సంఖ్య కాల్ మరియు కొన్ని ప్రశ్నలకు సమాధానం ఉంటే అమ్మకాలు అమ్మాయి మీరు చెబుతుంది ఒక చొక్కా కొనుగోలు, మీరు ఒక డ్రాయింగ్ సమర్పించిన అవుతారు. మీరు కాల్ చేయలేరు. ఎవరూ చేయరు. ఆ దుకాణం నుండి వెనక్కి వెళ్లిన వెంటనే, మీరు ఇప్పటికే తరలించి ఆఫర్ గురించి మర్చిపోయారు. దానికి బదులుగా, వాటిని చెక్అవుట్ సమయంలో వ్యాఖ్య కార్డుకు ఇవ్వండి. ఇది మంచి, నిర్దిష్ట టెస్టిమోనియల్లను మార్గనిర్దేశం చేసేందుకు ప్రశ్నలతో ముందే నివసించబడి, ఈరోజునుండి బయలుదేరడానికి ముందు వారు దాన్ని పూరించినట్లయితే వారు డిస్కౌంట్ లేదా ప్రత్యేక బహుమతిని అందుకుంటారు. మీరు ముఖాముఖిలో ఉంటారో లేనప్పుడు వారి ఎండార్ఫిన్లు ఇటీవలి కొనుగోలు కేళి నుండి ప్రవహిస్తున్నప్పుడు ఎవరికీ చెప్పడం చాలా కష్టం.
- వారి సొంత సృష్టించడానికి వాటిని సవాలు: యూజర్ సృష్టించబడిన కంటెంట్ యొక్క యుగంలో జీవిస్తున్నాం, సరియైనదా? మీ కస్టమర్లను వారు అభ్యర్థిస్తున్న ఉత్తమ కంపెనీ టెస్టిమోనియల్ను సమర్పించమని ఒక పోటీని పట్టుకోండి - వీడియో, చిత్రాలు, ఆడియోలను వారు ఏమనుకుంటున్నారో వాటన్నింటినీ సవాలు చేస్తారు. మీ సైట్లో ఉపయోగించడానికి కొన్ని అద్భుతమైన టెస్టిమోనియల్లు మాత్రమే మీకు లభిస్తాయి, మీరు ఇప్పటికే నిన్ను ప్రేమిస్తున్న వ్యక్తులను మరియు మీరు కమ్యూనిటీలో ఎంత ప్రియమైన కొత్త కస్టమర్లను చూపుతున్నారో కూడా మీరు గమనిస్తున్నారు. మీరు మీ బ్రాండ్ చుట్టూ buzz ను సృష్టిస్తున్నారు.
ఒక టెస్టిమోనియల్ ను ఎవరైనా వదిలిపెట్టినప్పుడు, వారికి ధన్యవాదాలు. వారు మీ వ్యాపారాన్ని అభివృద్ధి చేయడానికి వారికి ఓపెన్ అవుతున్నారని మీకు ఎంత అర్థం అయ్యిందో వారికి తెలియజేయండి. మీ సైట్లో లేదా మీ కంపెనీ సాహిత్యంలో ఉపయోగించే ముందు వారి అనుమతిని పొందండి. వారు మీతో చెప్పినందువల్ల, వారు మీ పేరు మీ సైట్కు ముడిపడి ఉండటం వలన వారు సరే అని అర్ధం కాదు. ఊహించుకోవటం కంటే అడగటానికి ఎల్లప్పుడూ మంచిది.
మీరు టెస్టిమోనియల్లను పొందినప్పుడు, వాటిని అవసరమైతే వాటిని సవరించండి, కానీ వాటిని తిరిగి వ్రాయవద్దు. టెస్టిమోనియల్లు నిజమైన భాషను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు లేదా వారు మార్కెటింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ చేత తయారు చేయబడి మరియు తయారు చేయబడినప్పుడు ప్రజలు చెప్పగలరు. కస్టమర్లు వారి స్వంత భాషని ఉపయోగించుకోండి … అవి ఎల్లప్పుడూ అనర్గళంగా ఉండకపోయినా, వారు అలా చేసినప్పుడు.
కస్టమర్ టెస్టిమోనియల్ కోసం అడగడం గుర్తుంచుకోండి, వారికి నిషిద్ధం లేదా భారం ఉండదు. వారు ఇష్టపడే సంస్థల గురించి మాట్లాడటం ఇష్టం. మీ రోజువారీ వ్యాపార జీవితపు అభిప్రాయ భాగాన్ని పొందడం మరియు మీ గురించి మీ వినియోగదారుల గురించి మాట్లాడటం ప్రోత్సహించండి. అవకాశాలు వారు ఇప్పటికే ట్విట్టర్ మరియు బ్లాగులు వంటి ప్రాంతాల్లో మీ గురించి మాట్లాడటం ఉంటాయి, ఏమైనప్పటికీ. కొత్త వినియోగదారులను మీరు ప్రస్తుత వాటిని ఎంతగానో సంతోషంగా చూపించడం ద్వారా వాటిని ఆకర్షించండి. ఆ పార్టీలో ఎవరు చేరాలనుకుంటున్నారు?
మరిన్ని లో: కంటెంట్ మార్కెటింగ్ 28 వ్యాఖ్యలు ▼
