రెడ్మొండ్, వాషింగ్టన్ (ప్రెస్ రిలీజ్ - నవంబర్ 23, 2010) - Microsoft Corp. (నాస్డాక్: MSFT) ఫెడరల్ రుణ సమాజంలో దాని Microsoft డైనమిక్స్ CRM పరిష్కారం కోసం డిమాండ్ పెరిగింది. దేశం యొక్క ఆర్థిక రికవరీకి ఫైనాన్సింగ్కు ప్రాప్యత అవసరం మరియు ఫెడరల్ రుణ సంస్థలు యునైటెడ్ స్టేట్స్ అంతటా చిన్న-వ్యాపార మరియు వ్యవసాయ యజమానులకు అందించే సేవలను క్రమబద్ధీకరించడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ డైనమిక్స్ CRM ను అమలు చేస్తున్నాయి.
$config[code] not foundది స్మాల్ బిజినెస్ అడ్మినిస్ట్రేషన్ (SBA) యునైటెడ్ స్టేట్స్లో అంచనా వేసిన 27.5 మిలియన్ల చిన్న వ్యాపారాలకు మద్దతు ఇచ్చేందుకు Microsoft డైనమిక్స్ CRM ను ఉపయోగించింది. SBA చిన్న వ్యాపారాలు ముఖ్యమైన నిధులు మరియు ఐటి వనరులను పొందటానికి సహాయపడుతుంది, మరియు అమెరికన్ రికవరీ మరియు రీఇన్వెస్ట్మెంట్ యాక్ట్ (ARRA) క్రింద సంస్థ యొక్క బాధ్యతలను సంస్థ చేపట్టడంలో సహాయం చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ డైనమిక్స్ CRM యొక్క విస్తరణ కీలకమైంది. మైక్రోసాఫ్ట్ భాగస్వామి ఎంగేజ్ ఇంక్. ద్వారా అమలు చేయబడిన ఈ పరిష్కారం, ముందుగా నిశ్శబ్ద ఐటి వ్యవస్థలను సమీకరించింది మరియు రుణగ్రహీతలు, రుణదాతలు, భాగస్వాములు మరియు ప్రజలతో అన్ని సిబ్బంది పరస్పర చర్యలను SBA సాయపడింది. SBA ఇప్పుడు సంస్థ-కార్యాలయ కార్యకలాపాలను కేంద్రీయంగా ట్రాక్ చేయగలదు, సంస్థలో మరింత సమాచారం తీసుకునే నిర్ణయం కోసం పనితీరు ప్రమాణాలు మరియు యాక్సెస్ బిజినెస్ ఇంటలిజెన్స్ ఉపకరణాలను ఏర్పాటు చేస్తుంది.
SBA లాగా, గ్రీన్స్టోన్ ఫార్మ్ క్రెడిట్ సర్వీసెస్ (FCS) మైక్రోసాఫ్ట్ డైనమిక్స్ CRM ను అమలు చేస్తున్నప్పుడు సమర్ధత, కస్టమర్ సేవా నాణ్యత మరియు వ్యయ పొదుపులలో అద్భుతమైన లాభాలను అనుభవించింది. గ్రీన్స్టోన్ FCS 1916 లో కాంగ్రెస్ సృష్టించిన ఫార్మ్ క్రెడిట్ సిస్టంలో భాగంగా, మిచిగాన్ మరియు విస్కాన్సిన్లలో వ్యవసాయదారులందరికీ రుణాలు, భీమా మరియు ఆర్ధిక సేవలను అందిస్తుంది. గత దశాబ్దంలో సంస్థ పరిపక్వమవడంతో, గ్రీన్స్టోన్ FCS అప్లికేషన్లు, కాగితం ఆధారిత ప్రక్రియలపై ఆధారపడటం మరియు విస్తరిస్తున్న కస్టమర్ బేస్. గ్రీన్స్టోన్ FCS ఇన్ఫర్మేషన్ సర్వీసెస్ బృందం మొత్తం సంస్థ అంతటా వినియోగదారు సేవను కేంద్రీకరించడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ డైనమిక్స్ CRM కి మారింది. ఆటోమేటెడ్ కేస్ ఫైల్స్ ద్వారా ప్రతి కస్టమర్ యొక్క సంపూర్ణ వీక్షణను సేల్స్ జట్లు పొందగలిగారు, కస్టమర్ ప్రతిస్పందనాన్ని మెరుగుపరచడం మరియు గ్రీన్స్టోన్ FCS క్లయింట్లు ఎదురుచూసే సన్నిహిత సంబంధాలను కొనసాగించడం.
AgVantis వంటి ఇతర వ్యవసాయ రుణ సంస్థలు మైక్రోసాఫ్ట్ డైనమిక్స్ CRM ని అమలు చేయడం ద్వారా సారూప్యత మరియు కస్టమర్ సేవ మెరుగుదలలను సాధించాయి. AgVantis వద్ద కస్టమర్ సర్వీస్ సిబ్బంది ఒక కేంద్రీకృత పరిష్కారం ద్వారా అత్యవసర కస్టమర్ డేటా రియల్ టైమ్ యాక్సెస్ పరపతి, సిబ్బంది బహుళ అప్లికేషన్లు క్లయింట్ సమాచారం కోసం శోధించడం కంటే కస్టమర్ సవాళ్లు పరిష్కరించడానికి దృష్టి అనుమతిస్తుంది.
"CRV సాధనంగా మా వ్యవసాయ క్రెడిట్ రుణ వినియోగదారులకు తరఫున మైక్రోసాఫ్ట్ డైనమిక్స్ CRM ను Agvantis అమలు చేస్తోంది, కానీ ఒక సమగ్ర ఫ్రంట్ ఆఫీస్ పరిష్కారంను అభివృద్ధి చేయడానికి ఇది ఆధారంగా ఉంటుంది," అని AgVantis వద్ద అప్లికేషన్ సిస్టమ్స్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ డెన్నిస్ హన్స్బెర్గర్ అన్నారు. "మేము వ్యవసాయ క్రెడిట్ పరిశ్రమ మరియు మా వినియోగదారుల యొక్క ప్రత్యేక అవసరాల ఆధారంగా మైక్రోసాఫ్ట్ డైనమిక్స్ CRM ను సులభంగా అనుకూలీకరించగలుగుతాము."
"అన్ని పరిమాణాల ప్రభుత్వ సంస్థల ఖర్చులను తగ్గించడం, సామర్థ్యాన్ని పెంచుకోవడం మరియు పౌరుని సంతృప్తిని మెరుగుపరిచే సాంకేతిక పరిష్కారాలను కోరుతున్నాయి" అని మైక్రోసాఫ్ట్లో మైక్రోసాఫ్ట్ డైనమిక్స్ CRM యొక్క ఫెడరల్ డైరెక్టర్ రాడు బురూసియా అన్నారు. "మైక్రోసాఫ్ట్ డైనమిక్స్ CRM పరిష్కారాలు వినియోగదారులందరికి బాధ్యతలను మెరుగుపరుచుకునే అన్ని పరిమాణాల రుణ వ్యాపారాలకు సహాయం చేస్తున్నాయని ఈ మొమెంటం వివరిస్తుంది."
మైక్రోసాఫ్ట్ డైనమిక్స్ గురించి
Microsoft డైనమిక్స్ అనేది మీ ప్రస్తుత టెక్నాలజీతో పాటు మీ పొడవు విలువను పెంచుకోవటానికి పెరుగుతున్న కొలతతో పనిచేసే ERP మరియు CRM పరిష్కారాలను తెలుసుకోవడానికి మరియు ఉపయోగించేందుకు సరళమైన ఒక మార్గం. వ్యక్తులు మరియు సంస్థలు పని చేసే విధంగా సాఫ్ట్వేర్ మరియు ఆన్లైన్ సేవలను ఉపయోగించడం ద్వారా, వ్యాపారాలు మంచి నిర్ణయం తీసుకునేలా మరియు వేగంగా మార్పులకు అనుగుణంగా ఉంటాయి. మైక్రోసాఫ్ట్ డైనమిక్స్ మీ వ్యక్తులకు ఎక్కువ ఉత్పాదకతను మరియు మీ ప్రస్తుత పెట్టుబడులలో మీ పొదుపు వ్యవహారాలను దీర్ఘకాలంగా అందించడానికి సహాయపడుతుంది, అయితే మీ వ్యాపారాన్ని త్వరగా స్పందించడానికి అవసరమైన అవగాహనను మరియు ఎప్పటికప్పుడు మారుతున్న ప్రపంచ వ్యాపారంలో పోటీతత్వాన్ని సాధించటానికి వీలు కల్పిస్తుంది.
Microsoft గురించి
1975 లో స్థాపించబడిన మైక్రోసాఫ్ట్ (నాస్డాక్: MSFT) అనేది సాఫ్ట్వేర్, సేవలు మరియు పరిష్కారాలపై ప్రపంచవ్యాప్తంగా నాయకుడు, ప్రజలు మరియు వ్యాపారాలు వారి పూర్తి సామర్థ్యాన్ని తెలుసుకునేందుకు సహాయపడతాయి.
మరిన్ని లో: చిన్న వ్యాపారం పెరుగుదల 1 వ్యాఖ్య ▼