ఏ చిన్న వ్యాపారంలో, మీరు మీ సంస్థను కాలక్రమేణా పెంపొందించడానికి అమలు చేయగల అనేక వ్యూహాలు ఉన్నాయి, బాగా మార్కెటింగ్తో సహా, సమర్థవంతమైన విక్రయ పద్ధతులు కలిగి ఉండటం మరియు వినియోగదారులకు నిజంగా కావలసిన ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను అందిస్తాయి. అయితే, నిజంగా మీ బాటమ్ లైన్కు భారీ వ్యత్యాసాన్ని మరియు దీర్ఘకాలిక ఖర్చులను సేవ్ చేయగల ఒక విషయం, ట్రస్ట్ భావన చుట్టూ మీ వ్యాపారాన్ని నిర్మిస్తోంది.
$config[code] not foundఈ ప్రక్రియ సమయం, శక్తి మరియు చాలా కష్టపడి పని చేస్తున్నప్పుడు, అది ఎల్లప్పుడూ కృషికి విలువైనది. రాబోయే సంవత్సరాల్లో ఫలితాలను అందించే స్థిరమైన విధంగా మీ వ్యాపారాన్ని పెంచడంలో మీకు సహాయపడటానికి మీరు అనుసరించే కొన్ని చిట్కాల కోసం చదవండి.
విశ్వసనీయ సమూహాలతో కస్టమర్ ట్రస్ట్ బిల్డ్
మీ వ్యాపారాన్ని విశ్వసనీయమైనదిగా ప్రదర్శించడానికి మీరు ఉపయోగించే సులభమైన ఇంకా సమర్థవంతమైన సాంకేతికత ఒకటి లేదా మరిన్ని సంబంధిత సమూహాలలో చేరడం. ఉదాహరణకు, చాలా పరిశ్రమలు మీ విభాగానికి మీ అవతరణ మరియు అవగాహనను తెలియజేయడానికి మీరు భాగమయ్యే సభ్యుల సమూహాలను కలిగి ఉంటాయి. ఈ సమూహాలు మీ స్థానిక ప్రాంతంలో మాత్రమే వ్యాపారం కోసం లేదా దేశవ్యాప్తంగా లేదా అంతర్జాతీయంగా ఉండవచ్చు.
మరింత నైతిక లేదా స్థిరమైన మార్గంలో వ్యాపారాలు నడుపుతున్న వంటి మరింత సాధారణ ప్రయోజనాలను సూచించే విస్తృత సమూహాలు కూడా ఉన్నాయి. ఉదాహరణకు, పడక కంపెనీ వ్యక్తిగత కంఫర్ట్ ఇటీవలే ఒక BBB అక్రెడిటెడ్ బిజినెస్ అయ్యిందని ప్రకటించింది మరియు BBB యొక్క "ట్రస్టీల ప్రమాణాలు" కట్టుబడి కొనసాగుతుంది. ఈ ప్రమాణాలు అన్ని విధానాలను, సమగ్రతతో వ్యాపారాన్ని చేపట్టే చుట్టూ తిరిగే విధానాలు, విధానాలు మరియు ఉత్తమ పద్ధతులు, నిజాయితీ, పారదర్శకత మరియు ప్రతిస్పందన.
వ్యక్తిగత కంఫర్ట్ యొక్క CEO క్రైగ్ మిల్లెర్ మాట్లాడుతూ, "మా BBB అక్రిడిటేషన్ ప్రవర్తన యొక్క అధిక నైతిక ప్రమాణాలను కొనసాగించడానికి మా నిబద్ధతలో మా వినియోగదారులకు విశ్వాసం ఇస్తుంది." BBB ప్రజలకు సంస్థలకు సంబంధించిన నిష్పాక్షికమైన సమాచారాన్ని అందిస్తుంది, తద్వారా ఒక విశ్వసనీయ, నిష్పాక్షిక వనరు వలె వ్యవహరిస్తుంది. ఈ సంస్థ ద్వారా అక్రిడిటేషన్ ఫలితంగా సభ్యుల వ్యాపారంలో తమ ట్రస్ట్ను ఉంచడానికి వినియోగదారులకు సహాయపడుతుంది.
మీరు విశ్వసనీయత కోసం మీ సంస్థలో చేరడానికి పరిగణించదలిచిన అనేక ఇతర సమూహాలు ఉన్నాయి. ఉదాహరణకు, మీరు నిలకడగా పనిచేస్తూ, ఎప్పటికి విస్తరించే LOHAS మార్కెట్ (ఆరోగ్యం మరియు స్థిరత్వం యొక్క జీవనశైలిని జీవిస్తున్న వ్యక్తులు) ను లక్ష్యంగా పెట్టుకుంటే, గ్రీన్ బిజినెస్ బ్యూరో (GBB) ద్వారా గ్రీన్ బిజినెస్ సర్టిఫికేషన్ పొందడాన్ని మీరు పరిగణించవచ్చు. GBB లో సభ్యత్వం మరియు దానితో పాటు అందించబడిన ధృవీకరణ, సంస్థ యొక్క నిలకడకు నిబద్ధత చూపడానికి సహాయపడుతుంది, మరియు వ్యాపార మరియు దాని ఆకుపచ్చ దావాల్లో కస్టమర్ ట్రస్ట్ను రూపొందించవచ్చు.
ముద్రణ ముద్రలు మరియు యోగ్యతాపత్రాలు
అదేవిధంగా, మీ వ్యాపార వెబ్సైట్ మరియు ఇతర మార్కెటింగ్ అనుషంగిక (ఇమెయిల్ సంతకాలు, వ్యాపార కార్డులు మరియు ప్రకటనలు వంటివి) వినియోగదారులతో విశ్వసనీయతను పెంపొందించడంలో సహాయపడే ఏవైనా ఇతర సంబంధిత లోగోలు మరియు ధృవపత్రాలు ఉంటాయి. ప్రజలు ఆన్లైన్లో కొనుగోలు చేసినప్పుడు, ముఖ్యంగా, వారు ఒక వెబ్ సైట్, దాని వెనుక ఉన్న సంస్థ బాగా ప్రతికూలమైన, ప్రతికూలమైన ప్రతిరోజూ లేకుండా వారి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించగలిగేంత బాగా స్థిరపడిన, చట్టబద్ధమైన మరియు సురక్షితమైనది అని భావిస్తారు.
చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్ సేవలు, SSL ధృవపత్రాలు, ధృవపత్రాలు లేదా ఇతర సంబంధిత వ్యవస్థలు లేదా సేవలతో మీ వ్యాపారాన్ని అందించే లోగోల మరియు సైట్ సీల్స్ ప్రదర్శిస్తుంది కస్టమర్ యొక్క మనస్సులో భారీ వ్యత్యాసాన్ని పొందవచ్చు. ఉదాహరణకు, పేపాల్ ప్రపంచవ్యాప్తంగా తెలిసిన అత్యంత విశ్వసనీయ చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్ వ్యవస్థల్లో ఒకటి; GeoTrust SSL ధృవపత్రాల చాలా ప్రసిద్ధ ప్రొవైడర్ (సరుకుల ఆన్లైన్లో అమ్మే ఏ వెబ్సైట్ కోసం అయినా సురక్షితం.)
గూగుల్ దాని ప్రసిద్ధ "గూగుల్ ట్రస్టెడ్" ప్రోగ్రామ్ను నడుపుతుంది, సభ్యుల దుకాణాలు నమ్మదగిన షిప్పింగ్ మరియు అద్భుతమైన కస్టమర్ సేవలను అందిస్తాయి అని ధృవీకరిస్తుంది. గూగుల్ విశ్వసనీయ దుకాణాలతో వారు షాపింగ్ చేసేటప్పుడు వారి లావాదేవీల మీద ఉచిత కొనుగోలు రక్షణ పొందుతారని వినియోగదారులకు తెలుసు.
సగర్వంగా టెస్టిమోనియల్స్ ప్రదర్శించండి
టెస్టిమోనియల్స్ మరియు ఉత్పత్తి సమీక్షలు వినియోగదారులు మీ ఉత్పత్తులను లేదా సేవల కొనుగోలు గురించి మంచి అనుభూతిని పొందడానికి మరొక గొప్ప మార్గం. గతంలో మరియు ప్రస్తుత వినియోగదారుల నుండి మీ వెబ్సైట్, సోషల్ మీడియా పేజీలు, ప్రకటనలు, ప్రెజెంటేషన్లు మరియు సంభావ్యంగా వ్యాపార కార్డులు లేదా ఇమెయిళ్ళ నుండి అభిప్రాయాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది.
సంతృప్తిచెందిన ఖాతాదారుల నుండి సమీక్షలు మరియు వ్యాఖ్యలు ఉపయోగించి కొనుగోలుదారు సంశయవాదం అధిగమించగల నిష్పాక్షికమైన సిఫార్సులను అందిస్తుంది; మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క ప్రయోజనాలను హైలైట్ చేయండి; మీ వస్తువుల ప్రభావం లేదా ఉపయోగం గురించి మీ వాదనలను నిరూపిస్తుంది; మరియు మొత్తంగా మీ వ్యాపారానికి మరింత విశ్వసనీయతను ఇస్తాయి. టెస్టిమోనియల్లు పద ఆకృతిలో ఉండాల్సిన అవసరం లేదని గుర్తుంచుకోండి, కానీ వీడియో మరియు ఆడియో ఫైల్స్ కూడా ఉంటాయి.
ప్రశాంతంగా సంప్రదించండి వివరాలు అందించండి
కస్టమర్ ట్రస్ట్ను నిర్మించడంలో సహాయపడే మరో మార్గం మీకు అవసరమైనప్పుడు అందుబాటులో ఉంటుంది. దీని అర్థం వెబ్సైట్లు, సోషల్ మీడియా సైట్లు, గూగుల్ సెర్చ్లు, ఇ-మెయిల్లు మరియు వంటి వాటిలో సులభంగా అందుబాటులో ఉండే సంప్రదింపు వివరాలు మరియు ఫోన్ ద్వారా, వ్యక్తిగతంగా, లేదా డిజిటల్గా కమ్యూనికేట్లకు వెంటనే స్పందించడం.
కొంతమంది సంప్రదింపు ఎంపికలు వాటికి అందుబాటులో లేవని షాపింగ్ చేసేవారు చూడగలరు, వారు వాటిని ఉపయోగించకూడదు అయినప్పటికీ, వారు ఎప్పుడూ సంభవించినప్పుడు వారు మీతో సన్నిహితంగా ఉండగలరని వారు హామీ ఇస్తారు.
మీరు కస్టమర్ ట్రస్ట్ బిల్డ్ చేసినప్పుడు పారదర్శకంగా ఉండండి
మీరు వారితో నమ్మకాన్ని నిర్మించాలనుకుంటే, ప్రతి వినియోగదారుతో మీ వ్యవహారాలలో ఎల్లప్పుడూ పారదర్శకంగా వ్యవహరిస్తుంది. ఈ విధంగా వెళ్తున్నట్లుగా, నిజాయితీ అనేది ఉత్తమమైన విధానం, మరియు వినియోగదారులు తప్పుగా లేదా ఇతర సమస్య గురించి అబద్ధం చెప్పినట్లయితే సాధారణంగా వారు ఎల్లప్పుడూ చెప్పడం (లేదా కనీసం అనుమానించవచ్చు).
లోపాలు సంభవించే జరిగితే, వాటిని గుర్తించి, క్షమాపణ మరియు సమస్యను దాచడం లేదా మరచిపోకుండా ప్రయత్నించడం కంటే సమస్య మళ్ళీ ఆపడానికి చర్యలు తీసుకోవడం మంచిది. వినియోగదారులు సత్యం చెప్పినందుకు అభినందనలు తెలుపుతారు మరియు ఒక సమస్య తలెత్తుతుంటే, ఒక కంపెనీని ఎక్కువగా రేట్ చేయబడుతుంది, కానీ త్వరగా వ్యవహరిస్తుంది.
చేతులు ఫోటో Shutterstock ద్వారా
2 వ్యాఖ్యలు ▼
