చాలామంది, చిన్నది కాదు, చిన్న వ్యాపార యజమానులు తమ చిన్న వ్యాపారం కోసం కలలు కలిగి ఉంటారు. బహుశా ఆ కల కొనుగోలు మరియు పెద్ద విజయం ఉంది. లేదా ఆ కల మీరు తిరిగి అప్ మరియు కీర్తి మరియు అదృష్టం లోకి మీ వ్యాపార నడిచాయి ఆదర్శవంతమైన పెట్టుబడిదారు కనుగొనేందుకు ఉంది. పాల్ గ్రీన్బెర్గ్, CRM ఐడల్ పోటీ యొక్క స్థాపకుడు, బ్రెంట్ లియరీతో కలిసి చిన్న వ్యాపారాలు పెద్ద ఆటలో ఒక ఊపును తీసుకొని ఎలా కాల్పులు చేయగలవో భాగస్వామ్యం చేస్తాయి.
* * * * *
$config[code] not found
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: సాధారణంగా నేను వారి నేపథ్యం యొక్క కొద్దిగా ఇవ్వాలని ప్రజలు అడగండి, నేను దాదాపు మీరు కోసం ఈ చేయవచ్చు కానీ నేను ఇప్పటికీ మీరు చెప్పండి వీలు వెళుతున్నాను.
పాల్ గ్రీన్బర్గ్: కన్సర్వేటివ్ కంపెనీలో ERP చేస్తున్న 90 వ దశకం మధ్యకాలంలో నేను CRM కి చేరుకున్నాను. అప్పుడు 2001 లో స్పీడ్ ఆఫ్ లైట్ వద్ద CRM యొక్క మొట్టమొదటి ఎడిషన్ను నేను రాశాను మరియు అది అక్కడ నుండి బయలుదేరాను. దాని ఫలితంగా, CRM ప్రపంచంలో నేను అందరికి బాగా తెలుసు.
ఆ సమయం నుండి, నేను కన్సల్టింగ్ చాలా చేయాలని వెళ్ళాను, ప్రపంచవ్యాప్తంగా మాట్లాడుతూ చాలా, మరియు కోర్సు యొక్క నేను CRM ఐడల్ వంటి విషయాలు మధ్య మానవీయంగా చెయ్యవచ్చు నేను చాలా ప్రో బోనో stuff చేయండి.
స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్స్: చిన్న వ్యాపార స్థాయి వద్ద CRM యొక్క అభివృద్ధి మరియు మీరు వెలుగులోకి రావటానికి ఏదో వ్రాసావు. దాని గురించి కొద్దిగా మాట్లాడగలరా?
పాల్ గ్రీన్బర్గ్: బాగా, నేను చాలా కారణాల కోసం అనుకుంటున్నాను, మేము దాని ఆవిర్భావం చూడండి ప్రారంభించారు. అన్నింటిలో మొదటిది, నేను దాని భాగాన్ని చిన్న వ్యాపారాలకు చాలా మంచిదిగా భావిస్తున్నాను. క్లౌడ్ చందా ధరని చోటులో ఉంచింది. సాహిత్యపరంగా ఏ చిన్న వ్యాపారం అయినా వినియోగదారునికి నెలకొల్పిన ఒక నెలకు 20 బుక్స్ నుండి ఉచితంగా సేవ చేయగలదు.
అదనంగా, చిన్న వ్యాపార వినియోగదారులు చాలా డిమాండ్ మరియు మరింత శ్రద్ధ అవసరం. అదే సమయంలో, వారు సంస్థ నుండి మరింత క్రియాశీల పరస్పర చర్య అవసరం. CRM మరియు సాఫ్ట్వేర్ టెక్నాలజీ యొక్క కొత్త తరం వాస్తవానికి అన్నింటినీ అనుమతిస్తుంది, కాబట్టి అది చిన్న వ్యాపారాలకి మంచి విలువను ప్రతిపాదిస్తుంది.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: ఖచ్చితంగా CRM ఐడల్ ఏమిటి?
పాల్ గ్రీన్బర్గ్: మొత్తంగా బిలియన్ డాలర్లు మరియు బిలియన్ డాలర్లు. దీనిలో చాలా మంది ఆటగాళ్ళు చాలా పెద్దవి. కానీ వేలమంది చిన్న కంపెనీలు ఉన్నాయి, CRM- ఇష్ అని పిలవబడు. వారు ఏ దృశ్యమానతను పొందలేరు. మార్కెట్లో ఉన్న కంపెనీల కొద్దీ, పెద్ద వాటి యొక్క ఆధిపత్యం మరియు కొంతమంది వారి ఉద్యోగాలలో కొరతగా ఉన్న ప్రజల నుండి చెడు PR కారణంగా ఉంది.
సో ఒక సంవత్సరం క్రితం మేము ఈ చిన్న ఉద్భవిస్తున్న సంస్థల దృష్టి గోచరత, సలహా, మరియు కొన్ని బహుమతులు ఇవ్వడం ఆలోచన వచ్చింది - బహుమతులు చాలా. కానీ కీ వారు దృష్టి గోచరత కలిగి ఉంది. వారు ఏ ఇతర మార్గం సంపాదించిన కాలేదు మార్గం లేదు.
వారు మీ వంటి కీ ప్రభావిత ప్రభావాలకు ముందు, నాకు, ఎస్టిబాన్ కోల్స్కి, డెనిస్ Pombriant, యేసు Hoyos, మార్క్ Tamis, సిల్వానా బల్జన్, మరియు లారెన్స్ బుచానన్. ప్రపంచంలోని ప్రజల మొత్తం ప్రాంతం మీరు నుండి ఆ రకమైన దృశ్యమానతను కొనుగోలు చేయలేరు.
వారు విస్తృతమైన న్యాయనిర్ణేతల బృందంతో, నేరస్థుల ముందు ప్రదర్శనలు ఎలా చేయాలో నేర్చుకుంటారు. వాటిని బోధించే ప్రజలు ప్రభావశేషులు. వారు ప్రధాన CRM పద్ధతులు మరియు విక్రేతల అధిపతి అయిన అబ్బాయిలు ఉన్నారు. వారు కీ మీడియా; వారు పెద్ద సంస్థలలో ప్రధాన CRM ప్రయత్నాలను నడుపుతున్న అభ్యాసకులు. అక్కడ ఇతర ప్రభావితదారులు ఉన్నాయి మరియు వారు ముఖ్యంగా వారి వ్యాపార మెరుగ్గా ఇవ్వడం మరియు వాటిని ప్రజల ముందు ఎలా పొందడానికి ఈ వ్యాపార బోధిస్తున్నారు.
ఈ సమయంలో, అసలు పోటీదారులలో ప్రతి ఒక్కరికి ప్రాధమిక న్యాయనిర్ణేతలచే సమీక్షించబడుతున్నాయి, వీటిని తదుపరి మరియు ఎక్కడికి వెళ్లాలి అనేదాని మీద కొన్ని దిశలను అందిస్తారు.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు ఈ సంవత్సరం కొన్ని సమయాలను తాకినా?
పాల్ గ్రీన్బర్గ్: మే 25 న ఇప్పుడువ, 6:00 pm PST, మీరు CRMIDOL కి వెళ్లవచ్చు. మీరు దరఖాస్తుకు ప్రాప్తిని ఇచ్చే చాలా చిన్న నమోదు పత్రాన్ని పూరించండి. అప్లికేషన్ను పూరించండి. అమెరికా, ఉత్తర, దక్షిణ అమెరికా దేశాలకు 40 మంది అభ్యర్థులు ఉంటారు. EMEA (యూరోప్, మధ్యప్రాచ్యం మరియు ఆఫ్రికా) మరియు తరువాత ఆసియా మరియు ఆస్ట్రేలియా కోసం 20 మంది అభ్యర్థుల ఇరవై అభ్యర్థులు.
మేము వాటిని ప్రకటించి, ఆ విషయం నిజంగా గేర్ లోకి కిక్స్.
మీరు ఎన్నుకోబడతారనే హామీ లేదు కానీ మీరు ఒక షాట్ ఇస్తారు. మేము వారిని నిజంగా పాల్గొనాలని కోరుకుంటున్నాము. ఒంటరిగా మరియు ఎక్స్పోజరు బహుమానములు మాత్రమే విలువైనవి. మీరు గత సంవత్సరం సైట్లో పరిశీలించాలనుకుంటే, మీరు జరిగే అన్ని విషయాలను చూడవచ్చు. 2011 CRMIDOL కు వెళ్ళండి మరియు ఇది అన్నింటికీ ఉంది.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: గత సంవత్సరం ఫైనలిస్టుల కొద్దీ కొనుగోలు చేశారు. సహాయకరంగా సేల్స్ ఫోర్స్.కామ్ మరియు ఇటీవలే కొనుగోలు చేయబడినది, క్రోడ్ ఫ్యాక్టరీను మార్కోచే సొంతం చేసుకుంది. సెమీ-ఫైనల్స్, కనెక్టుడ్ను తయారు చేయని ఇంకొక కంపెనీ లింక్డ్డి చేత పొందింది. మీరు మునుపటి విజేతలు చూడగలరు, సంతృప్తి మరియు BPM ఆన్లైన్ పొందండి. మీరు వారి కథలను చూడవచ్చు మరియు ఇది వారి వ్యాపారాన్ని ఎలా ప్రభావితం చేస్తుంది.
పాల్ గ్రీన్బర్గ్: BPM ఆన్లైన్ నిజానికి ఈ సంవత్సరం CRM మేగజైన్ యొక్క రైజింగ్ స్టార్ అవార్డు విజేత. 2012 ఆగస్టు 15 న సెమీ-ఫైనల్కు మేము న్యూయార్క్లోని CRM ఎవల్యూషన్ కాన్ఫరెన్స్లో ప్రాధమిక CRM సమావేశం ప్రకటించబోతున్నాం.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: ప్రజలు తెలుసుకోవాలి కొన్ని కనీస అవసరాలు ఏమిటి?
పాల్ గ్రీన్బర్గ్: మొదటి విషయం వారు ఒక వాణిజ్య ఉండాలి. రెండవ విషయం ఏమిటంటే అవి 7 ఏళ్ళ కిందట ఉండాలి. మూడవ విషయం మీరు 12 మిలియన్ డాలర్ల క్రింద ఆదాయం కలిగి ఉండాలి. ఆ ముగ్గురు పెద్దవి. అన్ని నియమాలపై పరిశీలించి, అది అక్కడే ఉంది.
కానీ చిన్న కంపెనీలు, ఇక్కడ మీ షాట్. బహుమతులలో ఒకటి ఒక టైర్-వెంచర్ క్యాపిటలిస్ట్ ముందు పిచ్ సమావేశం. మీరు కొన్ని అద్భుతమైన ప్రతిపాదన తప్ప మీరు పొందలేరు. మీరు CRM ఐడల్ ను గెలిస్తే మీరు దాన్ని పొందండి. ఇది డబ్బు హామీ లేదు కానీ మీరు ఒక అవకాశం హామీ ఉంటుంది.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: నేను నిజంగా CRM ఐడల్ 2012 గురించి సంతోషిస్తున్నాము చేస్తున్నాను. గత సంవత్సరాల బ్రీఫింగ్ల నుండి వ్రాయడం- ups తనిఖీ. సమయం మరియు ప్రయత్నం చాలా విశ్లేషకుల ముందు బ్రీఫింగ్లు చేయడం అనుభవం నుండి ప్రతి ఒక్కరి డ్రా అని సమాచారం రకం అందించడానికి సమీక్షలు వ్రాయడం లోకి ఉంచబడింది.
ఈ ముఖాముఖి ఒకరు మా యొక్క ఒక భాగంలో, ఒకరు సంభాషణలలో చాలామంది ఆలోచనలో ప్రేరేపించే వ్యాపారవేత్తలు, రచయితలు మరియు వ్యాపార నిపుణులు ఉన్నారు. ఈ ఇంటర్వ్యూ ప్రచురణ కోసం సవరించబడింది. పూర్తి ఇంటర్వ్యూ యొక్క ఆడియోను వినడానికి, క్రింద ఉన్న బూడిద రంగు ప్లేయర్లో కుడి బాణం క్లిక్ చేయండి. మా ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో మీరు మరింత ఇంటర్వ్యూలను చూడవచ్చు.
మీ బ్రౌజర్కు మద్దతు లేదు
ఆడియో
మూలకం.
ఇది ఆలోచనల నాయకులతో వన్-ఆన్-వన్ ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో భాగం. ప్రచురణ కోసం ట్రాన్స్క్రిప్ట్ సవరించబడింది. ఇది ఒక ఆడియో లేదా వీడియో ఇంటర్వ్యూ అయితే, ఎగువ పొందుపర్చిన ప్లేయర్పై క్లిక్ చేయండి లేదా iTunes ద్వారా లేదా Stitcher ద్వారా సబ్స్క్రయిబ్ చేయండి.
1
