స్పాట్లైట్: Overtok కమ్యూనికేషన్ ప్లాట్ఫాం మీ కస్టమర్ సర్వీస్ చానెల్స్ గుణించడం

విషయ సూచిక:

Anonim

చిన్న వ్యాపారాల కోసం, నిరంతరంగా వినియోగదారులతో అనుసంధానించబడి ఉండటం బహుళ కస్టమర్ సేవా ఛానళ్లను అందిస్తోంది. కొందరు వినియోగదారులు వాయిస్ చాట్ చేయడానికి ఇష్టపడతారు. ఇతరులు వీడియోను ఇష్టపడతారు. కానీ ఫార్మాట్ కాదు, వ్యాపారాలు ఆ కమ్యూనికేషన్ వీలైనంత అతుకులుగా చేయడానికి ముఖ్యమైనది. అది Overtok అందించేందుకు లక్ష్యం ఏమిటి.

సంస్థ సంస్థ యొక్క సైట్ లేదా అనువర్తనం లోపల నేరుగా పనిచేసే పలు కమ్యూనికేషన్ ఎంపికలను అందిస్తుంది. ఈ బిజినెస్ స్మాల్ బిజినెస్ స్పాట్లైట్లో ఈ సమర్పణ వెనుక వ్యాపారం గురించి మరింత తెలుసుకోండి.

$config[code] not found

ఓవర్బాక్ కమ్యూనికేషన్ ప్లాట్ఫాం ఏమి చేస్తుంది

వ్యాపారాలు మరియు వారి వినియోగదారులకు కమ్యూనికేషన్ ప్లాట్ఫారమ్ అందిస్తుంది.

సహ వ్యవస్థాపకుడు మరియు CMO గై నాయర్ స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్లకు ఇలా చెప్పాడు, "చిన్న మరియు మధ్యస్థ వ్యాపారాలకు మేడ్, ఒవర్టోక్ రియల్-టైమ్ చాట్, వీడియో కాల్స్ మరియు వాయిస్ కాల్స్ ద్వారా ఆన్లైన్ వినియోగదారులను వ్యాపారాలతో అనుసంధానించే బహుళ ఛానల్ పరస్పర వేదికను అందిస్తుంది. ఇంటరాక్టివ్స్ ఆన్-సైట్ … మరియు కొత్త స్పర్శ-పాయింట్ మచ్చలు అనుకూలీకరించిన ఆఫర్లను నడపడానికి మరియు చర్యల కోసం కాల్ చేయడానికి అందుబాటులో ఉన్నాయి. "తన కంపెనీ మార్కెట్ డిజిటల్ ఏజెన్సీలు, సైట్ బిల్డర్ల మరియు ఆన్లైన్ డైరెక్టరీ ప్రచురణకర్తలు చిన్న మరియు మధ్యతరహా వ్యాపారాలకు సేవలను అందిస్తుంది.

వ్యాపారం సముచిత

అంతర్దృష్టులతో పూర్తిచేసిన అనుభవాన్ని అందించడం.

వ్యవస్థ వెలుపల ఒక ఫోన్ కాల్ చేయడానికి వినియోగదారులు బదులుగా బదులుగా సైట్ లేదా అనువర్తనంలో పరస్పర ఉంచడానికి నిర్మించిన దాని సాంకేతిక కోసం పిలుస్తారు చెప్పారు. ఈ కాల్స్ మరియు వెబ్ డేటా విశ్లేషించడానికి మరియు కొత్త విలువైన వ్యాపార ఆలోచనలు తో రావటానికి ఒక మంచి అవకాశాన్ని వ్యాపారాలు అందిస్తుంది.

$config[code] not found

బిజినెస్ గాట్ ఎలా ప్రారంభమైంది

కొన్ని పాత పోకడలను గమనించిన తరువాత.

స్థాపకులు గై నోర్ మరియు బరాక్ గెల్లెర్ స్థానిక శోధన మరియు కాల్ ట్రాకింగ్ పరిశ్రమల్లో సంవత్సరాల అనుభవాన్ని పొందిన తరువాత వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించారు.

వెబ్సైట్లు మరియు అనువర్తనాల్లో గడువు ముగిసిన వాటిలో 'కాల్ చేయడానికి క్లిక్' చేసే ప్రక్రియను కనుగొన్నట్లు Naor జోడిస్తుంది - ముఖ్యంగా వినియోగదారులు ఒక ఫోన్ డయలర్కు తరలివెళుతున్నప్పుడు మరియు డిజిటల్ ఆస్తులను వదిలివేస్తారు. వారు డిజిటల్ ఆస్తి లోపల కాలర్లు ఉంచగలిగితే, వారికి సేవలను అందించే మరింత డేటా మరియు అంతర్దృష్టులను అందించడం వారికి స్పష్టమైంది

బిగ్గెస్ట్ విన్

సులభమైన నమోదు ప్రక్రియను సృష్టించడం.

Naor ఇలా అన్నాడు, "మా వేర్వేరు సేవలను ఉపయోగించటానికి 100% ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి క్రొత్త వినియోగదారులకు ఎల్లప్పుడూ తక్కువ అడ్డంకులు ఉన్నాయని మేము భావించాము. మాకు ఆదర్శప్రాయంగా ప్రారంభించడానికి సున్నా అడ్డంకులతో రిజిస్ట్రేషన్ యొక్క శీఘ్ర లేన్. యూజర్ అనుభవాలు కేవలం అదే సమయంలో, సన్నని దారులు మరియు సులభమైన ఉపయోగ సాధనాలను రూపొందించడానికి మేము విజయవంతం చేశాము. "పెద్ద కంపెనీలు కనుగొన్నప్పుడు ఓవర్టోక్ యొక్క వ్యవస్థలతో కలిసి పనిచేయడం చాలా సులభం, వారు సంస్థతో పని చేయడానికి కూడా తెరవబడ్డారు వివరించారు.

పాఠం నేర్చుకున్న

మార్కెట్కి టైమింగ్ అనేది ఆట యొక్క పేరు.

Naor ఇలా వివరిస్తాడు, "మళ్ళీ మేము మళ్ళీ చేయగలిగితే నేను రోడ్ల-మ్యాప్కు తగినట్లయితే ఖాతాదారులతో మొదటి ఆసక్తిని పెంచుకోవటానికి మరియు క్లయింట్లు అభ్యర్థనతో కలిసి పెరగడానికి మందమైన ఉత్పత్తిని ప్రారంభించాను అని అనుకుంటున్నాను."

వారు అదనపు $ 100,000 ఖర్చు ఎలా

దాని ఉత్పత్తికి జోడించడం.

కొత్తగా ఉన్న మరియు ఇప్పటికే ఉన్న వినియోగదారులతో మరింత క్రమ పద్ధతిలో మెరుగయ్యేలా ఒక ఆటోమేటెడ్ ప్లాట్ఫారమ్ను నిర్మించడానికి తన కంపెనీ డబ్బును ఉపయోగిస్తానని నోర్ చెప్పాడు.

ఇష్టమైన కోట్

"మీరు దానిని నిర్మించితే, వారు వస్తారు" (డ్రీమ్స్ ఫీల్డ్)

* * * * *

గురించి మరింత తెలుసుకోండి చిన్న బిజ్ స్పాట్లైట్ కార్యక్రమం

చిత్రాలు: ఒవర్టోక్, గై నోర్

3 వ్యాఖ్యలు ▼