మీ ఉత్పత్తులను లేదా సేవలను ఎవరు విజ్ఞప్తి చేస్తారు?
మీ సమాధానం "ప్రతిఒక్కరూ" చదివినట్లయితే. చాలా పెద్ద లక్ష్య విఫణి కలిగిన వ్యాపారాలు (అనగా అమెరికాలోని ప్రతి గృహము) ఏవైనా కస్టమర్లను పొందటానికి పోరాడుతున్నాయి, మరియు ఇక్కడ ఉన్నది: మీ కస్టమర్ నిజంగానే ఎవరు కస్టమర్లకు సేవ చేయలేరని అర్థం చేసుకోలేరు.
$config[code] not foundఒక చిత్రాన్ని పెయింట్ చేయండి
మీరు మీ ఆదర్శ కస్టమర్ను గుర్తించడంలో ఒక వ్యాయామ పూర్తి చేయకపోతే, నేను ఇప్పుడు ఒకదాన్ని చేయాలని మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తున్నాను. నోట్బుక్ని పట్టుకోండి లేదా టైపింగ్ చేయడాన్ని ప్రారంభించండి. ప్రశ్నలకు పూర్తిగా సమాధానం ఇవ్వండి మరియు మీరు సమాధానాలను ఖచ్చితంగా తెలియకపోతే సృజనాత్మకత పొందండి. గోల్ మీ ఆదర్శ కస్టమర్ ఎవరు చిత్రాన్ని చిత్రించడానికి ఉంది. మీరు బహుశా ఇతర రకాల వినియోగదారులను కలిగి ఉంటారు, కానీ మీరు అందించే వాటిని మీరు ఆస్వాదించండి మరియు మీరు వీటిని ఎక్కువగా కోరుకుంటున్నారో:
- వయస్సు, లింగం, విద్య, స్థానం పరంగా నా ఆదర్శ కస్టమర్ ఎవరు?
- నాతో సంబంధం ఉన్న ఇతర రకాల ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేస్తారా?
- మీరు B2B అయితే, మీ కస్టమర్ తమ కంపెనీలో ఏ పాత్రను కలిగి ఉంటారు?
- బ్రాండ్లు గురించి వారి సమాచారం ఎక్కడ లభిస్తుంది? ఆన్లైన్? ముద్రించాలా? టెలివిజన్? ఫ్రెండ్స్?
- వారు మీ కంపెనీని ఎలా కనుగొన్నారు?
- వాటికి ముఖ్యమైనది ఏమిటి?
- మీ ఉత్పత్తి యొక్క విలువ గురించి వారు ఏమి ఆలోచిస్తారు?
తరువాత, ఒక DIY మార్కెట్ యొక్క ఇవానా టేలర్ నుండి ఒక చిట్కా పడుతుంది, ఎవరు నిజమైన క్లయింట్ మీ ఆదర్శ క్లయింట్ ప్రొఫైల్ మోడలింగ్ సూచిస్తుంది. ఈ కస్టమర్ మీ మనసులో ఏది పరిపూర్ణంగా చేస్తుంది అనేదాన్ని పరిశీలించండి. మీరు భౌతికంగా ఒక వ్యక్తిని గీయవచ్చు లేదా ఈ వ్యక్తిని విజువల్గా నిర్వచించడానికి ఒక మ్యాగజైన్ నుండి చిత్రాలు మరియు పదాలు కట్ చేయవచ్చు. మీరు పూర్తి చేసినప్పుడు, మీ ప్రొఫైల్ ఈ ఉదాహరణతో సమానంగా ఉండవచ్చు:
"నా ఆదర్శ క్లయింట్ ఒక చిన్న చిన్న వ్యాపార యజమాని. అతని బడ్జెట్ చిన్నది, కానీ చిన్నది కాదు, అతను మార్కెటింగ్ విలువను అర్ధం చేసుకుంటాడు, అయినప్పటికీ అతను దానిపై పని చేయడానికి నైపుణ్యాలు లేదా సమయం ఉండకపోవచ్చు. అతను ఒక అకౌంటెంట్, అలాగే వెబ్ ఆధారిత అమ్మకాల సాఫ్ట్ వేర్ లో పెట్టుబడి పెట్టాడు. అతను చిన్న వ్యాపార బ్లాగులను చదివాడు (అతను నా కంపెనీని ఎలా కనుగొన్నాడు). అతను మరింత వెబ్ ట్రాఫిక్ను పొందడానికి వినియోగదారుని సంబంధాలను మరియు విశ్వసనీయతను విలువ చేస్తుంది. అతను నా ధరలను కొంచెం ఎక్కువగా చూస్తాడు, కాని పెట్టుబడి విలువైనదేనని తెలుసు. "
రెస్ట్ షెడ్డింగ్
ఈ వ్యాయామం యొక్క ప్రయోజనం అన్ని మీ మార్కెటింగ్, వెబ్ కాపీ మరియు సందేశ సేవలను ఈ ప్రత్యేకమైన కస్టమర్ లక్ష్యంగా నిర్ధారిస్తుంది. మళ్ళీ, మీ బ్రాండింగ్ చాలా సామాన్యమైనది, మరియు మీరు అన్ని ప్రజలకు అన్ని విషయాలను ప్రయత్నిస్తున్నట్లయితే, మీరు విఫలమౌతారు. మీ సందేశపు నేరుగా ఈ ఆదర్శ కస్టమర్కి రాయడం లో జీరో, మరియు మీరు తక్షణమే వాటిని మరింత ఆకర్షించే కనుగొంటారు.
వ్యాయామం యొక్క ద్వితీయ ప్రయోజనం మీరు కోరుకోలేని క్లయింట్ రకాల వదిలించుకోవటం. మీరు వాటిని గురించి తెలుసుకుంటారు - మీ సమయం చాలా సమయం పడుతుంది కనుక మీరు వారితో పనిచేస్తున్న డబ్బును కోల్పోతారు. లేదా వారు నికెల్ కు ప్రయత్నిస్తారు మరియు ప్రాజెక్టులలో మీరెందుకు వస్తారు. ఈ వినియోగదారులు మీ సమయం విలువ లేదు, మరియు మీ మెసేజింగ్ లక్ష్యంగా, మీరు ఇతర మార్గం పంపే సూక్ష్మ సిగ్నల్స్ పంపుతాము.
మీ ఆదర్శ కస్టమర్ ఎవరు అని సరిగ్గా గుర్తించడం ద్వారా, మీ కంపెనీని మరింత (మరియు మెరుగైన) వ్యాపారాన్ని పొందేందుకు మీరు సరైన మార్గంలో మీ కంపెనీని ఏర్పాటు చేస్తారు.
గుర్తింపు ఫోటో Shutterstock ద్వారా
18 వ్యాఖ్యలు ▼
