2017 లో స్థానిక వ్యాపారాల కోసం వారు సమీక్షలను చదివినట్లు 97 శాతం మంది వినియోగదారుల అభిప్రాయాలను మీరు వినియోగదారుల సమీక్షల్లో మీ వైఖరిని పునఃపరిశీలిం చారా? బాగా, ఇది బ్రైలాకల్ యొక్క 2017 లోకల్ కన్స్యూమర్ రివ్యూ సర్వే కనుగొన్న వాటిలో ఒకటి.
చిన్న వ్యాపారాల కోసం, పెద్ద కంపెనీకి కన్నా వినియోగదారుల లాభం లేదా నష్టాలు పెద్ద ప్రభావాన్ని కలిగి ఉన్నాయి. మీ కస్టమర్ల గురించి మీ కస్టమర్ల గురించి దీర్ఘకాలం కోసం వాటిని నిలబెట్టుకోవడంలో సుదూర మార్గంలో వెళ్లగలగడం గురించి అంతర్దృష్టిని పొందగలిగారు. మరియు ఆన్లైన్ సమీక్షలు మీరు చేస్తున్న ఎలా కొలవటానికి ఉత్తమ మార్గాలలో ఒకటి.
$config[code] not foundబ్రైట్ లాకల్ యొక్క 2017 లోకల్ కన్స్యూమర్ రివ్యూ సర్వే
బ్రైట్ లాకల్ యొక్క స్థానిక వినియోగదారుల సమీక్ష సర్వే US లో అక్టోబరు 2017 లో 1,031 వినియోగదారుల నుండి నిర్వహించబడింది. స్థానిక వ్యాపారాల కోసం ఒక ఆన్ లైన్ రివ్యూలో చూస్తున్నప్పుడు వినియోగదారుల యొక్క వైఖరి మరియు ప్రవర్తనలను పట్టుకోవటానికి ప్రతి ఏటా నిర్వహించబడిన సర్వే రూపొందించబడింది.
సో, ఆన్లైన్ సమీక్షలు ఎంత ముఖ్యమైనవి?
మైల్స్ ఆండర్సన్, బ్రైట్ లాకల్ వద్ద స్థాపకుడు మరియు CEO, ఒక పత్రికా ప్రకటనలో మాట్లాడుతూ, "ఒక స్థానిక వ్యాపారాన్ని ఎన్నుకునేటప్పుడు ప్రతి సంవత్సరం మేము ఆన్లైన్ వినియోగదారు సమీక్షలను చూస్తున్న మరింత వినియోగదారులను చూస్తారు. మరియు బార్ వినియోగదారులు 4 లేదా 5 నక్షత్రాలు రేటింగ్ కలిగి వ్యాపారాలను పరిగణలోకి సగం తో పెరుగుతోంది. "
స్థానిక వ్యాపారాల కోసం సమీక్షలు చదివే వినియోగదారుల 97 శాతంలో, 12 శాతం మంది వారు రోజువారీ చూస్తున్నారని చెప్పారు. కానీ సర్వే కూడా మరో ముఖ్యమైన స్థితిని వెల్లడించింది. స్థానిక వ్యాపారాన్ని విశ్వసించే ముందుగా ఇది వినియోగదారుడు ఏడు సమీక్షలను తీసుకుంటుంది. ఇది విశ్వసించటానికి వచ్చినప్పుడు, 85 శాతం వారు వ్యక్తిగత సిఫార్సులు వంటి సమీక్షలను విశ్వసించారు.
అటువంటి ఒక ముఖ్యమైన పాత్రను పోషించిన సమీక్షలతో, నకిలీ సమీక్షల యొక్క ప్రమాదాలన్నీ మరింత సంబంధితంగా మారాయి.
సర్వే ప్రకారం, 79 శాతం మంది వినియోగదారులు 2017 లో నకిలీ సమీక్షలు చదివారు, 54 శాతం వారు కనీసం ఒకరు చదివినట్లు మరియు 25 శాతం వారు గత సంవత్సరంలో చాలా నకిలీ సమీక్షలను చదివినట్లు చెప్పారు. అయితే, 84 శాతం వారు ఎప్పుడూ నకిలీ సమీక్షలను గుర్తించలేకపోయారు.
సర్వే నుండి Takeaway
చిన్న వ్యాపారాలు ఆన్లైన్ మరియు భౌతిక ప్రపంచంలో వినియోగదారులు కోసం పోటీ వంటి, వారు సమీక్షలు నిర్వహించడానికి స్థానంలో ఒక వ్యూహం కలిగి ఉండాలి.
ఆండర్సన్ వివరిస్తూ, "సమీక్షలు మీకు రావాలని ఆశించటం లేదు. సంతోషంగా ఉన్న వినియోగదారులను అభిప్రాయానికి, ప్రోత్సాహక సమీక్ష సైట్లలో పర్యవేక్షించడానికి మరియు త్వరగా మరియు వృత్తిపరంగా అనుకూల మరియు ప్రతికూల సమీక్షలను రెండింటికి ప్రతిస్పందించడానికి ప్రతి వ్యాపారం ఒక వ్యూహం అవసరం. మరియు గుర్తుంచుకో - మీరు అడగకపోతే, మీరు పొందరు. "
మీరు ఇక్కడ సర్వేలో విలువైన డేటా అన్నింటి ద్వారా వెళ్ళవచ్చు.
చిత్రం: బ్రైట్ స్థానిక
2 వ్యాఖ్యలు ▼
