నేటి ప్రపంచంలో, సమాచారం ఓవర్లోడ్ నుండి బాధపడటం సులభం కాదు మరియు ఎవరూ అమ్మకపు ప్రపంచంలో కూడా ఈ రోగనిరోధక శక్తిని కలిగి ఉంటారు. క్లయింట్లు, వ్యాపారాలు, వ్యక్తులు, కంపెనీలు మరియు మరిన్ని విషయాల గురించి చాలా సమాచారం కలిగి ఉండటంతో, విక్రయించడానికి ఆ సమాచారాన్ని ఉపయోగించినప్పుడు ముఖ్యమైనది ఏది ముఖ్యమైనది మరియు ఏది కాదు? SalesLoft.com యొక్క CEO అయిన కైల్ పోర్టర్, బ్రెంట్ లియరితో తన పరిష్కారాన్ని పంచుకోవడానికి కలుస్తుంది - అమ్మకాలు రెప్స్ కోసం గనుల సంబంధిత సమాచారం మరియు దాన్ని అర్ధవంతమైన పద్ధతిలో తిరిగి అందిస్తుంది.
$config[code] not found* * * * *
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు మీ నేపథ్యం గురించి కొంచెం చెప్పగలరా మరియు మీరు ఏమి చేస్తారు?కైల్ పోర్టర్: నా మొత్తం జీవితాన్ని సాఫ్ట్వేర్, హార్డ్వేర్ మరియు సేవలను అమ్మడం జరిగింది. కానీ నేను ఎల్లప్పుడూ అదనపు వ్యాపార విలువను నడపడానికి టెక్నాలజీని ఉపయోగించటానికి మార్గాలు వెతుకుతున్నాను.
మేము సెప్టెంబర్లో సేల్స్ లాఫ్ట్ను సెప్టెంబరులో ప్రారంభించాము, పార్డోట్ యొక్క CEO అయిన డేవిడ్ కుమ్మింగ్స్తో పాటు మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ సంస్థ. మేము విక్రయించబడుతున్న సంస్థలపై సంబంధిత సమాచారం యొక్క ఈ ప్రాథమిక లేకపోవడంతో అమ్మకాల నిపుణులు బాధపడుతున్నారని మేము కనుగొన్నాము.
మేము CRM వ్యవస్థలతో కనెక్ట్ కావచ్చని గ్రహించాము మరియు ప్రతి వ్యక్తి అమ్మకాల ప్రతినిధుల కోసం కంపెనీలు మరియు వ్యక్తుల గురించి సంబంధిత సమాచారాన్ని వెలిగించి, అర్ధవంతమైన పద్ధతిలో దాన్ని తిరిగి పంపిణీ చేస్తాము.
స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్లు: ఎలా అమ్ముడుపోతాయి అమ్మకాలు ఫొల్క్స్ "సామాజిక" సంబంధాలు నేడు?
కైల్ పోర్టర్: నేను మొట్టమొదటిదానిని కొనుగోలుదారుల వైపు నుండి చూడాలని అనుకుంటున్నాను. రీసెర్చ్ స్టడీస్ సేల్స్ రెప్తో వ్యవహరించే ముందు 60% కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకుంటాయని, అందువల్ల విక్రయాల ప్రతినిధి అతని లేదా ఆమె ఆటకి బలవంతం చేయబడుతుంది.
అమ్మకం ప్రతినిధులు అర్హతను పొందడానికి కొత్త మార్గాలను అన్వేషిస్తున్నారు; కనెక్ట్ చేయడానికి కొత్త మార్గాలను కనుగొనడం; మరియు అందువల్ల డేటా మరియు సమాచారం దీన్ని చేయడానికి ఒక మార్గం. కాబట్టి సవాలు నిజమైన మంచి కంటెంట్ నుండి శబ్దాన్ని వేరు చేస్తుందని నేను అనుకుంటున్నాను, మరియు మీ ప్రయోజనం కోసం మంచి కంటెంట్ను శీఘ్రంగా మరియు చర్యరహిత పద్ధతిలో ఉపయోగిస్తాను.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు CRM పై ప్రభావాన్ని మీ వంటి సేవతో పేర్కొన్నారా?
కైల్ పోర్టర్: కాబట్టి మనము ఏమి చేయాలనుకుంటున్నాము అనేది CRM వ్యవస్థను సృష్టించాలనుకుంటున్నాము లేదా CRM వ్యవస్థను మార్చాలి, తద్వారా విక్రయాల ప్రతినిధి వచ్చినప్పుడు వారు విలువను జోడించి, సమాచారాన్ని జోడించడం కోసం రివార్డ్ చేస్తారు. మేము ఈ క్యారట్లు అన్నింటిని చేస్తూ, మీరు చేస్తే, ఆ సమాచారంతో పాటుగా ఈ సమాచార ట్రిగ్గర్లు మరియు గూఢచారాలను చేస్తాము.
కనుక ఇది నిజంగా CRM యొక్క భవిష్యత్తు అది కార్యనిర్వాహకులు మరియు నిర్వాహకులు కోసం విలువైన కాదు, కానీ రోజువారీ లో ఆ stuff ఉంచడం వ్యక్తులు ఇది నిజంగా అద్భుతంగా సాధనం మేకింగ్.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: ఇది కొన్ని ముక్కలు పొందడానికి ఒకసారి మీరు వాటిని ఉంచడం పాటు, వాటిని సహాయం లేదు? మీరు ఒక నిర్దిష్ట పరిచయములో కొంత సమాచారము యొక్క కొంత భాగాన్ని పూరించడానికి సహాయం చేస్తారా?
కైల్ పోర్టర్: CRM లో కొంత సమాచారాన్ని తిరిగి జోడించడంపై మేము దృష్టి సారించలేదు, అయితే మీకు మేధస్సు యొక్క ప్రవాహాన్ని పంపిణీ చేయడం వలన పేర్లు మరియు ఫోన్ నంబర్లు, చిరునామా మరియు ఇమెయిల్లను నవీకరించడం లేదు. కానీ అది ఇలా ఉంది:
"ఆ కంపెనీలు మరియు వ్యక్తులతో జరుగుతున్న అన్ని అంశాలను ఇక్కడ ఉంది; ఇక్కడ వారు వాడుతున్న సాంకేతికతలు; అన్ని వ్యాపార వార్తలు; వారి సామాజిక ఫీడ్లలో పోస్ట్ చేసే అన్ని ఉద్యోగాలు. "
ఆ అంశాలన్నీ.
స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్స్: ఈ రోజు అమ్మకాలకు సంబంధించిన సమాచారం ఎంత వేగంగా ఉంటుందో?
కైల్ పోర్టర్: నేను కొనుగోలుదారులు ఎలా కొనుగోలు చేస్తారో మరియు సంబంధాలు ఎలా ఏర్పడతాయో చూసేటప్పుడు వేగం చాలా ముఖ్యం అని నేను అనుకుంటున్నాను.
నేను ఇటీవలే IBM నుండి ఒక వ్యక్తితో మాట్లాడాను, వారి ఖాతాదారులలో 8% వారి ఆదాయంలో 80% మరియు వారి వినియోగదారుల నుండి 100 మిలియన్ డాలర్ల ఒప్పందాలు ఉత్పత్తి చేయబడతాయని మరియు ఈ అమ్మకాలు అబ్బాయిలు మనుమలు మధ్య పేరును తెలుసునని చెప్పారు.
కాబట్టి వారికి ఈ విధమైన సంబంధాలు నిర్వహించడం మరియు వారికి క్లయింట్ యొక్క ఉత్తమ ప్రయోజనం కోసం చూస్తున్నారని చూపించడానికి, సామాజిక సమాచారం కేవలం ఈ సమాచారాన్ని జోడించింది.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మేము 80/20 నుండి 80/8 వరకు వెళ్ళాము? మీరు దాని గురించి ఆలోచించినప్పుడు ఇది మనోహరమైనది. మనము ఈ సమాచారంకు ప్రాప్తిని కలిగి ఉంటే సామాజికంగా ఉన్న ప్రభావము నిజంగా వ్యాపారాన్ని డ్రైవింగ్ చేసే ప్రజలను నిజంగా లక్ష్యంగా చేయగలదా?
కైల్ పోర్టర్: సామాజిక ప్రజలు - కాలం. మీరు ప్రజలపై ఎక్కువ సమాచారాన్ని కలిగి ఉన్నప్పుడు, మీకు సరైన వ్యక్తులతో మాట్లాడే సరైన వ్యక్తులే, వారు మంచి ఆరోగ్యం లేని వారు, ఆ వ్యక్తులతో మాట్లాడే సరైన సమయ 0 ఎవరు?
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: వారి ఉద్యోగం చేయడం వారి సంప్రదాయ మార్గాల్లో ఇరుక్కుపోయిన వారిని ఈ కొత్త పర్యావరణం ఎంత సవాలుగా ఉంది?
కైల్ పోర్టర్: ఇది మీ మీద నిజాయితీగా ఉండటానికి, అమ్మకంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మీరు ఆ IBM యాభై మిలియన్, 100 మిలియన్ డాలర్ల విక్రయాలను చూసినప్పుడు, వారు ఆ అమ్మకాలను తయారు చేసే పిల్లలు కాదు, ఆ CIO మరియు ఇవి బూడిద రంగు జుట్టుతో ఉంటాయి - మరియు బూడిద జుట్టుకు బూడిద రంగు జుట్టు. మరియు ఆ బూడిద వెంట్రుకలు ఇక లేవు వరకు సంభవిస్తుంది.
కానీ యువ తరం సాంఘికాన్ని అర్థం చేసుకోవడం చాలా ముఖ్యం, మరియు ప్రజలకు మరియు సంబంధాలు గల సాంఘిక విషయాలకు అసలు కారణమైన బూడిద రంగు వెంట్రుకలు టేబుల్కి తీసుకువచ్చే ముఖ్యమైన అంశాలను అర్థం చేసుకుంటాను.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: ఈ ప్రత్యేక యుగంలో ఒక మంచి అమ్మకాల వ్యక్తిని అనుమతించే కొన్ని నైపుణ్యాలను కలిగి ఉన్న ఈ వారిని ఎలా ఆకర్షిస్తారు?
కైల్ పోర్టర్: నా సలహాదారులలో ఒకరు, పర్డోట్ యొక్క డేవిడ్ కమ్మింగ్స్ నుండి నేర్చుకున్నాను, ఎవరైనా నియామకం చేసేటప్పుడు చాలా ముఖ్యమైనవి:
- వారు స్వీయ స్టార్టర్స్.
- వారు సహాయపడతారు.
- అవి సానుకూలమైనవి.
అందువలన అతను ఆ లెన్స్ నుండి ప్రతి ఒక్క అద్దెకు చూస్తున్నాడు మరియు మేము అలాగే మేము వ్యాపారాన్ని నిర్మించాము. ఇది ఆ విధమైన మా నియామకానికి నిజంగా ఉపయోగకరంగా ఉంది.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: సామాజిక అమ్మకాలను ఆకర్షించడానికి అవసరమైన సాధనాలు ఏమిటి?
కైల్ పోర్టర్: ఇది చాలా ముఖ్యం అని నేను భావించే సాధనాల్లో ఒకటి ఇమెయిల్ మరియు ….
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: ఒక నిమిషం వేచి ఉండండి ….మెయిల్?
కైల్ పోర్టర్: ఔట్లుక్ మరియు వ్యాపారం కోసం Google Apps మధ్య భారీ వ్యత్యాసం ఉంది. నేను SalesLoft కోసం పనిచేయడం లేదని చెప్తాను, నేను ఈ రోజు Outlook ను ఉపయోగించినట్లయితే ఇంకొక కంపెనీ కోసం పనిచేయలేను.
అవును అనేది అమ్మకాలు కోసం ఒక అద్భుతమైన సాధనం. మనం చూస్తున్నది ఏమిటంటే, ఇమెయిల్ విషయానికి వస్తే గూగుల్ కేక్ తీసుకున్నాడని నేను భావిస్తున్నాను. కాబట్టి మీతో నిజాయితీగా ఉండటం మొదటిది.
$config[code] not foundఅప్పుడు నేను CRM స్పష్టంగా చాలా ముఖ్యమైనది అని అనుకుంటున్నాను.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్లు: కైలీ ప్రజలు మీరు ఏమి గురించి మరింత తెలుసుకోవచ్చు?
కైల్ పోర్టర్: SalesLoft.com కు వెళ్ళండి
ఈ ముఖాముఖి ఒకరు మా యొక్క ఒక భాగంలో, ఒకరు సంభాషణలలో చాలామంది ఆలోచనలో ప్రేరేపించే వ్యాపారవేత్తలు, రచయితలు మరియు వ్యాపార నిపుణులు ఉన్నారు. ఈ ఇంటర్వ్యూ ప్రచురణ కోసం సవరించబడింది. పూర్తి ఇంటర్వ్యూ యొక్క ఆడియోను వినడానికి, క్రింద ఉన్న బూడిద రంగు ప్లేయర్లో కుడి బాణం క్లిక్ చేయండి. మా ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో మీరు మరింత ఇంటర్వ్యూలను చూడవచ్చు.
కైల్ పోర్టర్ బై చిన్నబజ్ట్రెండ్స్
ఇది ఆలోచనల నాయకులతో వన్-ఆన్-వన్ ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో భాగం. ప్రచురణ కోసం ట్రాన్స్క్రిప్ట్ సవరించబడింది.ఇది ఒక ఆడియో లేదా వీడియో ఇంటర్వ్యూ అయితే, ఎగువ పొందుపర్చిన ప్లేయర్పై క్లిక్ చేయండి లేదా iTunes ద్వారా లేదా Stitcher ద్వారా సబ్స్క్రయిబ్ చేయండి.