ఫేస్బుక్ త్వరలో వినియోగదారులకు "సేవ్ చేసిన ప్రత్యుత్తరాలు" ఇవ్వండి

Anonim

మీరు మీ వ్యాపారం యొక్క ఫేస్బుక్ పేజీలో కష్టపడి పనిచేశారు మరియు మీ ప్రత్యుత్తరం కోసం వేచి ఉన్న వ్యాఖ్యలను కస్టమర్లు క్రమం తప్పకుండా వదిలేస్తారు. కానీ మీరు ప్రతి ఒక్కరికీ వెంటనే స్పందించలేరు.

కాబట్టి మీరు ఏమి చేయవచ్చు?

త్వరలో, ఇది కనిపిస్తుంది, మీరు ఫేస్బుక్ సేవ్ చేసిన ప్రత్యుత్తరాలు అని పిలిచే ఒక క్రొత్త లక్షణాన్ని ఉపయోగించగలరు. మీ మరియు మీ పేజ్ నిర్వాహకులు Facebook లో మీ కస్టమర్లతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి "ప్లేస్హోల్డర్" సందేశాలను రాయడం, సేవ్ చేయడం మరియు ఉపయోగించడం కోసం మీ మరియు మీ పేజీ నిర్వాహకులను రూపొందించడానికి ఇవి రూపొందించబడ్డాయి.

$config[code] not found

వెబ్సైట్ MyTechSchool వార్తలను విరిగింది. ట్విట్టర్లో ఫీచర్ యొక్క ప్రారంభపు విడుదలను పలువురు నివేదించారు. ఫేస్బుక్ అదనపు సమాచారం కోసం అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందించలేదు.

Facebook వ్యాపార ఖాతాలు ఇప్పుడు సేవ్ ప్రత్యుత్తరాలకు అనుమతిస్తాయి! "మనం ఇంకా ప్రకటించలేము కాని త్వరలో రావచ్చు!" - యోబు చేసాడు.

- కామెరాన్ రూనీ (@ 3D_Cam) జూన్ 2, 2015

ఫేస్బుక్ సేవ్ చేసిన ప్రత్యుత్తరాలు ఫీచర్ వినియోగదారులు లేదా సంభావ్య కస్టమర్ల ద్వారా మీ కంపెనీ పేజీలో మిగిలి ఉన్న వ్యాఖ్యలకు ప్రారంభ ప్రతిస్పందన సమయాన్ని త్వరితం చేయడం ద్వారా వ్యాపార యజమానులు మరియు వారి పేజీ నిర్వాహకుల సమయాన్ని ఆదా చేయడానికి ఒక మార్గం వలె ఉంచబడుతుంది.

మీరు మరియు మీ పేజీ నిర్వాహకులు (ఈ మరియు ఇతర సాధనాలను ఉపయోగించడంతో సహా పేజీని నిర్వహించడానికి హక్కు ఇచ్చిన ఉద్యోగులు) తరువాత మీ కంపెనీ యొక్క ఫేస్బుక్ పేజిలో అవసరమయ్యే ప్రాథమిక జవాబును సృష్టించవచ్చు.

ప్రధాన వినియోగదారు బ్రాండ్లు సాధారణంగా కయాకో, జెండెస్క్ మరియు ఫ్రెష్డెక్ వంటి సహాయ-డెస్క్ పరిష్కారాలను ఉపయోగిస్తాయి. ఈ వేదికలు సాధారణంగా ఫీజును వసూలు చేస్తాయి మరియు అన్ని వారి సోషల్ మీడియా ఖాతాలను నిర్వహించడం ద్వారా క్లయింట్ బ్రాండ్లకు సహాయం చేస్తుంది.

Facebook, దాని సేవ్ ప్రత్యుత్తరాలు ఎంపిక తో, మీ వ్యాపార, ఖాతాదారులకు మరియు సంభావ్య ఖాతాదారులకు అత్యంత ముఖ్యమైన వ్యక్తులకు వేగంగా స్పందించడం సమస్య ఒక చవకైన పరిష్కారం తో చిన్న వ్యాపారాలు అందిస్తుంది. సేవ్ చేసిన ప్రత్యుత్తరాలు ఇమెయిల్ చిరునామాల కంపెనీలు వినియోగదారుల నుండి అందుకున్న ఇమెయిళ్ళకు ప్రత్యుత్తరంగా పంపే రూపంలో సమానంగా ఉంటాయి.

మీరు ఒక విచారణకు మరింత పూర్తి ప్రత్యుత్తరం ఏర్పరచుకునే సమయాన్ని కలిగి ఉన్నప్పుడు ఫేస్బుక్లోకి వెళ్ళవచ్చు.

ఫేస్బుక్ పేజ్ ప్రత్యుత్తరాలు ఫీచర్ ఫేస్బుక్ పేజ్ మెసేజింగ్ ఇంటర్ఫేస్, టెక్ క్రంచ్ రిపోర్ట్స్, పేజ్ నిర్వాహకులు వివిధ ప్లేస్హోల్డర్ ప్రత్యుత్తరాలను సృష్టించగలవు, వాటిని సేవ్ చేసి, ఆపై ఒక జాబితాకు అత్యంత అనుకూలమైన జాబితా నుండి ఎంచుకోండి. ప్రత్యేకమైన వ్యాఖ్య.

వ్యాపారాలు కూడా TECHCrunch ప్రకారం, వారు ఉపయోగించవచ్చు లేదా అనుకూలీకరించవచ్చు నమూనా ప్రత్యుత్తరాలు అందిస్తారు. ప్రాధమిక పేజ్ ప్రత్యుత్తర సాధనం సెటప్ పూర్తయిన తరువాత, నిర్వాహకుడు అప్పుడు జాబితాలో మరియు దానిపై క్లిక్ నుండి సేవ్ చేయబడిన ప్రత్యుత్తరాన్ని ఎంచుకుంటాడు. ఇది వ్యాఖ్యకు ప్రత్యుత్తరంగా స్వయంచాలకంగా కనిపిస్తుంది. మీరు క్లిక్ చేసిన ఒక కొత్త ఐకాన్ రూపంలో సందేశాన్ని పెట్టెలో సేవ్ చేయబడిన ప్రత్యుత్తర జాబితా కూడా అందుబాటులో ఉంది.

ఫేస్బుక్ సేవ్ చేసిన ప్రత్యుత్తరాలు సందేశాన్ని విడిచిపెట్టిన వ్యక్తి యొక్క పేరును, అలాగే నిర్వాహక పేరును అలాగే మీ కంపెనీ వెబ్సైట్ URL ను కలిగి ఉండటానికి వ్యక్తిగతీకరించవచ్చు.

టెక్ క్రంచ్ యొక్క సారా పెరెజ్ లక్షణం యొక్క లభ్యత గురించి తెలుపుతుంది:

"సేవ్ చేసిన ప్రత్యుత్తరాలు ఇప్పుడు పరిమిత పరీక్షలో కనిపిస్తాయి, ఎందుకంటే ఆప్షన్కు యాక్సెస్ ఉన్న వ్యాపారాలలో ఒకటైన వారు ఫీచర్ యొక్క ప్రయోగ ఫేస్బుక్ ద్వారా వారికి సమాచారం ఇవ్వబడలేదని మాకు చెబుతుంది. దానికి బదులుగా, ఒక కస్టమర్కు ప్రత్యుత్తరమివ్వడానికి ఒక ఇమెయిల్ను తెరిచినప్పుడు, ఆ ఎంపిక కేవలం కనిపించింది. వారి ఇతర పేజీల నిర్వాహకులు వారి పేజీల్లో ఈ ఇంకా అందుబాటులో లేరని మేము నివేదించాము. "

ఫేస్బుక్ సాధారణంగా కొత్త లక్షణాలను లేదా ఉత్పత్తుల విడుదలను పరిమితం చేస్తుంది, ఎంపిక చేసుకున్న ప్రేక్షకులకు వారికి ప్రాప్తిని ఇస్తుంది. సాధారణంగా ఒక ప్రాథమిక టెస్ట్ ఫేజ్ తరువాత, ఈ ఫీచర్ అన్ని వినియోగదారులకు అందుబాటులోకి వస్తుంది.

కనీసం, ఆ యాక్షన్ యాక్షన్ బటన్ పరిచయం ఎలా.

Shutterstock ద్వారా Facebook ఫోటో

మరిన్ని: Facebook 1