"సర్, ముందుగా మీ జుట్టును దీర్ఘంగా ఉంచండి, తద్వారా మీరు బట్టతలని చూడలేరు."
నేను ఆ స్టైలిస్ట్కు తిరిగి వెళ్ళలేదు!
$config[code] not foundమీరు సేవల వ్యాపారంలో ఉంటే, మీ కస్టమర్ యొక్క ఆనందం మీ క్లిష్టమైన సామర్ధ్యంపై ఆధారపడి ఉంటుంది - సరైన ప్రశ్నలను అడగడానికి సామర్థ్యం. తరువాత ఒక కస్టమర్ మీరు ఒక ప్రాజెక్ట్ అవార్డులు మరియు ముందు మీరు 'దీన్ని' మీరు ఆమెను ఏమి అడగాలి?
మీరు ఏదైనా అడగకపోతే, మీరు ఒక పరిమాణపు-సరిపోలిక-అన్ని పరిష్కారాన్ని ఉపయోగించవచ్చు. మీ ఖాతాదారులకు ఏమి రాదు వారు కావలసిన. వారు ఏమి పొందుతారు మీరు కలిగి . మీరు సరైన ప్రశ్నలను అడిగితే, క్లయింట్ కోరుకుంటున్నదాన్ని మీరు అర్థం చేసుకోవచ్చు; ఆమె వింటూ మరియు మీరు వింటాడు కనెక్ట్ క్లయింట్తో.
మరో ముఖ్యమైన కారణం ఉంది. మీరు మీ ఖాతాదారులకు ఇస్తున్న చాలా పరిష్కారాలు శ్రేణి పరిధిలో ఉంటాయి - ధర యొక్క పరిధి, సమయ పరిధి, శ్రేణి శ్రేణి మరియు స్థాయి పరిధి. ఫలితాలను మరియు మీ కస్టమర్ ఖర్చవుతుంది ఏమి మీరు కచ్చితంగా ఆమె అవసరం ఏమి క్లయింట్ అడుగుతూ, ఊహించుకోవటం ఉంటే క్రూరంగా ఉంటాయి.
చేయవలసినది సరైనది. మీ స్వంత వ్యాపార దృష్టాంతాన్ని తీసుకోండి, మరియు ఈ క్రింది ప్రశ్నలను మీరు ప్రారంభించండి:
- మీరు ఏమి సాధించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు? (బహుశా మీరు ప్రత్యామ్నాయాన్ని సూచిస్తారు)
- మీ ముఖ్య ప్రాధాన్యత ఏమిటి (నాణ్యత, సమయ పంక్తులు, బడ్జెట్?)
- మీ బడ్జెట్ ఏమిటి?
- డెలివబుల్స్ ఎప్పుడు కావాలో మరియు సమయ విభజనలకు విరుద్ధంగా ఉందా? డబ్బును ఆదా చేస్తే లేదా ఆలస్యం చేయగల బట్వాడాతో నాణ్యతను మెరుగుపర్చినట్లయితే మీరు క్లయింట్కు తెలియజేయవచ్చు.
- మీరు మంచి భావించే నమూనాలను సూచించగలరా?
ప్రశ్నలను అడగడం మీరు వినడానికి అవకాశాన్ని ఇస్తుంది. మీ కస్టమర్లలో వాటిని వినడం ద్వారా ఎలా లాక్ చేయాలనే దాని గురించి నేను మునుపు వ్రాశాను. సంధి చేయుట నిపుణుడు స్టాన్ క్రిస్టెన్సేన్, సంధి చేయుటలో (మీ ఖాతాదారులతో ప్రతిరోజూ మీరు చేసేది) వినడం చాలా ప్రేరణగా ఉంటుంది. సంధి చేయుటలో వినడం గురించి వీడియో క్రింద ఉంది. మీరు ఆనందిస్తారని ఆశిస్తున్నాము!
(మీరు అతని ప్రదర్శన యొక్క పూర్తి పొడవు పోడ్కాస్ట్ కూడా వినవచ్చు.)
ఒక సేవా వ్యాపారంలో, సరైన ప్రశ్నలను అడగడం ఒక్క సారి పని కాదు. మీరు ఒక కొత్త క్లయింట్ లేదా ఒక కొత్త ప్రాజెక్ట్ కలిగి ప్రతిసారీ చేయవలసి ఉంటుంది. సో మీరు మీ ప్రక్రియ లోకి నిర్మించడానికి ఉండవచ్చు. ఇది పునరావృత విజయానికి సహాయపడుతుంది.
నేను ప్రశ్నలు అడగడం మరియు ఇతరుల దృక్పథాన్ని తెలుసుకోవడం ఆనందించండి. అదనంగా, ఇది నాకు సేవ యొక్క అధిక నాణ్యత పంపిణీ సహాయపడుతుంది.
మీరు క్లయింట్లను ఏమి అడుగుతారు? ఇది మీ వ్యాపారంలో ఎలా సహాయపడుతుంది?
* * * * *
