బ్రియాన్ మార్కస్ గ్లోబల్ eBay పార్టనర్ నెట్వర్క్ యొక్క డైరెక్టర్, అతను ఇబే యొక్క అత్యంత ముఖ్యమైన మరియు విలువైన వనరులను ఒకటిగా దారితీస్తుంది. ఈబే అనుబంధ కార్యక్రమం 2001 లో స్థాపించబడింది, మరియు 13 దేశాలలో 300,000 కంటే ఎక్కువ భాగస్వామి వెబ్సైట్లను చేర్చడానికి క్రమంగా పెరిగింది. మార్కస్ శాన్ ఫ్రాన్సిస్కో లో 2013 అనుబంధ మేనేజ్మెంట్ డేస్ సమావేశంలో మాట్లాడుతూ మరియు క్రింద నేను ఈవెంట్ ముందు అతనిని అడగండి నిర్ణయించుకుంది కొన్ని ప్రశ్నలు.
$config[code] not found* * * * *
ప్రశ్న: మీరు ప్రతి అనుబంధ మేనేజర్కు మరింత శ్రద్ధ చూపే ముఖ్యమైన సమస్యను నొక్కిచెప్పినట్లయితే, అది ఏది మరియు ఎందుకు ఉంటుంది?
బ్రియాన్ మార్కస్: ఈ సంవత్సరం, మేము మా ప్రచురణకర్తలు కోసం పంపిణీ మాత్రమే, కానీ నిజంగా ముగింపు వినియోగదారుల అవసరాలు మరియు కోరుకుంటున్నారు దృష్టి సారించడం నిర్ధారించుకోండి చేస్తున్నారు. నేను అన్ని అనుబంధ మేనేజర్లు వారి కార్యక్రమాలు నిజంగా వారి మొత్తం జీవిత చక్రం అంతటా ప్రభావం చేస్తూ నిర్ధారించడానికి ఉపయోగించే ఒక వ్యూహం అని.
చాలా తరచుగా కస్టమర్ నిజంగా విజయవంతం కావాలి ఏమి దృష్టి కోల్పోతారు, కానీ నేను అన్ని కస్టమర్ అవసరాలు నిజంగా అన్ని నిర్ణయాలు ఆధారం అని చూసుకోవాలి అయితే ఎక్కువ విజయం సాధించవచ్చు భావిస్తున్నాను. కాబట్టి ఏ విధమైన ఉపకరణాలు, యాక్సెస్ మరియు మద్దతు అవసరం వినియోగదారులు అవసరం, మరియు మేము ఎలా ప్రక్రియ సులభంగా మరియు మంచి వాటిని చేయవచ్చు?
మేము ఇబౌ కొనుగోలుదారులు మరియు అమ్మకందారుల కోసం గొప్ప అనుభవాలను సృష్టించడం, వారు మాకు నేరుగా వస్తున్నారా లేదా మా అనుబంధ భాగస్వాముల్లో ఒకదాని ద్వారా అయినా మనం ఈ విషయాన్ని దృష్టిలో ఉంచుతాము. నేను చాలా అనుబంధ మేనేజర్లు వారి సంస్థల్లో కూడా దరఖాస్తు చేసుకోగల వ్యూహంగా భావిస్తున్నాను.
ప్రశ్న: 2014 లో ఆన్లైన్ మరియు అనుబంధ విక్రయదారులకు అవకాశం ఉన్న ప్రధాన ప్రాంతాలలో మీరు ఏమి చూస్తారు - 2014?
బ్రియాన్ మార్కస్: సామాజిక మరియు మొబైల్: ఈ రెండు ఇప్పుడు కొంతకాలంగా ఆన్లైన్ విక్రయదారులకు పెద్ద అవకాశాలు ఉన్నాయి. కానీ, వారి ప్రేక్షకులను నిర్మించడానికి మరియు ఉద్భవిస్తున్న ప్రదేశాల ద్వారా కంటెంట్ను మోనటైజ్ చేయడానికి సామాజిక మరియు మొబైల్ ఛానళ్లలో ట్యాప్ చేయడానికి అనుబంధాల కోసం మరిన్ని మార్గాలు ఉన్నాయి.
వ్యక్తిగతీకరణ: ఈ రోజుల్లో, అనుబంధ సైట్ల నుండి ప్రకటనదారు సైట్లకు ప్రయాణించేటప్పుడు వినియోగదారులకు అతుకులు, వ్యక్తీకరించబడిన అనుభవాలు సృష్టించడం కోసం అనేక ఉపకరణాలు మరియు వ్యూహాలు ఉన్నాయి. ఇది అంతిమ కస్టమర్ పై మరింత దృష్టి పెట్టాలని మరియు వారి నిర్దిష్ట అవసరాల ఆధారంగా వారి శోధన మరియు కొనుగోలు అనుభవాలను అనుకూలీకరించడానికి వాటిని వేర్వేరు మార్గాలుగా ఇవ్వాలని భావించే ఆలోచనతో పాటు వెళుతుంది.
నెట్వర్క్ జ్ఞానం: సాంకేతిక పురోగతి వంటి, ఆన్లైన్ వినియోగదారుల వారి అనుభవం నావిగేట్ ఎలా డేటా ఇప్పుడు మరింత అంతర్దృష్టి కలిగి. తెలివిగల ఉపకరణాలు మరియు మరింత సమాచార అంతర్దృష్టులతో, ఆన్లైన్ రిటైలర్లు, నెట్వర్క్లు, అనుబంధ నిర్వాహకులు మరియు ప్రచురణకర్తలు అన్ని విద్యావంతులైన నిర్ణయాలు తీసుకుంటారు మరియు నిరంతరం జరిమానా-ట్యూన్ చేయవచ్చు మరియు ప్రచారాన్ని అనుకూలపరచవచ్చు.
ప్రశ్న: బహుళ-టచ్పాయింట్ కామర్స్తో వ్యాపారులు ఉపయోగించే ఇతర మార్కెటింగ్ ఛానళ్ళతో అనుబంధంగా పనిచేసేవారు (చెల్లింపు శోధన, తిరిగి లక్ష్యంగా, సామాజిక, తదితరాలు), చివరి క్లిక్ ఆరోపణ మోడల్ కాదు అని వినడానికి అసాధారణమైనది కాదు తప్పనిసరిగా సరైనది కావాలా?
2009 సెప్టెంబరులో, eBay పార్టనర్ నెట్వర్క్ (EPN), క్వాలిటీ క్లిక్ ప్రైసింగ్ (QCP) ను అమలు చేసింది, ఇది ప్రధానంగా EPN యొక్క మునుపటి CPA (చర్యకు ప్రతి వ్యయం) నమూనాను CPC (ఖర్చుతో క్లిక్ చేయండి) మోడల్కు కదిలిస్తుంది. QCP కు మార్పు మీ అనుబంధ సంస్థల పనితీరును ఎలా ప్రభావితం చేసింది? చివరి క్లిక్ గురించి మీరు ఏమి అనుకుంటున్నారు?
బ్రియాన్ మార్కస్: మేము ఇప్పుడు అధిక నాణ్యత ట్రాఫిక్ డ్రైవింగ్ కోసం పరిమాణానికి ప్రాధాన్యతనివ్వకుండా ప్రచురణకర్లను విశ్లేషించి, ప్రతిఫలించగలగడంతో, మొత్తం నాణ్యతా కార్యక్రమం బాగా పెరిగింది. మేము నాణ్యమైన బహుమతినిచ్చినందున, మేము మార్పిడులు ప్రోత్సహించటం, నాన్-ప్రదర్శన ట్రాఫిక్ తగ్గించటం మరియు అన్ని పరిమాణాల ప్రచురణకర్తల కొరకు ఆట మైదానాన్ని నిలబెట్టుకోగలుగుతాము.
నేను ఉపయోగించిన ఆరోపణ యొక్క పద్ధతి ప్రచారకర్త వ్యాపార నమూనాపై ఆధారపడి ఉంటుంది మరియు చానెల్ అంతటా ఎలా అనుబంధాలు సంకర్షణ చెందుతాయని నేను భావిస్తున్నాను. చివరి-క్లిక్ కొన్నింటికి ఉత్తమంగా పని చేస్తుండగా, మీ లక్ష్యాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది, మీరు ఏ విధమైన ప్రకటనదారుని మరియు మీ అనుబంధ సంస్థలు మరియు కస్టమర్లు. నేను దృఢమైన పరిశ్రమ ప్రమాణాలకు వెళ్లాలి అని నేను భావించడం లేదు; మేము ఒకే మోడల్ను ఎన్నుకోవాల్సిన అవసరం లేదు. ఆపాదింపు యొక్క నిజమైన కథను చెప్పడానికి EPN ఎల్లప్పుడూ మెరుగైన మార్గాలు వెతుకుతోంది. నేను కీ మీరు మొత్తం కొనుగోలు ప్రయాణం యొక్క విస్తృత చిత్రాన్ని ఇవ్వాలని మరియు అక్కడ నుండి ఆలోచనలు డ్రా చేసే స్థానంలో విశ్లేషణలు కలిగి భావిస్తున్నాను.
ప్రశ్న: ముందస్తు విక్రయ ప్రక్రియకు విలువను జోడించడం ద్వారా అనుబంధ సంస్థలు నిజంగా ఆన్లైన్ వ్యాపారులకు సహాయం చేయగల ప్రధాన ప్రాంతాల్లో మీరు ఏమి దృష్టిస్తారు?
బ్రియాన్ మార్కస్: బాగా, వ్యాపారులు విలువను జోడించగల అత్యంత స్పష్టమైన ప్రదేశం వ్యాపారులు వారి స్థాయిని పెంచుకోవడంలో సహాయపడటం మరియు క్రొత్త వినియోగదారులను వారు తమ సొంతంగా చేరుకోలేకపోతారు. బోధన, నిర్ణయాలు మరియు చివరకు కొనుగోలు నిర్ణయాలు మార్గనిర్దేశం చేసేందుకు సహాయపడే నాణ్యమైన కంటెంట్ను సృష్టించడం మరొక కీలక ప్రాంతం. నాణ్యమైన కంటెంట్ మరియు సిఫారసులను అందించడానికి ప్రచురణకర్తను విశ్వసిస్తున్న సందర్శకులకు యథాతథంగా విశ్వసనీయతను పెంచుతూ ఈ రెండు విషయాలూ ఉత్తమ అనుబంధాలు విలువను జోడించాయి.
ప్రశ్న: మీరు ఆన్లైన్ ప్రకటనకర్తలు, వ్యాపారులు మరియు అనుబంధ మేనేజర్లను ఒకే ఒక సలహాతో వదిలివేస్తే, అది ఏమవుతుంది?
బ్రియాన్ మార్కస్: నా సలహా నిజంగా మీ కస్టమర్లు మొదటి స్థానంలో ఎందుకు అనుబంధిత సైట్లకు వెళుతున్నారో అర్థం చేసుకోవడానికి నిజంగా సమయం పడుతుంది. అనుబంధాలు మనకు అత్యవసరంగా లేని ప్రదేశాలలో ఖాళీలను పూరించడానికి సహాయం చేస్తాయి.
మీ వినియోగదారులు అనుబంధ సైట్కు వెళ్తుంటే, వారు బహుశా ఒక కారణం కోసం అలా చేస్తున్నారు. మీ అనుబంధ 'బలాలు అర్థం చేసుకోవడం ద్వారా, మీరు మీ స్వంత బలహీనతలను కూడా వెలికితీస్తారు, మీ కస్టమర్లకు ఉత్తమమైన అనుభవాన్ని అందించడానికి అనుబంధంగా పని చేయడం ఎలాగో గుర్తించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
* * * * *
అనుబంధ నిర్వహణ డేస్ కాన్ఫరెన్స్ వెబ్సైట్ను సందర్శించండి. మిగిలిన AMDays ఇంటర్వ్యూ సిరీస్ ఇక్కడ చూడండి.
మరిన్ని లో: AMDays 5 వ్యాఖ్యలు ▼
