కస్టమర్ లియాసన్ ఉద్యోగ వివరణ

విషయ సూచిక:

Anonim

కస్టమర్ సమస్యలు, ప్రశ్నలు లేదా ఆందోళనల కోసం ఒక కస్టమర్ అనుసంధానం కేంద్రంగా పనిచేస్తుంది. వారు వినియోగదారులకు సకాలంలో మరియు ఖచ్చితమైన సమాధానాలను అందించడానికి సరైన కంపెనీ సిబ్బందితో సమన్వయం చేస్తారు. ఈ స్థానానికి మంచి వ్యక్తుల నైపుణ్యాలు అవసరం.

చదువు

ఈ స్థానం సాధారణంగా వ్యాపారంలో ఒక బ్యాచులర్ డిగ్రీ లేదా సంబంధిత ప్రధాన అవసరం.

అనుభవం

దరఖాస్తుదారులు సాధారణంగా సహాయ కేంద్రం లేదా కస్టమర్ సేవ సామర్థ్యాల్లో వినియోగదారులతో పనిచేయడానికి అనేక సంవత్సరాలు అనుభవం కలిగి ఉండాలి.

$config[code] not found

వీడియో ది డే

సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారు

నైపుణ్యాలు

కస్టమర్ సంబంధాలు తప్పనిసరిగా మంచి సంభాషణ నైపుణ్యాలను కలిగి ఉండాలి, రెండు మాటలతో మరియు వ్రాసినవి. దరఖాస్తుదారుడు వృత్తిపరమైన వైఖరిని కలిగి ఉండాలి.

ఉద్యోగ వివరాలు

విధులు మీరు పనిచేసే సదుపాయాన్ని బట్టి మారుతుంటాయి. ఉదాహరణకు, మీరు పెద్ద ప్లాంట్లో ఉంటే, మీరు పర్యటనలు ఇవ్వవచ్చు. కొంతమంది కస్టమర్ సంబంధాలు కస్టమర్ ఆర్డర్లను ప్రాసెస్ చేస్తాయి. మీరు నిర్వహణ బృందంలో భాగంగా ఉంటారు మరియు బృందాన్ని నడిపిస్తారు.

జీతం

2010 నాటికి, మిచిగాన్లో సగటు కస్టమర్ అనుసంధాన జీతం 46,000 డాలర్లు. కస్టమర్ సంబంధాల కోసం మిచిగాన్ జీతాలు దేశవ్యాప్తంగా గణాంకాలు కంటే 8 శాతం తక్కువ.