2018 ఉత్పాదకత కోసం ఒక మంచి సంవత్సరాన్ని రూపొందిస్తుంది. ఇంతకుముందెన్నడూ లేనప్పటికీ, పరిశ్రమల అంతటా వ్యాపార ప్రక్రియలు క్లౌడ్ ఆధారిత అనువర్తనాలు మరియు సాఫ్ట్వేర్ ద్వారా సరళీకరించబడుతున్నాయి. ఈ నూతన సాంకేతిక పరిజ్ఞానం సరసమైనది, సులభంగా ప్రాప్తి చేయబడుతుంది మరియు మనస్సులో సులభంగా ఉపయోగించడంతో రూపొందించబడింది.
ఏ పరిమాణంలోని వ్యాపారాలు, ప్రతి పరిశ్రమలో ఈ టెక్నాలజీ యొక్క ప్రయోజనాలు ఫలితం పొందుతాయి - మీ పారవేయడం వద్ద సరైన ఉపకరణాలు లేకుండా, మీ వ్యాపారం క్లౌడ్ ఆధారిత అనువర్తనాల ద్వారా క్రమబద్దీకరించబడిన పనులపై డబ్బు మరియు బిల్ చేయగల గంటలు వ్యర్థమవుతుంటుంది. లేకపోతే ఇమెయిల్, ఫోన్ కాల్స్, వ్రాతపని, మరియు అడ్డంకులను ఎదుర్కొన్న కమ్యూనికేషన్ వంటి సరైన పనులు సరైన సాంకేతికతతో ఒక బ్రీజ్.
$config[code] not foundమేము ఆరు ముఖ్యమైన పనిముట్లు ద్వారా మీరు మార్గనిర్దేశం ఇక్కడ ఉన్నాము వ్యాపారాలు పర్యవేక్షించేందుకు భరించలేని. ప్రతి ఒక్కటి ఒక ప్రత్యేక విధికి అనుగుణంగా ఉంటుంది మరియు మిళితంగా ఉన్నప్పుడు, మీ రోజువారీ కార్యకలాపాలను వేగవంతంగా, సులభతరం చేస్తుంది మరియు వారు మీకు కొంత డబ్బును మార్గం వెంట సేవ్ చేయవచ్చు.
1. క్లౌడ్ ఆధారిత ఫోన్ వ్యవస్థ
వ్యాపారంలో "సగటు రోజు" వంటి విషయం ఏమీ లేదని మాకు తెలుసు. కొన్ని చిన్న, చాలా పొడవు, కానీ ఒక స్థిరమైన ఉంది: ఫోన్. ఇది ఎల్లప్పుడూ ఉంటుంది, మరియు తప్పు ఫోన్ సిస్టమ్ వ్యవస్థ ఉపయోగించి మీ సమయం మరియు డబ్బు అప్ తింటారు.
క్లౌడ్-ఆధారిత ఫోన్ సిస్టమ్ను నమోదు చేయండి: సరసమైన, ఒప్పందాల స్వేచ్ఛా, మరియు ఒక వ్యాపార ఫోన్ కమ్యూనికేషన్స్ గరిష్టంగా సంపూర్ణ లక్షణాలతో ప్యాక్ చేయబడింది. VoIP సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగించి, ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఉన్నప్పుడల్లా ఒక క్లౌడ్ ఫోన్ వ్యవస్థ మీ సంస్థ యొక్క ఫోన్ కాల్స్ను ఉంచుతుంది. కానీ అది కాదు:
- మీ సౌలభ్యం వద్ద మీ పరికరాల్లో ఎటువంటి మార్గానికి మార్గం కాల్స్, లేదా ఒక సమాధానాన్ని అందించే సేవ కూడా-మేము ఇంకా కొద్దిసేపు చర్చించాము.
- మీ ఇమెయిల్ నుండి వాయిస్మెయిల్లను మరియు కాల్ రికార్డింగ్లను ప్రాప్యత చేయండి, ఇక్కడ వారు సందేశాలను మరియు క్లయింట్ సమాచారాన్ని ట్రాక్ చేయడానికి సులభంగా డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు మరియు భాగస్వామ్యం చేయవచ్చు
- ప్రతి యూజర్కు ఒక పొడిగింపును కేటాయించండి, కాబట్టి వారు అవసరం ఉన్నవారికి కాలర్లు త్వరగా చేరుతాయి
- నిమిషాల్లో మీ సిస్టమ్ను సెటప్ చేయండి. ఎటువంటి హార్డ్వేర్ అవసరం లేదు, అనగా ఖర్చుతో కూడిన నిర్వహణ అనగా మీ ఫోన్ బిల్లులో చిన్న బాటమ్ లైన్ అని అర్ధం.
క్లౌడ్ ఫోన్ వ్యవస్థలు (Tresta! వంటివి) స్థానిక మరియు టోల్-ఫ్రీ సంఖ్యలను కలిగి ఉంటాయి, ఇది మీ వ్యాపారం యొక్క రూపాన్ని విస్తృత శ్రేణి ఖాతాదారులకు విజ్ఞప్తి చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మర్చిపోవద్దు: 75% మంది ప్రజలను శీఘ్ర ప్రతిస్పందన పొందడానికి అత్యంత ప్రభావవంతమైన మార్గం అని మీరు భావిస్తున్నారా?
2. ప్రత్యేకమైన జవాబుదారి సేవ
విషయం వాస్తవం ఈ: ప్రతి ఫోన్ కాల్ సమాధానం కేవలం సమయం లేదు. అయితే, ఇది ఖచ్చితంగా మీ ఉత్తమ ఆసక్తిని కలిగి ఉంది: వ్యాపారం చేసేవారికి 80% మంది వాయిస్మెయిల్ను వదిలి ఉండరు మరియు వారి మొట్టమొదటి కాల్కి సమాధానం ఇవ్వకపోతే తిరిగి కాల్ చేయరు.
ఇది సంభావ్య ఖాతాదారులతో ఫోన్ ట్యాగ్ కోసం తక్కువ సమయం పడుతుంది. మీరు వారి పిలుపుకు సమాధానం ఇవ్వకపోతే, ఎవరో ఇస్తాడు. మీరు బిజీగా ఉన్నప్పుడు స్లాక్ను ఎంచుకునేందుకు 24/7 సమాధానాన్ని అందించే సేవ ఎందుకు ఖచ్చితంగా ఉంది. సమాధానం చెప్పే సేవతో, సమాధానం ఇవ్వటానికి మీకు సమయం ఉండకపోయినా, కాల్స్లో కొంత భాగానికి చెందిన ఇంటిలో రిసెప్షనిస్ట్ అనుభవాన్ని అందించటానికి శిక్షణ పొందిన అనుభవజ్ఞులైన ఏజెంట్లచే ఎంపిక చేయబడుతుంది.
ఎజెంట్లు అనుకూలీకరించిన లిపిని అనుసరిస్తాయి, ఇది తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వండి, సందేశాలు మరియు సంప్రదింపు సమాచారం మరియు మీకు అవసరమైన ఏదైనా గురించి తెలియజేయడం. ప్రతి కాల్ రికార్డు చేయబడి, మీకు పంపిన వివరణాత్మక నివేదిక ద్వారా పంపబడుతుంది, అందువల్ల మీరు ఏ సమాచారం అయినా మిస్ లేదు, ఎంత బిజీగా ఉన్నా.
కొన్ని రకాల వ్యాపారాలతో పనిచేయడానికి అన్ని సమాధానాలు అందించే సేవలు లేవు. ఎంపికలు బరువు ఉన్నప్పుడు, ఈ వివరాలు చూడండి:
- -మీ అనుభవం లాంటి వ్యాపారం కోసం కాల్స్ తీసుకోవడం
- -24/7 లభ్యత
- - ద్విభాషా సేవలు
- -మీరు స్థానంలో ఉన్న సాఫ్ట్ వేర్తో కలపగలిగే సామర్ధ్యం, అపాయింట్మెంట్ షెడ్యూల్ కోసం టూల్స్, ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్, లేదా CRM వంటివి
ప్రో-టిప్: టెస్టా వంటి క్లౌడ్-ఆధారిత ఫోన్ సిస్టమ్తో జత చేసినట్లయితే, రోజులలో మీ మొబైల్ ఫోన్కు కాల్లు చేయవచ్చు, ఆపై రాత్రులు, వారాంతాల్లో లేదా మీ భోజన విరామ సమయంలో కూడా సమాధానాలు అందించబడతాయి.
3. ప్రతిఒక్కరూ అభిమాన-ప్రత్యక్ష చాట్ ఫంక్షన్
వ్యాపార వెబ్సైటు నుండి నిజ సమయంలో చాట్ చేసే ఎంపికను ప్రజలు ఇష్టపడుతున్నారు. ఇది ఒక సంస్థ యొక్క గ్రహణశక్తిని మెరుగుపరచడానికి నిరూపించబడింది మరియు మొత్తంగా సంతృప్త క్లయింట్కి దారి తీస్తుంది. వాస్తవానికి, eMarketer ద్వారా నిర్వహించిన ఒక సర్వే ప్రకారం 63% మంది ప్రతిఒక్కరూ సైట్కు తిరిగి రావడానికి అవకాశం ఉంది, ఇక్కడ LiveChat వంటి చాట్ ఫంక్షన్ ఉపయోగించారు. దీని కారణాలు చాలా స్పష్టంగా ఉన్నాయి: ఇది అనుకూలమైనది. సంభావ్య ఖాతాదారులకు multitask అనుమతిస్తుంది. అయితే, అతి ముఖ్యమైనది ఇది: అది ఫోన్ కాల్ చేయడం కంటే చాలా సులభం.
ఎంపికలు పరిశోధన మరియు పరిగణనలోకి అయితే, మీ వెబ్సైట్ ఒక సందర్శకుడు వారు గోవా ఫోన్ అప్ తయారయ్యారు విలువ భావించడం లేదు మీ సేవ గురించి ఒక ప్రశ్న ఉండవచ్చు. ఆ సమయంలో, రెండు ఎంపికలు ఉన్నాయి: అవి మీ సైట్ను బ్రౌజ్ చేయడం కొనసాగిస్తాయి మరియు వారి ప్రశ్న సమాధానం ఇవ్వబడదు, లేదా వారు త్వరగా మీ వెబ్సైట్ చాట్ బాక్స్ను తెరిచి మీ బృందం సభ్యునితో మాట్లాడండి. వారి ప్రశ్న త్వరగా సమాధానమివ్వబడుతుంది, వెంటనే మీరు మీ నైపుణ్యాన్ని కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మరియు సంభావ్య క్లయింట్కు నిలబడటానికి అనుమతిస్తుంది.
4. ఊహాత్మక CRM
ఇది ఒక నో brainer కాదు. సేల్స్ ఫోర్స్, హబ్ స్పాట్, లేదా జోహో అందించే లాంటి నిర్వహణ సాఫ్ట్వేర్, ప్రతి కొత్త క్లయింట్తో సంబంధం కలిగి ఉన్న సమయానుకూల పరిపాలనా కర్తవ్యాలను క్రమబద్ధీకరిస్తుంది, మీ సమయాన్ని ఆదా చేయడం మరియు మీరు నిర్వహించబడుతున్నది.
అగ్ర CRM ప్రొవైడర్స్ మీ క్లయింట్ సంబంధాల గురించి మీకు స్పష్టమైన అంతర్దృష్టిని అందించే ఏదైనా గురించి మాత్రమే చేయవచ్చు. ప్రధాన సంభావ్య క్లయింట్ మీ దృష్టిని బ్రౌజ్ చేసినప్పుడు లేదా మీ ఇమెయిల్ను తెరిచినప్పుడు వారు మీకు తెలియజేస్తారు. వారు మీ మార్కెట్ను విశ్లేషించి, మీ కస్టమర్లకు సెగ్మెంట్ను సహాయం చేస్తారు, రెప్స్ను కేటాయించండి మరియు మీ భూభాగంలోని అధిక భాగాన్ని చేస్తారు. Analytics సాధనాలు ప్రస్తుతం మరియు భవిష్యత్ కోసం వాస్తవిక మరియు చర్యల ప్రణాళిక కోసం, మీరు వివరమైన మరియు అమ్మకాలు భవిష్యత్ ప్రణాళికలను ప్లాన్ చేస్తాయి. అయితే ఇది మంచుకొండ యొక్క కొన కాదు. మీరు గత ఆలోచనలో CRM లను స్పష్టంగా నడిపించినట్లయితే వారు మీ వ్యాపారానికి సహాయం చేయలేరు, ఇప్పుడు మళ్ళీ ఆలోచించవలసిన సమయం ఉంది.
ప్రో చిట్కా:
మర్చిపోవద్దు, కొందరు (కాదు!) సమాధానమిచ్చే సేవలు మీ CRM సాప్ట్వేర్ ఎంపికతో ఏకీకృతం కాగలవు, అందువల్ల మీరు ఎక్కడ ఉన్నా మీ రికార్డులు మీ ప్రస్తుత స్థితిలో ఉంటాయి.
5. కంటెంట్ నిర్వహణ మరియు ఫైల్ షేరింగ్
క్లాసిక్ మురికి పసుపు దాఖలు మంత్రివర్గం ఇమాజిన్.
ప్రెట్టీ ఆకట్టుకునే, ఇది కాదు?
ఇప్పుడు అది మీ కంప్యూటర్ లోపల ఉందని ఊహించుకోండి మరియు మీరు ఎప్పుడైనా సులభంగా నిర్వహించవచ్చు, కనుగొనడానికి, డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు మరియు ఎవరితోనైనా భాగస్వామ్యం చేయగల ఫైళ్ళ అపరిమితంగా నిల్వ చేయవచ్చు.
అది మంచిది.
సముచితంగా పేరు పెట్టబడిన బాక్స్ వంటి క్లౌడ్ ఆధారిత ఫైల్ నిల్వ అనువర్తనాలతో, మీ అన్ని పత్రాలు నిర్వహించబడతాయి మరియు కేవలం కొన్ని క్లిక్లతో అందుబాటులో ఉంటాయి. వీటిలో నిల్వ అనువర్తనాలు కళ భద్రతా ప్రమాణాల యొక్క ఉపయోగానికి మరియు వెనక్కి రావడానికి చాలా సులువుగా ఉంటాయి, కనుక ఇది సున్నితమైన సమాచారం విషయంలో పరిగణించవలసిన గోప్యతా సమస్యలేవీ లేవు.
6. సరళీకృత అంతర్గత సమాచారాలు
అంతర్గత సమాచారాల కోసం సరైన సాధనం అంతర్గత ఇమెయిల్స్ అవసరాన్ని తీసివేయదు, కానీ అది ఉదయం మీ ఇన్బాక్స్ను తెరవకుండా అనివార్యంగా ఆ భయం యొక్క భావనను తప్పకుండా అడ్డుకుంటుంది.
స్లాక్ వంటి అనువర్తనాలు పెద్ద జట్లు లేదా వేర్వేరు ప్రాంతాల నుండి పని చేసే సభ్యులను కలిగి ఉంటాయి.విభాగాలు, నిర్దిష్ట ప్రాజెక్టులు లేదా ఏదైనా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మీకు కేటాయించబడిన ప్రదేశం అవసరం కావాల్సిన వాటి ఆధారంగా ఛానెల్లకు మీ బృందాన్ని నిర్వహించండి. మీ కంప్యూటర్ లేదా మొబైల్ ఫోన్ నుండి తక్షణ సందేశాలు, ఫోటోలు, పత్రాలు మరియు మరెన్నో పంపండి.
ఇది ఇమెయిల్ను పంపడం కంటే వేగంగా మరియు మరింత సౌకర్యవంతంగా ఉంటుంది మరియు ప్రతి ఒక్కరి ఇమెయిల్ ఇన్బాక్స్లో వారు వెళ్తున్న వాటి కోసం ఇంకా కొంత ఖాళీని వదిలివేస్తుంది.
లెట్ యొక్క పునశ్చరణ:
అక్కడ మీరు ఉన్నారు. మీరు వినకపోవచ్చే ఆరు టూల్స్, సరసమైనవి, ఉపయోగించడానికి సులభమైనవి, మరియు కలిసి పనిచేస్తాయి, మీ ఆచరణాత్మక మరియు ఉత్పాదకతను ఉంచడానికి. ప్రతి ఒక్కటి వారి సొంత శక్తివంతంగా ఉంటుంది, కానీ మిళితంగా ఉన్నప్పుడు, మీ సమయాన్ని ఆదా చేసుకోవడానికి రూపొందించిన అతుకులు లేని యూనిట్ను ఏర్పరుస్తాయి మరియు ఏవైనా ముఖ్యమైన అంశాలపై దృష్టి కేంద్రీకరించడానికి అనుమతిస్తాయి.
- Tresta - మీ కాల్స్ ఎక్కడైనా మీరు వాటిని క్లౌడ్ ఆధారిత ఫోన్ సిస్టమ్తో కోరుకుంటున్నారు
- PATLive - మీరు బిజీగా ఉన్నప్పుడు నిపుణులైన-శిక్షణ పొందిన ఏజెంట్లకు కాల్లకు సమాధానం ఇవ్వడం ద్వారా సమయాన్ని ఆదా చేయండి
- LiveChat - మీ వెబ్సైట్ నుండి నిజ సమయంలో వారి ప్రశ్నలకు సమాధానం ద్వారా సంభావ్య ఖాతాదారులకు ఆకట్టుకోవడానికి
- CRM- ప్రతి క్లయింట్ను, ఫైల్ను మరియు పరిచయాన్ని నిర్వహించండి-లేదా మీ జవాబుదార్ల సేవను మీ కోసం నిర్వహించుకోనివ్వండి!
- బాక్స్ - ప్రతి పత్రం మరియు ఫైల్ను క్లౌడ్లో సురక్షితంగా నిర్వహించడం ద్వారా వ్రాతపని తలనొప్పిని తొలగించండి
- స్లాక్ - అంతర్గత సంభాషణలను సరళీకృతం చేయండి మరియు మీ ఇన్బాక్స్లో తక్షణం సందేశాలు మరియు ఫైళ్ళను మీ టీమ్తో ఎక్కడి నుండి అయినా భాగస్వామ్యం చేసుకోండి
ఎవరు PATLive ఉంది?
టాటాహస్సీ, ఫ్లోరిడాలో ఆధారపడిన లైవ్ ఆన్సరింగ్ సర్వీస్. 1990 నుండి, మేము ప్రతి రోజు 24 గంటలు, అన్ని ఆకారాలు మరియు పరిమాణాల చట్ట సంస్థలకు 7 రోజులు కాల్స్ చేస్తున్నాము. మేము మీ కాల్స్ ముఖ్యమైనవి మరియు సరైన ప్రతిబింబం అందజేయవచ్చని మాకు తెలుసు. అందువల్ల మేము కాల్స్కు సమాధానం ఇవ్వడానికి టాప్ 2% దరఖాస్తుదారులను నియమించుకుంటాము, అందువల్ల కనీసం 80 గంటలకు శిక్షణనివ్వడానికి వారు మా సమాధాన కేంద్రంలో మీరు పని చేయడానికి ముందుగానే శిక్షణనిస్తారు.
మా అనుకూలీకరించిన కాల్ స్క్రిప్ట్స్ ఉపయోగించి, మా ఏజెంట్లు మీ సంస్థ యొక్క సభ్యుడి వలె సరిగ్గా చెప్పేది మరియు ధ్వనిని కోరుకుంటారు. వారు సందేశాలు, షెడ్యూల్ అపాయింట్మెంట్లను తీసుకొని, క్లోయో మరియు లీక్సికాటా వంటి మీ నిర్వహణ సాఫ్ట్ వేర్లతో పని చేస్తారు, కేసులను ఖచ్చితంగా మరియు సురక్షితంగా నవీకరించండి.
Shutterstock ద్వారా ఫోటో
మరిన్ని లో: స్పాన్సర్ చేసిన 3 వ్యాఖ్యలు ▼
