ప్రతీరోజు ప్రతిరోజూ బ్యాంకుకు ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్న మొదటి వ్యక్తి ఒక టెల్లర్. పలువురు వినియోగదారులకు, టెల్లర్ బ్యాంకు, కాబట్టి శిక్షణ మరియు అద్భుతమైన టెల్లెర్స్ నిలబెట్టుకోవడం విజయవంతమైన ఆర్థిక సంస్థ యొక్క గుండె. శిక్షణ కార్యక్రమాలలో కస్టమర్ సేవా నైపుణ్యాలు, ప్రాథమిక ఉద్యోగ నైపుణ్యాలు మరియు నియంత్రణ మరియు సమ్మతి సమాచారం మరియు విద్య ఉన్నాయి.
ఉద్యోగ నైపుణ్యాలు
ప్రాథమిక ఉద్యోగ నైపుణ్యాలు వివిధ రకాలుగా బోధించబడుతున్నాయి. ఉపయోగించే పద్ధతులు తరగతి గది శిక్షణ, ఉద్యోగ శిక్షణ మరియు వీడియో బోధన. న్యూ టెల్లెర్స్ నగదు లెక్కించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి ఎలా వంటి నైపుణ్యాలను నేర్చుకుంటారు మరియు వారు తరగతిలో ఈ నైపుణ్యాలను సాధన లేదా ఒక అనుభవం టెల్లర్ తో పని చేయడం ద్వారా. ఏ టెల్లర్ శిక్షణ కార్యక్రమం యొక్క అత్యంత ముఖ్యమైన అంశం పునరావృతం. నైపుణ్యం వాటిని మళ్ళీ నైపుణ్యం మరియు మళ్ళీ నైపుణ్యం అవసరం. తరగతిలో, ఉపసంహరణలు మరియు క్రెడిట్లకు ఒక ఉపోద్ఘాతం ఉంటుంది, మరియు టెల్లర్ నిరంతరంగా ఈ జ్ఞానాన్ని, బ్యాలెన్సింగ్ ఎంట్రీలతో పాటు సాధన చేయాలి.
$config[code] not foundకస్టమర్ సర్వీస్ నైపుణ్యాలు
కస్టమర్ సేవా నైపుణ్యాలు తరచుగా సమీక్ష ఏ టెల్లర్ శిక్షణ కార్యక్రమంలో అత్యవసరం. ఏదైనా రోజున, టెల్లర్ అనేక రకాలైన వ్యక్తిత్వ రకాలను ఎదుర్కుంటాడు మరియు ఫిర్యాదులు లేదా విమర్శలను ప్రశాంతంగా మరియు వృత్తిపరంగా పరిష్కరించగలగాలి. కస్టమర్ సేవ నైపుణ్యాలను ఉద్యోగంపై ఎదుర్కొనే సందర్భాలు కోసం టెల్లర్ సిద్ధం సహాయం పాత్ర పోషించే ఉపయోగించి నేర్చుకోవచ్చు. వీక్లీ లేదా నెలవారీ కలయిక సెషన్లు కస్టమర్ సేవ నైపుణ్యాలను మెరుగుపరుస్తాయి.
వీడియో ది డే
సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారువర్తింపు మరియు నిబంధనలు
వర్తమానం మరియు నిబంధనలు టెల్లర్లకు నైపుణ్యం కలిగిన జ్ఞానంలో భాగం. టెల్లెర్స్ బ్యాంక్ సీక్రెట్ యాక్ట్ వంటి నిబంధనల గురించి క్షుణ్ణమైన జ్ఞానం అవసరం మరియు ఈ నిబంధనలను అనుసరించాల్సిన విధానాలను తెలుసుకోవాలి. ఆన్లైన్ కోర్సులు తీసుకోవటానికి టెల్లర్లను ప్రోత్సహిస్తుంది లేదా సంస్థ తరగతి గదిలో శిక్షణనివ్వవచ్చు, అందువల్ల చెప్పేవారు అవసరమైతే ప్రశ్నలను అడగవచ్చు. ఈ రకమైన శిక్షణ కొనసాగుతోంది, ఎందుకంటే నియమాలు నిరంతరం మారుతుంటాయి, మరియు టెల్లర్లు కొన్ని రకాల సమ్మతి మరియు నియమాలపై వార్షిక శిక్షణ పొందవలసి ఉంటుంది.
భద్రతా పద్ధతులు
భద్రతా విధానాల్లో శిక్షణ టెల్లర్ శిక్షణలో అవసరమైన భాగం. దొంగతనం సందర్భంలో ఎలా ప్రవర్తించాలి అనేదానికి పాస్వర్డ్లను రక్షించే ప్రాముఖ్యత నుండి ఇది అన్నింటినీ కలిగి ఉంటుంది. భద్రతలో ఉల్లంఘనలకు చెప్పేవారిని సిద్ధం చేయడంలో చర్చలు మరియు పాత్రలు చాలా సహాయకారిగా ఉంటాయి.
ఇతర టెల్లర్ శిక్షణ ఐడియాస్
వేర్వేరు సంస్థలు ఇతర ప్రాంతాలలో తమ ఉద్యోగులకు శిక్షణ ఇవ్వగలవు. కొంతమంది విజయం కోసం ఎలా దుస్తులు ధరించారో, ఖాతాలను తెరవడం మరియు మూసివేయడం మరియు ఉత్పత్తులను ఎలా విక్రయించాలో సమాచారం అందించవచ్చు. పీర్ పరస్పర శిక్షణ శిక్షణావారిలో సహాయం చేయడానికి ఒక మార్గం. ఈ పద్ధతిని ఉపయోగించి, ఉద్యోగులు ఒకరినొకరు పరిశీలిస్తారు మరియు ఉద్యోగ పనితీరు గురించి తనిఖీ జాబితాలను తయారుచేస్తారు. తోటివారి నుండి అభిప్రాయాన్ని అందుకోవడం తరచుగా ఉద్యోగ నైపుణ్యాలను మెరుగుపరుస్తుంటుంది మరియు పనితీరును మెరుగుపర్చడానికి కష్టపడటానికి చెప్పేవారికి తెలియజేస్తుంది.
