మెట్రిక్స్, ట్రాకింగ్, విశ్లేషణలు … ఈ నిబంధనలు మరియు పద్ధతులు వ్యాపార నిపుణులు బహుశా బాగా తెలిసినవి - మరియు మంచి కారణం కోసం! కీ అమ్మకాల కొలమానాలను కొలవడం ద్వారా, వ్యాపార యజమానులు మరింత విశ్వసనీయంగా అమ్మకాలు పనితీరుని అంచనా వేస్తారు మరియు అమ్మకాల సంబంధిత ఖర్చులను చెక్లో ఉంచవచ్చు.
అమ్మకాలు, లీడ్స్ మరియు లాభాల మార్జిన్లు దాదాపు ప్రతి వ్యాపార యజమానిచే ట్రాక్ చేయబడతాయి, కానీ తక్కువగా ఉపయోగించే మెట్రిక్లు కూడా చాలా ముఖ్యమైనవి.
$config[code] not foundకీ సేల్స్ మెట్రిక్స్
ఈ ఆర్టికల్ కొన్ని సాధారణ అమ్మకాల కొలమానాలను కొంచెం తక్కువగా వాడుకోవడము కొరకు తక్కువగా వాడబడుతోంది - కానీ కేవలం విలువైనది - లెక్కలు.
1. కస్టమర్ అక్విజిషన్ ఖర్చు
ఇది తరచూ నిర్లక్ష్యం చేయబడిన ఒక మెట్రిక్, వ్యాపార యజమానులు తమ తరానికి ఎలాంటి బడ్జెట్ను అందించారో, తద్వారా తరానికి మరియు అమ్మకాలకు కేటాయించాలని ఎంతగానో ఆదేశించారు. దాని గురించి ఆలోచించు. మీరు ఒక అమ్మకం చేయడానికి (మరియు మీరు ఈ మొత్తానికి కట్టుబడి) ఖర్చు చేయడానికి ఎంత ఖర్చు చేయాలో మీకు తెలిస్తే, ఆధిక్యత మరియు అమ్మకాల విషయానికి వస్తే మీరు ఓవర్ అవుతున్నట్లయితే మీరు చింతించాల్సిన అవసరం లేదు.
మీ CAC ట్రాకింగ్ కూడా మీరు ఖచ్చితంగా పెట్టుబడిని (ROI) స్వాధీనం యొక్క ఫలితంగా తిరిగి లెక్కించేందుకు మీకు సహాయం చేస్తుంది. మీ వ్యాపారం పెరుగుతుంది కాబట్టి, మీ CAC పెరుగుతుంది (మరియు మీ ROI తగ్గుతుంది) ను కనుగొనవచ్చు, కానీ ఇది యిబ్బందికి కారణము కాదు.
ఇది మీ పరిశ్రమలో పెరిగిన పోటీ, ప్రచార ఖర్చులు పెరగడం లేదా ఖాతాదారులను ఆకర్షించడం మరియు కొనుగోలు చేసే మీ ప్రస్తుత పద్ధతులు ఇకపై సరైనవి కావని అర్థం. ఏదేమైనా, మీ CAC పైన ఉండటం వలన మీరు కస్టమర్ సముపార్జనపై ఎంత ఖర్చు చేస్తున్నారో పరిశీలించండి మరియు అవసరమైతే మీ వ్యూహాలను సర్దుబాటు చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.
మీ CAC సాధారణంగా మీ అన్ని వేరియబుల్ ఖర్చుల యొక్క ఒక భాగాన్ని కలిగి ఉంటుంది:
- మార్కెటింగ్ లేదా ప్రకటన ఖర్చులు,
- పరిపాలనా వ్యయాలు,
- సేల్స్ మరియు మార్కెటింగ్ జీతాలు మరియు వేతనాలు,
- రీసెర్చ్ ఖర్చులు.
మీ అమ్మకాల సిబ్బంది కొత్త లీడ్స్ తో ఫోన్ మరియు ఇమెయిల్ సుదూర నిర్వహణ గడుపుతారు మొత్తం మొత్తం ప్రతి కొనుగోలు సంబంధం నిజమైన ఖర్చులు గుర్తించడానికి సహాయపడుతుంది. మీరు ఈ ప్రయోజనాల కోసం ఇమెయిల్ విశ్లేషణ డేటాను చూసేందుకు ఇమెయిల్అనాలిటిక్స్ వంటి సాధనాన్ని ఉపయోగించవచ్చు.
గరిష్ట ప్రభావం కోసం, మీరు మరొక ముఖ్యమైన మెట్రిక్ సంబంధించి మీ CAC ను అంచనా వేయాలని కోరుకుంటున్నాము: కస్టమర్ యొక్క జీవితకాల విలువ (LVC).
కస్టమర్ యొక్క జీవితకాల విలువ
మీ CAC ఒక విలువైన మెట్రిక్, కానీ చాలా ఎక్కువ కాబట్టి మీ LVC తో నిష్పత్తిలో ఉన్నట్లు. మీ CAC మీ LVC ను మించి ఉంటే, మీరు ఒక క్రొత్త కస్టమర్ని పొందే ప్రతిసారీ మీరు ప్రత్యేకంగా డబ్బును రక్తం చేస్తారు. ఇది ఖచ్చితంగా స్థిరమైన వ్యాపార నమూనాకు కీలకమైనది కాదు!
మీ LTV మొత్తం లాభం లేదా ఆదాయం మీరు ఇప్పుడు లేదా భవిష్యత్తులో, ఒక కస్టమర్ లేదా క్లయింట్ నుండి స్వీకరించడానికి ఆశించవచ్చు. సగటు ఆర్డర్ విలువలు, పునరావృత కొనుగోలు రేట్లు మరియు మార్జిన్లలో కారకంచే ఒక కఠినమైన గణన సాధించవచ్చు. మరింత అధునాతన గణనలు పునఃసృష్టిని కలిగి ఉండవచ్చు (ఇటీవలి కొనుగోలుదారులు మళ్లీ కొనుగోలు చేయడానికి అవకాశం ఉంది).
కీమెట్రిక్స్ ఒక ఇన్ఫోగ్రాఫిక్ను కలపింది, అది మీకు సహాయపడే అనేక లెక్కలను తెలియజేస్తుంది.
లీడ్కు ఖర్చు
ఈ మెట్రిక్ కస్టమర్ సముపార్జన ఖర్చుతో సమానంగా ఉంటుంది, అయితే CPL వినియోగదారులకు లేదా ఖాతాదారులకు బదులుగా దారితీసే ఖర్చుతో వ్యవహరిస్తుంది. ప్రధాన తరం ప్రక్రియకు సాధారణ వ్యాపార వ్యయాలను కేటాయించడం కష్టంగా ఉంటుంది, కనుక నెలవారీ ఖర్చులు చూడండి ప్రతి ప్రధాన తరం ఛానల్.
మీ CPL ను లెక్కించడానికి, మీరు ఎంచుకున్న ప్రచార సగటు నెలసరి ఖర్చు చూడండి, మరియు అదే కాల వ్యవధిలో నిర్దిష్ట ఛానెల్తో మీరు సృష్టించిన లీడ్స్ యొక్క మొత్తం సంఖ్యతో పోల్చండి.
ఉదాహరణకు, మీరు సోషల్ మీడియా ప్రకటనల్లో $ 1000 ని గడిపినట్లయితే, ఇది 10 సైన్ అప్లను ఉత్పత్తి చేసినట్లయితే, లీడ్కు మీ ఖర్చు $ 100.
సిబ్బంది వేతనాలు మరియు నిర్వహణ సమయం వంటి మృదువైన లేదా పరోక్ష ఖర్చులలో అంశం నిర్ధారించుకోండి.
4. మూసివేత నిష్పత్తి దారి
ఈ నిష్పత్తి మీ విక్రయాల వ్యూహం ఎంత విజయవంతమైంది, అలాగే మీ ప్రధాన పెంపకం యొక్క ప్రభావాన్ని ఇస్తుంది. మీరు కొత్త లీడ్స్ ఆకర్షించడానికి లోకి భారీగా పెట్టుబడి చేస్తున్నారు ఊహిస్తూ, మీరు నిజంగా లీడ్స్ నిజానికి అమ్మకాలు ఫలితంగా ఎంత ఖచ్చితంగా ట్రాక్ చెయ్యవచ్చును.
ఈ క్రింది విధంగా మీరు ఉపయోగించగల ఒక సాధారణ లెక్కింపు:
- ఇచ్చిన వ్యవధిలో మీరు పొందిన లీడ్స్ సంఖ్యను లెక్కించండి,
- అదే కాల వ్యవధిలో కొనుగోలు చేసిన అమ్మకాల సంఖ్యను లెక్కించండి,
- మొత్తం లీడ్స్ ద్వారా మొత్తం అమ్మకాలను (ఉదా. 5 అమ్మకాలు / 20 లీడ్స్ = 4 లో 1 యొక్క మూసివేత రేటు) విభజించండి. ప్రతి 4 లీడ్స్ కోసం మీరు నికర అమ్మకాన్ని ఉత్పత్తి చేస్తారు.
మీ దగ్గరి రేటు తక్కువగా ఉంటే, మీ లీడ్ ఫాలో-అప్స్ బలహీనంగా ఉన్నాయని లేదా మీరు మీ వ్యాపారానికి సంబంధించినవి కావని లీడ్స్ను అనుసరిస్తున్నారని సూచిస్తుంది (అందువలన ఇది మార్చడానికి తక్కువగా ఉంటుంది).
5. లీడ్ క్వాలిటీ
ఏదైనా ప్రధాన నాణ్యతా లెక్కింపు అనేది ప్రధాన యొక్క గ్రహించిన విలువను నిర్ణయించే ప్రయత్నం. మీ లీడ్స్ నాణ్యత వాటిని ఉత్పత్తి చేయడానికి ఉపయోగించే ఛానెల్లపై ఆధారపడి ఉంటుంది, కాబట్టి మీరు మరియు మీ మార్కెటింగ్ డాలర్లను ఎక్కడ పెట్టుబడి పెట్టాలనే విషయాన్ని తెలుసుకోవడం ముఖ్యం.
లీడ్ స్కోర్ అనేది లీడ్స్ యొక్క విలువను ర్యాంక్ చేయడానికి ఉపయోగించగల ఒక పద్ధతిలో, వారు ప్రతి ప్రధాన పెట్టుబడిలో ఎంత పెట్టుబడి పెట్టాలి అనేదానికి స్పష్టమైన చిత్రాన్ని ఇస్తారు. దీనివల్ల వ్యాపారాలు అత్యధికంగా అర్హత పొందిన లీడ్స్లో పెట్టుబడి పెట్టడానికి వీలు కల్పిస్తాయి, అయితే వారి అమ్మకాల గరాటు ద్వారా తక్కువ అర్హత గల లీడ్స్ను కొనసాగించటం కొనసాగింది.
ఇది క్లుప్తంగా విక్రయాల చక్రాలు, మెరుగైన సేల్స్ వ్యూహాలు మరియు ఉత్తేజిత యోగ్యతలను పెంచుతుంది.
6. సేల్స్ సైకిల్ పొడవు
అనేక వ్యాపారాలు కేవలం దారితీస్తుంది ఆ తెలుసుకోవడం తో కంటెంట్ ఉంటాయి చివరికి అమ్మకాలు ఫలితంగా. అయితే, మీ సగటు అమ్మకానికి చక్రం మీ అమ్మకాల సిబ్బందికి స్పష్టతను ఇవ్వగలదు మరియు మీకు మంచి నగదు ప్రవాహ ప్రణాళిక మరియు భవిష్యత్ సామర్థ్యాలను అందిస్తుంది.
మీ సగటు అమ్మకాల చక్రం లెక్కించడానికి చాలా సులభం, మరియు ఈ గణన ప్రతి ఛానల్ లేదా కంపెనీ వైడ్ స్థాయిలో జరుగుతుంది. ఇది నిర్వచించబడింది విక్రయానికి ఒక ప్రధానంగా మార్చడానికి సమయం పడుతుంది.
ఇది మాత్రమే చూడటం ద్వారా కూడా నిర్ణయించబడుతుంది అర్హత పొందిన లీడ్స్. ఈ వ్యూహాన్ని ఉపయోగించి, మీ విక్రయాల బృందం ఎలా పని చేస్తుందో మీకు బాగా ఆధారపడింది. ఏది మీరు లెక్కించాలో, మీరే మరియు మీ అమ్మకాల బృందానికి వాస్తవిక అంచనాలను సెట్ చేయడానికి మీ సగటు చక్రం పొడవును ఉపయోగించుకోండి.
కాలక్రమేణా ఈ 6 కొలమానాలను ట్రాకింగ్ చేయడం వల్ల మీరు అమ్మకాలను అంచనా వేయడానికి మరియు పెంచడానికి సహాయపడుతుంది మరియు అమ్మకాలు-సంబంధిత కార్యకలాపాలకు ఎంత డబ్బు కేటాయించాలనే దానిపై మీకు విశ్వాసం కలిగించవచ్చు.
ఈ కొలమానాలు అమ్మకాలు లేదా మార్పిడి రేట్ల వలె ఆకర్షణీయంగా ఉండకపోయినా, కాలక్రమేణా వాటిని ట్రాక్ చేయడం వలన మీ అమ్మకాలు పైప్లైన్ మరియు ఫలితాలపై గణనీయమైన ప్రభావం ఉంటుంది.
Shutterstock ద్వారా ఫోటో
2 వ్యాఖ్యలు ▼