మద్దతు సిబ్బంది ఉద్యోగ వివరణ

విషయ సూచిక:

Anonim

పరిశ్రమల విస్తృత శ్రేణిలో సహాయ సిబ్బంది పని చేస్తారు మరియు వారి బాధ్యతలు సంస్థకు భిన్నంగా ఉంటాయి. అనేక సందర్భాల్లో, వారు ఇతర కార్యాలయాలను నిర్వహించడానికి చాలా బిజీగా ఉన్న సాధారణ కార్యాలయ పనులకు బాధ్యత వహిస్తారు. ఉదాహరణకు, ఒక సహాయ సిబ్బంది సభ్యుడు అతని పై అధికారులు వ్రాసిన అక్షరాలను లేదా ఫ్యాక్స్ పత్రాలను టైప్ చేయవచ్చు లేదా కంప్యూటర్లలో ముఖ్యమైన డేటాను నమోదు చేయవచ్చు. అతను కూడా అమ్మకాలు లేదా బుక్ కీపింగ్ తో సహాయపడవచ్చు.

బేసిక్స్

మద్దతు సిబ్బంది సభ్యులు విధులు వివిధ నిర్వహించడానికి, మరియు ఒకేసారి అనేక పనులు నిర్వహించడానికి సిద్ధంగా ఉండాలి. వారు కాల్స్ లేదా ముఖ్యమైన సందేశాలను ఫార్వార్డ్ చేయడానికి లేదా సమావేశాలలో నిమిషాల్ని తీసుకోవడానికి బాధ్యత వహిస్తారు. కొందరు వారి కంపెనీ ఇన్కమింగ్ మెయిల్ను పంపిణీ చేయవచ్చు, ఇతరులు షెడ్యూల్ నియామకాలకు సహాయపడవచ్చు. కొన్ని పరిశ్రమల్లో, మద్దతు కార్మికులు సరఫరా చేయాలని నిర్థారిస్తారు మరియు అల్మారాలు నిల్వ చేయబడతాయి. అప్పుడప్పుడు, వారు కూడా బిల్లింగ్ మరియు సేకరణలు బాధ్యత కావచ్చు.

$config[code] not found

నైపుణ్యాలు

మద్దతు సిబ్బంది త్వరగా అభ్యాసకులు మరియు బహుముఖ ఉండాలి. వారు బలమైన సంభాషణ నైపుణ్యాలను కలిగి ఉండాలి-వ్రాతపూర్వక మరియు శబ్ద-మరియు ఒక ధ్వని పని నియమం. వారు వారి ఉద్యోగాలను సానుకూల వైఖరితో చేరుకోవాలి మరియు వారి సంస్థ యొక్క విధానాలు మరియు మొత్తం మిషన్ల గురించి పూర్తిగా అవగాహన కలిగి ఉండాలి. ఆ విషయాలు పైన, మద్దతు సిబ్బంది సభ్యులు ప్రాథమిక కంప్యూటర్ నైపుణ్యాలు కలిగి ఉండాలి. మద్దతు సిబ్బంది తరచుగా వినియోగదారులు సంకర్షణ, కాబట్టి వారు ఒక ప్రొఫెషనల్ మరియు మర్యాదపూర్వకమైన పద్ధతిలో తమను నిర్వహించడానికి ఉండాలి.

వీడియో ది డే

సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారు

నేపథ్య

అవసరాలు ఒక మద్దతు సిబ్బంది సభ్యుడిగా మారుతూ ఉంటుంది. చాలా సందర్భాలలో, ఒక ఉన్నత పాఠశాల డిప్లొమా మరియు ఉద్యోగం తెలుసుకోవడానికి సామర్థ్యం సరిపోతుంది. అది కార్యనిర్వాహక సహాయకులు, కార్యదర్శులు లేదా రిసెప్షనిస్టులు యొక్క శీర్షికలను తీసుకువెళ్ళే వారిలో ప్రత్యేకించి నిజం. కొంతమంది సంస్థలు టైపింగ్, వ్యాకరణం, కమ్యూనికేషన్లు మరియు వ్యాపారం వంటి ప్రాంతాలపై దృష్టి కేంద్రీకరించడంతో అనుబంధ డిగ్రీ లేదా సర్టిఫికేట్ను నిర్వహించడానికి మద్దతు కార్మికులకు అవసరం. మరలా, ప్రతి వ్యాపారం యొక్క పరిమాణము మరియు పరిమాణము మీద ఎక్కువ ఆధారపడి ఉంటుంది.

Outlook

వారికి అవకాశాలు రావడానికి ఆఫీసు మరియు మతాధికారుల మద్దతు సంవత్సరానికి సమృద్ధిగా ఉండాలి. యు.ఎస్. బ్యూరో ఆఫ్ లేబర్ స్టాటిస్టిక్స్ ప్రకారం, సాధారణ కార్యాలయ ఉద్యోగాల్లో ఉద్యోగాలు 2018 నాటికి 12 శాతం పెరుగుతుందని భావిస్తున్నారు. అదే దశాబ్దంలో సెక్రటరీలు మరియు నిర్వాహక సహాయకుల ఉపాధి 11 శాతం పెరుగుతుందని BLS అంచనా వేసింది.

సంపాదన

మద్దతు సిబ్బంది సిబ్బందికి వేతనాలు పరిశ్రమ, అలాగే ఉద్యోగం మరియు మొత్తం విధులను వారి సమయం మారటానికి. BLS ప్రకారం, సాధారణ కార్యాలయ క్లర్కులు 2008 మే నెలలో సగటున 25,320 డాలర్లు సంపాదించారు, కార్యదర్శులు మరియు నిర్వాహక సహాయకులు అదే నెలలో $ 29,050 యొక్క సగటు గంట వేతనం చేశారు.