కంప్యూటర్ సాంకేతిక నిపుణులు వినియోగదారుల కంప్యూటర్ సమస్యలను జాగ్రత్తగా చూసుకునే మద్దతు స్థానాల్లో పని చేస్తారు. పెద్ద సంస్థ యొక్క బ్యాక్రూమ్ నుండి కంప్యూటర్ తయారీదారులు మరియు సాఫ్ట్వేర్ కంపెనీలకు ముందు సహాయ పంక్తులకు ఎక్కడైనా పని చేస్తాయి. ప్రతి పరిశ్రమకు కొన్ని టెక్నాలజీలు అవసరం. బ్యూరో ఆఫ్ లేబర్ స్టాటిస్టిక్స్ ప్రకారం, 2010 లో, వారు $ 46,260 యొక్క మధ్యస్థ ఆదాయం సంపాదించారు.
నైపుణ్యాలను నిర్వహించండి
కొన్ని కంపెనీలకు కంప్యూటర్ సైన్స్ లేదా కనీసం నెట్వర్క్ యోగ్యతాపత్రాలకు బ్యాచిలర్ డిగ్రీ అవసరమవుతుంది, అయితే మీరు ఒక కంప్యూటర్ టెక్నీషియన్ ఉద్యోగానికి ఒక డిగ్రీ అవసరం లేదు. అయితే మీ ప్రాధమిక విధులు ఒకటి, మీ సంస్థ యొక్క IT వ్యవస్థలను ప్రభావితం చేసే మార్పులతో ఉండటం. కొత్త వ్యవస్థలను వ్యవస్థాపించడం నుండి ఇప్పటికే ఉన్న నెట్వర్క్లను సరిచేయడం మరియు మరమ్మతు చేయడం ద్వారా మీరు అన్నిటిలోనూ పాల్గొంటారు. కొనసాగుతున్న శిక్షణ నెట్వర్క్ ప్రొవైడర్ ద్వారా, లేదా ఆఫ్-సైట్ సెమినార్లు మరియు కార్ఖానాలు ద్వారా పనిలో సంభవించవచ్చు.
$config[code] not foundఇన్స్టాల్
మీ పనిలో ఒక పెద్ద భాగం కొత్త హార్డ్వేర్ మరియు సాఫ్ట్వేర్ను ఇన్స్టాల్ చేయడం. నెట్వర్కు నిర్వాహకుడి పర్యవేక్షణలో ఒక సంస్థలో ఒక IT విభాగానికి పనిచేయడంతో పాటు, మీరు చిన్న వ్యాపారాల కోసం నెట్వర్క్ వ్యవస్థలను వ్యవస్థాపించి, సమస్యలను పరిష్కరించే ఉప కాంట్రాక్టర్తో పని పొందవచ్చు. అనేక చిన్న వ్యాపార యజమానులు మరియు వ్యక్తులకు క్రొత్త కంప్యూటర్ వ్యవస్థలను వ్యవస్థాపించడం మరియు ఏర్పాటు చేయడం ద్వారా కంప్యూటర్ టెక్నాలయాలు స్వతంత్రంగా పనిచేస్తాయి.
వీడియో ది డే
సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారుసంభాషణలో ఉన్న
ఒక పెద్ద కంపెనీలో ఉద్యోగులు వారి కంప్యూటర్లతో ఉన్న విస్తృత సమస్యల కోసం ఐటి శాఖ పిలుపునిస్తున్నారు. మీరు నెట్వర్క్ యాక్సెస్తో మీ స్వంత కంప్యూటర్ నుండి ఆ సమస్యలను విశ్లేషించగలిగినప్పటికీ, మీరు సంస్థలో ఉన్న ఇతర వినియోగదారులతో రోజూ సంప్రదించాలి. ఉద్యోగం కంపెనీని ఉద్యోగం చేసే సాంకేతికతను అర్థం చేసుకోని వినియోగదారులతో సహనం యొక్క గణనీయమైన మొత్తం కోసం ఉద్యోగం పిలుస్తుంది, కానీ ప్రతిరోజూ వారి సాంకేతికతలను తమ ఉద్యోగాల్లోకి ఎన్నుకోవడం. అదేవిధంగా, ఒక ఫ్రీలాన్సర్గా లేదా వెలుపల కాంట్రాక్టర్గా, మీరు మీ ఖాతాదారులకు కాల్ చేయాల్సి ఉంటుంది.
సలహా
మీరు సహాయం లైన్లో ఒక కంప్యూటర్ టెక్ వంటి పని చేసినప్పుడు, మీరు మీ callers 'సమస్యలను వినండి మరియు వారి సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఎలా గుర్తించడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు వారి సమస్యల దిగువ స్థాయికి రావడానికి తగిన ప్రశ్నలతో కాలర్లను ప్రాంప్ట్ చేయాలి. ఇతర సమయాల్లో, మీరు కోపంతో మరియు కోపంతో ఉన్న కస్టమర్తో మీరే కనుగొంటారు. మీరు మర్యాదగా ఉండటానికి మరియు కాల్దారుని తగ్గించలేకపోతే, ఒక పర్యవేక్షకుడికి కాల్ చేయడానికి మీ పని ఇది. మీరు ఈ సమస్యను పరిష్కరించిన తర్వాత, తన సమస్యను పరిష్కరించడానికి అవసరమైన చర్యల ద్వారా కాలర్ నడవడానికి మీ బాధ్యత.
2016 కంప్యూటర్ మద్దతు నిపుణుల జీతం ఇన్ఫర్మేషన్
యుఎస్ బ్యూరో ఆఫ్ లేబర్ స్టాటిస్టిక్స్ ప్రకారం, కంప్యూటర్ మద్దతు నిపుణులు 2016 లో 52,550 డాలర్ల మధ్యస్థ వార్షిక జీతం సంపాదించారు. తక్కువ ముగింపులో, కంప్యూటర్ మద్దతు నిపుణులు $ 40,120 యొక్క 25 వ శాతపు జీతం సంపాదించారు, 75 శాతం ఈ మొత్తం కంటే ఎక్కువ సంపాదించింది అర్థం. 75 వ శాతం జీతం $ 68,210, అంటే 25 శాతం ఎక్కువ సంపాదించు. 2016 లో, కంప్యూటర్లో నిపుణులగా U.S. లో 835,400 మంది ఉద్యోగులు నియమించబడ్డారు.