ఇతర ఆసక్తికరమైన భాగాన్ని అతను విభిన్నమైన పరిశ్రమలు మరియు నేపథ్యాల నుండి ప్రజలను సేకరిస్తాడు, వాటిని ఒక గదిలో ఉంచుతాడు మరియు సమస్య పరిష్కారం కోసం వారి స్వంత దృక్కోణాలను తీసుకువస్తాడు.
ఇది ఒక మనోహరమైన విభాగంలో ఉండగా నాకు ఆలోచన వచ్చింది. మన వ్యాపారాలపై మనం ఎంతవరకు సానుభూతిని ఉపయోగిస్తున్నాం? మేము అందించే ఉత్పత్తులకు వచ్చినప్పుడు మరియు మేము అందించే సేవలు, క్లయింట్ యొక్క అభిప్రాయాల దృక్కోణాన్ని చూస్తాం. మేము వాటిని సులభంగా లేదా మంచి వాటిని చేయడానికి వీలుగా మార్గాలు కోసం చూడండి సమయం పడుతుంది?
నేను వారు అందిస్తున్న కొత్త సేవ గురించి ఇతర రోజున ఒక వ్యాపార యజమానితో మాట్లాడుతున్నాను. నేను సేవ యొక్క విలువ ఏమి అడిగినప్పుడు, అతను నాకు తన సంస్థకు విలువను చెప్పాడు. ఇది క్లయింట్కు తెచ్చే విలువ గురించి ఆలోచించకుండా తన మనసును దాటలేదు. ఈ విధమైన ఆలోచనలు అన్ని సమయాల్లో జరుగుతాయని నేను గ్రహించాను. అన్ని తరువాత, మేము ఆవిష్కరించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, విక్రయించడానికి ఉత్పత్తులను మరియు సేవలను రూపొందించడానికి, వారు మాకు లాభదాయకంగా ఎలా సహాయపడుతున్నారనే దాని గురించి మేము భావిస్తారు. మరియు అవును, మేము వాటిని గురించి salable భావిస్తున్నాను.
నేను తరచూ మా క్లయింట్ల కన్నా మా ఆలోచనలు మా కంపెనీలో ఎక్కువగా ఉంటాయని చెప్పాను.
మనం మంచి వ్యాపార నిర్ణయాలు తీసుకుంటున్నారని నిర్ధారించుకోవడం చాలా క్లిష్టంగా ఉన్నప్పటికీ, మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు ఇతరులకు ఎలా ప్రయోజనం ఇస్తాయనేది మొదట ఆలోచిస్తూ ఉంటుంది. మేము విలువను అందించే మరియు ఇతరులు సమస్యలను పరిష్కరించేటప్పుడు మేము మన లక్ష్యాలను గుర్తించామని కనుగొంటారు. ఇది ఒక కొత్త లేదా భిన్నమైన ఆలోచనను పట్టవచ్చు:
1. ఒక కాలమ్ లో మీ ఉత్పత్తులను / సేవలను జాబితా చేసి తరువాత కాలమ్లో క్లయింట్కు విలువను జాబితా చేయండి.
2. మీరు ఆ విలువను మెరుగుపరచగల మార్గాల గురించి ఆలోచించండి. కొంచెం ఎక్కువ అందించేది ఏమిటంటే? అలా చేయడం ద్వారా మీరు ఏమి పొందుతారు?
3. మీరు మీ ఖాతాదారులతో ఎలా పని చేస్తున్నారో మరియు మీరు ఎలా మెరుగుపడగలరో పరిశీలిద్దాం:
- ఎంత తరచుగా మీరు వారితో కలుస్తారు?
- వారు ఎదుర్కొంటున్న దాని గురించి మీకు ఎంత తెలుసు? వారికి ఏమి కావాలి?
- సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడుతున్నారా?
ఆలోచించడానికి రూపకల్పన చేయడానికి ఇతర వ్యక్తులలో తీసుకురండి. మీ పరిశ్రమలో లేదా మీ ఉత్పత్తిని లేదా సేవను ఉపయోగించే వ్యక్తులకు మిమ్మల్ని పరిమితం చేయవద్దు. ఐడియో మాకు నేర్పిన విధంగా, మరింత వైవిధ్యభరితమైన పరిష్కారాలు.
సంవత్సరానికి రెండుసార్లు నిర్వహించిన ఈ సాధారణ వ్యాయామం మీరు మరియు మీ బాటమ్ లైన్ కోసం పెద్ద ఫలితాలను పొందవచ్చు. మీరు మీ ఖాతాదారులతో empathize చేసినప్పుడు మీరు ముందు గురించి ఆలోచించలేదు కొత్త పరిష్కారాలను కనుగొనవచ్చు. మీరు ఈ స్థాయిలో వారితో పని చేసినప్పుడు, మీరు మీ ప్రస్తుత ఖాతాదారులకు మీ విలువను మరింతగా పెంచుతారు. వారి విశ్వసనీయత పెరుగుతుంది. వారు మిమ్మల్ని చుట్టుముట్టే అవకాశముండేవారు కాదు, కానీ వారు ఇతరులకు మిమ్మల్ని సూచిస్తారు.
ఇది ఒక గిరగిరా ఇవ్వండి మరియు ఇది మీ కోసం ఎలా పని చేస్తుందో చూడండి. నేను ఇప్పటికే నా జాబితాను ప్రారంభించాను.
విభిన్న వ్యాపారం సమావేశం Shutterstock ద్వారా ఫోటో
5 వ్యాఖ్యలు ▼
