మీరు మీ ఖాతాదారులని మరచిపోలేని అనుభవం యొక్క సరైన కరుణను ఇస్తున్నారా?

ఇది జ్ఞాపకశక్తి ఎలా పనిచేస్తుంది అనిపిస్తుంది. Dumex.com వద్ద మెమరీ గురించి కొన్ని ఆసక్తికరమైన వాస్తవాలు లో, Dr.Yip Swe Chooi చెప్పారు,

"అసోసియేషన్ ద్వారా మేము విషయాలు గుర్తుంచుకోవాలి. సమాచారం యొక్క ప్రతి భాగాన్ని ఇతర సమాచారంతో లేదా మరొక విధంగా లింక్ చేయబడుతుంది. మీరు ఒక ప్రత్యేక విషయం గురించి మరింత తెలుసుకుంటే, కొత్త విషయం గురించి కొత్త విషయాలను తెలుసుకోవడం లేదా నేర్చుకోవడం, కొత్త సమాచారం కోసం మీరు మరింత "హుక్స్" కలిగి ఉంటారు.

నిజానికి, వైద్యుడు మరింత స్పష్టమైన సంఘాలు, మరింత మేము గుర్తు. ఇది నాకు చిన్న వ్యాపార ప్రశ్నలకు దారితీస్తుంది.

మీ ప్రస్తుత మరియు సంభావ్య ఖాతాదారులకు ఏ రకమైన అనుభవం ఇస్తున్నారు?

వారు మీ గురించి ఆలోచించినప్పుడు, వారు ఏమి చూస్తారు, అనుభూతి లేదా గుర్తుంచుకోగలరు? మీ వ్యాపారాన్ని వారు ఎలా దృష్టిస్తారు?

ఇది శుభ్రంగా మరియు సొగసైన, కానీ చల్లని? ఇది డౌన్-హోమ్ కానీ కొద్దిగా మురికి మరియు అలసత్వము రకం?

లేదా వారు మీరు సమస్య పరిష్కారానికి చూస్తున్నారా? అది పొందడానికి సులభం, వారు ఏమి అవసరం లేదా అవసరం మరియు పొందడానికి?

మేము మా ఖాతాదారులతో రోజువారీ అనుభవాలను సృష్టిస్తున్నాము.

మరియు ఈ అనుభవాలు మనకు మరియు మా బ్రాండ్తో సహకరించే "హుక్స్" అయ్యాయి. మరియు ఇక్కడ కిక్కర్ ఉంది: మీ వ్యాపారంతో ప్రతి మానసిక సంఘం మీరు నియంత్రించలేదు. ఇది ఆకారంలో ఉంది

1. మీ జట్టు ఎలా ప్రవర్తిస్తుంది,
2. ఎలా మీ ఉత్పత్తి విధులు,
3. మీ వెబ్సైట్ ఎలా కనిపిస్తోంది,
4. మీతో షాపింగ్ చేయడం లేదా ఫిర్యాదు చేయడం మరియు తీవ్రమైన మరియు సమర్థవంతమైన ప్రతిస్పందనను పొందడం ఎంత సులభం.

మరియు అది శ్రద్ద చాలా "stuff" ఉంది, కానీ ఆ వ్యాపార.

ఇది మొదటిసారి సరైనది పొందడానికి సులభం, కానీ మీరు మాట్లాడటానికి హుక్-రీప్లేను మళ్లీ వ్రాయవచ్చు.

పేద సేవ లేదా ఉత్పత్తులకు పేరుగాకుండా కాకుండా, డొమినోస్ పిజ్జా వంటివి మీరు చేస్తున్న దాన్ని అప్గ్రేడ్ చేసుకోవచ్చు. ఆపై అభివృద్ధి ప్రక్రియను పంచుకోవడానికి మార్కెటింగ్ను అప్డేట్ చేయండి.

కానీ మీరు మీ పదాలను ఉంచుకోవాలి మరియు మీరు అభివృద్ధిని కొనసాగించాలి. మరియు మీరు స్థిరంగా ఉంటే, ఒక కొత్త తరానికి మీకు తాజా కీర్తి ఉంటుంది. అసలు గుంపుకు మీరు తిరిగి-తిరిగి పిల్లవాడిని అని పిలుస్తారు.

మీ ప్రస్తుత లేదా సంభావ్య ఖాతాదారులకు తప్పుడు మరపురాని అనుభవాన్ని ఇవ్వడం ఉంటే, దాని గురించి మీరు ఏమి చేయబోతున్నారు?

బాడ్ కస్టమర్ సర్వీస్ Shutterstock ద్వారా ఫోటో

3 వ్యాఖ్యలు ▼