మంచి కస్టమర్ టెస్టిమోనియల్ యొక్క శక్తిని ఎవరూ ఊహించలేదు. మీ వ్యాపారం అందించే ప్రకటనల యొక్క అత్యంత విశ్వసనీయమైన రూపాల్లో వారు ఉన్నారు; వారు మీ మీద ఏమీ ఖర్చు చేయరు; మరియు మీ కోసం వాటిని వ్రాసే కస్టమర్లు మీ వ్యాపారం కోసం యథాతథంగా ఉండటానికి ఎక్కువగా ఉంటారు.
అయితే, ఏమి తయారీలను టెస్టిమోనియల్స్ చాలా శక్తివంతమైనవి మీ వ్యాపారంలో ఎటువంటి ఆర్ధిక వాటా లేని వారు వ్రాసిన వాస్తవం. మరియు అభినందనలు పక్షపాతము లేకపోవడం రిఫ్రెష్ అవుతుంది. మనం అన్ని భోజనం కోసం ఆ రెస్టారెంట్కు వెళ్లడానికి లేదా ఆ తదుపరి గాడ్జెట్ను కొనడానికి ముందుగా మేము అన్ని Yelp వంటి ప్లాట్ఫారమ్లకు మారుస్తాము లేదా ఆన్లైన్ రివ్యూలను చదువుతాము.
$config[code] not foundకానీ మీ కంపెనీ వెబ్సైట్లో టెస్టిమోనియల్ల గురించి ఏమి ఉంది?
ఆ టెస్టిమోనియల్స్ వారు కొన్ని ప్రమాణాలను కలిగి ఉంటే మరియు మీ సైట్లో నైపుణ్యంగా ఉంచినట్లయితే మాత్రమే మీకు సేవ చేయడానికి వెళ్తారు. ఒకవేళ వారు అలా మరియు ఉన్నాయి , వారు మీ సైట్ యొక్క మార్పిడులకు భిన్నమైన ప్రపంచాన్ని చేస్తారు.
వెబ్సైట్ టెస్టిమోనియల్స్ తో సంభాషణలు పెంచడానికి ఎలా
ఇది జరిగేలా ఎలా ఉంది:
1. ఒక మంచి టెస్టిమోనియల్ ఏమి చేస్తుంది
నక్షత్ర టెస్టిమోనియల్స్ ఈ నాలుగు ముఖ్యమైన అంశాలను కలిగి ఉంటాయి:
- వారు ప్రత్యేకతలు (సంఖ్యలు, శాతాలు, నొప్పి పాయింట్లు, ప్రయోజనాలు మరియు ఫలితాలను) అందిస్తారు.
- వారు వా డు "కరేన్కు కృతజ్ఞతలు, ఈ సంవత్సరం రాబడిలో 35% పెరుగుదలను చూశాము"; "జబీర్తో పనిచేసిన ఆరు నెలల తర్వాత నేను నొప్పి మందులను తీసుకోలేదు").
- వారు నిరాకరించారు మరియు తరువాత అభ్యంతరాలను పారవేసారు ("ఉద్యోగుల శిక్షణ గురించి మేము ఆందోళన కలిగి ఉన్నాము, అయితే ఈ పద్ధతి అమలు చేయడానికి ఎటువంటి సమయం పట్టలేదు").
- వారు చూడండి మరియు ప్రామాణికమైన ధ్వనిని (అంటే వారు రచయిత పేరు, సంస్థ, శీర్షిక, Gravatar, మరియు సోషల్ మీడియా హ్యాండిల్స్తో కలిసి ఉన్నారు).
2. ఎక్కడున్నామో తెలుసుకోండి
ఇది మీరు అందించే ఉత్తమ "టెస్టిమోనియల్స్" కొన్ని కాదు అవకాశం ఉంది ప్రారంభం అన్ని టెస్టిమోనియల్లు. కాకుండా, వారు సంవత్సరాలుగా వినియోగదారులతో మీరు కలిగి ఉన్న సంబంధంలో పొందుపర్చారు, లేదా వారు వెబ్ అంతటా చెల్లాచెదురుగా ఉన్నారు. కాబట్టి ఒక టెస్టిమోనియల్ అనేది రచయిత అయినట్లయితే కేవలం ఒక టెస్టిమోనియల్ అని మీ ఊహను మార్చడానికి ఇది సమయం ఉద్దేశించబడింది ఇది ఒకటి.
మీ అత్యంత విశ్వసనీయ వినియోగదారుల నుండి లేదా మీ వ్యాపారంలో ఎక్కువ ప్రయోజనాలను పొందిన వారి నుండి మీ ఇన్బాక్స్ను శోధించండి. వారు వారి రూపాన్ని లేదా మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క వారి అనుభవం గురించి వ్రాసారా? అలా అయితే, ఆ పంక్తులను తీసి, మీ కస్టమర్కు వ్రాసి, వాటిని ఉపయోగించడానికి అనుమతిని అడగండి.
కస్టమర్లు మీ కంపెనీ బ్లాగ్లో వదిలిపెట్టిన వ్యాఖ్యల్లో టెస్టిమోనియల్ విషయాల బ్రెడ్క్రంబ్బ్ ట్రయల్ కూడా ఉండవచ్చు సొంత బ్లాగులు, ప్రజా సమీక్షా సైట్లలో మరియు సోషల్ మీడియాలో. అక్కడ మీ ప్లాట్ఫారమ్లను వెబ్లో మీరు గుర్తించడాన్ని అనుమతించే అనేక వేదికలు ఉన్నాయి. వీటిని ఉపయోగించుకోండి! మీ సంస్థ గురించి ఆ అసాధారణమైన వ్యాఖ్యలను ఇంటర్నెట్ ఉపేక్ష యొక్క కాల రంధ్రంలో అల్పంగా ఉండనివ్వవద్దు.
3. ఎలా అడుగుతుంది తెలుసుకోండి
మీరు మీ వర్చువల్ శోధనను అయిపోయిన తర్వాత, ఇది అడగడానికి సమయం కావచ్చు. ఇక్కడ ఎలా ఉంది:
- సమీక్షా సైట్లో మీ వ్యాపారాన్ని ప్రదర్శించటానికి వారు సిద్ధంగా ఉన్నారా అని అడుగుతూ మీ వినియోగదారులకు ఇమెయిల్ పంపండి. ఆ సైట్లకు లింక్లను చేర్చండి మరియు ఒక నక్షత్ర టెస్టిమోనియల్లో ఒక ఉదాహరణ లేదా రెండింటిని అందించండి. ఇది వినియోగదారుడు మీరు వెతుకుతున్న దాని భావాన్ని ఇస్తుంది; కానీ అది కూడా ఇతరులు ఇప్పటికే మీ కోసం వ్రాసినట్లు చూపిస్తుంది. సాంఘిక రుజువు యొక్క ఈ రూపానికి సమీక్ష బాండ్వాగన్ కృతజ్ఞతలు కస్టమర్లు అన్నింటికీ ఎక్కువగా చేస్తారు.
- ద్వంద్వ ఉపయోగం కోసం మీ కస్టమర్ సంతృప్తి సర్వేని ఉంచండి. మీరు ఇప్పటికే ఒకదాన్ని ఉపయోగిస్తున్నారు, కుడి ? టెస్టిమోనియల్ల కోసం మీరు వారి ప్రతిస్పందనలను ఎక్సెర్ప్ట్ చేయాలనుకుంటే వారు ఖాతాదారుని తనిఖీ చేయగల సర్వేలో తనిఖీ పెట్టెని చొప్పించండి.
- మీ అత్యంత సుదీర్ఘమైన కస్టమర్లను వారు మిమ్మల్ని "ఒక టెస్టిమోనియల్" అని వ్రాసేటప్పుడు అడగండి. ఒక టెస్టిమోనియల్ రాయడం ఒక సమీక్ష రాయడం కంటే ఎక్కువ శ్రమతో కూడినది. కాబట్టి మీరు ఈ పదాన్ని కస్టమర్ల కోసం సేవ్ చేయాలనుకోవచ్చు తెలుసు మీ రకమైన దీర్ఘకాల వినియోగదారులు మీ కోసం వీడియో టెస్టిమోనియల్ను తయారు చేయటానికి ఇష్టపడవచ్చు. మీ సంబంధం యొక్క బలంపై ఆధారపడి మీ అడుగు వేయండి.
- సందర్శకులు మీ వెబ్సైట్లో టెస్టిమోనియల్ని సమర్పించడానికి అవకాశం ఇవ్వండి. ఇది మీ హోమ్పేజీలో "మేము ఎలా చేస్తున్నామో" అనే లింక్ను ఉంచడం చాలా సులభం కావచ్చు మరియు సమర్పణ రూపానికి దారితీస్తుంది. మళ్ళీ, ఆ లింక్ సమీపంలో ఒక ఆదర్శప్రాయమైన టెస్టిమోనియల్ ఉంచండి: ఇది బార్ అమర్చుతుంది; ఇది సామాజిక రుజువుగా పనిచేస్తుంది; మరియు అది చేస్తుంది ఆ టెస్టిమోనియల్ మరింత నమ్మదగినది.
- ఒక "టెస్టిమోనియల్ స్వాప్" ను మీ వ్యాపారానికి టాంగ్నియల్తో ప్రారంభించండి. ఇది మీరు ఇప్పటికే కొంత రకమైన సంబంధంతో ఉన్న వ్యాపారంగా ఉంటారు (ఉదాహరణకు మీరు ఖాతాదారులకు క్రాస్-రిఫరెన్స్ అవుతారు, ఉదాహరణకు); కాబట్టి మీరు ఆ వ్యాపారాన్ని 'బలాలు, విలువలు మరియు విజయాల గురించి తెలుసు - మరియు వారు మీరే తెలుసు.
4. W తెలుసుకోండి టోపీ అడగటానికి
మంచి టెస్టిమోనియల్ యొక్క అంశాలను గుర్తుంచుకో: మీరు వినియోగదారులు సంఖ్యలు, వివరాలు, ప్రారంభ సందేహాలు, మరియు కథనాలను ఇవ్వడం నిర్ధారించడానికి ప్రశ్నలు వేయడానికి కావలసిన. లేకపోతే మీరు ఎలా "సంభ్రమాన్నికలిగించే" గురించి టెస్టిమోనియల్స్ యొక్క కొన్ని పొందుతారు - మరియు మీరు బహుశా! - కానీ మీ అవకాశాలు చూపించడానికి పదార్థం యొక్క ఏమీ. బలమైన టెస్టిమోనియల్స్ ఉత్పత్తి కట్టుబడి ప్రశ్నలు:
- మా సమర్పణ గురించి మీకు ఏవైనా సందేహాలను కలిగి ఉన్నారా? మరియు మీరు మా ఉత్పత్తిని ఉపయోగించిన తర్వాత లేదా మా సేవను నియమించిన తర్వాత ఆ సంశయాలకు ఏమి జరిగింది?
- మీరు మా కంపెనీని సంప్రదించినప్పుడు మీరు ఉన్న సమస్య యొక్క స్వభావం ఏమిటి; మరియు ఆ సమస్య చివరికి మీకు ఎలా పరిష్కారమైంది?
- మా సమర్పణ ఏ ప్రయోజనం లేదా ప్రయోజనం మీరు ఎంచుకున్న చేసింది మాకు పోటీ పైన? మీరు మాకు ముందు ఇతర పరిష్కారాలను ప్రయత్నించారా?
- మా ఉత్పత్తి లేదా సేవ ఫలితంగా మీరు నిర్దిష్ట ఫలితాలను లేదా మెరుగుదలలను ఎదుర్కొన్నారా?
మీరు చిత్రాన్ని పొందుతారు. కస్టమర్లకు మీ ప్రశ్నలను పోజ్ చేయండి ఎంపిక లేదు కానీ మీరు ప్రతిస్పందనగా జ్యుసి వివరాలు అందించే.
5. వెరైటీ కోసం పోరాడు
టెస్టిమోనియల్ టెక్స్ట్ యొక్క వరుస బ్లాక్స్ ద్వారా వారు కన్నా చిత్రాలను కదిలేందుకు అవకాశాలు మరింత బలపడుతున్నాయని మీకు తెలిసినంతకాలం మీరు ఇంటర్నెట్లో ఉన్నారు. సో వాటిని కొన్ని కంటి మిఠాయి ఇవ్వండి.
వీడియో టెస్టిమోనియల్స్ మార్పిడులు కోసం అద్భుతాలు చేస్తాయి; కాబట్టి ఏ రకమైన చిత్రాలు చేయండి. మీరు మీ ఖాతాదారులకు వాస్తవమైన రూపాంతరం చేసిన బదిలీల ముందు మరియు తర్వాత షాట్లు ఆఫర్ చేయండి. మీ ఉత్పత్తి నుండి లాభపడటం వలన, మీ వినియోగదారులను వారి సహజ నివాస స్థలంలో చూపించు. కంపెనీ లోగోలు, ఆడియో, గ్రాఫ్లు మరియు గ్రాఫిక్స్ని చేర్చండి. ప్రశ్న అడగడం ఉంచండి: నేను టెస్టిమోనియల్స్ తినే అనుభవం ఎలా చేయవచ్చు ఆనందించే నా భవిష్యత్ కోసం?
ఇది మీ ఆలోచనా-వెలుపల పెట్టె క్షణం. అది వద్ద ఉంది.
6. మీ సైట్ లో ఒక ప్రత్యేక టెస్టిమోనియల్స్ పేజీ ఉంచండి
మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవ మీ భవిష్యత్ భాగాలపై భారీ ఆర్ధిక పెట్టుబడులు అవసరమైతే ఈ వ్యూహం ముఖ్యంగా విలువైనదిగా ఉంటుంది. మీ భవిష్యత్ అవసరాలను మరింత హామీ, మీరు వాటిని కోసం సిద్ధంగా ఉండాలి మరింత సామాజిక రుజువు.
ఒక సార్టింగ్ ఫీచర్ అందించడం పరిగణించండి కాబట్టి వినియోగదారులు త్వరగా వారు ప్రతిధ్వని చేస్తాము టెస్టిమోనియల్లు గుర్తించడం చేయవచ్చు. ఒక CTA మరియు మీ ఉత్పత్తి పేజీ లేదా ల్యాండింగ్ పేజీకు ఒక unmissable లింక్ చేర్చండి. గుర్తుంచుకోండి, గత సానుకూల అభయమిచ్చినందుకు మీ టెస్టిమోనియల్స్ పేజీలో అవకాశాలను క్లిక్ చేయవచ్చు. వాటిలో చాలామంది కొనుగోలు నిర్ణయం తీసుకోవచ్చు ఆ పేజీలో ఉన్నప్పుడు . వాటిని కష్టతరం చేయకండి.
7. ఘర్షణ పాయింట్లు వద్ద టెస్టిమోనియల్స్ ఉంచండి
ఒక ఘర్షణ స్థానం మీ వెబ్ సైట్లో ఏ స్థానం అయినా మార్చడానికి అవకాశమిస్తుందని భావిస్తుంది. దీని అర్ధం అన్ని CTA బటన్లు. (చర్యకు ప్రతి పిలుపు వినియోగదారులు నిష్క్రియాత్మక వినియోగదారుల నుండి చురుకైన ప్రతిస్పందనదారులకు స్విచ్ చేయమని అడుగుతుంది, ప్రతిఘటన బలంగా ఉంది.) ఇది మీ ధరల పేజీ, మీ చెక్అవుట్ పేజీ … మరియు ఒక రూపాన్ని కలిగి ఉన్న ఏదైనా పేజీ.
అంతిమంగా ప్రతిఘటన యొక్క ఈ సైట్లు అంతిమంగా మీ సమర్పణ యొక్క లాభాల గురించి రిమైనింగ్ అవకాశాలు చివరికి అర్థం తక్కువ నిరోధకత .
8. మీ టెస్టిమోనియల్స్ వినియోగదారుల ఐస్ గీయండి డిజైన్ ఉపయోగించండి
మీ టెస్టిమోనియల్స్ పేజీ కోసం దీని అర్ధం ఏమిటంటే ప్రతి టెస్టిమోనియల్కి అర్హురాలని రాయల్ చికిత్సకు ఇవ్వాలి. తెల్లని స్థలాన్ని, చిత్రాలను లేదా గ్రాఫిక్స్ను ప్రతి ఇతర నుండి టెస్టిమోనియల్లను వేరు చేయడానికి, ప్రతి దాని స్వంత ప్రైడ్ను కలిగి ఉండండి. ప్రశంసలు ఎలా మంచి ఉన్నా, ఎవరూ కాదు వారికి అత్యంత సంబంధిత టెస్టిమోనియల్లు కనుగొనేందుకు నిరంతర టెక్స్ట్ యొక్క మాస్ ద్వారా చెడిపోయిన అన్నారు.
$config[code] not foundఆ టెస్టిమోనియల్లు మీ సైట్లో మరెక్కడైనా చెదరవుతాయి? అదే నియమాలు వర్తిస్తాయి. వైట్స్పేస్, రంగు, లేదా పరిసర చిత్రాలు సందర్శకులను కళ్ళకు కలుస్తాయి, సరిగ్గా మీరు చూడాలనుకుంటున్న పాఠానికి.
అన్ని తరువాత, ఒక టెస్టిమోనియల్ అది చూసిన మరియు చదవబడుతుంది ఒకసారి మాత్రమే మార్చగలదు.
మీరు చర్యలో కొన్ని నక్షత్ర టెస్టిమోనియల్లు చూడటానికి ఇది విలువైన కావచ్చు; కనుక, ఈ ఉదాహరణలు చూడండి . మరియు కోర్సు యొక్క, టెస్టిమోనియల్స్ మీ వ్యాపార వెబ్సైట్ యొక్క ఒక చిన్న (కానీ ముఖ్యమైన!) మూలకం మాత్రమే. మీ ఉత్తమ వ్యాపారం వెబ్సైట్కు జోహో అకాడమీ యొక్క రోడ్మ్యాప్ చిట్కాలు, మెళుకువలు, సిఫారసులు మరియు ఉత్తమ పద్దతుల ద్వారా మీరు పని చేయగలిగిన ఇతర అంశాల కోసం ప్యాక్ చేయబడుతుంది.
Shutterstock ద్వారా ఫోటో
1
