విధులు & హోటల్ స్థానాలకు బాధ్యతలు

విషయ సూచిక:

Anonim

ప్రతి హోటల్, పెద్ద లేదా చిన్న, వివిధ ఉపాధి అవకాశాలు ఉన్నాయి. ఒక మృదువైన-ఆపరేటింగ్ హోటల్ విభాగాలలో కార్మికులకు భిన్నమైన బాధ్యతలతో మరొకదానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

ముఖ్య నిర్వాహకుడు

$config[code] not found డిజిటల్ విజన్ / డైజియల్ విజన్ / జెట్టి ఇమేజెస్

పెద్ద సంఖ్యలో పనులు కోసం ఒక జనరల్ మేనేజర్ బాధ్యత వహిస్తాడు. మీరు వార్షిక బడ్జెట్ను సిద్ధం చేసి, హోటల్ యజమాని, కార్పొరేట్ కార్యాలయం లేదా బహుశా జిల్లా మేనేజర్కు సమర్పించాలి. అన్ని ఉద్యోగుల తొలగింపులు మరియు కొత్త నియామకాలు మీ బాధ్యత. హోటల్ గది ధరలు నిలకడగా హెచ్చుతగ్గులవుతాయి మరియు హోటల్ యొక్క సాధారణ నిర్వాహకుడుగా, ఏదైనా రోజు, రాత్రి, వారాంతం లేదా ప్రత్యేక కార్యక్రమం కోసం ఉత్తమ రేటు నిర్ణయించే బాధ్యత మీ బాధ్యతగా ఉంటుంది. మీరు కూడా హోటల్ సేవ ప్రమాణాలు ఏర్పాటు మరియు యాత్రికులు హోటల్ మరింత ఆకర్షణీయంగా చేయడానికి అదనపు సేవలు లేదా సౌకర్యాలు ఎంచుకోండి అధికారం కలిగి ఉంటుంది.

ఫ్రంట్ డెస్క్ సూపర్వైజర్ మరియు స్టాఫ్

థింక్స్టాక్ చిత్రాలు / Comstock / జెట్టి ఇమేజెస్

ముందు డెస్క్ సిబ్బంది ఫోన్ ద్వారా రిజర్వేషన్లు తీసుకుంటారు, రిజర్వేషన్లు రద్దు చేయబడతారు, గెస్టులలో చెక్ చేయండి, గెస్టులను తనిఖీ చేయండి, ముందు డెస్క్ ప్రాంతం మరియు లాబీ క్లీన్ మరియు మర్యాదగా ఉంచుతారు. ఒక ముందు డెస్క్ ఏజెంట్గా, మీరు బిజీగా ఉన్న కాలంలో లేదా సిబ్బందికి చిన్నచిన్నప్పుడు, హౌస్ కీపింగ్ వంటి ఇతర ప్రాంతాలలో మీకు సహాయం అవసరం కావచ్చు. మీరు పెద్ద మొత్తంలో డబ్బు బాధ్యత వహిస్తారు, అతిథి వాపసులకు అధికారం ఇవ్వడం మరియు ఏ అతిథి ఫిర్యాదులను లేదా గది సమస్యల గురించి జాగ్రత్త వహించాలి. ముందు డెస్క్ సూపర్వైజర్ కూడా ముందు డెస్క్ పని మరియు ఇతర ముందు డెస్క్ సిబ్బంది కోసం పని రోజులు మరియు గంటల షెడ్యూల్ బాధ్యత ఉండవచ్చు.

వీడియో ది డే

సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారు

గృహనిర్మాణ సిబ్బంది మరియు లాండ్రీ

థింక్స్టాక్ చిత్రాలు / Comstock / జెట్టి ఇమేజెస్

గృహనిర్వాహకులు అన్ని గదుల పరిశుభ్రతకు బాధ్యత వహిస్తారు, ఒకవేళ ఒకవేళ ఇంతకు ముందు ఉదయం ఎవరో గది నుండి బయటికి వెళ్లిపోయారని గ్రహించలేరు. మీరు ప్రతి మంచం మీద ప్రతి నేసిన వస్త్రాన్ని కూడా తీసివేస్తారు మరియు హోటల్ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ప్రతి మంచం చేయగలరు. అతిధి రాకముందు గెస్ట్ గదులు చక్కగా శుభ్రపరచబడతాయి మరియు శుద్ధీకరించబడతాయి. చిన్న హోటళ్ళు లాండ్రీని చేయటానికి అవసరమవతాయి, వీటిని షీట్ లు, pillowcases, సౌలభ్యం మరియు దుప్పట్లుతో సహా అన్ని నారలు, కడగడం, పొడిగా మరియు మడవండి. లాండ్రీ వ్యక్తిగా, వీలైనంతగా ఎటువంటి వస్త్రాలుగా ఉండే స్టైల్స్ కూడా తొలగించవలసి ఉంటుంది.

అల్పాహారం హోస్ట్, హోస్టెస్ మరియు కుక్స్

జూపిటైరిజేస్ / కాంస్టాక్ / జెట్టి ఇమేజెస్

అనేక హోటల్స్ ఒక అభినందన అల్పాహారం బార్ అందించే. హోస్ట్ లేదా హోస్టెస్ మీరు ఎప్పుడైనా నిల్వచేసిన బార్ ఉంచడానికి బాధ్యత ఉంటుంది, ఏ messes శుభ్రం, కాఫీ కాఫీ, వాష్ వంటలలో, అల్పాహారం బార్ విచ్ఛిన్నం మరియు అల్పాహారం వంటలలో కడగడం. హోటల్ ఒక హాట్ బార్ ఉంటే, మీరు లేదా మరొక వ్యక్తి గుడ్లు లేదా వాఫ్ఫల్స్ వంటి వంట అంశాలను బాధ్యత, మరియు అల్పాహారం బార్ అంశాలను స్థిరమైన ప్రవాహం ఉంచడం. కుక్ బార్ను విచ్ఛిన్నం చేయటానికి మరియు రోజు ముగిసే సమయానికి షిఫ్ట్కు ముందు పని ప్రదేశాన్ని శుభ్రపరుస్తుంది.

నిర్వహణ

జూపిటైరిజేస్ / కాంస్టాక్ / జెట్టి ఇమేజెస్

ఒక హోటల్ నిర్వహణ వ్యక్తి హోటల్లో ఉన్న ప్రతిదీ కేవలం సరైన పని క్రమంలో ఉందని నిర్ధారిస్తుంది. డైలీ పనులు కాంతి బల్బులు మార్చడం, వ్యర్థాలను తొలగించడం మరియు పెయింటింగ్ వంటివి ఉంటాయి. అవసరమైతే ఇతర పనులు కేటాయించబడతాయి, వీటిలో మరుగుదొడ్లు, పైపింగ్, గది ఉపకరణాలు మరియు వాక్యూమ్స్ ఉన్నాయి. అనేక హోటళ్లు ఒక ఇండోర్ పూల్ని కలిగి ఉంటాయి మరియు నీటి పంపులు మరియు రసాయన పంపులు సరిగ్గా పని చేస్తున్నాయని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. అలాగే, మీరు తాపన మరియు ఎయిర్ కండీషనింగ్ యూనిట్లు, విద్యుత్ వైరింగ్ మరియు ప్లంబింగ్ మరియు ఈ సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించాలో, పరిష్కరించడానికి లేదా భర్తీ చేయడం గురించి తెలుసుకోవాలి.

ఇతర

జుపిటైరిజేస్ / పిక్స్ల్యాండ్ / జెట్టి ఇమేజెస్

పెద్ద హోటళ్ళలో నష్టం నిరోధక అధికారి, సెక్యూరిటీ గార్డ్లు, బెల్ బాయ్స్, ద్వారపాలకుడి మరియు షటిల్ డ్రైవర్లు వంటి ఎక్కువ స్థానాలు ఉండవచ్చు. అనేక హోటళ్ళు కూడా ఒక విమానాశ్రయం, వినోద పార్కు లేదా ఇతర అతిథి ఆకర్షణకు దగ్గరగా ఉంటే షటిల్ సేవలను అందిస్తాయి. ఆన్ సైట్ లేదా ఆన్-కాల్ ద్వారపాలకుడిని అందించని చిన్న హోటళ్లలో, ముందు డెస్క్ సిబ్బంది సాధారణంగా అతిథి కోసం చూస్తున్న దాన్ని కనుగొనడంలో సహాయం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తారు.