క్రెడిట్ & కలెక్షన్స్ ఉద్యోగ వివరణ

ఒక క్రెడిట్ మరియు సేకరణ ఏజెంట్ కంపెనీ లేదా సంస్థ కోసం బిల్లింగ్ మరియు సేకరణలను నిర్వహిస్తుంది. క్రెడిట్ మరియు కలెక్షన్స్ ఎజెంట్ తమ కంపెనీ ఒక సకాలంలో పద్ధతిలో ఖచ్చితమైన చెల్లింపును అందుకుంటుంది. వారు విస్తృతమైన పరిశ్రమల్లో పని చేస్తారు, మరియు సేకరణలతోపాటు, తరచుగా ఫ్యాక్స్ పత్రాలు, టైపింగ్ ఇన్వాయిస్లు లేదా ఫోన్లకు జవాబివ్వడం వంటి సాధారణ కార్యాలయాలు నిర్వహిస్తారు.

బేసిక్స్

క్రెడిట్ మరియు సేకరణ ఏజెంట్లు సాధారణంగా కస్టమర్ సంప్రదింపు సమాచారం, అపరాధ ఖాతాలు, చెల్లింపు పధకాలు మరియు చివరి ఫీజులను ట్రాక్ చేయడానికి కంప్యూటర్ సాఫ్ట్వేర్ను ఉపయోగిస్తారు. ఖాతా ముగిసినట్లయితే, సేకరణ ఏజెంట్లు ఫోన్, మెయిల్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా వినియోగదారుని చేరుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తారు. కలయిక ఎజెంట్ మరొక సందర్భంలో నిర్వహించగలిగే వాటికి వ్యతిరేకంగా, ఏయే ఖాతాలను వెంటనే దృష్టిని ఆకర్షించాలో నిర్ణయిస్తుంది. వారు దోషపూరిత ఖాతాలకు ఆలస్య రుసుములను కూడా నిర్ణయించవచ్చు. కొన్ని సందర్భాల్లో, క్రెడిట్ మరియు సేకరణ ఏజెంట్లు ఎప్పటికప్పుడు చిన్న ఖాతాలను అందిస్తూ, దీని ఖాతాలను గతంలో చెల్లించిన వినియోగదారులతో పని చేస్తారు.

$config[code] not found

నైపుణ్యాలు

క్రెడిట్ మరియు కలెక్షన్ ఏజెంట్లు తప్పనిసరిగా బలమైన గణిత నైపుణ్యాలు కలిగి ఉండాలి, ఆర్ధిక పరంగా ఒక ఘన అవగాహన మరియు సేకరణలతో సహాయపడే కంప్యూటర్ సాఫ్ట్వేర్ను ఎలా ఉపయోగించాలి. సేకరణ ఏజెంట్లు వినియోగదారులతో మర్యాదపూర్వకమైన మరియు వృత్తిపరమైన వైఖరిని కలిగి ఉండవలసి ఉన్నప్పటికీ, వారు కూడా దృఢమైన మరియు నమ్మకంగా ఉంటారు. ఆ లక్షణాలు పాటు, క్రెడిట్ మరియు సేకరణ ఏజెంట్లు ఒక రుణ పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న సమయంలో, వ్యవస్థీకృత, సౌకర్యవంతమైన, విశ్లేషణాత్మక మరియు స్థితిస్థాపకంగా చేయాలి.

వీడియో ది డే

సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారు

నేపథ్య

క్రెడిట్ మరియు కలెక్షన్ల ఏజెంట్ కావాలనే అవసరాలు సాధారణంగా పరిశ్రమల ద్వారా మారుతుంటాయి. చాలావరకూ కనీసం ఒక ఉన్నత పాఠశాల డిప్లొమా లేదా సమానమైన అవసరం. కొన్ని సంస్థలు అసోసియేట్ లేదా బ్యాచిలర్ డిగ్రీలతో కలెక్షన్ ఏజెంట్లకు మాత్రమే ఉద్యోగాలు అందిస్తాయి. సేకరణ ఏజెంట్లు అధ్యయనం ప్రాంతాలు సాధారణంగా వ్యాపార ఉన్నాయి, పరిపాలన, గణిత మరియు బహుశా ఆర్థిక మరియు అకౌంటింగ్. అలాగే, నిర్వాహకులుగా పనిచేసే క్రెడిట్ మరియు కలెక్షన్స్ ఎజెంట్ సాధారణంగా రోజువారీ సిబ్బంది సభ్యులను ప్రోత్సహించడానికి కొంత సమయం గడిపారు.

ప్రాస్పెక్టస్

US బ్యూరో ఆఫ్ లేబర్ స్టాటిస్టిక్స్ (BLS) ప్రకారం, మే 2008 లో 411,000 కంటే ఎక్కువ మంది కార్మికులు కలెక్టర్లుగా నియమించబడ్డారు, ఇది 2008 నుండి 2018 వరకు పెరుగుదలను అంచనా వేసింది. BLS ప్రకారం, సేకరణ ఏజెంట్లు కోసం ఉద్యోగాలు అవకాశం 9% 2008 నుండి 2018 వరకు - లేదా అంతకుముందు అన్ని ఇతర వృత్తులు వృద్ధి చెందుతాయి.

సంపాదన

సేకరణ ఏజెంట్ల వేతనాలు పరిశ్రమ, విధులను మరియు అనుభవంతో వేర్వేరుగా ఉంటాయి. BLS ప్రకారం, సేకరణ ఏజెంట్లు మే 2008 లో గంటకు $ 14.73 చొప్పున వేతనం పొందారు. కొంతమందికి గంటకు $ 18.12 గా సంపాదించినట్లు BLS నివేదించింది.