ఎలా ఒక నర్స్ మేనేజర్ కష్టం నర్సులు వ్యవహరించాలి?

విషయ సూచిక:

Anonim

ఒక నర్సు మేనేజర్గా మీరు సమస్య ఉద్యోగులను ఎదుర్కోవటానికి మీ బృందం యొక్క పనితీరును ప్రభావితం చేస్తుంది మరియు మీరు మీ సిబ్బంది నుండి పొందుతారు. మీరు ప్రవర్తకంగా మరియు దృఢముగా తప్పుగా ప్రవర్తించకపోతే, మీరు మీ అధికారాన్ని అణగదొక్కవచ్చు. అంతేకాకుండా, ఒక కష్ట నర్సు సరిహద్దులు లేదా సరిదిద్దడంలో రోగులు లేదా తోటి నర్సులను వేయడానికి అనుమతిస్తే, ఇది ఉద్యోగి ధైర్యాన్ని మరియు రోగి భద్రతకు రాజీపడవచ్చు. గౌరవం ప్రదర్శించేటప్పుడు మీరు ఇష్టపడేవాటి గురించి స్పష్టంగా ఉండండి మరియు సహించనివ్వండి.

$config[code] not found

సంస్థ సరిహద్దులను సెట్ చేయండి

మీ సిబ్బంది నుండి కష్టమైన ప్రవర్తనను అనుమతించవద్దని క్లియర్ చేయి, మరియు ఉద్యోగులు మిమ్మల్ని గౌరవించేలా మీరు గౌరవించాలని మీరు ఆశించేవారు. ఒక నర్సు తన వాయిస్ను పెంచుకుంటూ లేదా ఘర్షణకు గురైనట్లయితే, సంభాషణ ముగిస్తుంది. ఆమె చర్చను నిశ్శబ్దంగా కొనసాగించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నంత వరకు ఆమెతో పరస్పరం వ్యవహరించకూడదు. ఆమె నాగరికతకు ప్రవర్తిస్తే ఆమె పురోగతి సాధించగలదు అని ఆమె తెలుస్తుంది. అదనంగా, మీరు ఉద్యోగుల నుండి అగౌరవ ప్రవర్తనను అంగీకరించకపోయినా, వృత్తిపరంగా తమను తాము ప్రవర్తిస్తే వాటిని వినడానికి ఇష్టపడుతున్నారని మీరు ప్రదర్శిస్తారు.

మీ పరస్పర చర్యలను పరిమితం చేయండి

క్లిష్టమైన ఉద్యోగితో సుదీర్ఘమైన సంభాషణలో పాల్గొనవద్దు. ఇక మీరు ఆమె డిమాండ్లను చేయడానికి, ఫిర్యాదులను జారీ చేయడానికి లేదా ఆమెపై మీ అభిప్రాయాన్ని పెంచుకోవటానికి అనుమతిస్తాయి, మీకు తక్కువ అధికారం ఉంటుంది. ఆమె మీరు వివాదానికి లేదా ప్రశ్నించడానికి ఒక అవకాశం ఇవ్వకండి. మీరు ఆమె సూచనలను ఇవ్వాలి లేదా ఆమెను ప్రశ్నించమని అడిగితే, సంభాషణ క్లుప్తంగా ఉంచండి. ఇది మీకు ఆఖరి మాట ఉందని మరియు ఆమె ఇతరులను బెదిరింపు లేదా ఇబ్బంది కలిగించడం ద్వారా తన మార్గాన్ని పొందలేదని ఆమెను చూపిస్తుంది.

ఆమె పెర్స్పెక్టివ్ను అర్థం చేసుకోండి

ఉద్యోగి కష్టమైన ప్రవర్తన ఉద్దేశపూర్వకంగా ఉండకపోవచ్చు. ఆమె సవాలు లేదా ఒత్తిడితో కూడిన పరిస్థితులతో కష్టాలను ఎదుర్కోగలదు, లేదా ఆమె నిమగ్నమైన లేదా భయపెట్టే అనుభూతి చెందుతుంది. ఇది ఆమెకు తగని మరియు అనైతిక మార్గాల్లో చర్య తీసుకోవడానికి కారణమవుతుంది. మీరు ఈ ప్రవర్తనను క్షమించరాదు లేదా అది స్లయిడ్ చేయనివ్వకూడదు, మీరు చర్య తీసుకునే ముందు ఆమె ఎక్కడ నుండి వస్తున్నాయో చూడటానికి ఒక క్షణం పడుతుంది. ఆమెకు శిక్ష లేదా కరుణ అవసరం లేదని మీరు తెలుసుకుంటారు. ఆమె ప్రతికూలత ఆమెను మీకు ఇబ్బంది కలుగజేస్తుంది, మరియు మీరు ఆమె ఆందోళనలను గుర్తించి, తాదాత్మ్యం చూపినట్లయితే, మీరు ఒక శక్తివంతమైన అస్థిర పరిస్థితిని తగ్గించుకోవచ్చు.

ఇది ప్రైవేటుగా నిర్వహించు

ఇతరుల ఎదుట ఒక నర్సుని గందరగోళపరిచే ఆమె తన సహచరులకు ముందు ఆమెను ఒంటరిగా లేదా అవమానపరిచేలా చేయడం ద్వారా సమస్య మరింత దిగజారిపోతుంది. మీరు విమర్శలు లేదా క్రమశిక్షణా చర్య తీసుకోవలసి వస్తే, ఆమెతో ఒకరితో ఒకరు కలిసేటప్పుడు. సమావేశంలో కూర్చుని - మీరు ఒక సాక్షి కోరుకుంటే, మరొక సిబ్బంది నర్స్ - ఒక తోటి నర్స్ మేనేజర్ అడగండి. ఆమె సహోద్యోగుల ముందు ముఖాన్ని కాపాడుకోవలసిన అవసరాన్ని ఆమె అనుభవిస్తే, ఉద్యోగి రక్షకభటులు లేదా గొలుసుకట్టులు తక్కువగా ఉండవచ్చు.