రిసెప్షనిస్ట్ బలాలు

రిసీప్షనిస్ట్ తరచుగా మీరు పెద్ద కంపెనీలలో సంప్రదించిన మొట్టమొదటి వ్యక్తి, మీరు మాట్లాడే వ్యక్తి ఎవరో మీకు తెలుస్తుంది. ఆమె టెలిఫోన్కు సమాధానమిస్తుంది మరియు మీరు వ్యక్తిగతంగా ఆఫీసును సందర్శించినప్పుడు మీరు చూసే మొట్టమొదటి ముఖం. ఆమె ప్రవర్తన మరియు వైఖరి సంస్థ యొక్క బాహ్యంగా ప్రతిబింబించేవి మరియు మీరు సంస్థ యొక్క మంచి మొదటి అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వడంలో ఆమె పాత్ర కీలకమైనది. అతిథులు మరియు క్లయింట్లు స్వాగతించబడతాయని ఆమె నిర్ధారిస్తుంది మరియు సాధారణ ప్రజా సభ్యులకి వారు సమయానుసారంగా అవసరమైన సమాచారం పొందగలరు.

$config[code] not found

ఆహ్లాదకరమైన వ్యక్తిత్వం

రిసెప్షనిస్ట్ వ్యక్తిత్వాన్ని ఖాతాదారులకు ఇవ్వడం మరియు అతిథి సానుకూల మొదటి ముద్రలు ఇవ్వడం కీలకమైనది. అతను టెలిఫోన్లు, రౌటింగ్ కాల్స్ మరియు మర్యాదపూర్వకమైన మరియు వృత్తిపరమైన పద్ధతిలో సందర్శకులకు శుభాకాంక్షలు చెప్పడం వంటి తన పనులను పూర్తి చేయాలి. విచారణలకు ప్రతిస్పందించి, సంస్థ గురించి ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని అందించేటప్పుడు అతను ఉపయోగకరంగా మరియు పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి. నిజమైన స్మైల్ ఒక ఆహ్లాదకరమైన వ్యక్తిత్వాన్ని ప్రదర్శించి, ఉత్సాహభరితమైన మొట్టమొదటి అభిప్రాయాన్ని అందించే ఒక సరళమైన, ఇంకా చాలా సమర్థవంతమైన మార్గంగా చెప్పవచ్చు. కస్టమర్ సేవా కేంద్రంగా ఉండటంతో రిసెప్షనిస్ట్ కూడా తన భావోద్వేగాలను నియంత్రించడానికి మరియు కష్టతరమైన ఖాతాదారులతో వ్యవహరించేటప్పుడు తన కోపం మరియు ఒత్తిడి స్థాయిలను నిర్వహించడానికి నేర్చుకోవాలి. అతను ఎల్లప్పుడూ ఒక ప్రశాంతత మరియు దౌత్య పద్ధతిలో చర్య తీసుకోవాలి.

బలమైన కమ్యూనికేటర్

చురుకైన విన్నపకునిగా, స్పష్టమైన ప్రసారకుడిగా మరియు అవగాహన సంక్లిష్టమైన లిఖిత పత్రాలు రిసెప్షనిస్ట్ కలిగి ఉండాలి కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలు. ఆమె ఖాతాదారులకు ఓపికగా వినండి, క్లయింట్ యొక్క కోరికలను నిర్ధారించడం ద్వారా వారి అభ్యర్థనను అర్థం చేసుకుని, సమస్యను సరిగా పరిష్కరించుకోవాలి. సమాచారం మరియు ఆదేశాలను ఇవ్వడం, ఆమె స్పష్టమైన మరియు సరళమైన పదాలను ఉపయోగించాలి, తద్వారా అతిథులు, క్లయింట్లు మరియు సహచరులు సులభంగా అర్థం చేసుకోగలరు. పలు రకాల ప్రక్రియలు మరియు విధానాలతో పనిచేయడం, వివిధ రకాల పని సంబంధిత పత్రాల నుండి వ్రాతపూర్వక సంభాషణను అర్థం చేసుకోవాలి.

వీడియో ది డే

సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారు

సంస్థ

కంపెనీ పరిమాణం మరియు రిసెప్షనిస్ట్ యొక్క పాత్ర యొక్క సంక్లిష్టతపై ఆధారపడి, అతడి విశ్వసనీయత మరియు పలు బాధ్యతలను నెరవేర్చే సామర్థ్యంపై అధిక సంఖ్యలో వ్యక్తులను కలిగి ఉండవచ్చు. సంస్థ యొక్క బలమైన భావన, వివరాలు దృష్టి, స్వాతంత్ర్యం మరియు చొరవ ఒక వ్యవస్థీకృత receptionist అవసరం లక్షణాలు. అనేక బాధ్యతలు మరియు సవాళ్లను తీసుకునే రిసెప్షనిస్ట్ మరియు అతని అన్ని గడువులను మరియు ఉద్యోగ అవసరాలకు అనుగుణంగా కంపెనీ లోపల నమ్మకమైన మరియు ఆధారపడదగిన కార్మికుడుగా పిలుస్తారు.

పరిజ్ఞానం

జనరల్ పబ్లిక్, క్లయింట్లు మరియు అతిథుల నుండి ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి రిసెప్షనిస్ట్ సరైన సమాచారాన్ని తెలుసుకోవాలి. కంపెనీ, దాని కార్యకలాపాలు మరియు సిబ్బంది సభ్యులు మరియు విభాగాల స్థానం గురించి అవసరమైన సమాచారం అందించడం ప్రతి రిసెప్షనిస్టు తెలుసుకోవాలి. కూడా, రిసెప్షనిస్ట్ అవసరమైన పనులను బట్టి, ఆమె ఆఫీసు సాంకేతిక ఉపకరణాల పరిధిని ఉపయోగించుకోవచ్చు, అది ఆమె సమర్థవంతంగా మరియు సమయములో తన పనులు పూర్తి చేయటానికి సహాయం చేస్తుంది.