సేల్స్ నంబర్లను పెంచడానికి మీరు ఒక CRM సిస్టంతో చేయగల 13 థింగ్స్

విషయ సూచిక:

Anonim

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్మెంట్ సాఫ్ట్వేర్ మీ మొత్తం అమ్మకాల ప్రక్రియను సులభతరం చేస్తుంది. ఇది ఒకటి లేదా 100 యొక్క సేల్స్ ఫోర్స్ అయినా, ఏ వ్యాపారానికి అయినా వెళ్తుంది. కానీ మీరు CRM వ్యవస్థలు సామర్థ్యాన్ని జోడించడానికి లేదా కస్టమర్ సేవను మెరుగుపరచడానికి మాత్రమే మార్గంగా భావిస్తే, మీరు పాయింట్ యొక్క పెద్ద భాగాన్ని కోల్పోతున్నారు.

సిఆర్ఎం వ్యవస్థలు మీ అమ్మకాల సంఖ్యలను పెంచుకోవటానికి కూడా సహాయపడుతున్నాయి, CRM ఎస్సెన్షియల్స్లో స్థాపకుడు మరియు మేనేజింగ్ భాగస్వామి బ్రెంట్ లియరీ చెప్పారు. క్రిందట 13 వ్యాపారాలు CRM సాప్ట్వేర్ ఉపయోగించి వారి అమ్మకాలను పెంచుతాయి మరియు వినియోగదారులకి అవకాశాలను పెంచుతాయి.

$config[code] not found

CRM సిస్టంతో సేల్స్ నంబర్లను పెంచండి

1. మీ సేల్స్ బృందం అంతటా భాగస్వామ్యం సమాచారం

లీడ్స్ను సంప్రదించి పిచ్లను చేస్తున్నప్పుడు మీ కార్యకలాపాలను సమన్వయం చేయండి. మేము ఒకే సంస్థ నుండి పలు ఫోన్ కాల్స్ స్వీకరించిన స్థితిలో ఉన్నాము. ఎడమ చేతి ఏమి చేస్తుందో తెలియదు - ఏ సంస్థ లేనట్లయితే అది కుడి చేతికి తెలియదు. మీరు వ్యాపారం చేయాలనుకుంటున్న సంస్థ కాదా? లియరీ వివరిస్తాడు:

"అది అమ్మకాలను నడపగలదని లాగపడకపోవచ్చు, కాని ఒక వ్యక్తి ఒక వ్యక్తిని సంప్రదించిన తరువాత మరొక వ్యక్తిని సంప్రదాయం చేస్తే, అది దెబ్బతీస్తుంది."

2. మీ సేల్స్ ప్రాసెస్ను ట్రాక్ చేయండి

లీడ్స్ మరియు అమ్మకాలు మూసివేసినప్పుడు మీ బృందం స్థిరంగా ఉంచడానికి రూపొందించిన ఐదు అడుగుల ప్రక్రియ లేదా కొన్ని ఇతర అమ్మకాల వ్యవస్థ ఉందా? మీరు మీ అమ్మకాలు బృందం అక్షరానికి అనుగుణంగా ఉన్నారని నిర్థారించుకోవాలనుకుంటే, CRM వ్యవస్థ కూడా పర్యవేక్షణకు చాలా బాగుంటుంది. సేల్స్ ప్రజలు వారు అన్ని దశలను అనుసరించారని చెప్తారు. కానీ ఇప్పుడు మీరు డబుల్ చెక్ మార్గాన్ని కలిగి ఉంటారు.

3. నో ఇన్ మీ సేల్స్ మేనేజర్ ఉంచండి

మీ విక్రయాల జట్టులో టాబ్లను ఉంచడంతో పాటు, CRM సాఫ్ట్వేర్ మీ అమ్మకాల నిర్వాహకుడికి తెలియదు, లియరీ చెప్పింది. ఈ సాధనాలు సేల్స్ డిపార్ట్మెంట్ అధిపతి పైప్లైన్లో ఏ ఒప్పందాలు నిర్వహిస్తున్నాయో తెలుసుకోవడానికి వీలు కల్పించండి. కానీ మరింత ముఖ్యంగా, ప్రతి ఒప్పందాన్ని ఏ దశలో ఉంచుతుంది, ఇందులో ఒప్పందాలు మూసివేయడానికి లేదా ఇప్పటికే మూసివేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నాయి. సంక్షిప్తంగా, ఇది మీ సేల్స్ మేనేజర్ మొత్తం అమ్మకాల ప్రక్రియ పల్స్లో తన వేలు ఉంచడానికి అనుమతిస్తుంది.

4. బెటర్ మీ సేల్స్ వనరులను కేటాయించండి

పెద్ద క్లయింట్లకు మీ విక్రయాల బృందం నుండి మరిన్ని వనరులు అవసరమవుతాయి. ఇది వాటిని మొదటి స్థానానికి తీసుకెళ్లడానికి ఎక్కువ వనరులను ఇవ్వగలదు, ఆ తరువాత ఆ సంబంధం యొక్క పొడవులో సేవను కొనసాగించడం కొనసాగించవచ్చు. కొన్ని అవకాశాలు చాలా చేతులు అవసరం లేదు. లేదా మీరు అనుభవ 0 ను 0 డి నేర్చుకోవచ్చు, కొన్ని అవకాశాలు సుదీర్ఘమైనవి కావు, కాబట్టి మీరు ఒకే శక్తిని ఖర్చుపెట్టకూడదు. మంచి CRM సాఫ్ట్వేర్ మీ విక్రయ వనరులను ఎలా కేటాయించాలో చూడడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఇది మీ బృందాన్ని ఎలా ఉత్తమంగా ఉంచాలనే దాని గురించి తెలివైన నిర్ణయాలు తీసుకోవడాన్ని సులభతరం చేస్తుంది.

5. మీ టీం సభ్యులను వారు ఎక్కడ నిలబడతారో తెలుసుకోండి

మీ విక్రయ బృందం యొక్క వ్యక్తిగత సభ్యులు వారు ఎలా చేస్తున్నారో తెలుసుకోవలసిన అవసరం ఉంది. వారు తమ అమ్మకాల లక్ష్యాలను చూస్తున్నారా? లేకపోతే, వారు ఎంత దూరంగా ఉన్నారు? స్వీయ-అభివృద్ధి వైపు ఒక ముఖ్యమైన అడుగు మీరు కొలిచే ఎలా అర్థం ఉంది. CRM సాఫ్ట్వేర్ మీ విక్రయ ప్రజలను వారి పనితీరును బెంచ్ మార్కుకు సులభమైన మార్గాన్ని అందిస్తుంది మరియు అభివృద్ధి కోసం పోరాడాలి.

6. సేల్స్ మెటీరియల్స్ మరియు ఇతర పత్రాలను భాగస్వామ్యం చేయడం సులభం

మీ బృందం విక్రయ వస్తువులు మరియు ఇతర పత్రాలను పంచుకోవడానికి సులభమైన మార్గం ఇవ్వండి. మీ విజయాన్ని సృష్టించడం. ఇది వారి పనితీరును పెంచుతుంది మరియు అంతిమంగా మరిన్ని అమ్మకాలు మూసుకుంటుంది. ఇది కూడా సమయం ఆదా మరియు మీ అమ్మకాల విభాగం యొక్క సామర్థ్యాన్ని పెంచుతుంది. మీ విక్రయాల బృందం భౌగోళికంగా వ్యాపించి ఉంటే, అది మరింత ముఖ్యమైనది.

7. రిపోర్టింగ్ అవసరాలు సులభతరం

CRM సాఫ్ట్వేర్ మీ అమ్మకాల బృందాల జీవితాల యొక్క అనేక అంశాలను సరళీకృతం చేస్తుంది, లియరీ చెప్పింది. దీనిలో అమ్మకపు కార్యకలాపాలను నివేదిస్తుంది. కొన్ని మొబైల్ CRM అనువర్తనాలు, ఉదాహరణకు, స్వయంచాలకంగా జర్నల్ కార్యకలాపాలు. ఇవి ఇచ్చిన రోజులో ఎన్ని విక్రయాల కాల్స్ జరిగాయి లేదా కాల్స్ లేదా భోజనాల ఏర్పాటుకు ఎంత సమయం ఖర్చు పెట్టింది. ఇటువంటి సాధనాలు మీ అమ్మకాల బృందానికి ఇన్పుట్ ముఖ్యమైన డేటాకు సులభం చేస్తాయి, లియరీ వివరిస్తుంది. అప్పుడు వారు అమ్మకం ఆదా సమయం గడపవచ్చు.

8. సహకారాన్ని ప్రారంభించండి

CRM వ్యవస్థలు మీ బృందం భాగస్వామ్య పత్రాలను ఎలా సహాయం చేస్తాయో మేము ప్రస్తావించాము, విక్రయాల కాల్లను ట్రాక్ చేయండి మరియు అమ్మకాల నిర్వాహకులకు ఏమి జరుగుతుందో చూద్దాం. ఇక్కడ ఒక పెద్ద చిత్రాన్ని చూడవచ్చు. CRM సాఫ్ట్వేర్ మీ అమ్మకాల బృందం అనేక స్థాయిల్లో సహకరించడానికి సహాయపడుతుంది. ఇది నిజంగా పెద్ద ఖాతాలను కూడా భూమికి అమ్మడానికి జట్టును అనుమతిస్తుంది.

9. భాగస్వామి అమ్మకం కోసం ఉపయోగించండి

పెద్ద విక్రయ బృందాలు సహకార విక్రయ ప్రయత్నాల కోసం CRM వ్యవస్థలను ఉపయోగించినట్లే, చిన్న వ్యాపారాలు భాగస్వామి అమ్మకం కోసం దీనిని ఉపయోగిస్తారు. ఇది పలు చిన్న వ్యాపారాలను కలిగి ఉండవచ్చు, బహుశా సోలోప్రెనెర్ స్థాయిలో, సహకరించడానికి CRM వ్యవస్థను ఉపయోగిస్తుంది. వారు పెద్ద విక్రయాలకు విక్రయించడానికి భాగస్వామి చేయగలిగారు లేదా వాటిని అన్నింటికి ప్రయోజనం కలిగించే పెద్ద క్లయింట్లో సైన్ ఇన్ చేయగలరు.

"వెబ్ టు లీడ్" సిస్టమ్స్ సృష్టించండి

లియరీ ప్రకారం, ఇది లీడ్స్ ను సంగ్రహించడానికి మీ వెబ్ సైట్లో ఒక రూపాన్ని రూపొందిస్తుంది. ఈ సిస్టమ్ తర్వాత మీ అమ్మకాల విభాగంలోని వ్యక్తికి దారితీస్తుంది మరియు కలుసుకుని, కనెక్షన్ చేయగలదు. అతి పెద్ద ఇన్బాక్స్లో హాట్ లీడ్స్ ఓడిపోతుందని వీడ్కోలు చెప్పండి!

11. ముఖ్యమైన సంపర్కాల యొక్క ట్రాక్ని గమనించండి

చిన్న వ్యాపార యజమానులు ట్రాక్ చేయడానికి చాలా ఉన్నాయి. మీ అత్యంత ముఖ్యమైన పరిచయాలు మరియు అవకాశాలు ఉన్నాయి. తదుపరి ముఖ్యమైన విక్రయాలను చేస్తున్నప్పుడు లేదా తదుపరి క్లిష్టమైన ఇమెయిల్ను పంపించేటప్పుడు మీరు చేరుకోవడానికి నిర్ణయం తీసుకునే వ్యక్తి ఎవరు? ముఖ్యమైన మార్పులు జరిగేటప్పుడు మీకు తెలియజేయడానికి CRM వ్యవస్థలు లింక్డ్ఇన్, ట్విట్టర్ మరియు ఇతర వంటి సామాజిక సైట్లలో మార్పులను విశ్లేషించగలవు.

12. నోటిఫికేషన్లు మరియు రిమైండర్లు ఉంచండి

మీరు ముఖ్యమైన విక్రయాల పరిచయం లేదా భవిష్యత్ను ట్రాక్ చేయవలసిన అవసరం ఉన్నందున, బేస్ని తాకినప్పుడు మీకు రిమైండర్లు అవసరం. ద్వారా అనుసరించడానికి వైఫల్యం ఒక ముఖ్యమైన సంబంధం కోల్పోయే అర్థం. కాబట్టి CRM వ్యవస్థలు నోటిఫికేషన్లు మరియు రిమైండర్లు ముఖ్యమైన పరిచయాల గురించి మరియు మీరు బహుశా ఆలస్యంగా మాట్లాడలేదు. పరిచయాన్ని కోల్పోయేలా మరియు ఆ పెద్ద పెద్ద అమ్మకంపై కోల్పోవద్దు.

13. వ్యక్తిని కనెక్ట్ చేయడానికి CRM అనువర్తనాల్లో GPS ని ఉపయోగించండి

GPS ఎనేబుల్ CRM అనువర్తనాలు కూడా అవకాశాన్ని తలుపుకు దారి తీస్తాయి. ఒక ముఖం- to- ముఖం సమావేశం సాధ్యం ఉన్నప్పుడు ఎవరు అమ్మకాలు కాల్ లేదా ఇమెయిల్ అవసరం? జిఎఆర్ ఎనేబుల్ సిఆర్ఎమ్ అప్లికేషన్స్ లియరీ చెప్పింది, మీ ప్రాంతంలోని అవకాశాలను గుర్తించడానికి వీలు ఉంటుంది. వారు సమావేశాన్ని ఏర్పాటు చేయడానికి మ్యాప్ దిశలను మరియు సంప్రదింపు సమాచారాన్ని కూడా అందిస్తారు.

Shutterstock ద్వారా బృందం ఫోటో

12 వ్యాఖ్యలు ▼