ఒక అర్హత, నమ్మకంగా ముందు డెస్క్ ఉద్యోగి మీ కంపెనీ కస్టమర్ పరస్పర కోసం సానుకూల టోన్ సెట్ చేయవచ్చు. మీరు ఫిట్నెస్ కేంద్రాన్ని, వైద్య కార్యాలయం లేదా న్యాయ సంస్థను నిర్వహిస్తున్నారా, మీ ముందు డెస్క్ అసోసియేట్ తరచుగా సంభావ్య వినియోగదారుల కోసం మొదటిసారి పరిచయం. ముందు డెస్క్ దరఖాస్తుదారులు ఇంటర్వ్యూ ముందు, పరిశీలన అన్ని మీ శక్తులు పాల్గొన్న ఇంటర్వ్యూ వ్యూహం అభివృద్ధి.
బాడీ లాంగ్వేజ్ ప్రైమర్
ఒక ముఖాముఖీ-అవగాహన ముందు డెస్క్ దరఖాస్తు గత సంభాషణ విజయాలకు సంభాషణను మళ్ళిస్తాడు మరియు ముఖ్యాంశాలను తిరిగి ప్రారంభించాడు. ఈ కారకాలు ముఖ్యమైనవి కాగా, అభ్యర్థి శరీర భాష కూడా విలువను కలిగి ఉంటుంది, ఎందుకంటే అది సున్నితమైన టెలిగ్రాఫ్స్ ఆమె స్థానం గురించి నిజంగానే భావించే విధంగా ఉంటుంది. తరచుగా కంటికి పరిచయం చేస్తున్న వ్యక్తి, తన సూచనలను చేతి సంజ్ఞలతో నొక్కిచెబుతాడు మరియు సంస్థకు తన రచనల గురించి ఉత్సాహంగా మాట్లాడతాడు సంభాషణలో అవకాశం ఉంది. దీనికి విరుద్ధంగా, తన కుర్చీలో బదిలీనిచ్చే అభ్యర్థి, లేదా పరధ్యానంలో లేదా నాడీపడినట్లు కనిపించేవాడు, ఉద్యోగంలో లేకపోయినా లేదా అనాలోచితంగా ఉండకపోవచ్చు.
$config[code] not foundదృష్టాంత నమూనా
మీ అభ్యర్థి జాబితాను తగ్గించి, మీ నిర్ణయాన్ని మార్గనిర్దేశం చేసేందుకు మీరు దరఖాస్తుదారుల పునఃప్రారంభాలు మరియు కవర్ లేఖలపై మాత్రమే ఆధారపడి ఉంటే ప్రత్యేకంగా కష్టంగా ఉండవచ్చు. ఇంటర్వ్యూ సందర్భంగా, కొన్ని అవకాశం ముందు డెస్క్ ఉద్యోగం దృశ్యాలు పాత్ర పోషించే భావిస్తారు. మీరు అభ్యర్థులను మరింత పరిశీలనగా గుర్తించడంలో సహాయపడటానికి ప్రతి దరఖాస్తుదారుని సమ్మతిని మరియు ప్రతిస్పందనలను అంచనా వేయండి. ఫ్రంట్ డెస్క్ రోల్-ప్లేయింగ్ దృశ్యాలు కాల్స్ యొక్క ప్రవాహాన్ని గారడీ చేస్తాయి, మీరు సమయ-క్లిష్టమైన అప్పగింతని పూర్తి చేయటానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, కష్టతరమైన టెలిఫోన్ కస్టమర్ను కలుసుకునేటప్పుడు బహుళ సందర్శకులను, లేదా వ్యాపార-నిర్దిష్ట పరిస్థితులకు ఉత్తమమైన డెస్క్ టాప్ వృత్తిని సవాలు చేసేటప్పుడు.
వీడియో ది డే
సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారుఫైర్ బై ట్రయల్
ఇంటర్వ్యూ తర్వాత, అభ్యర్థులు ముందు డెస్క్ వద్ద విచారణ రన్ తెలియజేయండి పరిగణలోకి కాబట్టి మీరు ప్రతి వ్యక్తి యొక్క నిజ జీవిత డిమాండ్లను స్పందిస్తుంది ఎలా చూడవచ్చు. ఉదాహరణకు, చాలా బిజీగా స్విచ్బోర్డ్లో ఒక గంట నిడివి విచారణ వేగవంతమైన, ఒత్తిడితో కూడిన పరిస్థితుల్లో ఒక అభ్యర్థి అస్పష్టంగా ఉంటుందో లేదో తెలుసుకోవడానికి మీకు సహాయం చేస్తుంది. అదేవిధంగా, ఒక బిజీగా ఉన్న సమయంలో కారు డీలర్ ముందు డెస్క్ అభ్యర్థిని గమనిస్తే, దరఖాస్తుదారుడు సామర్థ్యం ఉన్న కొనుగోలుదారులతో మంచు విచ్ఛిన్నం చేయగల ప్రజల నైపుణ్యాలు మరియు సామర్ధ్యం యొక్క ఉత్తమ కలయికను కలిగి ఉన్నారో లేదో చూపుతుంది. మీరు ఉద్యోగాలపై ఈ పరీక్షలను షెడ్యూల్ చేయడానికి ముందు, ఈ పని కోసం పరిహారం కోసం వర్తించే చట్టాలు మరియు / లేదా సంస్థ విధానాలను సంప్రదించండి.
ఉద్యోగ అభ్యర్థి కోసం
ఒక ముందు డెస్క్ స్థానం ఇంటర్వ్యూ కోసం సిద్ధమౌతోంది బహుముఖ విధానం అవసరం. దాని మిషన్, సాధనలు మరియు అభివృద్ధి ప్రణాళికల గురించి సంస్థ యొక్క వెబ్సైట్ను పరిశోధించండి, దీని వలన మీరు సంస్థ మరియు స్థానం గురించి తెలివిగా మాట్లాడగలరు. సాధారణ ఇంటర్వ్యూ ప్రశ్నలకు సంక్షిప్త, పటిష్టమైన స్పందనలు ప్రాక్టీస్ చేయండి, లక్ష్యంతో ఉన్న అభిప్రాయాన్ని అందించే విశ్వసనీయ సహోద్యోగితో. ఇంటర్వ్యూలో, ముందు డెస్క్ విధులు గురించి బాగా నిర్మాణాత్మక ప్రశ్నలను అడగండి మరియు మీ అద్భుతమైన ఉద్యోగ పనితీరు ద్వారా సంస్థ యొక్క నిరంతర వృద్ధికి మద్దతునిచ్చే కోరికని తెలియజేయండి.
