మీరు సాధ్యమైనంత మీ వ్యాపారంలో చేతులు కావాలి, కాని కొన్నిసార్లు కొన్ని పనులను ఇతర వ్యక్తులకు అప్పగించడం ఉత్తమ పరిష్కారం. ఉదాహరణకు, మీ సొంత ఫోన్లకు సమాధానం చెప్పడం, రిసెప్షనిస్ట్ లేదా జవాబుదారి సేవచే నిర్వహించబడే మంచి పనులు ఒకటి.
మీరు రిసెప్షనిస్ట్ లేదా జవాబుదారి సేవకు బట్వాడా చేయకుండానే మీ స్వంత కాల్స్కు సమాధానాన్ని ఇచ్చినట్లయితే, మీ వ్యాపారాన్ని ఆరు ముఖ్యమైన మార్గాల్లో మీరు చురుకుగా నాశనం చేయవచ్చు.
$config[code] not found1. మీరు మీ సమయాన్ని ఆప్టిమైజ్ చేయడం లేదు
మీరు మీ స్వంత ఫోన్లకు సమాధానం ఇస్తే, మీరు మీ సమయాన్ని చాలా వరకు చేయలేరు. ప్రతి చిన్న ప్రశ్నకు అంతరాయం ఉంది. ఫోన్ ఇతర పనులలో గడిపిన సమయం పట్టవచ్చు.
మీరు మీ వ్యాపారాన్ని నడుపుతున్నారు. మీ విలువైన సమయాన్ని వాస్తవానికి వ్యాపారంలో ఖర్చు చేస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. కస్టమర్ కాల్స్ సులభంగా వేరొకరు ద్వారా నిర్వహించబడతాయి.
2. మీరు విశ్వసనీయత కోల్పోతారు
మీ వైద్యుడి కార్యాలయం అని మీరు పిలిచినట్లయితే, మీ డాక్టర్ నిజానికి ఫోన్కు జవాబివ్వడమే కాదా?
అతను కాల్స్ తీసుకొని రిసెప్షనిస్ట్ ఎందుకు లేదు బహుశా మీరు ఆలోచించడం ఇష్టం. అతను మొదటి స్థానంలో కాల్ సమాధానం తగినంత ఖాళీ సమయం ఎందుకు ఆపై మీరు బహుశా ఆశ్చర్యానికి కావలసిన. మీ కస్టమర్లు చుట్టూ కూర్చుని కాల్స్ కోసం వేచి ఉండాలంటే మీరు ఏమీ చేయలేదని భావిస్తే, మీరు విశ్వసనీయతను కోల్పోతారు … మరియు వారి వ్యాపారం.
మీ ఫోన్లకు జవాబివ్వకుండా ఎవరో (ప్రాధాన్యంగా ఒక వృత్తిపరమైన రిసెప్షనిస్ట్) మీ వ్యాపారానికి విశ్వసనీయతను ఇస్తారు, మీరు మరింత వృత్తిపరమైన మరియు స్థాపించబడినట్లుగా చూస్తారు.
3. మీరు చాలా డైరెక్షన్స్లో పుల్ అవుతున్నారు
మీరు ప్రతి కాల్కు సమాధానం చెప్పినప్పుడు, మీరు చేస్తున్నదాని నుండి మిమ్మల్ని అస్థిరపరిచే అంతరాయాలతో స్లామ్డ్ చేస్తున్నారు. ఇది గణనీయంగా మీ ఉత్పాదకతను తగ్గిస్తుంది మరియు అంతిమంగా మీరు నిజంగానే ఏమి చేయాలనేది పరిష్కరించడానికి మీరు చాలా గట్టిగా చిక్కుతారు.
$config[code] not foundవిశ్లేషించడానికి ఒక గంట మాత్రమే తీసుకున్న ఆ లాభం మరియు నష్టం నివేదిక అకస్మాత్తుగా మూడు తీసుకుంది, మరియు మీరు రెండుసార్లు అంతరాయం కలిగించినందున మీరు ముఖ్యమైన ఏదో పట్టించుకోలేదు ఉండవచ్చు.
వృద్ధి చెందడానికి మీ వ్యాపారం కోసం, మీరు దాన్ని నడుపుట పై దృష్టి పెట్టాలి, మరియు రోజులో చాలా విభిన్న దిశలలో లాగడం వలన ఆ పని చేయకుండానే మీరు ఉంటారు.
4. మీరు ఖర్చులు డ్రైవింగ్ చేస్తున్నారు
మీ స్వంత కాల్స్కు సమాధానం చెప్పడం వలన మీ వ్యాపారాన్ని అమలు చేసే ఖర్చులు నడపబడతాయి; వాస్తవానికి రిసెప్షనిస్ట్ లేదా కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రతినిధి ద్వారా వారితో సమాధానమిచ్చారు మీరు మరింత డబ్బు ఖర్చు ప్రత్యామ్నాయాల కంటే, సమాధానాన్ని అందించే సేవ వంటిది. ఈ పరధ్యానం, ఉత్పాదకత నష్టం, మరియు కస్టమర్ చిలుక మీరు డబ్బు కోల్పోతుంది.
మరో ప్రధాన ధర: మీ ఫోన్ మరియు సందేశ సాంకేతికతను అప్గ్రేడ్ చేయడం, అభివృద్ధి చెందుతున్న వ్యాపారానికి చాలా ఖరీదైన బాధ్యత.
మీరు ఇతర కీ చెల్లించి ఉండవచ్చు వాస్తవం చేర్చండి ఉంటే, ఎక్కువ గంటలు అధిక సంపాదన ఉద్యోగులు వారు ఫోన్ కాల్స్ వేలాడుతోంది చేస్తున్నారు ఎందుకంటే మరొకరి పరిష్కరించడానికి కాలేదు, ఆ శీఘ్ర అప్ జోడించే లాభం పెద్ద నష్టం ఉంది.
5. మీరు రిస్క్ మిస్సింగ్ కాల్స్ … మరియు కస్టమర్స్
మీరు ఎంత పని చేస్తున్నా, మీ రోజులో ఎక్కువ సమయం మాత్రమే ఉంది. ప్రత్యేకంగా మీరు ఇతర వినియోగదారులతో ఉన్న ఫోన్లో ఉన్నప్పుడు లేదా సమావేశాలలో (లేదా, మీకు తెలుసా, నిద్రపోయేటప్పుడు) ప్రతి కాల్కు సమాధానం ఇవ్వలేరు. మీరు ప్రతి కాల్కు సమాధానం ఇవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, మీరు వాటిని అన్నింటికీ సమాధానం చెప్పలేరు.
తప్పిన కాల్స్ అమ్మకాలలో వినియోగదారులను మరియు పెద్ద నష్టాలను కోల్పోయిన కారణంగా, ఈ ప్రమాదాన్ని మీరు అమలు చేయకూడదు.
$config[code] not foundసేవలు అందించడం 24/7 లభ్యతని అందిస్తుందని గుర్తుంచుకోండి (సెలవులు కూడా). రోజులో అత్యంత రద్దీ గంటల సమయంలో మీరు అదనపు అదనపు సహాయం అవసరమైతే, వారు మీ వ్యాపారంపై సాధ్యమైనంత ఉత్తమమైన ప్రభావాన్ని చూపుతారు.
6. మీరు కాపలా కావొచ్చు
తల గౌరవప్రదంగా, మీరు మీ వ్యాపారం కోసం అంతిమ అధికారం, కనుక మీరు మీ స్వంత ఫోన్లకు సమాధానమిస్తూ, ఎవరైనా మీకు జవాబు ఇవ్వలేరు, మీ కోసం లేదా మీ వ్యాపారం కోసం గొప్పగా కనిపించదు.
మీ ఫోన్లకు సమాధానం ఇవ్వడానికి మరొకరిని నియమించడం ద్వారా మీరు దీనిని ఎప్పుడూ నిరోధించవచ్చు. మీ రిసెప్షనిస్ట్ సమాధానాలు మరియు వారు మీతో తనిఖీ చేసుకోవాల్సి వస్తే, ఇది మీకు ఇవ్వడానికి ముందే సమాధానాన్ని పరిశోధించడానికి లేదా పరిశీలించడానికి మీకు సమయాన్ని ఇస్తుంది. మీరు మరియు వ్యాపారం రెండూ ఫలితంగా చాలా మంచి పరిస్థితిని చూసి బయటకు వస్తాయి.
పరిష్కారం: ఒక సమాధానం సేవ
సేవలకు సమాధానం మీ వ్యాపార సహాయం మరియు చాలా రకాలుగా మీ జేబులో డబ్బు తిరిగి ఉంచండి. ఆఫీసులో రిసెప్షనిస్ట్ను కలిగి ఉండటానికి చాలా అధిక నాణ్యత కలిగిన జవాబుల సేవలు కూడా భర్తీ చేయగలవు, 24/7 యాక్సెసిబిలిటీతో అత్యుత్తమ శిక్షణ పొందిన మరియు ప్రతిభావంతులైన ఏజెంట్లతో ఆ కాల్స్కు సమాధానమివ్వడం వేచి ఉంది.
ఒక ప్రొఫెషనల్ సమాధానం చెప్పే సేవ సంస్కరణలు మరియు రిజిస్ట్రేషన్లను ప్రాసెస్ చేయడానికి మీ కంపెనీ గురించి ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడం నుండి ప్రతిదీ చేస్తుంది.
మీరు ఎజెంట్ అనుసరించడానికి కావలసిన నిర్దిష్ట స్క్రిప్ట్లతో సేవను అందించడం ద్వారా మీ వ్యక్తిగత టచ్ని కూడా జోడించవచ్చు. వారు మీ కంపెనీని బాగా ప్రాతినిథ్యం వహిస్తారని హామీ ఇస్తుంది, ఈ ప్రక్రియలో మీ వ్యాపారాన్ని బలపరుస్తారు.
అనుమతితో పునఃప్రచురణ చేయబడింది. అసలు ఇక్కడ.
Shutterstock ద్వారా ఫోటో
