మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ యొక్క పవర్ కోసం ఎప్పుడూ తక్కువ చిన్నది

అధిక సంఖ్యలో ప్రజలు వీడియో ద్వారా సమాచారాన్ని వినియోగించుకోవటానికి ఎంచుకున్నందున, వ్యాపారం వారి నిశ్చితార్థ వ్యూహాలలో కలిసిపోవడానికి ఉత్తమ మార్గం కనుగొంటుంది.

వీడియో ప్లాస్టార్ Vidyard యొక్క CMO టైలర్ లెస్సర్డ్, మాతో వాటాలు మానిటర్ ఆటోమేషన్ ను లీడ్ తరం మరియు అవకాశ నిర్వహణ విధానాలలో వీడియోని ఏకీకృతం చేయడానికి ఎలా ఉపయోగించాలో చిన్న వ్యాపారాలు కస్టమర్ సముపార్జనను వేగవంతం చేయడంలో సహాయపడుతుంది. (ఈ ట్రాన్స్క్రిప్ట్ ప్రచురణకు సవరించబడింది.ఇది పూర్తి ఇంటర్వ్యూ యొక్క ఆడియోను వినడానికి, ఈ ఆర్టికల్ చివరిలో ఆడియో ప్లేయర్ పై క్లిక్ చేయండి.)

$config[code] not found

*****

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు మీ వ్యక్తిగత నేపథ్యం గురించి కొంచెం చెప్పగలరా?

టైలర్ లెస్సార్డ్: నేను వివిధ వర్గాల ద్వారా బ్లాక్బెర్రీలో అనేక సంవత్సరాలు కదిలించాను, కానీ చివరికి, నేను రోజువారీ విలువ ప్రతిపాదనలు మరియు రోజువారీ వ్యాపార అవసరాలకు సాంకేతిక ఉత్పత్తులకు సాంకేతిక అవసరాలకు సాంకేతిక అవసరాలకు అనువుగా ఉన్నాను, అంతిమంగా నాకు మార్గం దారి తీస్తుంది, మార్కెటింగ్ వైపు.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు కంటెంట్ ఇతర రూపాల్లో ఉండాల్సిన కాదు వీడియో కంటెంట్ నుండి పొందిన టెల్టాల్స్ ఏ రకమైన లేదా రకమైన?

టైలర్ లెస్సార్డ్: మేము ప్రేక్షకులను వీడియోలో పాల్గొనడానికి ఇష్టపడుతున్నాము, కానీ మార్కెటింగ్ కోణం నుండి, ఆసక్తికరమైనది ఏమిటంటే వీడియో సరళమైన ప్రవాహం ఎందుకంటే, మీరు ట్రాక్ చేయగలరు మరియు అర్థం చేసుకోవడానికి మాత్రమే ఎవరైనా ప్లే క్లిక్ చేయగలరు, కానీ ఎంతకాలం వారు చూస్తున్నారు? వారు ఏ భాగాలు విడిచిపెట్టారు? ఏ భాగాలు తిరిగి చూసేవి? మరియు ఇ-బుక్ లేదా తెల్లటి కాగితాన్ని డౌన్లోడ్ చేయడం కంటే ఇది చాలా భిన్నమైనది.

కాబట్టి, మేము నిర్మించిన విక్రయదారులకి చాలామందిని చూస్తారు, ఉదాహరణకు, ప్రధాన-స్కోరింగ్ నమూనాలు. ఎవరైనా ఈ ఇ-బుక్ డౌన్లోడ్ చేసుకుంటే, వారికి 20 పాయింట్లు ఇవ్వండి. వారు అధిక విలువ అవకాశంగా ఉన్నారు, కానీ ఆ వ్యక్తి తెల్ల కాగితాన్ని చదివేటప్పుడు వారికి నిజంగా తెలియదు. అలా అయితే, అవి ఎంతవరకు చదివి వినిపించాయి మరియు ఏ భాగాలు నిజంగా సంకర్షణ చెందాయి.

కాబట్టి, డౌన్ లోడ్ చేసుకున్న మరియు ఎన్నటికీ చూస్తున్న ఎవరైనా దాన్ని ఎవరైనా డౌన్లోడ్ చేసుకుని, నాలుగుసార్లు చదివేవారు. వీడియో, మరొక వైపు, మీరు నిజంగానే రెండవ-రెండవ-రెండవ ప్లేబ్యాక్ను ట్రాక్ చేస్తారని ఎందుకంటే, ఈ వ్యక్తిని నాటకం క్లిక్ చేయడాన్ని మాత్రమే మీకు తెలియజేయగలుగుతారు, కానీ వారు 80 శాతం మార్గాన్ని వీక్షించారు, అయితే ఈ వ్యక్తి నాటకాన్ని క్లిక్ చేసాడు పది సెకన్ల తర్వాత తొలగించారు.

అసలు నిశ్చితార్థం మరియు కంటెంట్ లోకి ఆ రకమైన అంతర్దృష్టి కలిగి చాలా ఆసక్తికరమైన సామర్ధ్యం. మరియు మేము వాటిని మరింత మెరుగైన మరియు వారి అవకాశాలు స్కోర్ మార్గంగా ఉపయోగించి మరింత వినియోగదారులు చూస్తున్నారు. వారు వీడియోతో సంకర్షణ చెందిందనే దానిపై వేర్వేరు స్పందనలు లేదా పెంపకాన్ని సృష్టించగల పాయింట్ని కూడా వారు పొందుతున్నారు.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: ఎలా వీడియో ప్రభావం ప్రధాన స్కోరింగ్ చేస్తుంది, ప్రధాన అర్హత, పూర్తిస్థాయి అవకాశం పని అన్ని మార్గం మార్పిడి దారి?

టైలర్ లెస్సార్డ్: మా ఉత్పత్తిలో మేము ఏమి చేస్తున్నామో మరియు మా కస్టమర్లతో ఎలా పని చేస్తామనేదానిపై మాకు ఒక పెద్ద దృష్టి ఉంది, అవి మీ వ్యక్తిగత అవకాశాలలో ప్రతిదానిని మీ మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ మరియు మీ CRM సిస్టమ్స్లో నేరుగా ప్రవహిస్తుంటాయని మేము నిర్ధారించాము. ఆ ఇంజన్లు, ఆ కస్టమర్ల గురించి ఇతర డేటాను సమగ్రంగా చేయగలవు మరియు స్వయంచాలక చర్యను నడపడానికి సమాచార మాస్టర్ సెట్ను ఉపయోగించవచ్చు.

మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్తో సమగ్రపరచడం విషయంలో, మళ్ళీ, వీడియో వీక్షణలు స్కోర్ చేయగల సామర్థ్యం చాలా చాలా ముఖ్యమైనది, కానీ మీరు ఆ వ్యక్తి యొక్క ఇతర డిజిటల్ పరస్పర చర్యల ఆధారంగా చేస్తున్న స్కోర్కు ఇది పరిపూర్ణం. ఇది సమానంగా ముఖ్యం, లేకపోతే, నేను కొన్ని సందర్భాల్లో ఆ వ్యక్తి యొక్క పేజీ వీక్షణలు లేదా బ్లాగ్ వీక్షణలను ట్రాక్ చేయడానికి అనుకుంటున్నాను. కానీ, మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ వ్యవస్థ ఆ డేటాను సమగ్రపరచడం మరియు ఆటోమేటెడ్ ప్రతిస్పందనలను డ్రైవింగ్ చేయడం లేదా వాటిని విక్రయ బృందానికి ఫ్లిప్ చేయడం కోసం ఒక అసాధారణ ప్లాట్ఫారమ్.

సారూప్యంగా, అమ్మకాలు వైపు, మేము మార్కెటింగ్ జట్లు వారి అవకాశాలు గురించి సమాచారం చాలా సేకరించే ఈ రోజుల్లో కేసులు చాలా చూడండి. కానీ, అది విక్రయాల జట్టుకు పక్కకు పెట్టినప్పుడు, ఆ డేటా అంతటితో పాటు వెళ్లదు. మరియు మీరు ఆ సమాచారాన్ని కలిగి ఉన్న సంభావ్య విలువను చాలా కోల్పోతున్నారు. కాబట్టి, మీరు ఈ సందర్భంలో, ప్రతి ప్రోత్సాహాన్ని చూస్తున్న వీడియోలను ట్రాకింగ్ చేయడం వలన, ఆ డేటా CRM రికార్డుల్లోకి కుడికి వెళ్లిపోతుంది. మరియు అది, మళ్ళీ, మా వినియోగదారులతో సులభతరం ఏదో ఒక ప్రధాన వంటి అమ్మకాలు జట్టుకు పల్టీలు కొట్టింది చేసుకోగా, కుడి Salesforce లేదా ఎంపిక వారి CRM వ్యవస్థ, వారు చూశారు ఇది వీడియోలను ఆ చూసిన వారు ఆ అవకాశాన్ని రికార్డు చూడవచ్చు, వారు చూసినపుడు, మళ్ళీ, ఎంతకాలం ఆ కంటెంట్లో నిశ్చితార్థం కొనసాగాయి.

స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్లు: Vidyard వంటి మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ వ్యవస్థలో మీ లాంటి సేవ నుండి తీసుకోగల రెండు మార్గాలు ఉన్నాయి, ఉదాహరణకి యాక్ట్-ఆన్, ఇది ప్రధాన స్కోర్ను మెరుగుపరుస్తుంది మరియు అది CRM వ్యవస్థను అధిగమించినప్పుడు మార్గాన్ని సెట్ చేస్తుంది; లేదా ఇది నేరుగా CRM లోకి వెళ్తుంది.

టైలర్ లెస్సార్డ్: అవును. మార్కెటింగ్, సాధారణంగా, ఈ రోజులను పరిపక్వం చేస్తుంది మరియు మా కొత్త ఆధునిక మార్కెటింగ్ పద్ధతులు విస్తరించడం వలన ఇది చాలా ముఖ్యమైనది అని మేము భావిస్తున్నాము, మేము చూస్తున్న పెద్ద ధోరణుల్లో ఒకటి మార్కెటింగ్ మరియు విక్రయాల అమరికకు దారితీస్తుంది. మార్కెటింగ్ మరియు విక్రయాల కోసం తుది-ముగింపు-ముగింపు విధానాన్ని కలిగి ఉన్న అదే సహకార సమితి సెట్లో, అదే సహకార సమితి సెట్లు, ఒక సంస్థకు అధిక విలువను జోడించవచ్చు, ప్రత్యేకించి, ఈ కొత్త డిజిటల్ యుగంలో ప్రారంభమవుతాయి..

నేను అన్ని భాగంగా జరిగే అంతర్లీన సాంకేతిక భాగంగా భావిస్తున్నాను. కాబట్టి, మార్కెటింగ్ మరియు విక్రయ సాంకేతిక పరిజ్ఞానంలో ప్రస్తుతం అద్భుతమైన విజృంభణ ఉంది. మార్కెటింగ్ వ్యవస్థలు మరియు CRM వ్యవస్థలు క్రాస్ ఇంటిగ్రేట్ మరియు రెండు మధ్య డేటా ప్రవాహం ఎందుకంటే మరియు అది చాలా ఆ అండర్పైనింగ్స్ జరుగుతున్న ఉంది.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: CMO గా మీ ఉద్యోగం ఎలా మారుతుంది? ఈ వీడియోకు ముందడుగు వేసిన పాత్రకు అత్యంత ముఖ్యమైన మార్పులు ముందంజలో ఉన్నాయా?

టైలర్ లెస్సార్డ్: మేము వీడియోను ఉపయోగించే మార్గం అది ఇప్పుడు సృజనాత్మక వైపుకు దోహదపడుతుంది. కనుక మేము చాలా టన్నుల గొప్ప టన్ను మరియు మా టోన్ల నుండి అధిక నిశ్చితార్థం ఒక టన్ను పొందండి ఎందుకంటే మేము చాలా సృజనాత్మక వీడియో కంటెంట్ను ఉపయోగిస్తాము. మరియు ప్రజలు దీనిని ఇష్టపడుతున్నారు.

మేము హాస్య వీడియోలను చేయగలము. మేము యానిమేటెడ్ వీడియోలను చేయగలము. అది మా ప్రేక్షకులను మా సందేశం లోకి తెస్తుంది. మరియు వాటిని ఇతర రకాల కార్యకలాపాలకు మార్చడానికి మాకు వీలు కల్పిస్తుంది. సో, వీడియో నిజంగా మేము కంటెంట్ మార్కెటింగ్ వైపు చేస్తున్న చాలా ఇంధనంగా ఉంది మరియు మాకు గొప్ప బౌండ్ చాలా దారితీస్తుంది.

ఫ్లిప్ సైడ్ లో, మేము ఆ వీడియోను వీడియో వీక్షణలలో ఉపయోగించినప్పుడు, ఇది మా ప్రధాన-స్కోరింగ్ పద్దతిలో పెద్ద భాగం. ఇప్పుడు, మేము మా బ్లాగ్లతో పరస్పరం వ్యవహరిస్తున్నందున వారు కూడా స్కోర్ చేసి, వారితో ఒప్పందం చేసుకుంటారు మరియు ఇ-బుక్స్ మరియు ఇతర రకాల కంటెంట్ను మా నుండి డౌన్లోడ్ చేస్తుండగా, మేము గరిష్ట స్థాయికి వెళ్లేందుకు ఎందుకంటే మేము కూడా స్కోర్ చేయగల సామర్థ్యాన్ని వారి వీడియో వీక్షణలలో. మరియు మాకు వారు ఏమి ఆసక్తులు లోకి అద్భుతమైన అంతర్దృష్టి ఇస్తుంది మరియు ఎంత దూరంలో గరాటు డౌన్.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు ఒక చిన్న వ్యాపారం అయినప్పటికీ, ఈ రకమైన వ్యవస్థల యొక్క ప్రాముఖ్యత గురించి బహుశా మీరు మాట్లాడవచ్చు.

టైలర్ లెస్సార్డ్: Vidyard కూడా చాలా చిన్న సంస్థ. మేము గత రెండు నుండి మూడు సంవత్సరాల్లో, ఉద్యోగుల సంఖ్యలు మరియు మా ఆదాయంలో చాలా వేగంగా అభివృద్ధి చెందాము.

మార్కెట్లో ఉన్న సహచరులు మా సిస్టమ్ ద్వారా మనం ప్రాసెస్ చేసే లీడ్స్ యొక్క సంఖ్య ద్వారా తరలిపోతారు, మేము స్థానంలో ఉన్న ప్రధాన-స్కోరింగ్ మోడల్ రకాలు. మరియు మేము స్థానంలో అమ్మకాలు ప్రక్రియ ఆ ముడిపడి ఉంది.

మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్, CRM మరియు మీ బ్రాండ్ను నిర్మించడానికి మరియు మీ ముఖాన్ని నిర్మించడానికి సంబంధిత టెక్నాలజీలను పరిగణలోకి తీసుకోవడం చాలా చిన్నది కాదు.

స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్లు: ఇక్కడ ప్రజలు ఎలాంటి విడ్యార్డ్ గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి వెళ్ళవచ్చు మరియు, ఈ రకమైన వ్యవస్థలను ఒక ఆధునిక వ్యాపారుగా వాడుతున్నారా?

టైలర్ లెస్సార్డ్: Vidyard.com వద్ద మా వెబ్సైట్ మాకు గురించి మాత్రమే గొప్ప సమాచారం చాలా ఉంది, కానీ మేము కూడా చాలా చురుకుగా బ్లాగ్ మరియు వనరు సెంటర్ నిర్వహించడానికి.

ఇది ఆలోచనల నాయకులతో వన్-ఆన్-వన్ ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో భాగం. ప్రచురణ కోసం ట్రాన్స్క్రిప్ట్ సవరించబడింది. ఇది ఒక ఆడియో లేదా వీడియో ఇంటర్వ్యూ అయితే, ఎగువ పొందుపర్చిన ప్లేయర్పై క్లిక్ చేయండి లేదా iTunes ద్వారా లేదా Stitcher ద్వారా సబ్స్క్రయిబ్ చేయండి.