కానీ ఆ మార్పు ఎంత కొలుస్తారు? తాజా పరిశ్రమ సర్వేలు నుండి, చాలా తక్కువగా, భారీ పెట్టుబడి ఉన్నప్పటికీ. ఇంకా బ్రాండింగ్, సామాజిక అవగాహన మరియు విక్రయాల కోసం సోషల్ మీడియాను నియమించే మరిన్ని కార్పొరేషన్లతో, సంబంధిత మెట్రిక్ల అవసరం విజయవంతమైన ఆర్థిక పనితీరుకు చాలా అవసరం. సోషల్ మీడియాలోని పుస్తకాలు కనిపించాయి, అయితే కొంతమంది విశ్లేషణాత్మక ఫ్రేమ్వర్క్ నుండి కొలమానాలను నిర్వహించారు. ఇప్పుడు వరకు.
$config[code] not foundజిమ్ స్టెర్న్ వెబ్ విశ్లేషణ కమ్యూనిటీకి కొత్తేమీ కాదు. ఇ-మెట్రిక్స్ మార్కెటింగ్ ఆప్టిమైజేషన్ సమ్మిట్ మరియు వెబ్ అనలిటిక్స్ అసోసియేషన్ యొక్క సహ వ్యవస్థాపకుడి వ్యవస్థాపకుడు, స్టెర్న్ గట్టిగా డిజిటల్ మార్కెటింగ్ చర్చను మార్గనిర్దేశించుకున్నాడు. ఇప్పుడు, స్టెర్న్ అనే మీ డిజిటల్ మార్కెటింగ్ గరిష్టంగా ఒక చిన్న మార్గదర్శిని సృష్టించింది సోషల్ మీడియా మెట్రిక్స్: మీ మార్కెటింగ్ ఇన్వెస్ట్మెంట్ను అంచనా వేయడం మరియు ఆప్టిమైజ్ చేయడం ఎలా. నేను సమీక్షించడానికి ఒక కాపీని కొనుగోలు చేసాను, మరియు పుస్తకము పెద్ద సంస్థలకు వచ్చుచున్నప్పుడు, చిన్న వ్యాపార యజమానులు తమ వనరులను ఉత్తమంగా నిర్వహించుటకు ఇష్టపడుతున్నారని నేను భావిస్తున్నాను.
మీ సోషల్ మీడియా గేజ్ను మెరుగుపరచండి
స్టెరెన్ ప్రారంభ పేజీలలో ఉత్తమంగా చెప్తాడు:
"సోషల్ మీడియా ముఖ్యమైనది మరియు తీవ్ర వ్యాపార సాధనంగా నిర్వహించడంలో మంచి హ్యాండిల్ పొందాలనుకునే వారికి ఇప్పటికే తెలిసిన ఈ విక్రయదారులకు ఇది చాలా ఎక్కువ."
మరియు అతను కొలత ప్రణాళిక యొక్క ఈపి పట్టిన-ఇసుకతో లోకి ఏ సమయం వృధా. ఉదాహరణకు, సంస్థ అభ్యర్థనల చుట్టూ విశ్లేషణను ఎలా ప్రాధాన్యపరచాలి అనేదానిపై 1 వ అధ్యాయాన్ని వచన విశ్లేషణలు డెమిస్టెడ్ చేసిన పోస్ట్ను ఉటంకించాయి:
- ప్రమాదంలో రాబడి ఉందా?
- ఎవరు అడుగుతున్నారు?
- అభ్యర్థన ఎంత కష్టం?
- ఇది (విశ్లేషణ) స్వీయ సర్వీస్డ్ కావచ్చు?
- విశ్లేషణ అవసరమైనప్పుడు?
- విశ్లేషణ ఎందుకు అవసరం?
ఒక చిన్న వ్యాపార యజమాని అన్ని పైన పేర్కొన్న ప్రశ్నలను ఎదుర్కోకపోవచ్చు, కానీ కొన్ని ప్రశ్నలు సోషల్ మీడియా డాష్బోర్డును అభివృద్ధి చేయడానికి కొన్ని ఆలోచనలను వర్తింపజేయవచ్చు మరియు పుస్తకంలోని మూడు ప్రాథమిక లక్ష్య లక్ష్యాల చుట్టూ సరైన ప్రశ్నలను అడగవచ్చు: ఆదాయాన్ని పెంచడం, ధర తగ్గించడం మరియు పెరుగుతున్న సంతృప్తి. అనేక కార్పొరేట్ వనరులను సూచిస్తున్నప్పటికీ, ఈ పుస్తకం క్రిస్ బ్రోగన్ యొక్క సోషల్ మీడియా అనుభవ పూర్వక సూచనలను పూర్తి చేసింది సోషల్ మీడియా 101, మరియు దాని స్వంత న బాగా పనిచేస్తుంది.
స్టెర్న్ పుస్తకం అంతటా అధ్యయనాలు మరియు వనరులకు అనేక సూచనలను కలిగి ఉంది groundswell రచయిత చార్లీన్ లి మరియు వెబ్ అనలిటిక్స్ 2.0 రచయిత అవినాష్ కౌషిక్, బ్లాగింగ్ ROI మరియు అవకాశం ఖర్చుకు సంబంధించి. ఎరిక్ పీటర్సన్ వంటి విశ్లేషణ వనరులు బిపి బుక్ ఆఫ్ KPI లు (బిజినెస్ మెట్రిక్స్పై ఉచిత ఇ-పుస్తకం) కూడా సూచించబడ్డాయి.
స్టెర్న్ మొదటి సోషల్ మీడియా కేతగిరీలు - బ్లాగులు, మైక్రోబ్లాగులు, ఫోరమ్లు, రివ్యూ సైట్లు, సోషల్ నెట్ వర్క్స్, బుక్మార్కింగ్ మరియు మీడియా షేరింగ్ లను సూచిస్తుంది. 2 నుంచి 6 అధ్యాయాలు ఉపయోగించిన కొలత రకాలను వర్తిస్తుంది - రీచ్, ఇన్ఫ్లుయెన్స్, సెంటిమెంట్, ట్రిగ్గింగ్ యాక్షన్ (ఎంగేజ్మెంట్) మరియు లిజనింగ్ - ప్రతి సోషల్ మీడియా వర్గం తగిన విధంగా చేర్చబడినప్పుడు. ఏ ఉపకరణాలు లభ్యమవుతున్నాయో వివరించడానికి సమయ సమయాన్ని తీసుకుంటుంది మరియు కొలత ఫలితాల యొక్క అవలోకనాన్ని ఇస్తుంది. ఒక ఆటోమోటివ్ ఉదాహరణలో, హబ్-అండ్-స్పీచ్ సంబంధాలు ట్యాగ్యింగ్ URL ల ద్వారా ప్రభావాన్ని అంచనా వేయడానికి మరియు ఎలా చేరుకోగలవని అతను వివరిస్తాడు:
"మీరు ప్రచురించే లింక్లను కోడ్ చేయడం మొట్టమొదటి దశ, తద్వారా పునఃప్రచురణ మరియు తిరిగి ట్వీట్ చేయబడినప్పుడు, ఏవైనా క్లిక్లను అసలు ట్వీట్ లేదా పోస్ట్కు తిరిగి పొందవచ్చు. అంటే www.example.com వంటి సాధారణ లింక్ www.example.com?1234 అవుతుంది. పోస్ట్ లేదా ట్వీట్ ఎంత దూరం వెళ్తుందో నిర్ణయించడానికి మీ విశ్లేషణల డేటాబేస్లో కోడ్ 1234 ను చూపిస్తుంది.
అప్పుడు అతను విషయాల (శక్తి మరియు శైలి) మధ్య ట్రాకింగ్ ను ఒక ఉదాహరణ హబ్ మరియు మాట్లాడే వ్యక్తిగా పోల్చాడు.
"మీ క్రొత్త వాహనం గురించి చాలా మంది కుట్రలు ఏమిటో స్పష్టంగా అర్థం చేసుకున్నారు. మీరు పని చేయవచ్చు మార్కెట్ అంతర్దృష్టి కలిగి. మీ ట్వీట్లను ఎలా సర్దుకోవాలో మీకు తెలుస్తుంది. "
ఇది చిన్న వ్యాపార యజమానులు మరియు విక్రయదారులకు అందుబాటులో ఉన్న భాషలోకి తీసుకున్న విశ్లేషక సారాంశం.
వనరులు అందుబాటులో ఉన్నాయి
సోషల్ మీడియాతో అనుభవాల కోసం, స్టెరెన్ డెల్ యొక్క ఐడియాస్టోర్మ్ వంటి ప్రముఖ కార్పొరేట్ ఉదాహరణలను, అలాగే ట్విట్టర్-మూలం అయిన ప్రశ్నలకు ఏవిధంగా సమాధానం ఇవ్వాలనేది Twelpforce యొక్క BestBuy ఉపయోగం వంటి కొన్ని ఆసక్తికరంగా ఎలా చేయాల్సినవి. సోషల్ మీడియా మెట్రిక్స్, ఫ్రీ టూల్ సారాంశం మరియు ఇతర గౌరవనీయ విక్రయదారులైన యిర్మీ ఓవంయాంగ్ల నుండి ఉన్న అంతర్దృష్టులతో కూడిన రిసోర్స్ అనుబంధంతో పాటు, ట్విట్టర్రర్, పోస్ట్ రాంక్ మరియు నీల్సన్ బుజ్మెట్రిక్స్ వంటి ఇతర ఉపకరణాలు ఉన్నాయి.
చాప్టర్ 7 బిజినెస్ ఫలితాలపై దృష్టి సారిస్తుంది, సోషల్ మీడియా ఉత్తమంగా దీర్ఘకాలిక పెట్టుబడుల వలె కనిపిస్తుంది, ఇది హెచ్చరించింది "ఏ వ్యాపార ఫలితం మీరు ఆశతో, ప్రణాళికా మరియు పని చేస్తున్నారో … సోషల్ మీడియా ఫలితాలు సమయం పడుతుంది." సూచించిన కొలమానాలు ఇక్కడ ఇవ్వబడ్డాయి, అయితే చాప్టర్ 8, మీ సహచరులను ఒప్పించడం, సంస్థల్లో ప్రస్తుత విశ్లేషణ సవాళ్లను తెస్తుంది. ఉదాహరణకి, స్పెషల్ ఆడిట్ యొక్క ఎక్కువ విశ్లేషణలను వారు చూస్తారని, ఆందోళన చెందని ఆందోళన ఉద్యోగులు కొన్నిసార్లు అనుభూతి చెందుతున్నారు:
"మొట్టమొదటి మానవులు కొలుస్తారు ఉండటం ఇష్టం లేదు … 'జవాబుదారీతనం' మరొక పదం" మేము మీరు ప్రతిదీ మీరు కొలవటానికి చూడాలని కాబట్టి మీరు నమ్మరు. "
$config[code] not foundస్టెర్న్ అప్పుడు సిమాంటెక్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ ఇచ్చిన ఉదాహరణగా సెగెన్స్ను చేస్తాడు, ఇది కొలత బాధ్యత మరియు ప్రయోజనాల విభాగాలను ఒప్పించడంలో ఇతర సవాలును స్ఫటికీకరిస్తుంది:
"తక్కువగా పనిచేయడంతో పాటుగా, ఇక్కడ పేజీ ట్యాగ్ను మరియు అక్కడ ఒక రిపోర్టింగ్ మెకానిజంను చేర్చమని మేము అడుగుతున్నాము. "
సంస్థాగత అంచనాలపై కొన్ని విషయాలు వర్తిస్తాయి మరియు కొలత నాయకుడిగా మారుతుంది (అనేక విశ్లేషణ పుస్తకాలలో పునరావృత నేపథ్యం, పని విశ్లేషణల వంటిది), అయినప్పటికీ అతను అధ్యాయం చివరలో అంగీకరించి మార్పు నిర్వహణ యొక్క అంశం ప్రభావవంతంగా కవర్ చేయటానికి చాలా పెద్దది. ఇప్పటికీ, మీరు ఖచ్చితంగా మెట్రిక్స్ మరియు కొలత ఉపకరణాలు ఇచ్చిన ప్రజలను నిర్వహించడానికి నేర్చుకుంటారు.
గ్లేరింగ్ ప్రతికూలతలు చాలా తక్కువ. మొబైల్ పరికరాల వంటి కొన్ని ఇటీవలి ఆన్లైన్ పరిణామాల ప్రభావాన్ని ఈ పుస్తకం విస్తరించింది (నేను డిజిటల్ పత్రిక వ్యాసాల యొక్క కొలతకు సంబంధించి కొన్ని వర్గాల్లో చర్చ జరిగింది, అనువర్తనాలు మరియు ఫోర్స్క్వేర్ మరియు గోవలా వంటి నగర-ఆధారిత సేవలు). స్టెర్న్ సోషల్ మీడియా విభాగాలను ఈ విధంగా పేర్కొన్నాడు - "ఈ పుస్తకం వీధుల్లో హిట్స్ అయ్యే ముందు ఇంకా కనిపిస్తుంది." అయినప్పటికీ, మరింత వేగంగా పరిశీలనలో ఉన్న మాధ్యమంలో మరింత మార్పు కోసం ఎలా సిద్ధం చేయాలనే దానిపై పాఠకులకు కొంత అవగాహన ఉంటుంది.
ఎ ఉపయోగకరమైన గైడ్
మొత్తంమీద, స్టెర్న్ ఒక ఘనమైన స్వరం మరియు విధానమును తీసుకున్నాడు సోషల్ మీడియా మెట్రిక్స్. ఇది పెద్ద మరియు చిన్న, లాభాపేక్ష మరియు లాభరహిత సంస్థల కోసం వ్యూహాలను పూర్తి చేసే శైలిలో సోషల్ మీడియా యొక్క విలువను వివరిస్తుంది. ఏ కొలత ద్వారా, సోషల్ మీడియా మెట్రిక్స్ ఆన్లైన్ మార్కెటింగ్ అడవి లో ఒక నిజంగా ఉపయోగపడిందా గైడ్ ఉంది.
$config[code] not found 8 వ్యాఖ్యలు ▼
