క్లౌడ్ రిటైల్ దాని పరిమాణాన్ని ఏమైనా మీ వ్యాపారాన్ని మార్చగలదు. మీడియం-పరిమాణ రిటైల్ కంపెనీకి మీరు చిన్నదిగా నడుస్తున్నట్లయితే, మీరు సవాళ్లతో చాలా సుపరిచితులుగా ఉంటారు: కఠినమైన ఆర్థిక వ్యవస్థ, షాపింగ్ విధానాలను మార్చడం, మరింత పోటీ మరియు అధిక వ్యయాలు.
గ్రేట్ బ్రిటన్ అంతటా పనిచేసే విజయవంతమైన డిపార్టుమెంటు దుకాణాల సముదాయమైన జాన్ లూయిస్ వంటి పెద్ద, బాగా స్థిరపడిన రిటైల్ వ్యాపారాలు, ఎప్పుడూ మారుతున్న రిటైల్ మార్కెట్ను నిర్వహించటానికి ఒక మార్గం వలె క్లౌడ్ను ఆలింగనం చేస్తున్నాయి.
$config[code] not foundక్లౌడ్ రిటైల్ సేవలు ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్, ఇన్వెంటరీ మేనేజ్మెంట్, సఫలీకృతం మరియు షిప్పింగ్ వంటి రిటైల్ ఆపరేషన్ యొక్క మొత్తం బ్యాక్ ఎండ్ ప్రాసెస్ని నిర్వహించగలవు. క్లౌడ్ లో ఆర్డర్ నిర్వహణ యొక్క మూడు ప్రయోజనాలను అన్వేషించండి.
క్లౌడ్ రిటైల్ వ్యాపారం సక్సెస్
మేనేజింగ్ ఇన్వెంటరీ
ఒక మార్గం క్లౌడ్ సేవలు రిటైల్ పరిశ్రమ మరింత సమర్థవంతంగా మెరుగుపరచడం జాబితా ద్వారా డేటాను ఉపయోగిస్తుంది, ప్రాక్టికల్ ఇకామర్స్ యొక్క Marcia కప్లాన్ రాశారు. రిటైక్ అయినప్పుడు, మెరుగైన జాబితా నిర్వహణ మీ జాబితాలో నెమ్మదిగా కదిలే వస్తువులను తొలగిస్తున్నప్పుడు, వేగంగా అమ్ముడైన వస్తువులను పెంచుతున్నప్పుడు, కేవలం ట్రాక్ చేయటం కంటే ఎక్కువ.
బహుళ ఛానళ్ల ద్వారా విక్రయించడం ద్వారా, మీరు విక్రయాలను పెంచవచ్చు మరియు విస్తృత ప్రేక్షకులను చేరుకోవచ్చు. కానీ వెబ్ స్టోర్, అలాగే అమెజాన్, Magento వంటి ప్రసిద్ధ మూడవ-పార్టీ ఇ-కామర్స్ సాఫ్ట్ వేర్, ఆఫ్సైట్ నెరవేర్మెంట్ కేంద్రాలు మరియు ఇతర షాపింగ్ ఛానళ్లు వంటి అన్ని ఛానల్స్లోనూ మీరు ట్రాక్ చేయగలగాలి.
క్లౌడ్ ఇన్వెంటరీ మేనేజ్మెంట్ చేతిలో చాలా ఎక్కువ జాబితాను కలిగి ఉండడంతో పాటు చాలా తక్కువ ఆదేశాలు వస్తాయి. మీరు అదనపు ఆదాయాన్ని డ్రైవ్ చేయడానికి సహాయం చేసే ఇతర రంగాలకు పెట్టుబడి పెట్టగలిగిన నగదును పెంచుకోవడం. అదే సమయంలో, backorders, రద్దు, ప్రతికూల సామాజిక buzz మరియు, సమర్థవంతంగా, కోల్పోయిన వినియోగదారులకు చేతి ఫలితాలు తగినంత జాబితా కలిగి లేదు.
క్లౌడ్ సజావుగా నడుస్తున్న ప్రతి చానెల్ను ఉంచుకుని, జాబితాలో ఒడిదుడుకులకు సమీపంలో వాస్తవ సమయాల్లో స్వీకరించడానికి మీకు సహాయపడుతుంది.
మార్కెటింగ్ ఇంప్రూవింగ్
అమెజాన్ వంటి పెద్ద క్లౌడ్ ప్రొవైడర్లు రిటైల్ పరిశ్రమను క్లౌడ్ సేవలను రూపొందిస్తున్నారు, మీరు డేటాను సేకరించి, మార్కెటింగ్ కోసం మీ వినియోగదారులకు మార్కెటింగ్ చేయడానికి దాన్ని బాగా అభివృద్ధి చేయవచ్చు. ఈ రకమైన సేవలు వారి సొంత సాఫ్ట్ వేర్లో పెట్టుబడులు పెట్టడానికి తగినంత పెద్ద కంపెనీలకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉన్నాయి.
మీ ప్రస్తుత కస్టమర్ బేస్ మార్కెటింగ్ మీ వ్యాపార పెరుగుతాయి ఒక పెద్ద అవకాశం అందిస్తుంది. మీ కస్టమర్ జాబితా మీ అత్యంత విలువైన ఆస్తులలో ఒకటి, మరియు ఈ క్రింది వాటిని చేయడం ద్వారా దాని విలువను మీరు తెలుసుకోవచ్చు:
- కొనుగోలు ప్రవర్తనను పోల్చడానికి మరియు విరుద్ధంగా కస్టమర్ బేస్ను విభజించడం.
- నిర్దిష్ట ప్రచారాల మరియు ప్రమోషన్ కార్యక్రమాల ఫలితాలను ట్రాక్ చేయడం.
- మీ ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ సిస్టమ్తో ఇంటిగ్రేట్ చేయడానికి నిర్దిష్ట వర్గాల ద్వారా వినియోగదారుల జాబితాలను సృష్టించడం.
క్లౌడ్ అన్ని అమ్మకాలు చానెల్స్ మరియు కస్టమర్ ప్రొఫైల్స్ అంతటా మీ మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలను ఏకీకృతం చేయడానికి ఒక సులభమైన మార్గాన్ని అందిస్తుంది. ముందు కార్యాలయానికి బ్యాక్ ఆఫీస్ను వేయడం ద్వారా, మీ వ్యాపారాన్ని ఎలా పెంచుకోవచ్చో, కొన్నిసార్లు ఎలాంటి పరిమిత వనరులను ఎలా ఉపయోగించుకోవచ్చో మరియు అభివృద్ధి చెందడం ద్వారా ఇది జరుగుతుంది.
కస్టమర్ సర్వీస్ పంపిణీ
ఇప్పటికే ఉన్నదానిని నిలుపుకోవటానికి కన్నా కొత్త కస్టమర్ సంపాదించడానికి ఐదు రెట్లు ఎక్కువ ఖర్చు కావచ్చని మీరు తెలుసుకుంటారు. వినియోగదారుడు మీతో ఫోన్ లేదా ఆన్లైన్లో మీతో పరస్పరం సంప్రదించినా, కస్టమర్ సంతృప్తి మరియు నిలుపుదల పెంపకం మరియు పెంపకం లో అద్భుతమైన కస్టమర్ సేవలను అందించడం కీలకమైన అంశంగా ఉంటుంది మరియు చివరికి విశ్వసనీయత ద్వారా వ్యాపారం పునరావృతమవుతుంది.
క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ కస్టమర్ సేవ మరియు మద్దతును విప్లవం చేసింది, మీరు వినియోగదారులను ఎక్కువసేపు ఉంచడానికి మరియు సంతృప్తి చెందడానికి సహాయపడే క్లిష్టమైన ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
అత్యుత్తమ కస్టమర్ సేవని అందించే మీ సామర్థ్యానికి సమాధానమివ్వగల మూడు ప్రశ్నలను మీరు కలిగి ఉండాలి:
- అన్ని ఛానెల్లలో నా కస్టమర్ల ఆదేశాలలో ప్రత్యక్షతను అందించడానికి నా వ్యాపారం సాధనాలను కలిగి ఉందా?
- నా వ్యాపారానికి వినియోగదారు కస్టమర్ సేవా బృందం కస్టమర్ సేవా బృందంగా ఉందా, ఈ కస్టమర్ సేవలను త్వరగా కస్టమర్ విచారణలకు ప్రతిస్పందించడానికి మరియు వాటిని నిమగ్నం చేయగలదా?
- ఆన్లైన్లో ఆర్డర్ స్థితిని వీక్షించే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉన్నారా లేదా నిజ సమయంలో సమాచారాన్ని నేను ప్రాప్యత చేయగలదా?
ఇది ప్రతికూల సమీక్షలు మరియు పోస్ట్ల ద్వారా లెక్కలేనన్ని కోల్పోయిన వినియోగదారులను ఉత్పత్తి చేయడానికి ఒక పేద కస్టమర్ అనుభవాన్ని మాత్రమే తీసుకుంటుంది.
ముగింపు
క్లౌడ్ రిటైల్ అంటే నెరవేరుట అభ్యర్థనలు మరియు జాబితా స్థాయిలను నూతన మార్గంలో నిర్వహిస్తుంది. క్లౌడ్ని పరపతి ద్వారా, మీరు మీ వ్యాపార వివరాలను వాస్తవ సమయాన్ని, చర్య చేయగల అంతర్దృష్టిని పొందవచ్చు. ఈ అంతర్దృష్టి పెరుగుదలకు మరియు సామర్థ్యాన్ని పెంచుతుంది, మరియు మీకు అవకాశం కల్పించడానికి మీకు సహాయపడుతుంది.
Shutterstock ద్వారా క్లౌడ్ ఫోటో
8 వ్యాఖ్యలు ▼
