ఒక భీమా రిసెప్షనిస్ట్, ఒక స్వతంత్ర భీమా ఏజెంట్ కోసం పనిచేస్తున్నప్పుడు లేదా పెద్ద భీమా బ్రోకరేజ్ సంస్థ కోసం, కార్యాలయంలో ఒక ముఖ్యమైన పాత్రను పోషిస్తుంది. ఆమె కస్టమర్ కార్యాలయం యొక్క మొదటి అభిప్రాయం. ఏ రెండు భీమా కార్యాలయాలు ఒకే విధంగా ఉంటాయి, అందువల్ల ఏ రెండు భీమా రిసెప్షనిస్టుల పాత్రలు ఒకే విధంగా ఉంటాయి. అయితే, బీమా రిసెప్షనిస్ట్ స్థానం యొక్క కొన్ని సామాన్య లక్షణాలు ఉన్నాయి.
$config[code] not foundసమాచార నైపుణ్యాలు
మీరు వ్యక్తిగతంగా లేదా టెలిఫోన్కు సమాధానం ఇవ్వడం ద్వారా ప్రతిరోజూ గ్రీకు క్లయింట్లు ఉంటారు. స్పష్టంగా మాట్లాడటం మరియు సమర్థవంతంగా మాట్లాడే సామర్థ్యం చాలా అవసరం. కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలు మంచి వినేవారిని కూడా కలిగి ఉంటాయి. క్లయింట్ తనకు దర్శకత్వం వహించడానికి లేదా తన కాల్ని సరిగా బదిలీ చేయడానికి తెలుసుకోవలసినది మీరు అర్థం చేసుకోవాలి. మీరు స్పష్టంగా మాట్లాడాలి కనుక క్లయింట్ మిమ్మల్ని అర్థం చేసుకోవచ్చు.
అడ్మినిస్ట్రేటివ్ నైపుణ్యాలు
భీమా ఏజెంట్ మరియు ఖాతా మేనేజర్లకు సహాయపడటం భీమా రిసెప్షనిస్ట్ యొక్క పని. ఫోన్లకు సమాధానం ఇవ్వడం మరియు ఎజెంట్ లేదా నిర్వాహకులు అందుబాటులో లేనప్పుడు వివరణాత్మక సందేశాలను తీసుకోవడంతో పాటు, మీరు ఇతర సిబ్బందికి మతాధికారులు సహాయం అందిస్తారు. అక్షరాలను టైప్ చేయడం, నివేదికలు మరియు అనుగుణ్యత మీరు వ్యక్తిగత కంప్యూటర్ నైపుణ్యాలను కలిగి ఉండాలి. సమావేశాలు షెడ్యూల్ చేయడం మరియు నియామకాలు చేయడం కోసం సాఫ్ట్వేర్ ప్రోగ్రామ్లను ఉపయోగించడం కూడా అవసరం కావచ్చు.
వీడియో ది డే
సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారుసమయం నిర్వహణ
బహువిధి సామర్ధ్యం అనేది ఒక ముఖ్యమైన నైపుణ్యం. రిసెప్షనిస్ట్ ఖాతాదారులకు చెప్పడం విలాసవంతమైనది కాదు, అతను ఇతర పనులు చేయటానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు వచ్చినప్పుడు లేదా రావద్దని కాదు. మీరు సరియైన డిపార్టుమెంటుకు లేదా వ్యక్తికి మెయిల్ను తెరిచి, క్రమబద్ధీకరించడం మరియు పంపిణీ చేయడం మరియు మీరు ఏమి చేస్తున్నారో ఆపడానికి మరియు ఫోన్లో ఒక క్లయింట్కు సహాయపడవచ్చు. మీరు అన్ని మెయిల్లు స్టాంప్ చేయబడి, తపాలా సర్వీస్ కోసం ప్యాకేజీలను సిద్ధం చేయాలని చూసుకోవటానికి అదనంగా, నిర్వహణ, నిఠారుగా మరియు వేచి ఉన్న ప్రాంతం, కాన్ఫరెన్స్ గది మరియు బ్రేక్ గదిని శుభ్రపరిచే బాధ్యత కూడా మీరు కావచ్చు. టైమ్ మేనేజ్మెంట్ అవసరమైన నైపుణ్యం, ఏ రోజులో అయినా మీరు బాధ్యత వహించే అన్ని రకాల విధులను సాధించడానికి అనుమతిస్తుంది.
