అమెజాన్ యుగంలో ఒక బ్రిక్ మరియు మోర్టార్ బిజినెస్గా ఎలా పోటీ పడాలి?

విషయ సూచిక:

Anonim

అమెజాన్ రిటైల్ రంగంలో ప్రస్తుతం రూట్ పాలవుతున్నట్లు ఏదీ తిరస్కరించడం లేదు. అయితే, ఇకామర్స్ దిగ్గజం మార్కెట్ యొక్క సింహం వాటాను కలిగి ఉన్నందున, ఇటుక మరియు మోర్టార్ వాడుకలో లేదు. ప్రోయాక్టివ్ చిల్లర కోసం, సంబంధిత ఉండడానికి మార్గాలు పుష్కలంగా ఉన్నాయి.

అమెజాన్ ఎక్కడైనా వెళ్ళడం లేదు

జూన్ 2006 లో, స్టాండర్డ్ & పూర్ టికర్ చిహ్న XRT ను ఉపయోగించి S & P రిటైల్ సెక్టార్ ETF ను ప్రారంభించింది. కాలక్రమేణా దేశం యొక్క రిటైల్ రంగం యొక్క ఆరోగ్యాన్ని ట్రాక్ చేయడం మరియు కొలవడం కోసం ఈ ఇటిఎఫ్ ఒక బేరోమీటర్గా ఉపయోగించబడుతుంది. ఇది ఫండ్ లో కొన్ని ఇకామర్స్ వ్యాపారాలు కలిగి ఉండగా, XRT ప్రధానంగా ఇటుక మరియు ఫిరంగి చిల్లర కలిగి ఉంటుంది.

$config[code] not found

US లో ఇటుక మరియు మోర్టార్ వ్యాపారంపై విద్యావంతులైన, డేటా ఆధారిత సంభాషణ XRT పరీక్షను కలిగి ఉండాలి. ఇది మనసులో ఉంచుతూ, ఇకామర్స్ ద్వారా ఆధిపత్యం చెలాయించిన మార్కెట్లో భౌతిక చిల్లర గురించి ప్రస్తుతం ఏమి చెబుతోంది?

"ఇది ఇటుక మరియు ఫిరంగి రిటైల్ మోడల్ పూర్తిగా అదృశ్యం అరుదు. అయినప్పటికీ, XRT యొక్క ఇటీవల ధరల పనితీరు ఆధారంగా, ఈ కంపెనీలు అమెజాన్ యొక్క ఇష్టాలతో పోటీపడటానికి కొన్ని తీవ్ర మార్పులు చేయవలసి ఉంటుంది "అని మార్క్ సోబర్మాన్ NetPicks ETF ఇన్వెస్టర్కు రాశారు. "ప్రశ్న లేకుండా, ప్రధాన అంతరాయాలను రిటైల్ పరిశ్రమలో సంభవిస్తున్నాయి. అందరికీ మనుగడ లేదు. "

ఇటుక మరియు మోర్టార్ల కోసం భవిష్యత్తు సరిగ్గా లేనప్పటికీ, సోబెర్మాన్ మాటలు అంతరాయాలను గుర్తించడానికి మరియు కొత్త మార్పులు మరియు అభివృద్ధికి అనుగుణంగా సర్దుబాటు చేయటానికి ఇష్టపడే వారికి ఆశావాదాన్ని కలిగి ఉంటాయి.

బోస్టన్ రిటైల్ పార్ట్నర్ యొక్క కెన్ మోరిస్ చెప్పినట్లు, "బ్రిక్-అండ్-మోర్టార్ చనిపోలేదు, అది పరిణామం చెందుతోంది." అతని అభిప్రాయం ప్రకారం, "దుకాణాలు ఇకపై దుకాణాలు కావు, అవి ఉత్పత్తులు కోసం పంపిణీ కేంద్రాలు."

మీరు ఇటుక మరియు ఫిరంగి రిటైల్ అదృశ్యమవుతున్నారని రుజువు కావాలనుకుంటే, గత కొన్ని సంవత్సరాలుగా అమెజాన్ ఏమి చేస్తున్నాడో దానికి ఎటువంటి అవగాహన లేదు. ఇకామర్స్ యొక్క రాజు అయినప్పటికీ, జెఫ్ బెజోస్ మరియు సిబ్బంది వాస్తవానికి సీటెల్, పోర్ట్ ల్యాండ్, శాన్ డియాగో మరియు బోస్టన్ వంటి ఎంచుకున్న మార్కెట్లలో భౌతిక దుకాణాలను ప్రారంభించారు. వారు అమెజాన్ గోను ప్రవేశపెట్టారు - సీటెల్లో (మరియు దేశవ్యాప్తంగా మరిన్ని స్థానాలకు ప్రణాళికలు ఉన్నాయి) - చెక్అవుట్ అవసరం లేని ఉన్నతస్థాయి దుకాణం.

ఇటా కామర్స్ ద్వారా దాని ఆదాయం చాలా ఉత్పత్తి అయినప్పటికీ, దాని రిటైల్ ప్రదేశాల్లో ఆపిల్ గొప్ప విజయాన్ని సాధించిన వాస్తవాన్ని పట్టించుకోకుండా ఉండటం కూడా కష్టం. నిజానికి, ఆపిల్ దుకాణాలు గత కొన్ని సంవత్సరాలుగా సంస్థ యొక్క పెరుగుదల డ్రైవింగ్ కారకాలు ఒకటి.

దీని అర్థం ఏమిటి? స్పష్టంగా అమెజాన్ మరియు ఇతర ఇకామర్స్ సైట్లు రిటైల్ ల్యాండ్స్కేప్ను ఆధిపత్యం చేస్తున్నాయి, అయితే పోటీదారులకు పోటీ పడుతున్న వాటిని చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్న వ్యాపారవేత్తలకు మరియు వ్యాపారాలకు ఇప్పటికీ ప్రధాన అవకాశాలు కనిపిస్తున్నాయి.

ప్రశ్న ఏమిటంటే సంప్రదాయ ఇటుక మరియు మోర్టార్ కంపెనీలు వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతున్న విపణిలో ఎక్కడ పోటీ పడుతున్నాయి, అక్కడ పోకడలు వస్తాయి మరియు వెళ్తాయా?

4 వేస్ రిటైలర్లు అమెజాన్ యుగంలో పాల్గొంటాయి

మీరు ఇప్పటికీ శతాబ్ది నుండి అదే అమ్మకాలు మరియు మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను ఉపయోగిస్తున్నట్లయితే, మీరు వాడుకలో లేని అంచుకు వచ్చారు. నేటి కస్టమర్లు ఇటుక మరియు ఫిరంగుల దుకాణాలలో షాపింగ్ చేయటానికి వ్యతిరేకించరు, కాని మీరు వారి అభివృద్ధి చెందుతున్న అవసరాలు మరియు ప్రాధాన్యతలను విజ్ఞప్తి చేయాలి - వీటిలో చాలామంది వారి ఆన్లైన్ షాపింగ్ అనుభవాల ద్వారా గణనీయంగా మార్పు చెందాయి.

కింది చిట్కాలు మీరు నేటి మార్కెట్ లో మరింత పోటీ మారుతోంది కోసం ఒక nice ప్రారంభ స్థానం ఇస్తుంది:

1. సమగ్ర అనుభవం సృష్టించండి

గొప్ప ప్రయోజనాలు ఇటుక మరియు ఫిరంగుల చిల్లర వ్యాపారాల్లో ఇకామర్స్ సైట్లు "టచ్" కారకం. భౌతిక రిటైల్ ప్రత్యేకమైన ఉత్పత్తులను తాకడం మరియు ముఖాముఖి పద్ధతిలో వ్యక్తులతో సంప్రదించడం గురించి ఏదో ఉంది. కానీ మీరు టచ్ ఫ్యాక్టర్ పెంచడానికి కావాలా, మీరు మీ స్టోర్లలోని కస్టమర్ అనుభవాన్ని గురించి చాలా సమయం గడపాలి.

ప్రతి దుకాణంలో కస్టమర్ అనుభవాన్ని కలిగి ఉంది, కానీ కొన్ని మాత్రమే వ్యూహాత్మకంగా ఉంటాయి, కస్టమర్లతో కచ్చితంగా మెరుగ్గా అభివృద్ధి చేయబడింది.

"వాస్తవం, వినియోగదారుల దాదాపు అనుకోకుండా జరిగే మా అనుభవాలు చాలా. చాలా మంది రిటైలర్లు వారి దుకాణాలలో కావలసిన అనుభవాల గురించి సాధారణ ఆలోచన కలిగి ఉంటారు, కానీ కొందరు మాత్రమే ఇంజనీర్, ప్లాన్ మరియు ఇంప్రెషనిజంతో ఆ అనుభవాలను ప్రక్కన పెట్టారు, "రిటైల్ ఫ్యూచరిస్ట్ డౌ స్టెటెన్స్ వివరిస్తాడు. "ఆ సాంకేతిక పరిజ్ఞాన నాణ్యత ఖచ్చితంగా ఆపిల్, స్టార్బక్స్ మరియు సెఫోరా వంటి రిటైలర్లను తయారు చేసింది. స్టార్బక్స్, ఆపిల్ స్టోర్ లేదా రిట్జ్ హోటల్లో మీరు పొందిన అనుభవమే ప్రమాదవశాత్తూ కానీ పూర్తిగా ఉద్దేశపూర్వకంగానూ, డిజైన్ ద్వారానూ లేదు. "

మీరు కస్టమర్ అనుభవం వ్యూహం అవసరం. మీరు మరియు మీ బృందం సైద్ధాంతిక నిబంధనలలో చర్చించలేరని అస్పష్టమైన ఆలోచన కాదు, కాని వినియోగదారులను వారు వెతుకుతున్న దానికి అనుగుణంగా అమలు చేయగల స్పష్టమైన చర్య చర్యలతో కాంక్రీటు వ్యూహం. మీరు దీన్ని చేసేవరకు, మీరు పోటీ చేయటానికి కష్టంగా ఉంటారు.

2. మీ దుకాణాల్లో ఆన్లైన్ ట్రాఫిక్ను నడపండి

కూడా ఇటుక మరియు ఫిరంగి దుకాణాలు ఆన్లైన్ ఉనికిని అవసరం. నిజానికి, ఇది మీ స్టోర్ పోటీ మరియు విజయవంతమైన సహాయపడుతుంది మీ ఆన్లైన్ ఉనికిని బలం ఉంది.

మీ వెబ్సైట్ను సందర్శించే ముందు మీ వెబ్సైట్ను వనరుగా వీక్షించండి. మరింత మీరు మీ సైట్ లోకి సౌకర్యం నిర్మించవచ్చు, మరింత సమర్థవంతంగా అది మీ స్టోర్ ట్రాఫిక్ funneling వద్ద ఉంటుంది. మీరు చేయబోతున్న కొన్ని విషయాలు:

  • వినియోగదారులు తమ స్థానిక దుకాణంలో స్టాక్లో ఉన్నారో లేదో తెలుసుకునేందుకు ఆన్లైన్ జాబితాను స్పష్టంగా తెలియజేయండి.
  • మీ స్టోర్ పెద్దగా ఉంటే మరియు అంశాలను కనుగొనడానికి కష్టంగా ఉంటే, ఆన్లైన్లో ప్రతి ఉత్పత్తికి నడవ మరియు బిన్ నంబర్లను అందించండి. ఇది సౌలభ్యాన్ని పెంచుతుంది మరియు కస్టమర్లకు వారు వెతుకుతున్న దాన్ని సరిగ్గా కనుగొనడానికి సహాయపడుతుంది.
  • వినియోగదారులకు రిజర్వు / ఆన్లైన్ కొనుగోలు అంశాలను మరియు దుకాణంలో ఎంచుకునే అవకాశం ఇవ్వండి.

ఇలాంటి చిన్న సర్దుబాటులు భారీ వ్యత్యాసాన్ని చేస్తాయి మరియు వినియోగదారులు మీ దుకాణంలో (మీ పోటీదారులలో ఒకదానిని కొనుగోలు చేయకుండా కాకుండా) ఆపడానికి మరింత ఇష్టపడతారు.

3. జియో-కాంక్వెస్ట్ స్ట్రాటజీలో పెట్టుబడులు పెట్టండి

రిటైల్ వ్యాపారంలో పెద్ద ధోరణుల్లో ఒకటైన, స్థాన డేటాను ఉపయోగించడం, ఒప్పించి, దుకాణదారులను మార్చడం. డేటాను సేకరించడానికి చాలా మార్గాలున్నందున, దానిని ఉపయోగించుకోవద్దని మూర్ఖంగా ఉంటుంది.

"రిటైలర్లు పోటీ ప్రదేశాలలో షాపింగ్ చేసే ప్రేక్షకులను కనుగొనడానికి స్థాన డేటాను మరియు జియోఫెన్సింగ్ను ఉపయోగించడం ద్వారా ఒక 'భౌగోళిక-గెలుపు' వ్యూహాన్ని సృష్టించేందుకు పరిగణించాలి," అని వ్యవస్థాపకుడు బ్రియాన్ హ్యాండిల్ సూచించాడు. ఉదాహరణకు, టాయ్స్ 'ఆర్' మా, పోటీదారుడు వారి ఫోన్లు లేదా సోషల్ మీడియాని బ్రౌజ్ చేసినప్పుడు వాటిని సంబంధిత ప్రకటనలను మరియు ఆఫర్లను పంపి, గేమ్స్టాప్, టార్గెట్, వాల్మార్ట్ మరియు బెస్ట్బియ్ స్థానాల్లోని దుకాణదారులను ప్రోత్సహించటానికి మరియు గెలవడానికి పనిచేయవచ్చు. "

4. చిన్న, స్థానిక దుకాణాలు ప్రయత్నించండి

నేటి వినియోగదారులు చెడిపోయారు. వారు ఆన్లైన్లో షాపింగ్ చేసేటప్పుడు, వారు వేర్వేరు డేటా పాయింట్లను పరిగణనలోకి తీసుకునే సంపూర్ణ వ్యక్తీకరించిన, భారీగా వ్యక్తిగతీకరించిన అనుభవాలను ఉపయోగిస్తారు. మీకు ఒకే రకమైన వనరులు మరియు అవకాశాలు ఉండకపోయినా, మీ ఇటుక మరియు మోర్టార్ వ్యాపారాలకు హైపర్-వ్యక్తిగతీకరణ కోరికతో పెట్టుబడి పెట్టడానికి మార్గాలు ఉన్నాయి.

Lululemon వంటి కట్టింగ్ ఎడ్జ్ వ్యాపారాలు కుకీ-కట్టర్ దుకాణాలు నుండి దూరంగా కదిలే మరియు ఖాతాలోకి వ్యక్తిత్వం మరియు రుచి తీసుకోవాలని వినూత్న, హైపర్-స్థానిక దుకాణాలు దృష్టి సారించడం. ఇది వారికి వ్యక్తిగత వినియోగదారుల మీద సున్నాకి అవకాశం కల్పిస్తుంది మరియు నిర్దిష్ట అవసరాలు మరియు కోరికలను పరిష్కరించుకుంటుంది.

వేర్వేరు దుకాణాలలో అనుగుణంగా చెప్పాలంటే ఏదైనా ఉంటే, మీరు రహదారిపైకి చూస్తున్న భావన కావచ్చు. దుకాణాలు చేయడం ద్వారా అనుభూతి వారు కమ్యూనిటీలో ఉన్నట్లే, మీరు మీ బ్రాండ్ను సానుకూల కాంతిలో ఎక్కువ మంది చూస్తారని మీరు భావిస్తున్నారు.

అమెజాన్ మీ వ్యాపారాన్ని నిరోధించవద్దు

అమెజాన్ వృద్ధిని అధ్యయనం చేయడం చాలా సులభం - మార్కెట్ క్యాప్లో వాల్మార్ట్ను కలుసుకోవడానికి 18 సంవత్సరాల సమయం పట్టింది, కానీ కేవలం రెండింతలు రెండింతలు - మీ స్వంత పరిమితులు మరియు అవరోధాల ద్వారా నిరుత్సాహపడాలి. అయితే, అమెజాన్ మీ శత్రువు కాదు.

ఒక ఇటుక మరియు ఫిరంగి చిల్లర, అమెజాన్ మీరు మార్గం చూపుతోంది. సంస్థ పొరలను తిరిగి పీల్చుకుంది మరియు మీ కస్టమర్లకు ఏమి అవసరమో వెల్లడించింది - సౌలభ్యం మరియు అధిక స్థాయి నిశ్చితార్థం.

మీరు రాబోయే సంవత్సరాల్లో మీ కార్యక్రమాలలో కొన్నింటిని డిజిటైజ్ చేసి, మీ కాళ్ళను ఇకామర్స్లోకి ముంచాలి. ఖచ్చితంగా. కానీ ఇప్పటికే ఉన్న మీ మౌలిక సదుపాయాల ప్రయోజనాన్ని పొందడానికి మరియు మీ కస్టమర్లను ఆఫ్లైన్లో ఆనందించడానికి అవకాశాలు పుష్కలంగా ఉన్నాయి.

మీ వ్యాపార నమూనాను ఎలా సమీకరించాలో నేర్చుకోవడం తరువాతి దశాబ్దంలో అత్యంత ముఖ్యమైన నైపుణ్యం.

Shutterstock ద్వారా ఫోటో

1