నర్సింగ్లో సమాచార మార్పిడికి రకాలు

విషయ సూచిక:

Anonim

నర్సుల ప్రాథమిక బాధ్యత రోగులకు వైద్య సంరక్షణ అందించడం, వారి పాత్ర అక్కడ అంతం కాదు. వారి నిరంతర సంకర్షణకు ధన్యవాదాలు, రోగులు తరచూ నర్సులను ఒక భిన్నమైన ఆసుపత్రి వాతావరణంలోని మానవ ముఖంగా చూస్తారు. రోగులతో పరస్పర చర్య చేసినప్పుడు, నర్సులు ప్రభావవంతమైన కమ్యూనికేషన్కు హాని కలిగించే రహదారి సమస్యలను నివారించడానికి కొన్ని మార్గదర్శకాలను అనుసరిస్తారు.

$config[code] not found

తీర్పు ఉండటం

రోగులను వారి మనసులో ఏది బహిర్గతం చేసేందుకు ప్రోత్సహించటానికి, ఎవరైనా వాటిని తీర్పు తీర్చడాన్ని వారు అనుభవిస్తున్న వాతావరణాన్ని అందించడం చాలా ముఖ్యం. అనేక సార్లు, నొప్పి ఉన్న రోగులు మీరు లోపల లోతైన ఒక టూర్ తాకిన ఒక భావన వ్యక్తం. అది సరైనది లేదా తప్పు ఎలా ఉందనేదానికి ప్రతిస్పందనతో జంపింగ్కు బదులుగా, అతను చెప్పేది పూర్తిచేసేంత వరకు ఓపికగా వినడం ఎంతో ముఖ్యం. ఆ మనోభావాలతో అంగీకరిస్తున్నారు లేదా అసమ్మతిని కాకుండా, ఆ అంశాన్ని అన్వేషించడానికి రోగి యొక్క దృష్టిని ఆకర్షించండి.

ప్రశ్నించిన

రోగి యొక్క భౌతిక పరిస్థితిని అంచనా వేయడానికి ప్రశ్నలు అడగటం చాలా ముఖ్యం అయినప్పటికీ, పరిస్థితికి సంబంధించని వ్యక్తిగత ప్రశ్నలను అడగటం అనధికారికమైనది. అలాంటి సమాచారం అవసరమైనప్పుడు పరిస్థితులలో, వారు ఆరోపించే శబ్దం చేయని విధంగా ఉన్న ప్రశ్నలకు ఇది చాలా ముఖ్యం. ఇలా చేయడానికి సులభమైన మార్గం ఏమిటంటే "ఎందుకు" తో మొదలయ్యే ప్రశ్నలను నివారించడం. ఉదాహరణకు, "మీరు ఈరోజు రకాల నుండి బయటపడ్డారు. మీరు ఇబ్బందుల్లో ఏదో ఉందా? "అని అడగడం కంటే మెరుగైనది," నీవు ఎందుకు ఎంతో క్రోధిస్తున్నావు? "

వీడియో ది డే

సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారు

వ్యక్తిగత అభిప్రాయాలను వ్యక్తం చేయడం

ఒక రోగితో పరస్పర చర్య చేసినప్పుడు, "నేను నిన్ను ఉంటే …" లేదా "నేను మీరు భావిస్తాను ….." సంభాషణకు ప్రధాన బ్లాక్స్లో ఒకటి మీరు రోగి నుండి దృష్టిని మళ్ళిస్తుంది. వ్యక్తిగత అభిప్రాయాన్ని వ్యక్తం చేయడం రోగి యొక్క వ్యక్తిగత స్థలంలో అనవసరమైన చొరబాట్లను అందిస్తుంది. కొన్ని సందర్భాల్లో, ఒక నర్సు సానుభూతిని వ్యక్తీకరించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, రోగి అది జాలి భావనగా భావించవచ్చు. రోగిని ఆమె అభిప్రాయాలను వ్యక్తీకరించడానికి, సౌందర్య బోర్డ్గా వ్యవహరించడానికి ప్రోత్సహించడం మరియు ఆమె తన స్వంత నిర్ణయాలు తీసుకునేలా సహాయపడటం మంచి మార్గం.

$config[code] not found

ఫాల్స్ రివర్యర్స్ అందించడం

అనారోగ్యానికి గురైన రోగి తనకు వ్యతిరేకంగా ఉన్నదాని గురించి తెలుసుకోవాలనుకున్నాడు. అటువంటి రోగికి ఇన్పుట్ కోసం నర్స్ను అడిగినప్పుడు, రోగికి ఖచ్చితంగా విలువ ఉండదు, "చింతించకండి, ప్రతిదీ జరిగేది" వంటి క్లిచ్తో ప్రతిస్పందిస్తుంది. వాస్తవానికి, అటువంటి తప్పుడు హామీలను అందించడం వలన రోగి తన ఆరోగ్య పరిస్థితిని అర్థం చేసుకునేందుకు మరింత కష్టతరం చేస్తాడు. బదులుగా, నర్సులు రోగి యొక్క ఆందోళనను గుర్తించి, దానితో అనుమానించాలి, అతని భయాలను గురించి మాట్లాడడానికి అతనిని ప్రోత్సహించాలి.

శ్రమ లేకపోవడం

రోగులు ఫిర్యాదు చేసినప్పుడు, అది విషయం ఏదో మార్చడానికి ఉత్సాహం ఉంది. నర్సులు ఇలా చేస్తే, రోగులు వాటిని మొరటుగా గుర్తించి, కమ్యూనికేట్ చేయడాన్ని ఆపండి. రోగులు ఆసుపత్రిలో ఏదైనా విమర్శిస్తూ లేదా సాధారణీకరణలతో స్పందించినప్పుడు రక్షణగా స్పందించే ఇతర మార్గాలు ఉన్నాయి. ఉదాహరణకు, ఒక రోగి ఆమె భీమా సమస్యల గురించి ఫిర్యాదు చేస్తే, మరియు నిర్వాహక సిబ్బంది ఎలాంటి సహాయం చేయకుండా ఉంటే, నర్స్ వినండి మరియు "నిర్వాహక సిబ్బంది అలా చేయరు," లేదా "మీరు ఏమి చేస్తారు? విషయాలు ఉన్నాయి. "